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文檔簡(jiǎn)介

1、河南 jh 投資擔(dān)保有限公司崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)一、政策制定1、董事會(huì)政策傳達(dá)、落實(shí)、監(jiān)督實(shí)施(原則一日內(nèi)傳達(dá)到位)2、擬定公司整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃3、制定并組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;4、建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);二、人員管理1、監(jiān)督各中心總監(jiān)制定部門員工工作標(biāo)準(zhǔn) (優(yōu)秀/勝任) 與工作規(guī)范2、審定公司工作流程3、督導(dǎo)各中心總監(jiān)培訓(xùn)員工各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與技能4、考評(píng)各中心總監(jiān)各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)和績(jī)效5、協(xié)調(diào)和維護(hù)公司內(nèi)部與政府、行業(yè)的關(guān)系三、業(yè)務(wù)管理1、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。2、制定公司戰(zhàn)略,擬定公司整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針,經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。3、

2、主持公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;審定公司人事編制,決定各部門 經(jīng)理的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲;4、審定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;5、督導(dǎo)各部門執(zhí)行公司獎(jiǎng)懲方案,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性;6、審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案;7、審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;簽署各類協(xié)議、合同;8、召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各中心的工作進(jìn)展,主 持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào);9、參與行業(yè)活動(dòng),指導(dǎo)處理各種對(duì)外關(guān)系;10、督導(dǎo)健全財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保 證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值; 審批預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用支出方案; 編制預(yù)算外開支計(jì)劃并 經(jīng)股東會(huì)批準(zhǔn)后

3、實(shí)施;11、督導(dǎo)各部門業(yè)績(jī)的達(dá)成和工作的推進(jìn);12、處理公司重大突發(fā)事件;13、推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;帶領(lǐng)員工創(chuàng)造良好工作氛圍;14、督導(dǎo)員工做好融資擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)控制, 并做最后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)定, 審批融資擔(dān)保項(xiàng) 目;15、股東會(huì)交辦的其他工作的完成。總經(jīng)理助理一、政策制定:1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展規(guī)劃、起草經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;2、協(xié)助總經(jīng)理起草各類管理方案、運(yùn)營(yíng)報(bào)告、工作計(jì)劃、合同文本、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)企劃案等公文;二、人員管理:1、監(jiān)督各中心、部制定部門員工工作標(biāo)準(zhǔn) (優(yōu)秀/ 勝任)與工作規(guī)范2、審定公司工作流程3、督導(dǎo)各中心、部門培訓(xùn)員工各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與技能4、考評(píng)各中心、部門各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)和績(jī)效三、業(yè)務(wù)管理:1

4、、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司的經(jīng)營(yíng)管理工作; 參與公司各中心的管理, 督導(dǎo) 各種中心的業(yè)績(jī)達(dá)成;2、協(xié)助總經(jīng)理建立公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系;3、跟進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、 經(jīng)營(yíng)策略等方面的工作, 并向總經(jīng)理提供解決方案;4、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、 落實(shí)執(zhí)行情況。5、審核并跟進(jìn)各中心、部門工作計(jì)劃的實(shí)施,并提出獎(jiǎng)懲方案,報(bào)總經(jīng)理 批準(zhǔn)實(shí)施;6、組織召開并參加總經(jīng)理辦公會(huì),督促各中心總監(jiān)落實(shí)會(huì)議決議;7、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)工作;8、代表總經(jīng)理參加各類活動(dòng)、會(huì)議,并作為總經(jīng)理發(fā)言人進(jìn)行發(fā)言;9、總經(jīng)理不在公司時(shí)代理總經(jīng)理主持公司事務(wù);10、協(xié)助總經(jīng)理做好媒體溝通、

