2021年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作方案.doc

1、2021年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作方案_年，我站將根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我轄區(qū)居民的健康需求和本站的工作實際，以社區(qū)居民健康教育為主，更加深入居民、服務(wù)居民，促進(jìn)基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作更加全面發(fā)展，認(rèn)真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:一、和街道社區(qū)更加親密的合作，把居民檔案更加完善。讓居民電子檔案動態(tài)（范本）管理率提高、變活。1、今年將繼續(xù)為轄區(qū)內(nèi)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，將規(guī)范化的健康檔案錄入電腦系統(tǒng)，并把居民健康檔案做到動態(tài)（范本）管理;2、認(rèn)真開展慢性病健康管理工作:做好高血壓和糖尿病的篩查工作，認(rèn)真落實_歲以上人群首診

2、測血壓工作，做好糖尿病的篩查工作。按照管理要求，對高血壓和糖尿病病人進(jìn)行健康管理，每年至少開展隨訪_次主要以電話詢問、家庭回訪、診室面對面回訪為主，開展健康體檢一次。同時，加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，更好滿足慢性病患健康需求。3、認(rèn)真開展老年人健康管理工作，每年定期對_歲以上老年開展一次健康體檢工作。針對性開展健康咨詢和健康指導(dǎo)工作4、做好傳染病管理，認(rèn)真貫徹傳染病防治法、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例，堅持門診登記和疫情自查制度;建立健全了疫情報告制度，爭取使我站的傳染病工作的登記、報告及時，準(zhǔn)確率達(dá)_%。5、做好健康宣傳教育，對社區(qū)居民要每年_次基礎(chǔ)健康知識講座【高血壓的防治、糖尿病的防治、老

3、年人合理膳食和一些常見病的預(yù)防、婦幼保健知識、心腦血管病的預(yù)防、傳染病的知識】，每年_次主題宣傳板報，讓居民對衛(wèi)生保健的知識更加提高。二、積極參加社區(qū)中心和上級領(lǐng)導(dǎo)_的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。三、改善診療環(huán)境把服務(wù)站站內(nèi)建設(shè)更加人性化，充分利用現(xiàn)有的衛(wèi)生資源和基礎(chǔ)設(shè)施，更合理的布局。_年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達(dá)的工作計劃要點和科教處_加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)的意見，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認(rèn)真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下:一、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識1、積

4、極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培訓(xùn)和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學(xué)研究基地。2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應(yīng)_市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(_年版)，對于規(guī)范內(nèi)的_個類別，嚴(yán)格按照要求規(guī)范管理。4、積極開展國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導(dǎo)工作。二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達(dá)的每一份文件精神，認(rèn)真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強(qiáng)婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實基本公共衛(wèi)生

5、服務(wù)逐步均等化的各項措施。三、完善_管理提升服務(wù)能力進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的_管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好_歲以上老人、婦_童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上，建檔覆蓋率計劃達(dá)到_%。同時加強(qiáng)對慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式。三、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平1、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服

6、務(wù)技能培訓(xùn)。2、繼續(xù)開展全科團(tuán)隊培訓(xùn)工作，堅持每周三下午_中心人員學(xué)習(xí)有關(guān)全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達(dá)到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學(xué)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓(xùn)班。五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能(一)、認(rèn)真落實預(yù)防保健制度1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認(rèn)真制定社區(qū)健康促進(jìn)規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學(xué)健康信息。2、社區(qū)常住人口的預(yù)防保健主要指標(biāo)處于

7、良好水平。(1)、法定傳染病報告率_%;(2)、計劃免疫接種率不低于_%;(3)、_歲以下兒童保健管理率逐年上升;(4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;(5)、_歲以上患者首診測血壓比例不低于_%;(6)、_周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于_%，并建立專項健康管理檔案。(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)（范本）服務(wù)。3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。(三)、提高康復(fù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)1、繼續(xù)開展計劃生

8、育技術(shù)指導(dǎo)、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。2、充分利用康復(fù)站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)康復(fù)病人做康復(fù)鍛煉。(四)、提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)_傳染病防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。2、認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進(jìn)一步加強(qiáng)手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。3、完善院感管理制度，加強(qiáng)消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)用垃圾處理辦法，醫(yī)用廢物處理率_%。(五)、為弱勢人群提供服務(wù)按國家有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復(fù)等工作。建

9、立康復(fù)病人檔案，_康復(fù)對象及其家屬共同參加，開展群體個體相結(jié)合的康復(fù)治療和輔導(dǎo)。重點針對血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復(fù)治療和護(hù)理;對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)下開展康復(fù)治療。做到有服務(wù)、有指導(dǎo)、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)（范本），對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關(guān)報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。五、嚴(yán)格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認(rèn)真整改檢查中存在的問題。2、認(rèn)真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進(jìn)行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的

10、培訓(xùn)和醫(yī)德教育。3、認(rèn)真研究防范和處理醫(yī)療事故的預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。六、開展健康管理工作隨著不良的生活方式導(dǎo)致的疾病不斷上升，醫(yī)療費(fèi)用不堪重負(fù)，給家庭和社會帶來沉重的負(fù)擔(dān)。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復(fù)后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運(yùn)作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復(fù)協(xié)會，_本院知名專家舉辦防病治病知識講座，同時，以展板和_演繹等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、_等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄

11、區(qū)人群的總體健康水平。_全年工作的總體思路是:以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念及服務(wù)態(tài)度，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);以市場為導(dǎo)向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應(yīng)醫(yī)療市場需求，力求科學(xué)地定位市場，堅持以人為本，著力推進(jìn)科技興院，人才強(qiáng)院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強(qiáng)醫(yī)院綜合實力。一、主要工作任務(wù)依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預(yù)防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)

12、生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強(qiáng)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強(qiáng)健康教育檔案規(guī)范化管理。二、主要工作措施(一)、健全_機(jī)構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的_保證和有效措施，_年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強(qiáng)健康教育志愿者培訓(xùn);_人員積極參加市、區(qū)、疾控部門_的各類培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。(二)、加大經(jīng)費(fèi)投入計劃_年購置新的照相機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。(三)、計劃開展的健康教育活動1、舉辦健康教育講座每月定期開展健康教育講座，全年不少于_次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗相對豐