逛逛街創(chuàng)意網(wǎng)站策劃書

1、目錄摘要第一部分 企業(yè)概況.11.1網(wǎng)站簡(jiǎn)介第二 全面可行性分析.32.1網(wǎng)站可行性2.2目標(biāo)市場(chǎng)可行性2.3組織可能性2.4項(xiàng)目運(yùn)作可行性分析2.5財(cái)務(wù)可行性分析第三部分 網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)及功能介紹.5 3.1 提供服務(wù)3.2 網(wǎng)站設(shè)計(jì)3.3明確服務(wù)定位3.4盈利模式分析第四部分 市場(chǎng)分析.94.1市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析4.2市場(chǎng)評(píng)估4.3市場(chǎng)定位4.4行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)分析第五部分 網(wǎng)站swto分析.12第六部分 營(yíng)銷計(jì)劃6.1營(yíng)銷戰(zhàn)略方面.146.2營(yíng)銷策略方面第七部分 公關(guān).157.1公關(guān)方面7.2公關(guān)渠道第八部分 團(tuán)隊(duì)和公司結(jié)構(gòu).17第九部分 融資計(jì)劃.189.1資金投入9.2資金使用計(jì)劃9.3未

2、來(lái)一年計(jì)劃收入10風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策.1910.1生產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)10.2質(zhì)量責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)10.3財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)10.4市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 摘要摘要不夠全面。今天人們不再僅僅滿足于通過電視雜志報(bào)紙獲取商品的信息。越來(lái)越多人在網(wǎng)上查看商品信息來(lái)決定是否購(gòu)買該商品。而在我們身邊的調(diào)查發(fā)現(xiàn)70%的受訪者表示購(gòu)物前都是上網(wǎng)查一下要買商品的信息情況，更加有目的地在實(shí)體店里進(jìn)行購(gòu)物和篩選。在本市，目前還缺少一個(gè)綜合性、專業(yè)性的給本地商家展示商品且讓顧客了解目標(biāo)商品的平臺(tái)。因此，我們網(wǎng)站的成立的目的是給商家一個(gè)展示或銷售自家商品，顧客查看想要買的目標(biāo)商品的一個(gè)平臺(tái)。為了更加優(yōu)惠用戶，我們還推出在線團(tuán)購(gòu)功能。1 企業(yè)概況 1.1 網(wǎng)站描

3、述我們網(wǎng)站的是給商家一個(gè)展示或銷售自家商品、顧客查看想要買的目標(biāo)商品的一個(gè)平臺(tái)。例如說像是一個(gè)顧客想購(gòu)買一雙某個(gè)品牌的鞋子，他可以登錄我們的網(wǎng)站查看該商品的質(zhì)量、出廠日期、店鋪的位置，其他購(gòu)買者的評(píng)價(jià)等等資料。通過瀏覽我們信息網(wǎng)站訪客可以第一時(shí)間知道本地哪里有自己需要的產(chǎn)品或者是服務(wù)，價(jià)格等信息，還可以找到不同商家提供的同樣的商品進(jìn)行比較，從而在逛街的時(shí)候更有目的去瀏覽過的商鋪里面購(gòu)買或者是觀看實(shí)體的商品是否符合自己需要，減少了盲目尋，找到又不合適的，又浪費(fèi)時(shí)間的風(fēng)險(xiǎn)。我們這個(gè)網(wǎng)站給人們提供一種購(gòu)物的方便，讓會(huì)員在線上交流購(gòu)物心得，增加購(gòu)物的樂趣，通過不斷收集本地商家新推出的商品來(lái)更新網(wǎng)站提高

4、信息的質(zhì)量。我們這個(gè)網(wǎng)站給人們提供一種購(gòu)物的方便，讓會(huì)員在線上交流購(gòu)物心得，增加購(gòu)物的樂趣，通過不斷收集本地商家新推出的商品來(lái)更新網(wǎng)站提高信息的質(zhì)量。進(jìn)行在線團(tuán)購(gòu)，價(jià)格比商家都優(yōu)惠，節(jié)省消費(fèi)者的錢。創(chuàng)意來(lái)源：很多時(shí)候，很多購(gòu)物者盲目尋找，找到又可能不合適，導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間，無(wú)功而返。2 全面可行性分析 2. 1 網(wǎng)站可行性 我們的網(wǎng)站主要是為了本地商家提供一個(gè)在網(wǎng)上展示商品的平臺(tái)，通過適度的推廣和口碑上的宣傳，我相信我們的網(wǎng)站在推廣方面會(huì)有較快的發(fā)展。在本市地區(qū)，許多實(shí)體店由于知名度不高而不為人所知。逛逛街網(wǎng)作為一個(gè)給本地商家展示商品的平臺(tái)，既可以讓本地商家的商品為人所知，也可以讓瀏覽我們網(wǎng)站的顧

