物流管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

1、認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告shandong university 論文題目： 物流分類與形式在企業(yè)中的體現(xiàn)作者姓名： 楊永偉指導(dǎo)老師： 江三寶班級(jí)： 09物流一班專業(yè)： 物流管理學(xué)院： 管理學(xué)院日期： 2011年11月1日一、前言1、2011年10月24日至2011年10月30日，我隨09級(jí)物流管理專業(yè)的同學(xué)進(jìn)行了為期七天的認(rèn)知實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我們對(duì)“佳怡”物流有限公司山東地區(qū)總部、中國(guó)重汽公司濟(jì)南地區(qū)總裝二部、濟(jì)南煙草配送中心（蘭劍物流公司）進(jìn)行了詳細(xì)的實(shí)地參觀和了解。并對(duì)這三家企業(yè)及單位的物流配送體系、物流配送設(shè)備、現(xiàn)代物流技術(shù)、物流空間布局進(jìn)行了認(rèn)知學(xué)習(xí)。2、參觀過程中，我們參加了這三個(gè)企業(yè)舉辦的講

2、座，并在10月27日聽取了重汽信息中心主任邢洪波的報(bào)告,邢老師報(bào)告題目為“企業(yè)信息管理與物流工作”。3、在實(shí)習(xí)過程中，我了解到了“佳怡”物流的整車運(yùn)輸及零擔(dān)運(yùn)輸?shù)募⒅行倪\(yùn)作流程，并聆聽了“佳怡”物流高級(jí)管理者對(duì)企業(yè)歷史、文化、發(fā)展規(guī)劃的講解，最后，“佳怡”物流大學(xué)部經(jīng)理許建林及人力資源部總監(jiān)劉敏敏對(duì)我們的學(xué)習(xí)方向提出了建議。4、在重汽公司濟(jì)南總裝二部，我們參觀了卡車裝配線，并到物流倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了參觀，參觀過程中，工作人員對(duì)重汽物流過程進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。5、10月28日上午，我們到濟(jì)南煙草配送中心參觀了煙草分揀、配送的流程，并參觀了蘭劍物流公司生產(chǎn)車間。在煙草配送中心會(huì)議室，我們觀看了煙草配送中心

3、的發(fā)展歷程視頻，并聽工作人員介紹了濟(jì)南煙草配送下一步的發(fā)展規(guī)劃。6、通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)物流的分類與形式有了更深的理解，使自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力有了很大程度的提高，并鍛煉了自己提出問題、思考問題、解決問題的能力。通過一周的實(shí)習(xí)，我對(duì)物流的分類與形式有了更深的認(rèn)識(shí)。二、實(shí)習(xí)目的1、認(rèn)知實(shí)習(xí)，是為了把課堂上和書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，或者說是到實(shí)際環(huán)境中去檢驗(yàn)印證理論知識(shí)。當(dāng)前的教材，由于編撰時(shí)間較長(zhǎng)，更新版本較慢，課本中的知識(shí)和案例在實(shí)際世界中已經(jīng)發(fā)生了改變，因而，要學(xué)到新的知識(shí)，必須到企業(yè)中去看看，動(dòng)動(dòng)手，聽取企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對(duì)我們的建議，這樣才能找到自己的發(fā)展方向。同時(shí)，認(rèn)知實(shí)習(xí)過程中，我們可

4、以看到實(shí)際環(huán)境對(duì)理想模型的限制，這樣，在學(xué)習(xí)過程中，才不至于鉆牛角尖，死鉆牛角尖的結(jié)果是在以后的工作過程中只能紙上談兵。2、認(rèn)知實(shí)習(xí)，還能鍛煉我們的思考能力和培養(yǎng)我們的學(xué)習(xí)能力，這樣，我們就能把在參觀過程中看到的現(xiàn)象擴(kuò)展到其他方面，并考慮其合理性，以期對(duì)企業(yè)的盲點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，最終達(dá)到理論和實(shí)踐相結(jié)合、課本和企業(yè)互促共進(jìn)的目的。三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介1、“佳怡”物流公司簡(jiǎn)介山東佳怡物流有限公司是中國(guó)物流百?gòu)?qiáng)企業(yè)，國(guó)家aaaa級(jí)物流企業(yè)，由孫倩女士于1999年10月創(chuàng)辦于山東首府濟(jì)南，注冊(cè)資金280萬(wàn)元?，F(xiàn)有員工近2400人，干線及配送車輛1800多輛，倉(cāng)庫(kù)面積20萬(wàn)平方米，可為用戶提供基于供應(yīng)鏈管理的一