5、外部合作、重要領(lǐng)導(dǎo)的接待工作;11、熟悉并掌握公司整體運(yùn)營(yíng)情況,了解各部門工作進(jìn)度,以備總經(jīng)理決策12、協(xié)助總經(jīng)理處理公司內(nèi)部突發(fā)事件;13、總經(jīng)理交辦的其他工作的完成。管理中心一、政策制定1、公司政策傳達(dá)、落實(shí)、監(jiān)督及執(zhí)行(原則一日內(nèi)傳達(dá)到位)2、擬定本中心整體管理規(guī)劃、政策、流程和制度3、制定、調(diào)整、總結(jié)部門工作政策和工作開展方案(年、季、月)4、對(duì)公司的整體發(fā)展提出合理化建議二、人員管理1、制定本中心員工工作標(biāo)準(zhǔn) (優(yōu)秀/ 勝任)與工作規(guī)范 , 提出人員需求計(jì)劃及提升建議2、督導(dǎo)員工行為規(guī)范及遵守規(guī)章制度3、監(jiān)督員工按標(biāo)準(zhǔn)化工作流程進(jìn)行操作4、指導(dǎo)并培訓(xùn)員工各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與技能5、考評(píng)員工

6、各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)和績(jī)效6、協(xié)調(diào)和維護(hù)中心及其他部門的關(guān)系三、業(yè)務(wù)管理1、監(jiān)督公司政策在各部門傳達(dá)、落實(shí)及執(zhí)行情況2、協(xié)調(diào)與維護(hù)各部門間的正常工作關(guān)系3、為各部門提供人力資源管理、行政后勤管理、客服、風(fēng)控、企劃與網(wǎng)絡(luò)管理支持與服務(wù)4、政府職能部門關(guān)系的協(xié)調(diào)與維護(hù)5、受理員工申訴6、在部門內(nèi)落實(shí)并分解任務(wù)指標(biāo),計(jì)劃、總結(jié)實(shí)施方案和實(shí)施策略7、監(jiān)督、考核、指導(dǎo)部門工作開展實(shí)施8、審核部門員工的票據(jù),合同及談判等手續(xù),監(jiān)督部門費(fèi)用支出9、帶領(lǐng)并指導(dǎo)本中心員工完成理財(cái)和融資指標(biāo);10、督導(dǎo)本中心員工完成公司融資、理財(cái)項(xiàng)目的完成。四、行政管理1、審定公司行政方面的規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行2、監(jiān)督總務(wù)管理及文件管理

7、工作,監(jiān)督有關(guān)公司章程、證照、印鑒及公司重要文件的 保管和使用3、指導(dǎo)籌劃公司文體活動(dòng)4、作為公司發(fā)言人,公司重大事件對(duì)外發(fā)言5、有關(guān)社會(huì)團(tuán)體交往與關(guān)系維護(hù)6、監(jiān)督各部門辦公費(fèi)用、電話費(fèi)等行政費(fèi)用支出7、監(jiān)督公司固定資產(chǎn)等物品管理制度的執(zhí)行8、監(jiān)督辦公室對(duì)各部門公司要求的各種資料、文件、制度的保管情況9、管理公司車輛及設(shè)備的采購(gòu)及使用10、督導(dǎo)公司辦公環(huán)境衛(wèi)生、員工行為規(guī)范、員工著裝的規(guī)范化五、人力資源管理1、負(fù)責(zé)審定和指導(dǎo)運(yùn)行人才吸納、激勵(lì)、考核、培訓(xùn)、開發(fā)、流動(dòng)的政策,并監(jiān)督實(shí) 施2、審定公司的人力資源政策、組織規(guī)程、人事管理規(guī)章及相關(guān)辦法3、設(shè)計(jì)基于公司業(yè)務(wù)流程的組織結(jié)構(gòu),審定源于部門職

8、責(zé)的人員編制,組織審定職位 說(shuō)明書、審定各單位編制4、配合總經(jīng)理實(shí)施公司的目標(biāo)與績(jī)效管理及公司薪酬制度5、監(jiān)督建立內(nèi)部人才培養(yǎng)機(jī)制,組織并實(shí)施公司的梯隊(duì)建設(shè)6、審定公司主管級(jí)以下崗位的人事變動(dòng)7、審定培訓(xùn)制度、流程、計(jì)劃、預(yù)算,培訓(xùn)效果的評(píng)估、結(jié)果的追蹤六、信息管理1、審定公司整體網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)方案2、審定網(wǎng)絡(luò)與信息安全方案3、監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)公司信息技術(shù)工作的開展七、企劃管理1、監(jiān)督企業(yè)整體形象維護(hù)及提升工作2、統(tǒng)籌安排公司新聞發(fā)布、會(huì)議等相關(guān)活動(dòng)開展3、在企業(yè) VI 的統(tǒng)一要求下,對(duì)廣告宣傳、商品展示、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等整體設(shè)計(jì)進(jìn)行監(jiān)督4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排總分部各類廣告、制作、展示、網(wǎng)頁(yè)等的

