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文檔簡介
1、2、掌握推銷該險種賣點和目標(biāo)人群;國壽關(guān)愛生命女性疾病保險a、b款的營銷話術(shù)注:此方案僅作為公司總部關(guān)于此險種分析和營銷話術(shù)方面的指導(dǎo)意見,請分公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅木唧w情況而定。*目的:使代理人1、掌握險種特點及利益;3、掌握一些營銷話術(shù)和應(yīng)對話術(shù);4、掌握所保疾病的情況和展業(yè)要求;5、掌握險種適合的組合銷售方案;6、加強(qiáng)對公司和該險種的信心。*險種特點一、國壽關(guān)愛生命女性疾病保險(a)1、 國內(nèi)外保險及醫(yī)學(xué)專家為女性量身定做的健康保險精品;2、 投保范圍廣,16-60歲女性。3、保障范圍廣,全面保障女性健康,保險責(zé)任有身故、高殘、意外、婦女疾病及婦科手術(shù);4、保障程度極高,多次給付,保額不減;
2、5、保險期限長,保費(fèi)低廉;6、確診容易,提前給付,理賠簡便;髖骨骨折保障 5000元10種女性手術(shù)保障 5000元系統(tǒng)性紅斑狼瘡 2萬元6種女性癌癥 4萬元基本保障(身故、高殘) 10萬元30歲 50歲 70歲 每年交費(fèi)1400二、國壽關(guān)愛生命女性疾病保險(b)1、 具有a款的特點。2、特別獻(xiàn)給未來的母親和寶寶。對女性懷孕期間疾病給予保障,附帶保障0-6周歲幼兒(身故和先天性疾病)。一代繳費(fèi),保障兩代健康。3、投保人發(fā)生意外,免繳以后各期保費(fèi)。身故,10000元 孕期疾病保障5000-20000元20種先天性疾病,15000元 0-6歲子女保障髖骨骨折保障 5000元10種女性手術(shù)保障 500
3、0元系統(tǒng)性紅斑狼瘡 2萬元6種女性癌癥 4萬元 被保險人保障基本保障(身故、高殘) 10萬元30歲 50歲 70歲 每年交費(fèi)1700*險種賣點分析一、從投保上早期健康投資,超保額保障回報。繳費(fèi)低廉,保障全面。潛在客戶群范圍廣:16-60歲的健康女性都是潛在客戶。二、從理賠上確診容易,及時給付,理賠簡便。預(yù)先賠付,解決被保險人因急需支付醫(yī)療費(fèi)用所帶來的困擾。理賠無須醫(yī)療費(fèi)收據(jù),不與其它醫(yī)療保險相沖突。三、從保障程度上1、保障范圍廣-既涵蓋女性疾病保障,又有全面人身保障 (身故、高殘、6種女性重大疾病、骨折和常見手術(shù))-既突出待產(chǎn)母親疾病保障,又包括嬰幼兒疾病保障 (5種孕期疾病、0-6歲子女身故
4、和20種先天疾病保障)2、保障程度高-在保障期內(nèi),多次給付保險金,原保額不減;有重復(fù)、超保額保障。*市場目標(biāo)人群(險種買點分析)一、年輕女性(16-35歲)學(xué)習(xí)、工作創(chuàng)業(yè)期,生育高峰期,透支健康。本年齡階段適合投保a、b款。二、中年女性(35-50歲)工作、生活和撫養(yǎng)子女和照顧老人重?fù)?dān)期,健康急劇下降。本年齡階段適合投保a款。三、特定女性群體1、白領(lǐng)麗人:工作壓力大,工資收入高,更加關(guān)注自身健康。自身獨立性強(qiáng),需要自身保障。2、特殊行業(yè):經(jīng)常接觸有毒、有害物質(zhì)的人,發(fā)病率相對較高。高風(fēng)險人群,需要高保障。3、孕婦及即將要孩子的女性:一代繳費(fèi),母子兩代雙重保障,免除生育的后顧之憂。4、工薪族:上
5、有老、下有??;工資收入中等,更需要一個健康身體保障,使自己和家庭歡樂無憂。5、下崗女工:面臨下崗之憂,更不能增加健康之憂,每天花費(fèi)一份買報紙的錢,為其自己爭取幾萬元的健康保障,使其全身心地投入到再上崗的奮斗中。*針對話術(shù):1、給未婚的女性:“作為新一代的女性,您渾身充滿青春的朝氣,正滿懷信心躊躇滿志地用您那令人羨慕的智慧和寶貴的青春,為實現(xiàn)理想而奮力拼搏時,我們專為您及時設(shè)計了這份健康險保單,為您提供一生的健康保障,使您更加自信地把握美好未來,更好地展現(xiàn)出您自信自立自強(qiáng)的動人風(fēng)采。您是不是已經(jīng)打算依靠自己,給自己多一份關(guān)愛呢?那就趕快吧!2、給已婚未孕和已孕不滿16周的女性:“雖然市場上的保險
6、種類很多,但針對女性疾病和懷孕期間疾病的健康保險還是個空白,我公司新近推出的這一險種就填補(bǔ)了這一國內(nèi)空白,它不僅對女性各階段的常見病、骨折有保障外,還特別對女人一生的最關(guān)鍵的時期-懷孕期間的健康提供了全方面的保障,并有我們對您未來寶寶(0-6歲)的健康保障,而且還包括基本人身保障。真可謂是一代繳費(fèi)保障兩代健康的保險,這么特別體貼的保險,您可要抓緊呦!3、給已生育的女性:“您已身為人之妻、人之母,您會深感雙肩責(zé)任的沉重,這時您是否已經(jīng)認(rèn)識到自己的健康對您的丈夫和孩子是多么的重要,請及時選擇我們專為女性一生各階段常見疾病設(shè)計的保險吧!我們這種專為女性健康提供充足保障而設(shè)計的保險可是國內(nèi)的第一份啊!