5、體化全方位綜合物流服務(wù)。主要經(jīng)營(yíng)公路零擔(dān)貨物運(yùn)輸、公路整車貨物運(yùn)輸、貨物快遞、綜合物流、農(nóng)業(yè)物流、物流園區(qū)，同時(shí)可提供代收貨款、代簽回單、保價(jià)運(yùn)輸、專業(yè)打包、直送服務(wù)、開箱驗(yàn)貨、等通知簽收、代收運(yùn)費(fèi)等增值業(yè)務(wù)。佳怡物流目前已在東北、華北、華東、華南、西北、西南共十八個(gè)省級(jí)區(qū)域設(shè)有600多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；并以此為依托，輻射全國(guó)各地，真正實(shí)現(xiàn)貨通中國(guó)；佳怡物流在山東省內(nèi)第一個(gè)成功實(shí)現(xiàn)了小批量、多頻次訂單在齊魯大地上的無(wú)盲點(diǎn)配送服務(wù)，為電子商務(wù)交易模式提供了物流配送方面的保證。2、中國(guó)重型汽車集團(tuán)濟(jì)南卡車股份有限公司（1）中國(guó)重型汽車集團(tuán)濟(jì)南卡車股份有限公司（簡(jiǎn)稱“卡車股份公司”），是由中國(guó)重型汽車集團(tuán)

6、公司控股的第一家股份制上市公司。2003年12月，中國(guó)重汽集團(tuán)公司通過100%的資產(chǎn)置換方式將最優(yōu)質(zhì)的卡車業(yè)務(wù)和銷售業(yè)務(wù)資產(chǎn)置入“*st小鴨”實(shí)現(xiàn)“借殼上市”。（2）卡車股份公司下設(shè)制造事業(yè)部、銷售事業(yè)部?jī)蓚€(gè)專業(yè)化事業(yè)部以及董事會(huì)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)綜合管理部室，公司高級(jí)管理層平均年齡43歲，高管人員中有2位博士2位碩士。卡車股份公司制造事業(yè)部下屬總裝一部、總裝二部、車架廠、車身廠、工具廠、運(yùn)輸中心和12個(gè)管理部室，卡車股份公司主流產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)形式從4x2到12x12，汽車總質(zhì)量覆蓋11噸60噸，產(chǎn)品功能覆蓋各類廂式載重車、改裝車、客車底盤、越野專用車等。銷售事業(yè)部下屬8個(gè)職能部室，在全國(guó)設(shè)立

7、有30個(gè)駐外辦事處、576家經(jīng)代銷單位、299家維修服務(wù)站、54家協(xié)議4s店、25個(gè)配件中心庫(kù)，擁有覆蓋全國(guó)各大省市的區(qū)域經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)、配件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)維修網(wǎng)絡(luò)。（3）總裝二部是中國(guó)重汽集團(tuán)濟(jì)南卡車股份有限公司轄屬的整車生產(chǎn)廠，機(jī)構(gòu)設(shè)置管理室四個(gè)：綜合管理室、技術(shù)質(zhì)量管理室、生產(chǎn)裝備室、人力資源室。生產(chǎn)車間五個(gè)：裝配一車間、內(nèi)飾一車間、裝配五車間、精調(diào)車間、分裝車間；產(chǎn)品為斯howo、a7、汕德卡三個(gè)系列整車裝配。3、濟(jì)南煙草配送中心濟(jì)南煙草配送中心隸屬于濟(jì)南煙草專賣局。在面對(duì)激烈的煙草市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況下，煙草專賣局果斷選擇與山東蘭劍物流科技股份公司合作，積極采用先進(jìn)技術(shù)，提高自己的信息化和自

8、動(dòng)化建設(shè)，把濟(jì)南煙草配送中心作為新型的現(xiàn)代物流基地來(lái)建設(shè)。濟(jì)南煙草配送中心坐落于濟(jì)南高新區(qū)，與齊魯軟件園毗鄰。濟(jì)南煙草物流中心通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、分揀系統(tǒng)、線路優(yōu)化、gps車輛監(jiān)控等信息系統(tǒng)技術(shù)，使?jié)系貐^(qū)的煙草配送實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)，在整個(gè)省內(nèi)乃至全國(guó)位居前列。4、山東蘭劍物流科技股份公司（1）蘭劍公司成立于1993年，由美國(guó)、澳大利亞、日本留學(xué)回國(guó)的博士、碩士組成的精英團(tuán)隊(duì)，奠定了蘭劍物流科技運(yùn)營(yíng)研發(fā)的高起點(diǎn)。（2）蘭劍作為國(guó)內(nèi)著名的物流系統(tǒng)集成商，致力于三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域：一，物流戰(zhàn)略咨詢及規(guī)劃設(shè)計(jì)；二，物流設(shè)備制造及工程安裝；三，物流軟件研發(fā)及信息平臺(tái)建設(shè)。（3）經(jīng)過十幾年的發(fā)展，蘭劍的業(yè)務(wù)范

