武林秘籍之客戶經(jīng)營(yíng)

1、武林秘籍 之 客戶經(jīng)營(yíng)篇,客戶經(jīng)營(yíng)秘籍-葵花寶典,欲練此功，必先自“攻” 此神功所指：要想經(jīng)營(yíng)好客戶，必須拋開(kāi)一切雜念及以前陳舊的想法和做法，把每個(gè)客戶當(dāng)做自己的戀愛(ài)對(duì)象，重新定位。,內(nèi)功篇 要想把客戶經(jīng)營(yíng)好，必須豐富自己，增加內(nèi)涵, 不斷提升自己。,一、吸星大法-吸他人內(nèi)力為己用。 集百家所長(zhǎng)，時(shí)時(shí)做到空杯心態(tài)，都說(shuō)一個(gè)成功的保險(xiǎn)人一定是個(gè)雜家，一定要懂得個(gè)各方面的知識(shí)。 二、易筋經(jīng)-心動(dòng)而力發(fā)，一攢一放，自然而施，不覺(jué)其出而自出，如潮之漲，似雷之發(fā)。 光是要懂得各個(gè)方面的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們要懂得如何將它們很自如的運(yùn)用到客戶經(jīng)營(yíng)中，這才是我們最終的目的。,掌法篇 掌握各種知識(shí)及資訊并運(yùn)用到

2、客戶經(jīng)營(yíng)當(dāng)中。,降龍十八掌,1.掌握公司最新資訊 2.掌握產(chǎn)品知識(shí)及賣點(diǎn) 3.掌握保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí) 4.掌握專業(yè)銷售理念 5.掌握最新社會(huì)信息 6.掌握最新金融資訊 7.具備積極樂(lè)觀的心態(tài) 8.具備商人的特質(zhì) 9.具備目標(biāo)和計(jì)劃,降龍十八掌,10.掌握同業(yè)產(chǎn)品信息 11.掌握最新理財(cái)觀念 12.掌握正確的人際關(guān)系處理方法 13.掌握客戶家庭成員情況 14.掌握客戶家庭收入情況 15.掌握客戶個(gè)人喜好 16.掌握溝通技巧及方法 17.掌握專業(yè)禮儀規(guī)范 18.掌握手語(yǔ)舞,劍法篇 經(jīng)營(yíng)客戶其實(shí)就是對(duì)心的經(jīng)營(yíng)，對(duì)待不同的客戶也要用不同的方法經(jīng)營(yíng)。,六脈神劍：,六脈神劍 - 關(guān)沖劍 特點(diǎn)：以拙滯古樸取勝 此

3、招式針對(duì)中老年客戶尤為有效，用古樸、沉著、穩(wěn)重的個(gè)性表現(xiàn)，得到此類型客戶的認(rèn)可。,六脈神劍 -少商劍 特點(diǎn)：劍路雄勁，頗有石破天驚，風(fēng)雨大至之勢(shì)。 此招式針對(duì)有一定學(xué)識(shí)的中年客戶可得到事半功倍之奇效，用自己的專業(yè)銷售技能及豐富的專業(yè)知識(shí)得到他們的認(rèn)可，用人格魅力征服他們。,六脈神劍 -中沖劍 特點(diǎn)：大開(kāi)大闔，氣勢(shì)雄邁。 此招式主要針對(duì)重點(diǎn)中高端，讓他們覺(jué)得我們不拘小節(jié)、不會(huì)對(duì)一些無(wú)關(guān)痛癢的小事計(jì)較得失。,六脈神劍 -少澤劍 特點(diǎn)：忽來(lái)忽去，變化精微。 此招式主要針對(duì)轉(zhuǎn)介紹中心客戶，因?yàn)榇朔N客戶接觸人群廣泛，遇到的問(wèn)題也頗多，這就需要你在緊急關(guān)頭給予適當(dāng)幫助，從而得到他們的認(rèn)可。,六脈神劍 -少

4、沖劍 特點(diǎn)：輕靈迅速 當(dāng)然對(duì)于低端客戶也要好好的經(jīng)營(yíng)，此類客戶為人樸實(shí)沒(méi)有什么社會(huì)背景，在周邊人群中可信度極高?？赡苤恍枰痪湓?，就可以幫你成單（每個(gè)人背后都會(huì)有250個(gè)市場(chǎng)）。這就需要你經(jīng)常的給予他們一些幫助。,六脈神劍 -商陽(yáng)劍 特點(diǎn)：巧妙靈活，難以捉摸。 我們?cè)诳蛻糁薪?jīng)常會(huì)遇到同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況，這時(shí)此招式方顯優(yōu)勢(shì)，用難以捉摸的辦事方法，巧妙靈活的與其周旋，找到其弱點(diǎn)，一擊斃命。,輕功篇 一定要勤快，一定要敬業(yè)，眼里要有活，讓客戶認(rèn)為你是個(gè)非常細(xì)心的人。,凌波微步：,飄忽若神, 動(dòng)無(wú)常則，若危若安,進(jìn)止難期，若往若還。 經(jīng)常幫客戶搞定一些力所能及的事，讓客戶感覺(jué)你就是自己的親人，一定要眼到手到，說(shuō)到做到。,天下武功，無(wú)哪門哪派更勝一籌，只要用對(duì)了，練熟了，就可