5、客知道該去哪里購(gòu)買所需的商品。 2. 2目標(biāo)市場(chǎng)可行性目標(biāo)市場(chǎng)可行性分析評(píng)估的是整個(gè)服務(wù)目標(biāo)市場(chǎng)的吸引力。逛逛街網(wǎng)是面向上網(wǎng)查詢所需商品的顧客，如下圖，可看出近幾年我國(guó)網(wǎng)民大部分年齡在10-39歲。目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)于白領(lǐng)年輕一族、在校大學(xué)生提供了可能性（見下文）2.3 組織可行性組織是否可行要分析資金和管理兩方面。資金: 在網(wǎng)站的發(fā)展初期需要的資金主要是包括:網(wǎng)站的建設(shè)（含域名和主機(jī)的托管）3000-5000元市場(chǎng)調(diào)研 500-1000元市場(chǎng)推廣1000-2000元所需資金數(shù)目不大，在資金方面可行。管理：每個(gè)人都有明確的分工，便于管理，管理方面可行。 2.4 項(xiàng)目運(yùn)作可行性項(xiàng)目運(yùn)作主要分為三個(gè)階段

6、。第一是開發(fā)階段，項(xiàng)目是網(wǎng)站項(xiàng)目，由于網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)的完善，項(xiàng)目的主要核心競(jìng)爭(zhēng)力不在于技術(shù)方面，所以此階段能夠較好的完成預(yù)定的目標(biāo)，并且開發(fā)出穩(wěn)定的產(chǎn)品。第二是運(yùn)行階段，由于現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的各種服務(wù)與技術(shù)都有前所未有的發(fā)展，域名、空間、網(wǎng)上付費(fèi)增值服務(wù)等等都為運(yùn)行階段提供了很好的保證。第三是推廣，推廣將和運(yùn)行同時(shí)進(jìn)行，在現(xiàn)在媒體行業(yè)發(fā)達(dá)的情況下，為網(wǎng)站的推廣提供了很好的平臺(tái)，但是網(wǎng)站將不采用普通的廣告的推廣方式，將采用在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行各種吸引用戶的活動(dòng)的方式來(lái)進(jìn)行。項(xiàng)目的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)階段，現(xiàn)在的網(wǎng)上付費(fèi)技術(shù)的完善，尤其是支付寶的出現(xiàn)為網(wǎng)上的客戶提供了很安全的付費(fèi)機(jī)制。在運(yùn)營(yíng)階段我們將跟商家進(jìn)行各種合作，為

7、此我們提供了幾種合作方案，針對(duì)不同的運(yùn)營(yíng)模式的商家提供了不同的合作方式，這也正是網(wǎng)站盈利的開始，也是需要投入資金最大的時(shí)候。2.5 財(cái)務(wù)可行性初創(chuàng)資金需要評(píng)估表資本投入數(shù)額網(wǎng)站建設(shè)3000-5000元市場(chǎng)調(diào)研500-1000元市場(chǎng)推廣1000-2000元工資8000-10000元總初創(chuàng)現(xiàn)金需求12500-18000元擬創(chuàng)建企業(yè)整體財(cái)務(wù)吸引力評(píng)估工具低潛力中等潛力高潛力三年內(nèi)，在明確的目標(biāo)市場(chǎng)中，銷售量穩(wěn)定而快速增長(zhǎng)低中等高重復(fù)購(gòu)買收入比例很高，即網(wǎng)站贏得一個(gè)顧客后，該顧客會(huì)重復(fù)購(gòu)買，不斷為網(wǎng)站帶來(lái)收入無(wú)中等豐富較為準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)收益與支出的能力無(wú)中等豐富兩年內(nèi)企業(yè)自有盈余支持網(wǎng)站增長(zhǎng)的可能性弱中等

8、強(qiáng)2.6 總體可行性：小結(jié)與結(jié)論總體可行評(píng)估表根據(jù)各部分分析得出總體可行性提高可行性的建議網(wǎng)站可行性可行進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站目標(biāo)市場(chǎng)可行性可行提高網(wǎng)站知名度，增加點(diǎn)擊率組織可行性可行增設(shè)顧問會(huì)員會(huì)，以了解客戶需求項(xiàng)目運(yùn)作可行性可行邀請(qǐng)專業(yè)人士或者有能力的同學(xué)一起做這個(gè)網(wǎng)站財(cái)務(wù)可行性可行財(cái)務(wù)控制要更加嚴(yán)格，尤其是薪酬根據(jù)各部分分析得出總體可行性是可行的。3.網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)功能介紹項(xiàng)目創(chuàng)意不錯(cuò)，但網(wǎng)站設(shè)計(jì)上面欠缺。如果希望將這個(gè)項(xiàng)目做下去，應(yīng)該好好設(shè)計(jì)網(wǎng)站。3.1 提供的服務(wù)逛逛街網(wǎng)立足于廣東省高校（初期先以本市高校附近地區(qū)試點(diǎn)）龐大的網(wǎng)購(gòu)和逛街相結(jié)合的消費(fèi)人群經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，以領(lǐng)先而專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)為依托的