9、設(shè)計(jì)并提出合理化建議5、監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)計(jì)人員的工作流程及設(shè)計(jì)內(nèi)容八、客服管理1、督導(dǎo)客服部起草客戶服務(wù)相關(guān)制度、文件、制度;2、督導(dǎo)客服部做好公司前臺(tái)接待、內(nèi)勤客服的管理工作;3、督導(dǎo)客戶部做好公司內(nèi)外部客服工作開展4、督導(dǎo)客服部提供為客戶微笑、熱情、主動(dòng)、快速的服務(wù)樹立公司的良好形 象;5、接受并處理客戶投訴;6、督導(dǎo)客服人員做好客戶檔案的管理;7、督導(dǎo)客服部做好相關(guān)證件的辦理;九、風(fēng)控管理1、督導(dǎo)組織風(fēng)險(xiǎn)控制部建立風(fēng)險(xiǎn)控制體系2、督導(dǎo)員工建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);3、組織并審定員工風(fēng)險(xiǎn)控制成果,并對(duì)較大的融資擔(dān)保項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)控評(píng)估;4、培訓(xùn)員工風(fēng)險(xiǎn)控制技能和績(jī)效;運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)職責(zé)一、政策制定1)公司政策

10、傳達(dá)、落實(shí)、監(jiān)督及執(zhí)行(原則一日內(nèi)傳達(dá)到位)2)擬定中心整體運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、政策、流程和制度3)制定、調(diào)整、總結(jié)運(yùn)營(yíng)政策和購(gòu)銷方案(年、季、月)4)對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)發(fā)展提出合理化建議二、人員管理1)擬定中心員工工作標(biāo)準(zhǔn)與工作規(guī)范, 提出人員任用計(jì)劃2)督導(dǎo)員工行為規(guī)范及遵守規(guī)章制度3)制定并監(jiān)督員工按標(biāo)準(zhǔn)化工作流程進(jìn)行操作4)指導(dǎo)并培訓(xùn)員工各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與技能5)考評(píng)員工各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)和績(jī)效6)協(xié)調(diào)和維護(hù)內(nèi)部及其他中心和部門的關(guān)系三、業(yè)務(wù)管理1)落實(shí)并分解任務(wù)指標(biāo),制定實(shí)施方案和實(shí)施策略2)向總經(jīng)理提交本人周 / 月計(jì)劃總結(jié),審核本中心部門經(jīng)理的周 / 月計(jì)劃總結(jié)3)監(jiān)督、考核、指導(dǎo)中心業(yè)務(wù)工作開展實(shí)施4)

11、監(jiān)督擔(dān)保業(yè)務(wù)營(yíng)銷體系的實(shí)施5)嚴(yán)格執(zhí)行擔(dān)保法律法規(guī),監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)控制的實(shí)施;6)審核業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中的各種合同及談判等手續(xù)7)監(jiān)督中心各部門理財(cái)及融資的各項(xiàng)費(fèi)用支出8)定期維護(hù)大型融資、理財(cái)客戶客情(關(guān)系維護(hù))9)參與大型業(yè)務(wù)的溝通與談判,提出合理化建議方案10)分析掌握市場(chǎng)容量及競(jìng)爭(zhēng)品牌信息11)掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及運(yùn)作情況、信息;及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)工作方案12)指導(dǎo)和監(jiān)督各部門經(jīng)理擴(kuò)展各類客戶群體13)制定合理有效的員工業(yè)務(wù)激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率14)對(duì)中心運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中可能發(fā)生的費(fèi)用,編制預(yù)算,報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施 3、采購(gòu)管理1)及時(shí)掌握行業(yè)市場(chǎng)各渠道價(jià)格并分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài),指導(dǎo)采購(gòu)經(jīng)理制定

