中央電大?？啤峨娮由虅?wù)概論》往試題集小抄

1、電子商務(wù)概論試題一、名詞解釋(將正確的備選答案序號(hào)填在名詞后的括號(hào)里，每題3分。共15分) 1電子商務(wù)( h )2www( c )3網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)(e ) 4數(shù)字簽名( f )5電子貨幣(a ) a是利用銀行的電子存款系統(tǒng)和各種電子結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行金融資金轉(zhuǎn)移的方式。它是計(jì)算機(jī)介入貨幣流通領(lǐng)域后產(chǎn)生的，是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、要求資金快速流通的產(chǎn)物。b將分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立工作能力的計(jì)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備用設(shè)備和通信線連接起來，并配有軟件，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。 c是全球信息網(wǎng)(world wide web)的縮寫，能夠處理文字、圖像、聲音、視頻等多媒體信息。d是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)

2、移的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一賬戶的電子付款形式。 e是通過網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系，表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，也就是說這個(gè)網(wǎng)絡(luò)看起來是一種什么形式。 f是通過加密算法對(duì)證明消息發(fā)送者身份及消息本身真實(shí)性的認(rèn)證技術(shù)。 g運(yùn)用于有限距離內(nèi)的計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息的傳遞，一般覆蓋范圍在10公里內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)。 h是商務(wù)主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手段和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)總稱。二、單項(xiàng)選擇(每題2分。共20分) 1對(duì)于客戶集成而言，其成功的關(guān)鍵在于客戶是否能夠真正地參與到企業(yè)的( b )。a產(chǎn)品設(shè)計(jì)中 b生產(chǎn)中 c營銷活動(dòng)中 d售后服務(wù)中2虛擬專

3、用網(wǎng)非常適合于(a )。 a電子數(shù)據(jù)交換 b防火墻 cbtob d仿真終端上網(wǎng)3向域網(wǎng)的覆蓋范圍是( a )公里。 a10公里以內(nèi) b100公里以內(nèi) c上千公里 d上萬公里4當(dāng)電纜上的某一段發(fā)生斷裂時(shí)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都會(huì)陷入停頓，且對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的定位比較困難，這是(d )的主要缺點(diǎn)。 a星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) b網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)c環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) d總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)5負(fù)責(zé)發(fā)放數(shù)字證書的機(jī)構(gòu)是( c )。 a銀行 b政府監(jiān)管部門 c認(rèn)證中心d信息產(chǎn)業(yè)主管部門6數(shù)字時(shí)間戳是一種(a )。 a加密算法 b協(xié)議 c時(shí)間憑證 d印章7占主導(dǎo)地位的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是( b )。 a按鈕式 b橫幅式 c插播式 d電子郵件式8制定網(wǎng)絡(luò)營銷的根

4、本出發(fā)點(diǎn)是( a )。 a滿足顧客個(gè)性化需求 b滿足顧客不斷變化的需求c滿足顧客的真實(shí)需求 d滿足顧客潛在的需求9電子錢包最早于l997年7月由( a )開發(fā)成功。 a英國西敏寺銀行 b美國花旗銀行 c中國銀行 d中國招商銀行10電子稅收包括(a )環(huán)節(jié)。 a電子申報(bào)和電子結(jié)算 b電子查詢和電子結(jié)算c電子申報(bào)和電子查詢 d電子申報(bào)和電子通知三、多項(xiàng)選擇(每題3分。共15分) 1 2 3 4abcde 5ad1電子商務(wù)的法律問題主要有哪些方面?( abed ) a操作基本規(guī)則 b司法管轄與法律沖突 c安全方面 d知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)e物流方面2有關(guān)域名系統(tǒng)的論述正確的有( abd )。 aip地址是用四

5、個(gè)字節(jié)的數(shù)字來表示因特網(wǎng)上主機(jī)的地址bip地址由網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)和主機(jī)標(biāo)識(shí)兩部分組成 c ip地址中a類級(jí)別比b類高 d把域名翻譯成ip地址的軟件為dns。3網(wǎng)站投資的實(shí)現(xiàn)形式有( cd )。a虛擬主機(jī) b服務(wù)器托管 c外購整體網(wǎng)絡(luò) d建立獨(dú)立網(wǎng)站e租賃網(wǎng)站4當(dāng)前所采取的主要防范黑客的措施有(abcde )。a使用防火墻技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)安全屏障 b使用安全掃描工具發(fā)現(xiàn)黑客 c使用有效的監(jiān)控手段抓住入侵者 d時(shí)常備份系統(tǒng)，若被攻擊可及時(shí)修復(fù)e加強(qiáng)防范意識(shí)，防止攻擊5對(duì)于faqs的搜索建議，正確的有( ad )。a搜索功能與站點(diǎn)規(guī)模相適應(yīng) b信息量越大越好 c信息量越集中越好 d搜索工具從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行