9、一家信息展示和購(gòu)物為一體的平臺(tái)。通過把商家近季最新的產(chǎn)品信息發(fā)布到網(wǎng)站上，用戶可以方便快捷地在網(wǎng)上看到了解到附近有什么好的商品出售。針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)商品目錄表商品類別具體分類 食品方便食品、奶酪乳品、休閑食品、茶葉、酒類化妝用品臉部、身體護(hù)理、彩妝、香水、男士洗面奶母嬰用品孕婦裝、嬰幼服裝、奶粉、喂食用品、童車童床手機(jī)數(shù)碼手機(jī)通訊、手機(jī)配件、數(shù)碼相機(jī)、游戲電玩、筆記本、臺(tái)式電腦、電腦硬件、數(shù)碼配件、平板電腦 箱包、飾品女包、男包、功能包、鐘表、珠寶首飾、發(fā)飾 服飾鞋帽女裝、男裝、童裝、配飾、女鞋男鞋、親子裝、情侶裝 戶外運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、戶外服裝、戶外鞋、戶外箱包、戶外裝備、運(yùn)動(dòng)器械我們的主營(yíng)業(yè)

10、業(yè)務(wù)是：每隔一段時(shí)間按照商家的需求，更新網(wǎng)站的信息。計(jì)劃提供男女新季服裝、新潮悠閑運(yùn)動(dòng)鞋鞋子等在線團(tuán)購(gòu)，并按用戶的需求按時(shí)送貨上門，用戶可以按照自己的需求選擇配送方式和支付方式。3.2 網(wǎng)站設(shè)計(jì)1 前臺(tái)設(shè)計(jì)示意圖購(gòu)物流程：2 后臺(tái)管理1） 商品管理 商品信息的增添、刪除、修改。2） 用戶管理 用戶信息增添、刪除、修改。3） 訂單管理 查看修改訂單。4） 用戶留言管理 查看、刪除、回復(fù)。5） 幫助中心 增添商品下單教程網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)以下參考58同城網(wǎng)站3.3明確定位服務(wù) 網(wǎng)站區(qū)別于58同城等一些信息發(fā)布網(wǎng)站 我們主要集中與逛街購(gòu)物顧客所需要的商品展示與發(fā)布，按照商家和顧客的需求我們分出各個(gè)大服務(wù)

11、類目特顯他們自己的商品信息和地理位置，在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)主體上主要的針對(duì)各類商家的商品展示和在線團(tuán)購(gòu)兩大模塊。3.4盈利模式分析盈利模式不清晰。 團(tuán)購(gòu)作為網(wǎng)站盈利的一個(gè)最主要的途徑所占的分量重，經(jīng)過調(diào)查網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生大多是服裝與鞋子類比較多，在網(wǎng)站的初期為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，我們先跟上游生產(chǎn)廠家合作，他們出貨我們做代理商收取傭金，再吸收到一定的用戶群后再自己做批發(fā)商，租用倉(cāng)庫(kù)存放貨物。在物流方面本市有很多有信用的物流公司可以跟他們有個(gè)長(zhǎng)期的合作。在網(wǎng)站的初期為了吸引用戶和提高用戶的忠誠(chéng)度，利用商家商品的一些有用的信息展示給一些愛購(gòu)物的用戶或者是一些需要急著購(gòu)買商品的用戶，讓他們感受到方便與便捷。從而更加喜歡

12、我們的網(wǎng)站。另一方面我們還可以收取一定的商家的加盟費(fèi)用。4.市場(chǎng)分析4.1市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析本市市2011年前三季度居民可支配收入和消費(fèi)結(jié)構(gòu)據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局本市調(diào)查隊(duì)對(duì)市區(qū)100戶居民家庭抽樣調(diào)查資料顯示，2011年1-6月份，本市市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為12285.09元，比去年同期增加1368.54元，增長(zhǎng)12.54，增幅比去年同期上升2.64個(gè)百分點(diǎn)；人均消費(fèi)支出為8437.48元，比去年同期增加1027.75元，增長(zhǎng)13.87，增幅比去年同期上升3.27個(gè)百分點(diǎn)。2011年本市市1-6月人均消費(fèi)水平支出表指標(biāo)今年同期（元）同期比（%）比重（%）人均消費(fèi)支出8437.4813.861001、

13、食品類3208.5315.0438.032、衣著類437.14-9.625.183、居住類785.03-13.519.34、家庭設(shè)備用品及服務(wù)7891849.355、醫(yī)療保健466.174.235.526、交通和通訊1199.0613.5214.217、教育文化娛樂服務(wù)1365.59610516.188、其它商品和服務(wù)186.96-11.682.22居民收入多用于消費(fèi)，消費(fèi)進(jìn)一步上升，2011年1-6月份，本市市城鎮(zhèn)人均消費(fèi)支出為8437.48元，同比增長(zhǎng)13.87%。另外，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷的優(yōu)化、發(fā)展型、享受型消費(fèi)支出不斷穩(wěn)步上升，恩格爾系數(shù)不斷地下降。4.2 市場(chǎng)評(píng)估分析2010年本市消

