物流公司主要崗位崗位說明書

1、二書職位名稱：總經(jīng)理下屬崗位：行政人事經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、操作部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理 管理權(quán)限：行使公司營銷業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力 主要職責：1、擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度；2、組織編制年度營銷計劃及費用、內(nèi)部利潤指標等計劃； 組織研究、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的發(fā)展規(guī)劃；組織擬定營銷業(yè)務(wù)管理的各種規(guī)定、制度和內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置； 負責組織在編制范圍對員工進行聘用、考核、調(diào)配、晉升、處罰的解聘； 負責核準各部門員工工資發(fā)放標準；負責協(xié)調(diào)銷售部門與行政人事部門、財務(wù)部門及其他部門工作的協(xié)作關(guān)系； 組織對公司員工業(yè)績檔案的建立，定期組織業(yè)績考核的專業(yè)培訓； 負責審批員工的借

2、款單、差旅費、差假等；負責組織、推行、檢查的落實銷售統(tǒng)計工作及開展市場統(tǒng)計分析的預(yù)測工作;3、4、5、6、7、8、9、職位要求：具有本科以上文化程度和企業(yè)營銷管理知識；熱愛本公司，具有較強的市場競爭意識和管理工作綜合協(xié)調(diào)能力； 熟識物流行業(yè)的具體服務(wù)項目和銷售情況； 具有較強的工作責任心的事業(yè)心。1、2、3、4、職位名稱：行政人事經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理 下屬崗位：前臺文員管理權(quán)限：受總經(jīng)理委托行使對公司行政后勤、總務(wù)、勞動人事工作的指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)章、程序、工作指令的義務(wù)。主要職責：負責主持本部全面工作組織并督促部門人員全面完成任務(wù)；貫徹落實本部崗位責任制的工作標準，加強

3、與有關(guān)部門協(xié)作配合； 負責組織行政后勤、總務(wù)工作管理制度的擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行； 負責組織行政年、季、月度行政后勤、工作計劃。本著合理節(jié)約原則，編制后勤用款計劃，搞好行 政后勤預(yù)算工作；負責做好公司用水、電的管理工作。負責組織公司人事、勞資統(tǒng)計、勞動紀律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補充、實施和考核評比工 作；負責組織制度公司各部門的員工工作標準；負責編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。組織建立和健全人事、勞資統(tǒng)計核算標準。定期編制勞資、人事統(tǒng)計報表，及時擇寫勞動力利用、 勞動報酬統(tǒng)計分析；負責組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、差假、調(diào)動、考核、推薦等勞動人 事基礎(chǔ)管理工作

4、；負責核定各職位的工資標準，做好勞動工資統(tǒng)計基礎(chǔ)工作，負責對日常工資、加班工資的報批 和審核工作；管理的權(quán)力,1、2、3、4、7、8、9、10、12、12、組織培訓教育管理工作，配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓教育組織工作。職位要求：1、2、3、4、，較強的組織管理能力；具有大專以上文化程度和勞動人事、行政后勤工作管理知識 熟悉國家勞動人事管理的法律、法規(guī)、章程、各方針政策； 積極進取、團結(jié)下屬，嚴格管理又講究工作方法； 擅長做認真細致的思想工作 ； 支持原則，具有較強警惕性和處理突發(fā)事件的能力。職位名稱：前臺文員直接上級：行政人事經(jīng)理負責對象：前臺及行政人事相關(guān)工作主要職責：1、2、3、4、每天早

5、上 & 05準時播放廣播體操，準備會議室里的團隊歌曲；打掃總經(jīng)理辦公室及室內(nèi)花草的護理；查看公司人才網(wǎng)絡(luò)情況，及時刷新及電話跟進；負責前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢；重要事項詳細記錄并傳達給相關(guān)人員；5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、負責電話總機正常檢查、維護及打印機、傳真機的維護工作； 辦公用品的申購及宿舍與辦公室內(nèi)鎖匙的保管；每天對銷售部出差申請進行電腦錄入，每個星期一做一次整理并跟進報銷情況；每天對當天報紙進行更新并分欄；注意好空調(diào)的開關(guān)時間，下班記得人走燈關(guān)；每星期查鐵通話費，提醒財務(wù)沖值；每月對聯(lián)通話費的使用進行統(tǒng)計；每月統(tǒng)計及整理公司的員工檔案及員工入職、離