6、設(shè)計(jì) e不同的企業(yè)對(duì)信息量的公開可以采取不同的策略四、判斷正誤(每題2分，共20分)1使用smtp協(xié)議可確保電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。( )2病毒是一種對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有破壞作用的信息。( )3自動(dòng)應(yīng)答器是能夠自動(dòng)回答顧客提問的一種email軟件。( )4協(xié)議是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來保證通信的規(guī)則。( ) 5遠(yuǎn)程磁盤鏡像技術(shù)的最大優(yōu)點(diǎn)是可以把數(shù)據(jù)中心磁盤中的數(shù)據(jù)復(fù)制到遠(yuǎn)程備份中心，而無需考慮數(shù)據(jù)在磁盤上是怎樣組織的。( ) 6ip地址中a類地址的有效范圍是1oo1128255255255。( x ) 7報(bào)文鑒別是指在通信雙方建立通信聯(lián)系后，每個(gè)通信者對(duì)收到的信息進(jìn)行驗(yàn)證，以保證收到的信息的真實(shí)

7、性的過程，也就是驗(yàn)證報(bào)文的完整性。( ) 8所謂電子商場就是指發(fā)布產(chǎn)品信息并且接受定單的站點(diǎn)。( ) 9廣告和人員推銷是傳統(tǒng)營銷中最能體現(xiàn)強(qiáng)勢營銷特征的促銷手段。( ) 10set協(xié)議規(guī)范所涉及的對(duì)象有消費(fèi)者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認(rèn)證中心。( )五、簡答題(每題l0分，共30分)1簡述一般電子商務(wù)交易的實(shí)體組成有哪些?各起什么功能?1一般電子商務(wù)的交易實(shí)體有： (1)客戶。是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的主要服務(wù)對(duì)象。(2)供應(yīng)商。在電子商務(wù)中為客戶提供相應(yīng)的貨物或服務(wù)。(3)銀行。起著交易貨幣流通的中介。 (4)認(rèn)證中心。負(fù)責(zé)發(fā)放用于證明交易各方身份的數(shù)字證書，證書用于鑒別交易伙伴、確定合同、

8、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的產(chǎn)生。 (5)電子監(jiān)管部門。負(fù)責(zé)對(duì)電子商務(wù)的交易過程進(jìn)行監(jiān)督和控制。2什么是數(shù)字證書?它的內(nèi)容有哪些?數(shù)字證書是一個(gè)經(jīng)證書授權(quán)中心數(shù)字簽名的、包含證書申請(qǐng)者(公開密鑰擁有者)個(gè)人信息及其公開密鑰的文件。它的主要內(nèi)容有： (1)證書擁有者的姓名； (2)證書擁有者的公鑰；(3)公鑰的有效期； (4)頒發(fā)數(shù)字證書的單位； (5)頒發(fā)證書單位的數(shù)字簽名；(6)數(shù)字證書的序列號(hào)。3有幾種入網(wǎng)方式可供選擇，其特點(diǎn)各是什么?(1)通過局域網(wǎng)連接到因特網(wǎng)。一臺(tái)計(jì)算機(jī)只要分配到一個(gè)ip地址，就可以接入網(wǎng)了。(2)通過專線連接到另一臺(tái)已接入網(wǎng)的主機(jī)。要通過專用信道連接到另一臺(tái)已接入網(wǎng)

9、的主機(jī)。(3)通過撥號(hào)接入因特網(wǎng)。只需要連接的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)都支持ppp協(xié)議軟件就可入網(wǎng)。(4)以仿真終端方式接人因特網(wǎng)。不需要ip地址，并沒有真正訪問因特網(wǎng)。 中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第一學(xué)期“開放專科”期末考試電子商務(wù)概論 試題一、名詞解釋（將正確的備選答案序號(hào)填在名詞后的括號(hào)里，每題3分，共15分）1認(rèn)證機(jī)構(gòu)：(c ) 2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)：( e ) 3非對(duì)稱加密：( a )4電子錢包：( g ) 5電子貨幣：( h ) a.在非對(duì)稱加密體系中，密鑰被分解為一對(duì)，即一把公開密鑰和一把專用密鑰。專用密鑰只能由生成密鑰對(duì)的貿(mào)易方掌握。 b是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢

10、款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶的電子付款形式。 c是一個(gè)權(quán)威的對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)中的密鑰進(jìn)行有效的管理，頒發(fā)證書證明密鑰的有效性的機(jī)構(gòu)。 d是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費(fèi)者和商家接受的、通過internet購買商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。 e是通過網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系，表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，也就是說這個(gè)網(wǎng)絡(luò)看起來是一種什么形式。 f指各級(jí)政府為了開展日常政務(wù)活動(dòng)或?yàn)楣娞峁┕卜?wù)的需要，在財(cái)政監(jiān)督下，以法定的方式、方法及程序，從市場上為政府部門和所屬公共部門購買商品和服務(wù)。 g是用集成電路芯片來儲(chǔ)存電子貨幣并被顧客用來作為電子商務(wù)購物活動(dòng)中常用的一種支付工具，是在