14、費(fèi)品市場(chǎng)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。前三季度，我市消費(fèi)品市場(chǎng)呈現(xiàn)平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售總額470.02 億元，同比增長(zhǎng)16.2%。其中：9 月本月實(shí)現(xiàn)消費(fèi)零售總額同比增長(zhǎng)16.9%。城鄉(xiāng)消費(fèi)活躍，城鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)增速高于農(nóng)村。按城鄉(xiāng)分類看，三季度全市城鎮(zhèn)消費(fèi)品市場(chǎng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)零售額315.85 億元，同比增長(zhǎng)16.81%；農(nóng)村市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)零售額154.17 億元，同比增14.97%，城鎮(zhèn)市場(chǎng)增速比農(nóng)村市場(chǎng)快1.8個(gè)百分點(diǎn)，比全市消費(fèi)品零售總額快0.6 個(gè)百分點(diǎn)。限額以上所占比重逐步提高，發(fā)展速度快于限額以下。本市市2010年第三季度消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行情況顯示全市限額以上企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額112.27 億元，同比增長(zhǎng)27

15、.64%；占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為23.89%，比上年同期提高2.1 個(gè)百分點(diǎn)。限額以下企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額為357.75 億元，同比增長(zhǎng)13.02%，占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重由上年同期的78.25%下降到76.11%；限額以上增速快于限額以下14.6 個(gè)百分點(diǎn)。全市大多數(shù)商品銷售大幅增長(zhǎng)，熱點(diǎn)商品需求旺盛。三季度，全市商品消費(fèi)熱點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是受城鄉(xiāng)居民生活水平普遍提高影響，吃、穿、用類商品需求保持較快增長(zhǎng)。全市糧油、食品、飲料、煙酒類商品銷售額56.05 億元，同比增長(zhǎng)31.79%；金銀珠寶類商品銷售額1.05 億元，同比增長(zhǎng)25.00%；服裝、鞋帽、針紡織品類銷售額24.

16、49 億元，同比增長(zhǎng)23.38%?？梢娪捎诮陙?lái)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人們的消費(fèi)水平也在不斷地提高，人們對(duì)日常的生活用品需求也比以前更加的旺盛。互聯(lián)網(wǎng)的誕生更加刺激商品信息的傳播，讓更多的人了解到更多物美價(jià)廉的商品，更加有規(guī)劃地去購(gòu)買到自己何時(shí)到的商品。4.3市場(chǎng)定位 服務(wù)定位：提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給一些平時(shí)喜歡逛街購(gòu)物的大學(xué)生或者是白領(lǐng)階層一些商品的信息，店鋪的位置。如今商品琳瑯滿目，讓人看得眼花繚亂各種各類的店鋪林立在大街上，而據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)人們出去購(gòu)物逛街都是帶著一定的目的性，比如我出去逛街是為了買一件衣服、一雙鞋子、看一場(chǎng)電影.但是市面上有那么多的服裝店，那么多的鞋店我究竟選哪一間、哪一個(gè)款是今年新

17、出的、哪個(gè)價(jià)錢比較合適我、哪個(gè)店正在搞特價(jià)，這些都是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)需要考慮到的事情，消費(fèi)者往往買到一件合適的商品就這樣幾個(gè)小時(shí)就這樣浪費(fèi)了，甚至有時(shí)還不一定買到自己想要買的東西。本網(wǎng)站的宗旨就是為了提供給購(gòu)物者這樣的一個(gè)信息，讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)可以了解到哪里可以有他們想要的性價(jià)比好的商品，從而在購(gòu)物的時(shí)候節(jié)省時(shí)間和金錢。有一些日常的商品我們網(wǎng)站還可以和商家合作，搞個(gè)團(tuán)購(gòu)促銷。 目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)即本網(wǎng)站定位的目標(biāo)群體，經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)在學(xué)校周邊地區(qū)的考察，我們將目標(biāo)群體主要鎖定為在校的大學(xué)生（五邑大學(xué)、本市職業(yè)技術(shù)學(xué)院）、有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層，即有經(jīng)常接觸到互聯(lián)網(wǎng)和購(gòu)物的一類群體。 目標(biāo)群體在校的大

18、學(xué)生和白領(lǐng)這兩個(gè)消費(fèi)群體是2個(gè)強(qiáng)勁的消費(fèi)群體，他們對(duì)潮流的商品的追求的同時(shí)還對(duì)價(jià)格有一定的敏感性。他們的購(gòu)買能力和對(duì)商品的需求相對(duì)其他階層都大的多。4.4行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)分析新進(jìn)入者的威脅 買方替代品威脅行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的分析 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者分析信息類提供網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)對(duì)逛逛街網(wǎng)站的沖擊58同城網(wǎng)站信息量很大，包括了招聘、生活服務(wù)、旅游、商街、團(tuán)購(gòu)等一系列的信息發(fā)布。網(wǎng)站做的成熟目標(biāo)市場(chǎng)廣，包含社會(huì)上很多的行業(yè)，擁有的訪問數(shù)量大。1. 網(wǎng)站包含量大但不能做到具體商家的商品具體的介紹。2. 網(wǎng)站的商品推廣不夠?qū)I(yè)化，商品信息的提供都是商家自己發(fā)布的信息，圖片、詳細(xì)的信息等都不夠完善，對(duì)游客的吸引力不夠