12、合理化采購(gòu)方案2)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的采購(gòu)渠道信息3)大客戶合同的審核與簽批(商業(yè)采購(gòu)、工業(yè)采購(gòu)、商業(yè)調(diào)撥)4)監(jiān)督、指導(dǎo)采購(gòu)方案的實(shí)施,上游政策最大化爭(zhēng)取5 、銷售管理1 ) 監(jiān)督指導(dǎo)銷售任務(wù)的完成,并制定科學(xué)有效銷售激勵(lì)政策,使公司利潤(rùn)最大化2 )分析市場(chǎng),掌握上游政策,發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì),指導(dǎo)銷售部、醫(yī)院終端部快速擴(kuò)大市場(chǎng) 占有率3 ) 監(jiān)督指導(dǎo)銷售部、醫(yī)院終端部、商務(wù)部做好售前、售中、售后服務(wù),深挖客戶資 源, 不斷提升客戶滿意度6、客戶管理1)監(jiān)督各部門制定并完善客戶分級(jí)、分類標(biāo)準(zhǔn)(工業(yè)/ 商業(yè)/商業(yè)調(diào)撥 /重點(diǎn)/ 一般/小型客戶 /終端 /醫(yī)院/尚待開發(fā)客戶)2)監(jiān)督各部門建立健全客戶檔案3)

13、監(jiān)督各部門維護(hù)和協(xié)調(diào)客情關(guān)系7、品類管理1)監(jiān)督指導(dǎo)各部門分析公司產(chǎn)品各品類優(yōu)劣勢(shì),確定利潤(rùn)品類、銷量品類2)監(jiān)督指導(dǎo)各部門分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品各品類優(yōu)劣勢(shì),確定利潤(rùn)品類、銷量品類來(lái)源1、 促銷活動(dòng)1)指導(dǎo)組織新品上市的產(chǎn)品展示、市場(chǎng)推廣、渠道推廣并跟進(jìn)實(shí)施2)根據(jù)廠家調(diào)整淘汰產(chǎn)品文件、庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)監(jiān)督各部門及時(shí)制定滯銷淘汰產(chǎn)品促銷 和處理方案。3)指導(dǎo)營(yíng)銷計(jì)劃制定,監(jiān)督實(shí)施并跟蹤4)指導(dǎo)各部門協(xié)調(diào)廠家宣傳和促銷費(fèi)用10、售后服務(wù)1)監(jiān)督建立客戶檔案并做好客戶回訪和相關(guān)售后服務(wù)2)客戶投訴及異常情況的處理二、工作產(chǎn)出中心運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、政策、流程、標(biāo)準(zhǔn)和制度 購(gòu)銷方案(年、季、月) 部門員工工作標(biāo)準(zhǔn) (

14、優(yōu)秀/勝任 )與工作規(guī)范 員工標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程 員工各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)資料、業(yè)務(wù)談判標(biāo)準(zhǔn)話述 銷售激勵(lì)政策優(yōu)勢(shì)廠家、產(chǎn)品、公司介紹資料夾(公司簡(jiǎn)介/產(chǎn)品說(shuō)明/GSP認(rèn)證書/政策等)重點(diǎn)客戶統(tǒng)計(jì)表(見附表11)銷售月報(bào)及目標(biāo)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)(見附表15)銷售年報(bào)及目標(biāo)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)(見附表16)合同審批登記表(見附表17)采購(gòu)月報(bào)及目標(biāo)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)(見附表115)采購(gòu)年報(bào)及目標(biāo)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)(見附表116)周/ 月工作計(jì)劃表(見附表 1-17 ) 投訴記錄表(見附表 1 13)投資理財(cái)部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)公司理財(cái)業(yè)務(wù)的辦理;2、制定公司理財(cái)業(yè)務(wù)的政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度,并報(bào)批后實(shí)施;3、結(jié)合公司的全年的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),并經(jīng)報(bào)批后