11、小額購物或購買小商品時(shí)常用的新式錢包。 h.是利用銀行的電子存款系統(tǒng)和各種電子結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行金融資金轉(zhuǎn)移的方式。它是計(jì)算機(jī)介入貨幣流通領(lǐng)域后產(chǎn)生的，是現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展、要求資金快速流通的產(chǎn)物。二、單項(xiàng)選擇1適用于通過信息服務(wù)商進(jìn)行廣告宣傳，開展促銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)促銷形式是( c )。a品牌促銷 b站點(diǎn)促銷 c旗幟廣告促銷 d郵件促銷2在internet上，實(shí)現(xiàn)超文本傳輸?shù)膮f(xié)議是( a )。 ahttp bftp cwww dtelnet3信用卡( b )年起源于美國，至今已有很多年的歷史。a1902 b1915c1950 d19704網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( a )。 a容易進(jìn)行故障定位 b不發(fā)生

12、故障 c重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)容易 d能夠保持網(wǎng)絡(luò)暢通5服務(wù)于銀行對(duì)企業(yè)或企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)的證書是( c )。aset bvisa cssl dmaster6網(wǎng)絡(luò)營銷存在的基礎(chǔ)是公眾的注意力和( d )。 a公眾的購買力 b公眾上網(wǎng)率 c頁面更新速度 d頁面點(diǎn)擊率7http是一種( b )。 a格式化語言 b協(xié)議 c查詢方式 d超級(jí)鏈接8當(dāng)電纜上的某一段發(fā)生斷裂時(shí)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都會(huì)陷入停頓，且對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障的定位比較困難，這是( d )的主要缺點(diǎn)。a.星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) b網(wǎng)狀拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)c環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) d總線拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)9使相互通信的計(jì)算機(jī)連接成因特網(wǎng)的語言是( a )。a.公共語言 b匯編語言chtml語言 dc

13、語言10電子商務(wù)活動(dòng)中，需要使用專用軟件的支付形式是( d )。 a信用卡 b電子支票c智能卡 d電子錢包三、多項(xiàng)選擇1網(wǎng)絡(luò)投資的實(shí)現(xiàn)形式有( cd )。 a.虛擬主機(jī) b服務(wù)器托管 c外購整體網(wǎng)絡(luò) d建立獨(dú)立網(wǎng)站 e租賃網(wǎng)站2下面有關(guān)防火墻的局限性的論述不正確的有( abd )。a.防火墻可以抵御來自內(nèi)、外部的攻擊 b不能防范外來人為因素的攻擊，但可以防止內(nèi)部人員的惡意攻擊 c不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)式的攻擊 d可以防止已感染的文件的擴(kuò)散 e不能進(jìn)行殺毒3下面屬于電子貨幣形式的有( abcde )。 a.信用卡 b電子錢包c(diǎn)智能卡 d數(shù)字現(xiàn)金e電子支票4在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，顧客的購買行為具有( abce

14、)的特征。a個(gè)性消費(fèi)的回歸 b主動(dòng)性增強(qiáng) c可以對(duì)網(wǎng)上商品進(jìn)行廣泛的比較d對(duì)于品牌仍有較強(qiáng)的忠誠度 e要求商品的質(zhì)量和精細(xì)程度高5下列選項(xiàng)中( abcd )是電子商務(wù)的主要功能。 a企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營 b企業(yè)信息發(fā)布c網(wǎng)上購物 d網(wǎng)上招投標(biāo)e網(wǎng)上聊天四、判斷正誤1set協(xié)議所要達(dá)到的目標(biāo)是：保證消費(fèi)者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認(rèn)證中心的利益及交易安全2使用smtp協(xié)議可確保電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。( )3在對(duì)稱加密方法中，對(duì)信息的加密和解密使用不同的密鑰。( )4網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式，一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站，另一種是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方式。( )5ip地址分為a、b、c、d四類，大

15、量使用的是a、b兩類。( )6只有在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，顧客的個(gè)性化需求才能得以充分發(fā)揮和滿足，才真正擁有主動(dòng)權(quán)。( )7電子錢包是在大額購物或購買大件商品時(shí)常用的新式錢包。( )8報(bào)文鑒別是指在通信雙方建立通信聯(lián)系后，每個(gè)通信者對(duì)收到的信息進(jìn)行驗(yàn)證，以保證收到的信息的真實(shí)性的過程，也就是驗(yàn)證報(bào)文的完整性。( )9電子錢包完全符合set標(biāo)準(zhǔn)。( )10.路由器能夠把數(shù)據(jù)包按照一條最優(yōu)的路徑發(fā)送至目的網(wǎng)絡(luò)。( )五、簡答題（每題10分，共30分）1簡述一般電子商務(wù)交易的實(shí)體組成有些？各起什么功能？(1)客戶。是企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)的主要服務(wù)對(duì)象。 (2)供應(yīng)商。在電子商務(wù)中為客戶提供相應(yīng)的貨物或服務(wù)。 (3)