19、強(qiáng)。有一定的沖擊力但在一些細(xì)分的市場(chǎng)上例如：服裝、鞋等生活用品的專業(yè)推廣上，逛逛街網(wǎng)站可以超越58同城，還有在用戶的上比58同城集中，可以有針對(duì)性地推廣114生活網(wǎng)網(wǎng)站頁(yè)面布局簡(jiǎn)易、舒適合理。商品信息很多都不全訪問量低。弱本市信息網(wǎng)網(wǎng)站專門發(fā)布各行業(yè)信息。商家可以免費(fèi)發(fā)布，訪問量大都是商家自己發(fā)布的信息，商品的專業(yè)不強(qiáng)，對(duì)游客的吸引力不強(qiáng)。消費(fèi)人群不確定有影響首先商品信息的提供范圍廣，消費(fèi)者有時(shí)候很難找到需要的商品的店鋪的信息，再次，需然目標(biāo)的人群很廣、很大，可是沒有集中起來(lái)進(jìn)行推廣，很多人逛街購(gòu)物或者網(wǎng)上購(gòu)物都不知道有這種網(wǎng)站。最后，網(wǎng)上商品信息更新慢容易失去訪問者信心。 信息提供類網(wǎng)站的競(jìng)

20、爭(zhēng)特點(diǎn)行業(yè)內(nèi)信息提供類的網(wǎng)站在本市里有58同城、本市信息網(wǎng)、114生活網(wǎng)（上文提及過），它們的網(wǎng)站主要提供的信息分類很多涉及的范圍很廣，沒有相應(yīng)的集中性也沒有固定的目標(biāo)消費(fèi)人群。商家的商品信息也不是很清晰，沒有圖片顯示商家的一些商品信息出來(lái)，對(duì)游客來(lái)說缺少吸引力。在線評(píng)價(jià)也很少，行業(yè)內(nèi)暫時(shí)還沒有出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)網(wǎng)站。 購(gòu)買者的議價(jià)能力因?yàn)槭窃诰W(wǎng)上查看商家的信息和在線的購(gòu)物，購(gòu)買者的議價(jià)能力要下到加盟的實(shí)體店里面才有。 賣方的議價(jià)網(wǎng)站要有大量的商品信息需要和不同的實(shí)體商店的一個(gè)合作關(guān)系，但是有時(shí)候他們實(shí)體店盈利了很難說是通過網(wǎng)站渠道方面吸引到顧客或者是他們自身的一個(gè)促銷手段吸引顧客，在收取加盟費(fèi)

21、用時(shí)，他們的議價(jià)的能力很強(qiáng)。 進(jìn)入者的威脅1.進(jìn)入的門檻不高，現(xiàn)在拜托網(wǎng)絡(luò)公司做一個(gè)網(wǎng)站的價(jià)格加上服務(wù)器的托管在3000-5000元左右，再要跟不同類的商家的合作，后期的網(wǎng)站的管理加起來(lái)也不超過1萬(wàn)。2.商品信息提供類的網(wǎng)站，不受知識(shí)產(chǎn)權(quán)的約束，技術(shù)模仿性強(qiáng)，需然目前本市的信息提供網(wǎng)站還沒有火起來(lái)，但擁有強(qiáng)大資金的大企業(yè)都是潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，只有找到市場(chǎng)上的需要，這些企業(yè)肯定會(huì)卷土重來(lái)。 5網(wǎng)站的stow分析1優(yōu)勢(shì)（） 地區(qū)的優(yōu)勢(shì)我們的網(wǎng)站的目標(biāo)消費(fèi)群體主要是在校的大學(xué)生和白領(lǐng)一族。我們團(tuán)隊(duì)在大學(xué)里頭更容易向身邊的同學(xué)朋友推銷和宣傳我們自己的網(wǎng)站。 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在市面上的信息提供的網(wǎng)站還沒有商家商品

22、詳細(xì)信息，有的只是簡(jiǎn)單的文字的介紹吸引性不強(qiáng)，還沒有同類商品的信息介紹。而我們的網(wǎng)站不僅能提供商家商品的詳細(xì)信息的介紹而且還有顧客的留言評(píng)分、同類商品的介紹，店鋪的位置等等。 商品渠道的優(yōu)勢(shì)我們前期的商家的商品信息的都是以五邑大學(xué)為中心跟周圍的商家合作的，對(duì)于針對(duì)大學(xué)生購(gòu)買來(lái)說將是一個(gè)方便的購(gòu)物地點(diǎn)。 能提供方便的商品收索方式調(diào)查人群網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷情況。根據(jù)本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷的學(xué)生占60%，而其余40%學(xué)生則是沒有接觸過網(wǎng)上購(gòu)物或者沒有網(wǎng)上買過商品。沒有接觸網(wǎng)購(gòu)的學(xué)生主要是因?yàn)樯唐沸畔⒉蛔慊蚴菗?dān)心質(zhì)量問題。 不難看出，現(xiàn)在大學(xué)生的購(gòu)物潛力是非常大的，而網(wǎng)上購(gòu)物這一新鮮事物也被廣大學(xué)生所接受