9、圍已延伸到全國(guó)23個(gè)省、18個(gè)行業(yè)的五百余家客戶，成功案例遍及煙草、交通、輪胎、家電、服裝、機(jī)械、教育等行業(yè)。蘭劍以“技術(shù)創(chuàng)新、高效管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，成為同行業(yè)發(fā)展最快和中國(guó)物流業(yè)最具影響力的公司之一。（4）蘭劍驕人業(yè)績(jī)的取得，得益于精練高效的組織結(jié)構(gòu)，和敬業(yè)創(chuàng)新、充滿朝氣的人才梯隊(duì)。蘭劍中層以上管理人員全部具有博士、碩士學(xué)歷，本科以上學(xué)歷占80%，平均年齡30歲。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容1、“佳怡”物流公司（1）10月25日，我們乘車到第三方物流企業(yè)“佳怡”物流公司進(jìn)行第一天的認(rèn)知實(shí)習(xí)。這一天實(shí)習(xí)的安排為：由公司領(lǐng)導(dǎo)層介紹“佳怡”并參觀總部大廳、到“佳怡”物流的零擔(dān)運(yùn)輸集散中心實(shí)地認(rèn)知。（2）9時(shí)

10、整，會(huì)議開始。首先由“佳怡”企業(yè)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略部高級(jí)經(jīng)理候佩寶為我們簡(jiǎn)單講解了“佳怡”集團(tuán)，他主要回顧了“佳怡”的發(fā)展歷程、講解了“佳怡”將來(lái)的發(fā)展規(guī)劃；接下來(lái)，“佳怡”發(fā)展部企業(yè)文化專員唐位田為我們介紹了“佳怡”的企業(yè)文化，“佳怡”大學(xué)事業(yè)部總經(jīng)理許建林為我們講解了“佳怡”物流四化管理模式；最后，“佳怡”產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中心產(chǎn)品開發(fā)專員鄭樹英給我們講解了 “佳怡”物流的運(yùn)營(yíng)管理。（3）在講解結(jié)束后，我們就自己存在的疑惑提出了問題。通過和其他參會(huì)人員的交流，加深對(duì)講座內(nèi)容的理解。在講解過程中，各個(gè)經(jīng)理都強(qiáng)調(diào)了物流實(shí)際操作的重要性。并把物流的路由選擇、定價(jià)方式、覆蓋范圍進(jìn)行了詳細(xì)的分析。（4）11時(shí)許，在

11、工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了“佳怡”的集散中心。在集散中心。工作人員對(duì)物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間間隔，物流網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)的實(shí)際含義，產(chǎn)品標(biāo)簽，簡(jiǎn)單的物流工具進(jìn)行了詳盡的解說。12時(shí)整，參觀結(jié)束。2、中國(guó)重汽集團(tuán)公司10月26日上午，我們到重汽集團(tuán)公司總裝二部進(jìn)行了認(rèn)知實(shí)習(xí)。在總裝二部，我們主要看到了卡車的整個(gè)裝配流程。我們參觀的主要是裝配一車間。在一小時(shí)的生產(chǎn)線參觀結(jié)束后，我們到重汽的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了認(rèn)知學(xué)習(xí)。在倉(cāng)庫(kù)，工作人員為我們介紹了重汽訂貨是通過內(nèi)部訂貨和“三方物流”解決，并介紹了倉(cāng)庫(kù)應(yīng)該登記的信息及倉(cāng)庫(kù)如何進(jìn)行生產(chǎn)配送，最后，主管物流的一位工作人員為我們介紹了重汽當(dāng)前物流過程的缺陷，并提到了重汽在最近的優(yōu)化計(jì)

12、劃。3、報(bào)告：企業(yè)信息管理與物流工作（1）主講：重汽信息中心主任邢洪波 地點(diǎn)：山大中心校區(qū)知新樓b203 （2）時(shí)間：10月27日上午9:00-11:00 （3）報(bào)告內(nèi)容：企業(yè)信息化建設(shè)面臨的問題及發(fā)展的方向（主要以重汽過去信息化歷程為例）、重汽發(fā)展過程中的代表性事件、濟(jì)南重汽公司網(wǎng)絡(luò)的布局情況、重汽的物流配送體系。（4）具體內(nèi)容：在報(bào)告過程中，邢主任以大量的事情為例，為我們進(jìn)行了講解，其中，他提到重汽如何通過“銷售管理一線通”管理倒車問題，如何通過“生產(chǎn)管理一線通”管理生產(chǎn)，他強(qiáng)調(diào)“技術(shù)只是手段，不是目的”，并建議我們多培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力、思維能力、交際溝通能力。4、認(rèn)知實(shí)習(xí)講座（1）主講人