16、銀行。起著交易貨幣流通的中介。 (4)認(rèn)證中心。負(fù)責(zé)發(fā)放用于證明交易各方身份的數(shù)字證書，證書用于鑒別交易伙伴、確定合同、單據(jù)的可靠性并預(yù)防抵賴行為的產(chǎn)生。 (5)電子監(jiān)管部門。負(fù)責(zé)對(duì)電子商務(wù)的交易過程進(jìn)行監(jiān)督和控制。2電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全要素有哪幾個(gè)方面？(1)網(wǎng)絡(luò)硬件的不安全因素，包括通訊監(jiān)視、非法終端、線路干擾、運(yùn)行中斷、病毒入侵等。(2)網(wǎng)絡(luò)軟件的不安全因素，主機(jī)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)軟件方面的不安全因素。(3)工作人員的不安全因素，包括保密觀念、規(guī)章制度、責(zé)任心等方面不健全的因素。(4)交易信用的風(fēng)險(xiǎn)因素。(5)病毒和黑客的攻擊。(6)法律方面的風(fēng)險(xiǎn)。3簡述網(wǎng)上銀行的特點(diǎn)。 (1)實(shí)現(xiàn)交

17、易無紙化、業(yè)務(wù)無紙化和辦公無紙化，大幅度提高了服務(wù)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。(2)降低了銀行服務(wù)成本，提高了服務(wù)質(zhì)量。(3)降低銀行軟、硬件開發(fā)和維護(hù)費(fèi)用。(4)降低消費(fèi)者成本，消費(fèi)者操作更加生動(dòng)、友好。中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?電子商務(wù)概論 試題一、名詞解釋（將正確的備選答案序號(hào)填在名詞后的括號(hào)里每題3 分，共15分） 1電子商務(wù)：( c ) 2數(shù)字簽名：( a ) 3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：( f ) 4電子支票：( h ) 5set:( g ) a.是通過加密算法證明消息發(fā)送者身份及消息本身真實(shí)性的認(rèn)證技術(shù)。 b是指銀行利用internet技術(shù)，通過建立自己的in

18、ter net站點(diǎn)和www主頁，向消費(fèi)者提供開戶、銷戶、查詢、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財(cái)?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，使消費(fèi)者足不出戶就能安全便捷地管理活期存款、支票、信用卡及個(gè)人投資等。 c是商務(wù)主體在法律允許的范圍內(nèi)利用電子手段和其他客體要素所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)總稱。 d是利用計(jì)算機(jī)或電話機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完成納稅申報(bào)和納稅結(jié)算的過程。 e指各級(jí)政府為了開展日常政務(wù)活動(dòng)或?yàn)楣娞峁┕卜?wù)的需要，在財(cái)政監(jiān)督下，以法定的方式、方法及程序，從市場上為政府部門和所屬公共部門購買商品和服務(wù)。 f將分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立工作能力的計(jì)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備用設(shè)備和通信線連接

19、起來，并配有軟件，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。 g是安全電子交易的簡稱，它是一個(gè)為了在因特網(wǎng)上進(jìn)行在線交易而設(shè)立的一個(gè)開放的、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。 h是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移的優(yōu)點(diǎn)，利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶的電子付款形式。二、單項(xiàng)選擇 1電子商務(wù)中處于中心位置的是( b )。 a客戶 b供應(yīng)商 c銀行 d認(rèn)證中心 2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建立的主要目的是(c )。 a.通信 b傳輸數(shù)據(jù) c資源共享 d提高技術(shù) 3服務(wù)于持卡消費(fèi)、網(wǎng)上購物的電子商務(wù)活動(dòng)證書是( a )。 aset bvisa cssl dmaster 4虛擬專用網(wǎng)非常適合于( a )。 a電子數(shù)據(jù)交換 b防

20、火墻 cbtob d仿真終端上網(wǎng) 5電子商務(wù)活動(dòng)中，需要使用專用軟件的支付形式是( d )。 a.信用卡 b電子支票 c借記卡 d電子錢包 6歐洲中央銀行于( c )年8月發(fā)表的報(bào)告(report on electronic money)討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求。 a1985 b1994 c1998 d20007在一個(gè)網(wǎng)站的兩個(gè)網(wǎng)頁出現(xiàn)的中間插入的網(wǎng)頁廣告是( c )廣告一。 a按鈕式 b橫幅式 c插播式 d電子郵件式 8局域網(wǎng)的傳輸速度一般為( b )。 a10mb/s以內(nèi) b10100mb/s c1001000mb/s d100mb/s以上9實(shí)現(xiàn)客戶集成的必要條件是( d )。 a