23、并喜愛。（如下圖所示）而我們網(wǎng)站既能滿足網(wǎng)上購(gòu)物（通過一些限時(shí)搶購(gòu)商品的團(tuán)購(gòu)），也能滿足40%一些暫時(shí)還不想網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生的網(wǎng)上查看商品信息，實(shí)體店購(gòu)買的要求。弱勢(shì)分析（w）v 資金問題通常來(lái)說制作信息收集發(fā)布和有在線交流網(wǎng)站和購(gòu)買域名和服務(wù)器托管的需要一定的3000-5000元。而對(duì)于我們現(xiàn)在來(lái)說資金融資困難。v 商家加盟方面因?yàn)榫W(wǎng)站的知名度不高，商家還不能百分之百信任，更加不能立馬就能給我們交加盟費(fèi)，在這之間我們需要耐心的跟商家溝通并且承諾在運(yùn)營(yíng)的前3個(gè)月內(nèi)免費(fèi)的試用。機(jī)會(huì)分析（o）u 市場(chǎng)廣根據(jù)調(diào)查花費(fèi)在網(wǎng)上購(gòu)物的金額情況。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看：大學(xué)生每月用于網(wǎng)上購(gòu)物的支出為50-200元的

24、占45%，每月在50元以下的占11%。（如下圖） u 商家商品種類多、大多是人們感興趣、了解的在我們團(tuán)隊(duì)預(yù)設(shè)的商家都是在我們學(xué)校附件的街道例如是步行街、地王商城，一些大學(xué)生和社會(huì)白領(lǐng)經(jīng)常逛街的地點(diǎn)。真正的關(guān)注這一塊市場(chǎng)的同類競(jìng)爭(zhēng)者還沒有出現(xiàn)，有短暫的生存空間。威脅分析（t）（1）成立初期信息量不大，容易被其他成熟的網(wǎng)站所排斥。（2）替代品的威脅傳統(tǒng)的報(bào)紙、雜志會(huì)成為一些學(xué)生和白領(lǐng)獲取商品信息的一個(gè)主要方式，基本放棄了網(wǎng)上查找。swto綜合分析機(jī)會(huì)（o）防衛(wèi)戰(zhàn)略擴(kuò)張戰(zhàn)略弱勢(shì)（w）優(yōu)勢(shì)（s）退出戰(zhàn)略分散戰(zhàn)略 威脅（t）根據(jù)以上的四項(xiàng)的分析可以知道，本網(wǎng)站所面臨的優(yōu)勢(shì)比較多，可是威脅也多，但是我們目

25、標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)人群定位正確，加之我們目標(biāo)人群比較集中容易開展推廣。因而我們處于第一階段，應(yīng)采取擴(kuò)張戰(zhàn)略。所以我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該集中所有的資金和人力集中于網(wǎng)站的建立，市場(chǎng)的推廣，讓越來(lái)越多的人了解我們網(wǎng)站。6 營(yíng)銷計(jì)劃 6.1 營(yíng)銷戰(zhàn)略方面 l 注重關(guān)系營(yíng)銷： 著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，與加盟商家、顧客等建立、保持、加強(qiáng)互利交換、共同履行諾言的關(guān)系。從而通過口碑帶來(lái)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，降低基點(diǎn)營(yíng)銷費(fèi)用。開發(fā)一個(gè)顧客的成本高于留住一個(gè)顧客。因此，可利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等電子通訊方式和情感交流等方式與顧客建立穩(wěn)定關(guān)系。 l 強(qiáng)調(diào)顧客讓渡價(jià)值： 一個(gè)顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，總是希望得到更多的利益。我們將如此著手：在改進(jìn)服務(wù)、人員與形象，提高

26、產(chǎn)品總價(jià)值的同時(shí)，降低營(yíng)銷成本，減少顧客購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)間、精神、體力、貨幣的耗費(fèi)，從而降低總成本。 6.2 營(yíng)銷策略方面： 營(yíng)銷策略方面我們采取了4c/s理論來(lái)分析即 customer、cost、convenience、communication。customer：即站在消費(fèi)者的角度，開發(fā)出能滿足他們需求的產(chǎn)品；cost：即以消費(fèi)者能夠接受的成本去定價(jià)；convenience：即本著方便購(gòu)買的原則進(jìn)行渠道規(guī)劃；communication：即變單向促銷為雙向溝通l customer(顧客) 年輕人一直都是消費(fèi)市場(chǎng)的生力軍，年輕人更多的是追求高質(zhì)生活和超前消費(fèi)理念，他們?cè)谙M(fèi)過程中，已經(jīng)超越了產(chǎn)品的

