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文檔簡介
1、2021年銀行會計經(jīng)理應聘演講競職演講各位行領導、各位同事:大家好!首先我要感謝行領導給我這樣一個鍛煉的機會,不論這次成功與否,我都將獲益非淺,對我今后做好本職有很大幫助。我之所以競聘支行會計經(jīng)理,是因為我相信自己已經(jīng)具備擔任這項職務的基本條件。我從_大學畢業(yè)后,一直從事銀行會計工作,一步步從基層做起,儲蓄、出納、會計、交換、聯(lián)行直到會計主管,積累了豐富的會計工作經(jīng)驗和會計管理知識,熟悉各種相關的法律、制度、規(guī)定。在工作中始終嚴格自律,兢兢業(yè)業(yè)。在我行工作的一年多時間里,經(jīng)過不斷的培訓和學習,已經(jīng)熟悉和掌握了我行的各項會計規(guī)章制度,能夠熟練使用會計操作系統(tǒng)辦理各類業(yè)務,參加完成了以下工作:營業(yè)
2、部籌建,本、匯票業(yè)務及電子聯(lián)行系統(tǒng)的申辦與開通運行,帳戶管理系統(tǒng)的建立,年終結算,新系統(tǒng)上線等。在做好本職工作的同時,協(xié)助領導對營業(yè)部的會計工作進行了_和協(xié)調(diào)。這些都為我今后做好會計經(jīng)理的工作打好了基礎。如果行領導任命我為支行的會計經(jīng)理,我將充分運用我的會計工作經(jīng)驗和會計管理知識,_、協(xié)調(diào)和輔導柜員做好支行的會計工作,在工作中堅持原則、誠實正直、廉潔奉公,防范和控制好業(yè)務中的各類風險,做好營銷服務工作,協(xié)助行領導和外勤人員進行業(yè)務開拓工作,爭取早日使支行成為我行發(fā)展的重要支柱。下面我簡單介紹一下我對支行會計經(jīng)理工作的一些設想。一、建章建制、科學管理不管是規(guī)章、制度的執(zhí)行和業(yè)務的操作,還是服務質(zhì)
3、量的提高,都有離不開人,離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經(jīng)理,我首先要做的是從內(nèi)部管理工作入手,制定切實可行的崗位責任制,確定每個柜員的工作任務和崗位職責,做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解,每個步驟都要有固定經(jīng)辦人員,并形成固定工作模式,對每個柜員負責的工作部分,以簽定責任書的形式作出明確規(guī)定,不許越權操作,越級辦理業(yè)務,發(fā)揮相互監(jiān)督機制的作用,以嚴格的內(nèi)部控制防范風險的發(fā)生。量化就是工作成績數(shù)量化,建立工作積分考核制,工作做得好、表現(xiàn)突出的人員獎勵工作積分,不能完成工作任務甚至出現(xiàn)差錯的人員要扣分,以積分的多少體現(xiàn)每個人工作質(zhì)量的好壞。隨時公布積分情況
4、,做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核,實現(xiàn)良性競爭,調(diào)動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要采取兩種學習方式,基礎會計制度和技能的學習以自學為主,重要會計制度和新業(yè)務的學習以集中培訓為主,定期對學習情況進行考核,考核成績會影響工作積分,努力創(chuàng)造良好的學習風氣。采取輪崗等方式,為柜員學習綜合業(yè)務知識創(chuàng)造條件,從而提高柜臺人員的整體素質(zhì),為做好工作打好人員基礎。最后要注意在工作中一定要按制度辦事,杜絕違規(guī)操作業(yè)務,利用支行會計工作從零開始的有利條件,按規(guī)范做好帳務_和帳務處理,從開業(yè)之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架,為支行會計工作的達標創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)造有利條件。二、會計
5、核算與營銷并重如果說做好會計管理是會計經(jīng)理的責任,那積極營銷就是會計經(jīng)理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發(fā)生了質(zhì)的變化。行長在_年財務會計工作會議上提出了會計人員客戶經(jīng)理化,指出這比專業(yè)客戶經(jīng)理具有不同比擬的優(yōu)勢,身為會計經(jīng)理必須率先認識到這一點,要高度重視營銷工作。該區(qū)是_一個新的經(jīng)濟增長點,吸引投資能力強,區(qū)內(nèi)企業(yè)科技含量高,發(fā)展前景好,各家銀行都在該區(qū)設立了支行一級的機構,支行在成立之初,就同時面臨極好的發(fā)展機會和激烈的市場競爭,這對會計經(jīng)理而言,就意味著要采取各種措施,提高服務質(zhì)量,為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手:第一、在宣傳上,我認為
6、要_好柜臺宣傳工作,使柜臺成為我行對外宣傳的橋頭堡,在宣傳中要有針對性,如針對該區(qū)企業(yè)科技含量高的特點,大力宣傳網(wǎng)上銀行,積極推薦客戶使用網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務。為增強宣傳效果,爭取在營業(yè)廳設置網(wǎng)上銀行宣傳臺,_一臺電腦模擬網(wǎng)上銀行操作,使客戶在辦理柜臺業(yè)務時,能夠親身體驗我行網(wǎng)上銀行方便快捷的優(yōu)勢,同時這個布置也有利于樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走_臺。該區(qū)的電腦城經(jīng)常舉辦一些大型活動,要結合這些活動,_現(xiàn)場開卡,現(xiàn)場辦理網(wǎng)上銀行等,相信一定會取得良好的效果。第二、在日常服務方面,要嚴格按規(guī)范化服務和限時服務的標準進行考核,提高服務效率,在一般情況下每個柜臺前等待辦理業(yè)務的客戶不能
7、超過兩名。每個柜員在工作中都要做到微笑服務,熱情服務,不能僅僅滿足做一個辦理業(yè)務的機器,而要變被動服務為主動服務,努力為客戶排憂解難,為不同客戶提供個性化服務。支行會計柜臺的服務宗旨是后臺為前_務,所有人為客戶服務,力爭在客戶心目中樹立我行精品銀行的形象。第三、支持和鼓勵會計人員走_臺找客戶,挖掘所有潛在的客戶資源,對吸存工作做得好的人員予以獎勵,增加工作積分,做到全員面向市場。第四、要充分利用新系統(tǒng)大前置、大集中的特點,努力收集各種會計信息,做好分析工作,尋找我行的市場定位,研究切實可行的市場開發(fā)策略,為行領導的決策提供參考,為支行的業(yè)務開拓提供幫助,擴大會計服務的深度??傊业臅嫿?jīng)理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經(jīng)營方針,團結全體工作人員,做
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