21、建立郵件系統(tǒng) b推動(dòng)客戶的需求 c制作有效的網(wǎng)頁 d和客戶保持經(jīng)常的交流10使相互通信的計(jì)算機(jī)連接成因特網(wǎng)的語言是( a )。 a公共語言 b匯編語言 chtml語言 dc語言三、多項(xiàng)選擇 1個(gè)人通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以得到的服務(wù)有( acd )。 a遠(yuǎn)程信息訪問 b物流配送 c個(gè)人間通信 d家庭娛樂 e節(jié)約經(jīng)費(fèi) 2目前網(wǎng)上銀行一般的功能模塊為( abcd )。 a銀行業(yè)務(wù)項(xiàng)目模塊 b網(wǎng)上銀行服務(wù)模塊 c信息發(fā)布 d商務(wù)服務(wù) e金融咨詢3下列屬于個(gè)人商務(wù)活動(dòng)特點(diǎn)的有( abc )。 a以滿足個(gè)人生存需要為直接目標(biāo) b是最終的消費(fèi)行為 c以個(gè)人意識(shí)為基本影響因素 d對(duì)社會(huì)生產(chǎn)無影響的行為 e是毫無規(guī)律

22、可尋的行為4企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的發(fā)展需要解決的技術(shù)瓶頸有( abc )。 a提高產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)與速度 b建立與國際接軌的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) c ca中心的建設(shè) d物流系統(tǒng)的建設(shè) e信用制度的建立5按傳輸技術(shù)，可以把網(wǎng)絡(luò)分為( ac )。 a廣播式網(wǎng)絡(luò) b局域網(wǎng) c點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò) d廣域網(wǎng) e寬帶網(wǎng)四、判斷正誤1在非對(duì)稱加密方法中，對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰。( )2病毒是一種對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有破壞作用的信息。( )3faqs的意思是問題咨詢。( )4網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)規(guī)模上的差距對(duì)企業(yè)競爭力的影響縮小。( )5所謂電子商場就是指發(fā)布產(chǎn)品信息并且接受定單的站點(diǎn)。( )6ip地址中a類地址的有效范圍是1

23、26. 255. 255. 254。( )7網(wǎng)絡(luò)的普及性使顧客真正參與到整個(gè)營銷過程中成為可能。( )8.在對(duì)稱加密體系中，密鑰被分解為一對(duì)，即一把公開密鑰和一把專用密鑰。( )9電子錢包是在小額購物或購買小商品時(shí)常用的新式錢包。( )10.信息加密技術(shù)在加密和解密過程中，都要涉及信息、規(guī)則和密鑰三項(xiàng)內(nèi)容。( )五、簡答題（每題10分，共30分）1簡述www的主要特點(diǎn)。 (1)信息資源非常豐富。 (2)跨越地域廣泛，是任何其它信息系統(tǒng)無法比擬的。 (3)采用交互式瀏覽和查詢方式，提高了閱讀效率。 (4)易于使用。 (5)可以將大量的聲音、圖像和視頻等信息分散到世界各地的任意多臺(tái)電腦上。 (6)

24、能為讀者提供最新的信息。 (7)采用以網(wǎng)絡(luò)為中心的運(yùn)算模式。3簡述電子郵件的工作流程。 (1)由客戶機(jī)通過客戶靖應(yīng)用軟件編輯電子郵件，然后將編輯好的電子郵件傳送給smtp服務(wù)器。 (2) smtp服務(wù)器負(fù)責(zé)與接收方的郵件服務(wù)器進(jìn)行聯(lián)系，將郵件發(fā)送給收件人的pop3服務(wù)器。 (3)收件人的pop3服務(wù)器將收件人的郵件保存。(4)收件人通過客戶機(jī)從pop3服務(wù)器上將自己的電子郵件取回。中央廣播電視大學(xué)2010-2011學(xué)年度第一學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚?電子商務(wù)概論 試題一、單項(xiàng)選擇題 1域名服務(wù)器是( a )的計(jì)算機(jī)服務(wù)器。a把域名轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的ip地址 b把域名轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的計(jì)算機(jī)物理地址c把lp

25、地址轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的域名 d把ip地址轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的計(jì)算機(jī)物理地址2發(fā)送電子郵件使用的協(xié)議是( c )。 atcp bip csmtp dpop3黑客是一些(d )。 a管理人員 b數(shù)據(jù)專家 c蒙面人 d計(jì)算機(jī)高手4要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作，應(yīng)當(dāng)從(a )等幾個(gè)方面著手。a技術(shù)、管理、法律 b技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì) c供應(yīng)商、消費(fèi)者、競爭者 d經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律5適用于通過信息服務(wù)商進(jìn)行廣告宣傳，開展促銷活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)促銷形式是(c )。a品牌促銷 b站點(diǎn)促銷 c旗幟廣告促銷 d郵件促銷6網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以_為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào) 一的營銷方式。( b )a.個(gè)性消費(fèi)，資源共享 b顧客，個(gè)性化 c資源共享，個(gè)性消費(fèi) d個(gè)性