27、功能需求，傾向與質(zhì)量更好、品味更高的商品和服務(wù)。這不是炫耀性消費(fèi)，而是對(duì)追求生活品質(zhì)和時(shí)尚消費(fèi)態(tài)度的滿足。逛逛街購(gòu)物網(wǎng)站為了迎合年輕人的需要制定了適合的產(chǎn)品戰(zhàn)略 。l cost(成本) 顧客購(gòu)買成本意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，不僅包括其貨幣支出，還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間，體力和精力消耗，以及購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。由于逛逛街網(wǎng)的加盟商家都是本市本地的商家，所以在時(shí)間、物流等方面具有很大優(yōu)勢(shì)。l convenience(便利) 商家商品信息收集網(wǎng)也遵循用最低的分銷成本為顧客提供最佳、最方便服務(wù)的這一準(zhǔn)則。 我們實(shí)行的是整合各種渠道的方法：包括加盟商家、物流公司等，使顧客可以在逛逛街網(wǎng)解到我們的最新動(dòng)態(tài)。l com

28、munication(溝通) 我們認(rèn)為，加盟商家應(yīng)與顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企業(yè)/顧客關(guān)系。 相對(duì)顧客，購(gòu)買商品期間，負(fù)責(zé)地向顧客介紹商品；購(gòu)買商品之后，也積極地解決顧客所遇到的該商品相關(guān)問題。同時(shí)會(huì)舉辦一些促銷活動(dòng)來(lái)增強(qiáng)顧客與商家的溝通，是逛逛街網(wǎng)更具有知名度。 7公關(guān)部分公關(guān)策略：考慮到逛逛街網(wǎng)現(xiàn)在的知名度在五邑地區(qū)還不高，我們可以利用各種公關(guān)方法來(lái)提高我們逛逛街網(wǎng)的形象?？梢钥紤]下通過學(xué)校的qq群，微博，派發(fā)傳單，舉行有獎(jiǎng)問答比賽和問卷調(diào)查等待。此外還可以在各大學(xué)校等人流密集的地方做一些大型的戶外廣告。7.1公關(guān)戰(zhàn)略對(duì)象： 學(xué)校公關(guān)：在每間學(xué)校和一些學(xué)校里面的社

29、團(tuán)進(jìn)行合作。將該學(xué)校的宣傳方案等交給學(xué)校的這些社團(tuán)來(lái)具體執(zhí)行。 具體方案：如在五邑大學(xué)可以和校學(xué)生會(huì)合作在學(xué)?；顒?dòng)中心搞逛逛街網(wǎng)主要推薦商品的大促銷活動(dòng)。每種商品都只按成本價(jià)出售。同時(shí)在促銷現(xiàn)場(chǎng)派逛街網(wǎng)的宣傳單，另外再設(shè)額外的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，凡買商品滿30元的同學(xué)可以參與抽獎(jiǎng)。 商鋪公關(guān)：深入了解附近地區(qū)個(gè)商鋪的商品的總類以及洽談和他們的合作，也請(qǐng)他們提出自己寶貴的建議。 具體方案:在58同城做逛逛街網(wǎng)的線上的廣告，增強(qiáng)商戶對(duì)逛逛街網(wǎng)的了解和信心。同時(shí)安排4-5個(gè)兼職傳單人員先將逛逛街網(wǎng)的宣傳資料發(fā)到每一個(gè)商鋪老板的手上，然后我們?cè)倥纱砣ジ麄兦⒄労献魇乱恕?行業(yè)公關(guān)：加強(qiáng)與合作伙伴（例如五沃商城

30、）的聯(lián)系和合作深度，創(chuàng)造更多合作機(jī)會(huì)，資源共享，互利雙贏。 具體方案：聯(lián)系五沃商城負(fù)責(zé)人，在逛逛街網(wǎng)上做五沃商城的廣告，然后作為交換條件在五沃商城上做逛逛街網(wǎng)的廣告，相互提高對(duì)方的知名度。 公眾公關(guān)：通過一系列公關(guān)活動(dòng)。加強(qiáng)公眾對(duì)逛逛街網(wǎng)的信任感和認(rèn)同，擴(kuò)大知名度。 具體方案：前期在益華廣場(chǎng)或者地王廣場(chǎng)等人流比較多的地方擺攤做宣傳，宣傳從合作商鋪選出來(lái)的有特色的和有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的商品進(jìn)行促銷，并派發(fā)逛逛街網(wǎng)的宣傳單。 媒體公關(guān)：主動(dòng)和本市各大媒體（本市日?qǐng)?bào)、本市電視臺(tái)、本市電臺(tái)等）聯(lián)系，加強(qiáng)宣傳逛逛街網(wǎng)的提供商戶的信息的范圍和優(yōu)勢(shì)，樹立正面的形象。 具體方案：在本市日?qǐng)?bào)刊登逛逛街網(wǎng)的廣告，同時(shí)在