13、：山大管理學(xué)院 戚桂杰 地點(diǎn)：山大中心校區(qū)知新樓c502（2）時(shí)間：10月27日下午15:00-17：00（3）報(bào)告內(nèi)容：專業(yè)教育與介紹、專題報(bào)告、溝通與交流（4）詳細(xì)內(nèi)容：專業(yè)設(shè)置上戚老師主要講了11個(gè)大門類、一級(jí)學(xué)科、二級(jí)專業(yè)；之后，他對(duì)學(xué)生考研與就業(yè)應(yīng)注意的問題做了一個(gè)專題報(bào)告。從報(bào)告中，我能看到老師對(duì)我們的殷切期盼。戚老師在報(bào)告中還提到了社會(huì)對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)和物流管理與物流工程專業(yè)人才的需求。5、濟(jì)南煙草配送中心（蘭劍物流科技股份公司）（1）10月28日上午，我們乘車前往濟(jì)南煙草配送中心進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí)。在煙草配送中心，我們聽到了工作人員對(duì)配送中心的簡(jiǎn)單介紹，并觀看了配送流程的模擬

14、視頻，之后我們前往煙草倉(cāng)庫(kù)及揀選、配送生產(chǎn)線進(jìn)行了參觀。（2）在參觀過程中，我看到了高效益的物流設(shè)備，同時(shí)，看到了信息系統(tǒng)在物流過程中的實(shí)際利用。在參觀過程中，講解老師提到，蘭劍物流為濟(jì)南煙草配送中心的配送流程進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的物流過程要實(shí)現(xiàn)“小倉(cāng)儲(chǔ)，快分揀，大配送”。（3）在煙草配送中心，我們看到了立體倉(cāng)庫(kù)、平面?zhèn)}庫(kù)。老師還為我們講解了敏捷供應(yīng)鏈、先進(jìn)先出、整托盤入庫(kù)等。在參觀末，老師提到，濟(jì)南煙草配送中心目前使用的是四代線，其分揀效率是9000條/時(shí)，而在常德煙草物流中心，速率是16000條/時(shí)，在最近，濟(jì)南將建設(shè)一個(gè)分揀速率20000條/時(shí)的配送中心。（4）在對(duì)煙草配送中心的參觀結(jié)束后，我

15、們還到蘭劍物流的生產(chǎn)設(shè)計(jì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了參觀。參觀結(jié)束后，在會(huì)議室，蘭劍工作人員建議我們學(xué)習(xí)物流工程中的物流成本計(jì)算和物流績(jī)效評(píng)價(jià)的知識(shí)，并建議，在以后的學(xué)習(xí)過程中，我們要理論和實(shí)踐結(jié)合，關(guān)注物流的成本、質(zhì)量及服務(wù)，以使自己在畢業(yè)后能很好的融入物流這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。五、結(jié)論和建議1、為期七天的認(rèn)知實(shí)習(xí)結(jié)束了。我在實(shí)習(xí)過程中，看到了物流的分類與形式在企業(yè)中的具體體現(xiàn)。物流主要從以下兩種角度進(jìn)行分類2、物流的分類i企業(yè)物流：供應(yīng)物流，生產(chǎn)物流，銷售物流，廢棄物流，回收物流。行業(yè)物流：汽車物流，家電物流，零售物流，農(nóng)產(chǎn)品物流，快遞，軍事物流。社會(huì)物流：地區(qū)物流（城市物流），國(guó)內(nèi)物流，國(guó)際物流。3、物流的分類ii第一方物流：物流活動(dòng)由需求者自己完成。第二方物流：供應(yīng)方既提供原材料同時(shí)也負(fù)責(zé)運(yùn)送。第三方物流：第三方物流是指由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。4、在“佳怡”，我主要看到的是第三方物流的形式，同時(shí)，“佳怡”工作人員在報(bào)告中還提到在農(nóng)產(chǎn)品物流、家電物流等分類形式；在濟(jì)南煙草配送中心，我主要看到的是配送物流（銷售物流）；在重汽公司，我們主要看到的是生產(chǎn)物流，工作人員提到了供應(yīng)物流及銷售物流。5、建議：在參觀“佳怡”物流配送中心過程中，我發(fā)現(xiàn)配送中心的地面有凹凸不平的部分，我認(rèn)為這些細(xì)節(jié)將影響工作效率，同時(shí)也會(huì)影響