26、化，顧客至上7連接銀行專用網(wǎng)絡(luò)與因特網(wǎng)的一組服務(wù)器叫( a )。 a支付網(wǎng)關(guān) b數(shù)據(jù)服務(wù)器 c web服務(wù)器 d金融安全服務(wù)器8網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是電子商務(wù)在( d )領(lǐng)域中的應(yīng)用。 a.經(jīng)濟(jì) b計(jì)算機(jī)c國際貿(mào)易 d商貿(mào)9數(shù)字時(shí)間戳是一種(c )。 a.加密算法 b協(xié)議c時(shí)間憑證 d印章10局域網(wǎng)的傳輸速度一般是( b )。 alomb/s以內(nèi) bloloomb/s c loolooomb/s dlooomb/s以上二、多項(xiàng)選擇題11. 12. 13. 14. 15. 11下面有關(guān)信息加密的論述正確的有( bd )。a加密是指將信息隱藏起來 b密鑰的位數(shù)越長，加密系統(tǒng)就越牢固c數(shù)字加密標(biāo)準(zhǔn)des是非對(duì)稱

27、加密 d非對(duì)稱的加密與解密使用不同的密鑰12.網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)注意對(duì)以下方面的保護(hù)( abcd )。a.版權(quán) b商標(biāo) c專利 d域名13.下面有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)的論述正確的有( abc )。 a以顧客為主體 b價(jià)格低廉 c更激烈的競爭 d對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求更高14電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能有( ad )。 a發(fā)放數(shù)字證書 b對(duì)買賣雙方的交易信息進(jìn)行加密和解密c防止計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客的入侵 d管理用戶的數(shù)字證書15.影響網(wǎng)上銀行發(fā)展的主要問題可概括為( bcd )。 a.政策不支持 b消費(fèi)群體問題 c網(wǎng)絡(luò)安全及擁擠問題 d網(wǎng)上交易的法律問題三、判斷正誤（在正確表述后的括號(hào)里劃“”，錯(cuò)誤表述后的括號(hào)里劃“”。

28、每題2分，共20分）16.網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷。( )17.在set協(xié)議的網(wǎng)上交易過程中，認(rèn)證中心對(duì)消費(fèi)者、在線商店、支付網(wǎng)關(guān)、收單銀行發(fā)卡銀行都要進(jìn)行認(rèn)證。( )18.目前使用最多的電子貨幣是電子支票。( )19.路由器具有路由選擇的功能，同時(shí)也具備協(xié)議轉(zhuǎn)換功能。( )20internet的最大特點(diǎn)就是資源共享。( )21http：/www. micr osoftcom/public是一個(gè)正確的url。( )22.封閉型問卷的優(yōu)點(diǎn)是有利于被調(diào)查者正確理解問題，迅速作出回答。( )23.電子商務(wù)的技術(shù)工作比較專業(yè)化，不講究團(tuán)體合作。( )24.電子商務(wù)與企業(yè)信息化之間關(guān)系不大。( )25.傳

29、統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)必須自己創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。( . )四、名詞解釋26計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)：(c ) 27防火墻：(f ) 28智能卡：(g )29網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：(e ) 30電子征稅：(b )備選答案： a使用瀏覽器查詢web服務(wù)器上的超文本信息時(shí)所使用的協(xié)議。 b是利用計(jì)算機(jī)或電話機(jī)，通過電話網(wǎng)、分組交換網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，完成納稅申報(bào)和納稅結(jié)算的過程。 c是指將分布在不同地理位置上的具有獨(dú)立工作能力的計(jì)算機(jī)、終端及其附屬設(shè)備用通信設(shè)備和通信線路連接起來，并配有軟件，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)資源共享的系統(tǒng)。 d是通過網(wǎng)中節(jié)點(diǎn)與通信線路之間的幾何關(guān)系，表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，反映出網(wǎng)絡(luò)中各實(shí)體間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。 e是連網(wǎng)的實(shí)體之

30、間用來保證相互通信的規(guī)則。 f是指一個(gè)由軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備組合而成的，在內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)之間的界面上構(gòu)造的保護(hù)屏障。 g是指在芯片上存儲(chǔ)消費(fèi)者信息和電子貨幣的卡，可以用來購買產(chǎn)品、服務(wù)和存儲(chǔ)信息。h是用集成電路芯片來儲(chǔ)存電子貨幣并被顧客用來作為電子商務(wù)購物活動(dòng)中常用的一種支付工具，是在小額購物或購買小商品時(shí)常用的新式錢包。五、簡答題（每題10分，共計(jì)30分）32.簡述電子郵件的工作流程。答：(1)由客戶機(jī)通過客戶端應(yīng)用軟件編輯電子郵件，然后將編輯好的電子郵件傳送給smtp服務(wù)器。 (2) smtp服務(wù)器負(fù)責(zé)與接收方的郵件服務(wù)器進(jìn)行聯(lián)系，將郵件發(fā)送給收件人的pop3服務(wù)器。 (3)收件人的pop3