6、職相關(guān)手續(xù)；如遇到停電情況，把空調(diào)的總開關(guān)全部關(guān)掉，并按規(guī)定控制開電腦的臺數(shù)以免造成電壓負荷; 每月月底查看宿舍水電表并對水電費用進行的統(tǒng)計；每月月底最后一天換上新的考勤卡； 接受經(jīng)理安排的其它工作。職位要求：1、2、3、4、具有中專以上文化程度； 具有不怕厭煩耐心的個性；有一定的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力或經(jīng)驗;有事業(yè)心和工作責任感。職位名稱：銷售部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：業(yè)務(wù)主管、市場客服員、業(yè)務(wù)員管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使對公司業(yè)務(wù)銷售工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力，并承擔 執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)。主要職責：1、2、負責本部門的全面工作，組織并督促部門人員全面完成任務(wù)；

7、負責銷售管理辦法的研究的改進；貫徹落實本部門崗位責任制的工作標準，密切與行政人事、操作、財務(wù)部門的工作聯(lián)系，加強與有 關(guān)部門的協(xié)作配合工作；負責組織編制年、季、月度銷售計劃，確保銷售計劃指標完成，節(jié)約銷售費用，及時回籠資金，加 速公司資金周轉(zhuǎn)；4、負責編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬、 報表的核算程序、匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表，及時擇寫銷售統(tǒng)計分析報告，為公司領(lǐng)導(dǎo) 決策服務(wù)；負責抓好市場調(diào)查、分析和預(yù)測工作。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極有 效地開辟新的經(jīng)營網(wǎng)點，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司新產(chǎn)品的市場占有率；7、8

8、、9、10、負責對同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；定期或不定期地組織對銷售情況的分析的討論；負責營銷廣告策劃管理工作； 負責抓好銷售部人員的考核、考評與管理教育工作。關(guān)心員下屬的生活及思想動態(tài)，做好耐心細致 的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟犯罪事件發(fā)生；負責本部門員工的招聘、培訓、調(diào)配工作。職位要求：1、2、3、具有大專以上文化程度的營銷專業(yè)知識及物流行業(yè)的豐富實踐經(jīng)驗；熱愛公司、堅持原則、廉潔奉公；有較強的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；虛心好學，積極進取，有較強的工作責任感和事業(yè)心。職位名稱：業(yè)務(wù)主管直接上級：銷售部經(jīng)理下屬崗位：業(yè)務(wù)員主要職責：1、2、3、4、服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度

9、的有關(guān)規(guī)定; 負責銷售過程的管理工作，并對銷售辦法的研究和提出改進意見； 通過調(diào)研為計劃和促進物流業(yè)務(wù)開發(fā)收集有關(guān)信息； 協(xié)助做好銷售情況的分析和討論；5、6、7、8、尋找潛在客戶并與其進行溝通最終成為公司服務(wù)對象；按客戶要求進行物流供應(yīng)服務(wù)；進行客戶管理工作；做好客戶收款工作。職位要求：1、2、3、4、具有中專以上文化程度和營銷知識；有較強的協(xié)調(diào)能力和熟悉公司業(yè)務(wù)流程、服務(wù)等情況；有較強的工作責任感的事業(yè)心；有積極樂觀、刻苦耐勞的個性與心態(tài)。職位名稱：業(yè)務(wù)專員直接上級：業(yè)務(wù)主管主要職責：1、2、3、4、服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定; 尋找潛在客戶并與其進行溝通最

10、終成為公司服務(wù)對象；按客戶要求進行物流供應(yīng)服務(wù)；進行客戶管理工作；做好客戶收款工作。職位要求：1、具有中專以上文化程度和營銷知識；2、表現(xiàn)自信大方，溝通協(xié)調(diào)力較強；3、有較強的工作責任感的事業(yè)心；4、有積極樂觀、刻苦耐勞的個性與心態(tài)。職位名稱：市場客服專員直接上級：銷售部經(jīng)理負責對象：市場調(diào)查與客服工作 主要職責：1、2、服從分配，聽從指揮，并嚴格奠定公司的各項規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定; 負責對市場開拓調(diào)查工作；3、4、5、6、7、8、負責對市場銷售潛力的調(diào)查的分析； 負責對同行、客戶的調(diào)研工作； 負責廣告宣傳效果的調(diào)研分析； 負責對新增營銷點做好前期調(diào)查研究工作； 對調(diào)查結(jié)果編寫可行性分析報告；