7、 抓緊時間可別錯過呀!4、給成家的先生:“當(dāng)您每天勤奮工作并事業(yè)有成時,您是否考慮過如何給自己的賢內(nèi)助一片溫馨的情和愛呢?是花幾百元錢為太太買一件漂亮的名牌時裝還是一套高級化妝品嗎?但是隨著時間的推移,時裝會失去它舊有的風(fēng)范、化妝品也因已過保質(zhì)期而失去價值那么是什么才具有永恒的意義呢?我們衷心建議您給您太太送上一份真心關(guān)愛-“國壽關(guān)愛生命女性疾病保險”,使您太太深切感到您對她的“永恒的愛”,使您的家庭一生無憂,歡樂安康,這也是我們國壽人對您的衷心祝愿! 您已準(zhǔn)備好了嗎?我愿為您和您的家庭提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。*拒絕問題及話術(shù):1、針對客戶對條款設(shè)計的理解誤區(qū):*如客戶說:“保障定期,不返還本金。不值
8、?!?70歲以前是女性疾病和意外事故的高發(fā)期,此險種的保障期就是在這高發(fā)期,這一設(shè)計就是要您把有限的保費(fèi)用在關(guān)鍵時期,俗話說:“好鋼用在刀刃上”。 *如客戶問:“疾病、手術(shù)保障比例太低,給付太少。值不值。”-我們所保疾病涵蓋女性一生的常見疾病,手術(shù)包括疾病和意外引起兩個方面,而且是比例給付,各個保障給付后不減保額。如果希望提高疾病、手術(shù)的保障比例,我們建議您通過增加保費(fèi)來解決。而且保險費(fèi)率很低,每天增加幾毛錢,就可以增加好幾萬元的保障,很值得,是嗎?保障全面,除了疾病還有身故和高殘,而且基本保障不會因給付其他保險金而減少。您有可能領(lǐng)取超出保額的保險金,您說,值不值?2、針對客戶對所保女性疾病的
9、了解不夠的問題*如客戶說:“6種病患病率很低,我不會得這種病的。”-由于我們生存環(huán)境的不斷惡化,競爭壓力的不斷增加,及疾病診斷技術(shù)的不斷提高,女性疾病的患病率越來越高,而一旦發(fā)病將給女性的生活帶來巨大的災(zāi)難;隨著疾病治療技術(shù)的提高,所患疾病治愈率也在不斷提高,這一切都需要及時的經(jīng)濟(jì)后盾支援,我們當(dāng)然不愿出現(xiàn)這種情況,但是疾病的發(fā)生不隨主觀意愿,而我為您設(shè)計的這一計劃正是解決了這方面顧慮。*如客戶講:“我們家?guī)状硕己苷?,我的孩子是不會得先天性疾病的。?每位母親在分娩前和孩子出生的一剎那最擔(dān)心的是什么?其實,我們心里都在擔(dān)憂嬰兒的健康?,F(xiàn)在病毒感染的機(jī)率越來越高,比如感冒病毒、風(fēng)疹病毒等,這
10、些都對胎兒的危脅極高。我們通過買這份保險,給孩子多一份保障并不會增加我們的財務(wù)負(fù)擔(dān)。3、針對客戶心理問題及一些社會現(xiàn)象。*如客戶表示“我死了,賠款給了丈夫,讓他再娶妻。我不愿意?!?其實受益人可以指定子女或其他親人。即使是丈夫領(lǐng)取了保險金,你作為有尊嚴(yán)的女性也會令他對您終身難忘。再說,一日夫妻百日恩,他今后生活好了,您心里也會很放心了。*如客戶的觀念陳舊:“婦女病都是骯臟的病,一提就感到心理不舒服。-女性病是客觀存在的,其發(fā)病并不是因為骯臟。生存環(huán)境的惡劣化和競爭壓力的普遍化,使我們很難真正免除其危脅。如果不幸患上女性疾病,我們不僅心理不會舒服,更會受到生理上的嚴(yán)重?fù)p害?,F(xiàn)在談女性病,目的就是為了免除將來我們的后患,為了去掉我們心理上的不舒服感。*廣告語特別的愛給特別的您*商品組合示例一、 a款+國壽養(yǎng)老金保障:身故、高殘、女性疾病6種、意外及疾病手術(shù)、養(yǎng)老。以a款保障全面的特點來彌補(bǔ)養(yǎng)老金的不足。二、 b款+99鴻福(子女)/66鴻運(yùn)保障:身故、高殘、女性疾病6種、意外及疾病手術(shù)、孕期保障(5種疾?。?、
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