31、服務(wù)器將收件人的郵件保存。(4)收件人通過客戶機(jī)從pop3服務(wù)器上將自己的電子郵件取回。（2分）33.什么是數(shù)字時(shí)間戳？它的用途是什么？答：數(shù)字時(shí)間戳是一個(gè)經(jīng)加密后形成的憑證文檔。（3分）數(shù)字時(shí)間戳包括三個(gè)組成部分：需要加時(shí)間戳的文件的摘要、數(shù)字時(shí)間戳服務(wù)收到文件的日期及數(shù)字時(shí)間戳的數(shù)字簽名三個(gè)部分。（4分）它的用途是能提供電子文件發(fā)表的時(shí)間并對(duì)其進(jìn)行安全保護(hù)。（3分）中央廣播電視大學(xué)2011-2012學(xué)年度第一學(xué)期“開放專科”期末考試電子商務(wù)、藥學(xué)等專業(yè) 電子商務(wù)概論試題2012年1月一、名詞解釋1- 2 3 4 5 1數(shù)字現(xiàn)金：( c ) 2www:( f ) 3網(wǎng)絡(luò)營銷：(d ) 4網(wǎng)絡(luò)

32、協(xié)議：(a ) 5信息加密技術(shù)：(b ) a.是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來保證相互通信的規(guī)則。 b是采用數(shù)學(xué)方法對(duì)原始信息（通常稱為“明文”）進(jìn)行再組織，使得加密后在網(wǎng)絡(luò)上公開傳輸?shù)膬?nèi)容對(duì)于非法接收者來說成為無意義的文字。 c是一種以數(shù)據(jù)形式流通的、能被消費(fèi)者和商家接受的、通過internet購買商品或服務(wù)時(shí)使用的貨幣。 d是以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通訊和數(shù)字媒體技術(shù)，來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)；是科技發(fā)展、顧客價(jià)值變革、市場競爭等綜合因素促成的；是信息社會(huì)化的必然產(chǎn)物。 e在廣播式網(wǎng)絡(luò)中，所有聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)都共享一條公共通信信道。當(dāng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)利用共享信道發(fā)送報(bào)文分組時(shí)，所有其它的計(jì)算機(jī)都會(huì)“收到”

33、該分組。 f是全球信息網(wǎng)(worldwideweb)的縮寫，能夠處理文字、圖像、聲音、視頻等多媒體信息。 g是安全電子交易的簡稱，它是一個(gè)為了在因特網(wǎng)上進(jìn)行在線交易而設(shè)立的一個(gè)開放的、以電子貨幣為基礎(chǔ)的電子付款協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。 h.意為統(tǒng)一資源定位器，是為了能夠使客戶端程序查詢不同的信息資源時(shí)有統(tǒng)一的訪問方法而定義的一種地址標(biāo)識(shí)方法。二、單項(xiàng)選擇（每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確的答案序號(hào)填在括 號(hào)里。每題2分，共20分）1歐洲中央銀行于( c )年8月發(fā)表的報(bào)告討論了建立電子貨幣系統(tǒng)的最低要求。 a1985 b1994 c1998 d20002電子錢包最早于1997年7月由( a )開發(fā)成功。a.英

34、國西敏寺銀行 b美國花旗銀行 c中國銀行 d中國招商銀行3實(shí)現(xiàn)客戶集成的必要條件是( d )。 a.建立郵件系統(tǒng) b推動(dòng)客戶的需求 c制作有效的網(wǎng)頁 d和客戶保持經(jīng)常的交流4在因特網(wǎng)的應(yīng)用中，被使用最多的是( d )。 a聊天 b網(wǎng)上購物 c游戲 d電子郵件5url的含義( c )。 a超級(jí)鏈接 b地址欄 c統(tǒng)一資源定位器 d瀏覽器6局域網(wǎng)的覆蓋范圍是( a )公里。 a. lo公里以內(nèi) b100公里以內(nèi) c上千公里 d上萬公里7認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)環(huán)境中( b )的起點(diǎn)。 a交易鏈 b信任鏈 c資金鏈 d信息鏈8電子商務(wù)數(shù)字簽名是通過( c )實(shí)現(xiàn)的。 a手工簽名 b通訊數(shù)字信號(hào) c用密碼算法

35、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加、解密交換 d模擬信號(hào)9網(wǎng)絡(luò)營銷這種營銷方式是以顧客為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)( b )。 a形象化 b個(gè)性化 c快速化 d程序10.電子稅收包括( a )環(huán)節(jié)。 a.電子申報(bào)和電子結(jié)算 b電子查詢和電子結(jié)算 c電子申報(bào)和電子查詢 d電子申報(bào)和電子通知三、多項(xiàng)選擇1電子商務(wù)的法律問題主要有哪些方面？( abcd )。 a操作基本規(guī)則 b司法管轄與法律沖突 c安全方面 d知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) e物流方面2電子政府的特征有( abcde )。 a監(jiān)督電子化 b資料電子化 c溝通電子化 d辦公電子化 e市場規(guī)范電子化3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成部分的三要素( abc )。 a網(wǎng)絡(luò)服務(wù) b傳輸介質(zhì) c協(xié)議 d計(jì)算機(jī)4對(duì)于f