31、本市電視臺(tái)和本市電臺(tái)做宣傳廣告。廣告期間是一個(gè)月。7.2公關(guān)渠道7.2.1學(xué)校途徑主要面對(duì)本市市區(qū)內(nèi)學(xué)生人數(shù)比較集中的中小學(xué)校，主要方式如下：第一， 在通過上述行政途徑與學(xué)校取得聯(lián)系。在此基礎(chǔ)上?？梢耘c學(xué)校社團(tuán)進(jìn)行活動(dòng)合作從而和學(xué)校社團(tuán)建立起合作關(guān)系。在初次活動(dòng)合作后，可以在學(xué)校設(shè)立固定宣在網(wǎng)站宣傳和調(diào)查方面建立深度合作。第二、借助學(xué)校的“校訊通”電子信息系統(tǒng)、校園報(bào)、學(xué)校網(wǎng)站等方式，向?qū)W校同學(xué)宣傳網(wǎng)站，增加訪問量。7.1.2外部宣傳途徑：第一、與本市日?qǐng)?bào)教育周刊合作開設(shè)本市市商戶商品資源分布和如何整合資源專欄，提高市民對(duì)本市市主要商品資源分布的基本了解，同時(shí)打造逛逛街網(wǎng)的品牌，深入滲透市民的

32、心。第二、電子郵件。向廣大學(xué)生、社區(qū)人群、商鋪潛在客戶等發(fā)送電子郵件第三、使用鏈接方式，將本網(wǎng)站連接到五沃商城等合作伙伴的網(wǎng)站。 系列公關(guān)活動(dòng)：與各學(xué)校合作社團(tuán)在學(xué)校宣傳活動(dòng)，活動(dòng)方式是派傳單，開展有獎(jiǎng)知識(shí)問答競(jìng)賽7.3廣告策略通過各種網(wǎng)絡(luò)手段（比如微博、各大出名論壇、學(xué)校論壇、工會(huì)、q群等）進(jìn)行宣傳，初期在一些網(wǎng)站投放廣告，提高大家對(duì)逛逛街網(wǎng)的知名度。除此之外，我們還會(huì)通過發(fā)傳單的方式和在校園里張貼海報(bào)的方式，讓更多的人支持我們網(wǎng)站。還有通過與學(xué)校合作開展線下優(yōu)惠活動(dòng)專場(chǎng)來(lái)提高大家的興趣與我們的知名度與影響力。并采用病毒式營(yíng)銷，和用戶保持密切聯(lián)系，經(jīng)常給用戶發(fā)郵件，給客戶推銷他可能需要的商品

33、。8管理團(tuán)隊(duì)和公司結(jié)構(gòu)組織架構(gòu)網(wǎng)站初期將采用能動(dòng)學(xué)習(xí)型的組織模式，注重管理人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在技術(shù)的管理上突出任務(wù)型組織的管理特點(diǎn)，集合大學(xué)生組成技術(shù)團(tuán)隊(duì)，審計(jì)監(jiān)察室履行企業(yè)行政監(jiān)察和經(jīng)營(yíng)績(jī)效審計(jì)。管理團(tuán)隊(duì)職務(wù)姓名任務(wù)組長(zhǎng)(主要管理員)全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站頻道、欄目設(shè)置、發(fā)展規(guī)劃、功能開發(fā)、信息審核、應(yīng)用副組長(zhǎng)（管理員）全面負(fù)責(zé)各頻道和欄目的信息上傳、審核；留言頻道信息審核回復(fù)，論壇相關(guān)板塊帖子監(jiān)控組員信息技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)建設(shè)和管理，網(wǎng)站設(shè)計(jì)、管理、制作、技術(shù)研發(fā)等營(yíng)銷策劃人員主要負(fù)責(zé)研發(fā)市場(chǎng)、制定方案，為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供幫助，還要解決促銷、渠道、定價(jià)等問題財(cái)

34、務(wù)人員主要任務(wù)是財(cái)務(wù)管理，周密計(jì)劃、仔細(xì)運(yùn)籌、合理收支、準(zhǔn)確核算、及時(shí)分析、嚴(yán)格監(jiān)管，確保資產(chǎn)和財(cái)產(chǎn)的效益和安全，保證各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行和不斷發(fā)展人力資源人員負(fù)責(zé)選拔、配置、開發(fā)、考核和培養(yǎng)企業(yè)所需的各類人才，制定并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯規(guī)劃，調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工潛能質(zhì)管人員主要負(fù)責(zé)制定質(zhì)量方針和質(zhì)量體系，全方位的檢查、督促原料、貨品的質(zhì)量物流管理人員主要負(fù)責(zé)物料、貨品的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理等問題員工培訓(xùn) 1、 管理培訓(xùn)：定期聘請(qǐng)杰出管理者為培訓(xùn)中心的經(jīng)理及負(fù)責(zé)人開展專項(xiàng)管理講座，為完善培訓(xùn)中心的管理制度及解決其管理當(dāng)中出現(xiàn)的問題。 2、 合作培訓(xùn)：一年舉行兩到三次的外出活動(dòng)，例如拓展訓(xùn)練，加強(qiáng)員工之間的溝通與合作 3、 知識(shí)培訓(xùn)：定期為某些員工提供知識(shí)方面的培訓(xùn)，完善員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)。 員工績(jī)效考核制度：1、制定目標(biāo)，如：營(yíng)業(yè)額、成本、效率等；2、制定措施，如：指標(biāo)、定額、費(fèi)用承包等；3、采取方法，如：檢查、分析、考核。具體到公司各部門可根據(jù)實(shí)際工作內(nèi)容針對(duì)各崗位和公司目標(biāo)制定核指標(biāo)，如營(yíng)