11、做好分析研究營銷策略工作。崗位要求：1、具有中專以上文化程度；2、有較強的工作責任感的上進心；3、原則性強，能吃苦耐勞；4、具有電話營銷經(jīng)驗與技巧，溝通能力較強職位名稱：操作部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理下屬崗位：操作調(diào)度員、倉管員、裝卸員、駕駛員、管理權(quán)限：受總經(jīng)理的委托，行使公司業(yè)務(wù)操作工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力，并承擔執(zhí) 行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)。主要職責：1、2、3、4、5、6、7、8、制定操作部日常管理制度并執(zhí)行；擬訂物流操作配送計劃并監(jiān)督實施對操作部的人員進行調(diào)度和安排；對貨物進出庫進行管理；對操作部的單據(jù)和檔案進行管理；負責車輛的組織、調(diào)配和管理；負責抓好銷售部人員的考核、

12、考評與管理教育工作.負責本部門員工的招聘、培訓、調(diào)配工作。崗位要求：1、2、3、4、具有中專以文化程度或較豐富的實際工作經(jīng)驗和專業(yè)知識；有較強的工作責任感和事業(yè)心；有較強的管理協(xié)調(diào)能力；具有細致、耐心、沉穩(wěn)、謹慎的個性；職位名稱：操作跟單直接上級：操作部經(jīng)理負責對象：物資的調(diào)度與跟進主要職責：1、2、3、4、5、6、7、8、服從分配，聽從指揮，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定; 負責對業(yè)務(wù)訂單作計劃，并根據(jù)計劃進行調(diào)度工作； 貫徹落實操作部的各種制度；根據(jù)部門操作流程的有關(guān)規(guī)定，對操作部相關(guān)單據(jù)進行審核； 負責操作運輸調(diào)度和物資的安全工作；了解操作配送的具體情況，提高車輛的配送效率； 負責

13、對物資裝卸過程中督促和監(jiān)督管理工作； 具體執(zhí)行操作部的各種具體工作。崗位要求：具有中專以上文化程度和物流、電腦操作經(jīng)驗知識； 溝通協(xié)調(diào)力較強；有較強的工作責任感和事業(yè)心； 原則性強，工作細心。1、2、3、4、職位名稱：倉管員直接上級：操作部經(jīng)理負責對象：對所有進度物資的進庫保管主要職責：負責進庫物資的數(shù)量、質(zhì)量的驗收，簽發(fā)驗收交接單; 負責出庫物資的核對，若出現(xiàn)疑點有權(quán)拒絕發(fā)貨； 接收并保存好物資出入庫的原始憑證等資料； 對到庫物資的接收和物資發(fā)出工作負責； 對快遞物資的收發(fā)及跟進工作負責。1、2、3、4、5、崗位要求：1、具有高中以上文化程度；2、有較強的工作責任心，工作細致；3、有較強的工

14、作責任感和事業(yè)心。職位名稱：駕駛員直接上級：操作部經(jīng)理 負責對象：車輛駕駛和維護 主要職責：負責車輛的日常保養(yǎng)檢查工作； 保證行駕車輛的安全，自覺遵守交通法規(guī)； 節(jié)約油耗，降低車輛維修保養(yǎng)成本； 有權(quán)拒絕車況不良或有故障的車輛指派； 精心維護車輛，做到車內(nèi)良好整潔； 遵紀守法，準時出車，工作時間不擅自離開工作崗位; 工作積極主動，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關(guān)左作； 對所承擔的工作應(yīng)全面負責。1、2、3、4、5、6、7、8、崗位要求：1、具有高中以上文化程度和專業(yè)車輛駕駛技術(shù)；2、有較強的工作責任心；3、無酗酒嗜好，情緒穩(wěn)定。職位名稱：財務(wù)部經(jīng)理直接上級：總經(jīng)理 直接下屬：出納員 主要職責：1、2、3

15、、4、5、6、7、8、編制財務(wù)管理制度、財務(wù)控制和考核辦法，經(jīng)審批后執(zhí)行； 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的財務(wù)狀況，組織編制公司的財務(wù)計劃； 監(jiān)督各部門財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，控制各項費用的使用，提高資金使用效率； 監(jiān)督各項財務(wù)收支，對各部門的資金使用申請進行審核； 做好資金籌集和管理工和，辦理貸款的還貸手續(xù)；有效組織財務(wù)工作，確保公司資產(chǎn)的安全、完整、保值、增值； 監(jiān)督公司的納稅工作；協(xié)調(diào)本部門各項工作，組織部門員工的招聘、培訓、考核，控制部門各項費用的支出。崗位要求：1、2、3、4、具有大專以上文化程度的豐富的財務(wù)管理經(jīng)驗； 有會計師證或具備必要的專業(yè)知識的專業(yè)技能； 熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度； 遵守職業(yè)道德。職位名稱：出納（會計）員直接上級：財務(wù)經(jīng)理主要職責：1、嚴格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，核對收付款憑證與所附原始憑證是否一