36、aqs的搜索建議，正確的有( ad )。 a搜索功能與站點(diǎn)規(guī)模相適應(yīng) b信息量越大越好 c信息量越集中越好d搜索工具從顧客的角度出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì) e信息量越分散越好5口令選擇的原則有( bce )。 a不容易記憶 b容易記憶 c不易猜中 d容易分析 e不容易分析四、判斷正誤1pop3協(xié)議最大的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在用戶的可移動(dòng)性。( )2使用pop3協(xié)議可確保電子郵件以標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行選址和傳送。( )3faqs的意思是問題咨詢。( )4網(wǎng)站投資選擇有兩種實(shí)現(xiàn)方式，一種是建立獨(dú)立的網(wǎng)站，另一種是服務(wù)器托管方式。 ( )5在運(yùn)用瞬息復(fù)制技術(shù)時(shí)，使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序可以繼續(xù)工作。( )6電子商務(wù)中所說的商務(wù)活動(dòng)不包括政

37、府商務(wù)活動(dòng)。( )7協(xié)議是連網(wǎng)的實(shí)體之間用來保證通信的規(guī)則。( )8網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷是相對(duì)于工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代的“強(qiáng)勢營銷”而言的。( )9set協(xié)議規(guī)范所涉及的對(duì)象有消費(fèi)者、在線商店、收單銀行、電子貨幣和認(rèn)證中心。 ( )10. ip地址中a類地址前兩個(gè)字節(jié)表示網(wǎng)絡(luò)地址。( )五、簡答題（每題10分，共30分）1簡述ftp和telnet的區(qū)別。1telnet把用戶計(jì)算機(jī)當(dāng)成遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)的一臺(tái)終端，用戶在完成遠(yuǎn)程登錄后，具有同遠(yuǎn)端計(jì)算機(jī)上的用戶一樣的權(quán)限。而ftp沒有給用戶這種地位，它只允許用戶對(duì)遠(yuǎn)方計(jì)算機(jī)上的文件進(jìn)行有限的操作，包括查看文件、交換文件及改變文件目錄等。telnet協(xié)議是tcp/i

38、p通信協(xié)議中的終端機(jī)協(xié)議。ftp是一種將文件從一臺(tái)機(jī)器上傳輸?shù)搅硪慌_(tái)機(jī)器上的協(xié)議。2簡述電子支付與傳統(tǒng)支付的區(qū)別。(1)電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)摹?(2)電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)，而傳統(tǒng)支付是在較為封閉的系統(tǒng)中運(yùn)作。 (3)電子支付使用最先進(jìn)的通訊手段，傳統(tǒng)支付使用的是傳統(tǒng)的通訊媒介。 (4)電子支付具有快捷、高效和經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。3簡述www的主要特點(diǎn)。 (1)信息資源非常豐富。(2)跨越地域廣泛，是任何其它信息系統(tǒng)無法比擬的。(3)采用交互式瀏覽和查詢方式，提高了閱讀效率。(4)易于使用。(5)可以將大量的聲音、圖像和視頻等信息分散到世界各地的任意

39、多臺(tái)電腦上。(6)能為讀者提供最新的信息。(7)采用以網(wǎng)絡(luò)為中心的運(yùn)算模式。if we dont do that it will go on and go on. we have to stop it; we need the courage to do it.his comments came hours after fifa vice-president jeffrey webb - also in london for the fas celebrations - said he wanted to meet ivory coast international toure to disc

40、uss his complaint.cska general director roman babaev says the matter has been exaggerated by the ivorian and the british media.blatter, 77, said: it has been decided by the fifa congress that it is a nonsense for racism to be dealt with with fines. you can always find money from somebody to pay them

41、.it is a nonsense to have matches played without spectators because it is against the spirit of football and against the visiting team. it is all nonsense.we can do something better to fight racism and discrimination.this is one of the villains we have today in our game. but it is only with harsh sa

42、nctions that racism and discrimination can be washed out of football.the (lack of) air up there watch mcayman islands-based webb, the head of fifas anti-racism taskforce, is in london for the football associations 150th anniversary celebrations and will attend citys premier league match at chelsea o

43、n sunday.i am going to be at the match tomorrow and i have asked to meet yaya toure, he told bbc sport.for me its about how he felt and i would like to speak to him first to find out what his experience was.uefa hasopened disciplinary proceedings against cskafor the racist behaviour of their fans du

44、ringcitys 2-1 win.michel platini, president of european footballs governing body, has also ordered an immediate investigation into the referees actions.cska said they were surprised and disappointed by toures complaint. in a statement the russian side added: we found no racist insults from fans of c

45、ska.baumgartner the disappointing news: mission aborted.the supersonic descent could happen as early as sunda.the weather plays an important role in this mission. starting at the ground, conditions have to be very calm - winds less than 2 mph, with no precipitation or humidity and limited cloud cove

46、r. the balloon, with capsule attached, will move through the lower level of the atmosphere (the troposphere) where our day-to-day weather lives. it will climb higher than the tip of mount everest (5.5 miles/8.85 kilometers), drifting even higher than the cruising altitude of commercial airliners (5.6 miles/9.17 kilometers) and