15、實(shí)施;4、開發(fā)大量新理財(cái)客戶,維護(hù)理財(cái)客戶的客情關(guān)系;5、建立理財(cái)客戶檔案,并及時(shí)信息、電話跟進(jìn);6、根據(jù)公司融資要求完成年、季、月理財(cái)指標(biāo);7、及時(shí)與客服與融資部的溝通,完成資金的對(duì)接;8、選拔理財(cái)人員,并培訓(xùn)提升人員的各項(xiàng)技能與績(jī)效;9、提出理財(cái)?shù)暮侠砘ㄗh;10、上級(jí)交辦的其他工作的完成。理財(cái)顧問(wèn)融資擔(dān)保部經(jīng)理1、制定公司融資的政策、標(biāo)準(zhǔn)、流程、制度,并報(bào)批后實(shí)施;2、制定年、季月度融資運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并實(shí)施;3、開發(fā)新融資客戶,維護(hù)融資客戶業(yè)務(wù)客情關(guān)系;4、建立融資客戶檔案,并及時(shí)信息、電話跟進(jìn);5、對(duì)融資的抵押物進(jìn)行調(diào)查, 并按標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)起草調(diào)查報(bào)告, 簽署本人意見;6、結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制部

16、對(duì)融資項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)審;7、在風(fēng)險(xiǎn)控制完善的前提下,達(dá)成部門融資指標(biāo);8、選拔融資人員,并培訓(xùn)提升人員的各項(xiàng)技能與績(jī)效;9、融資放款后的定期回訪與跟綜工作的進(jìn)行;10、上級(jí)交待的其他工作完成。融資顧問(wèn)客戶服務(wù)部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)起草客戶服務(wù)相關(guān)制度、文件、制度,經(jīng)公司批準(zhǔn)發(fā)文后實(shí) 施;2、負(fù)責(zé)做好公司前臺(tái)接待、內(nèi)勤客服的管理工作;3、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)辦理中合同號(hào)、公證號(hào)的辦理、分配、登記工作及 業(yè)務(wù)合同、資料的打印、登記工作;4、負(fù)責(zé)做好上、下游客戶登記、分類及日常溝通、回訪工作;5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的顧客服務(wù)準(zhǔn)則和禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn), 為顧客提供微笑、 熱情、主動(dòng)、快速的服務(wù)樹立公司的良好形象;6、為上門客戶提

17、供微笑、專業(yè)、熱情的咨詢服務(wù)并做好登記、上報(bào) 工作;7、負(fù)責(zé)電話的接聽和記錄,特別是顧客的建議要及時(shí)反饋;8、接受顧客的當(dāng)面和電話投訴, 負(fù)責(zé)按公司的程序處理好顧客投訴, 讓顧客感到滿意;9、協(xié)助公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理提供來(lái)訪客戶的接待;10、負(fù)責(zé)將各部門開發(fā)的意向客戶, 按公司規(guī)定錄入電子檔案并做好 客戶管理及分類工作;11、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)檔案的建立、完善、管理工作,嚴(yán)格按照公司檔案 管理制度管理客戶檔案;12、融資客戶的催息跟進(jìn)與融資到期的跟進(jìn);13、辦理還款解押的相關(guān)手續(xù);14、辦理客戶房貸抵押的公證與他向權(quán)證辦理事宜;前臺(tái)客服員風(fēng)險(xiǎn)控制部經(jīng)理1、建立并完善公司風(fēng)險(xiǎn)控制體系、制度、政策、風(fēng)險(xiǎn)

18、控制標(biāo)準(zhǔn);2、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系要求,建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織;3、組織參與擔(dān)保項(xiàng)目資料的審核, 根據(jù)項(xiàng)目情況提出風(fēng)險(xiǎn)防范建議;4、對(duì)抵押物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的勘察、評(píng)審,簽署評(píng)審意見;5、培訓(xùn)全體員工風(fēng)險(xiǎn)控制知識(shí)與技能;6、組織論證新產(chǎn)品的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事宜, 進(jìn)行業(yè)務(wù)操作流程的優(yōu)化工作;7、指導(dǎo)并參與各分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制,提出評(píng)審建議;8、負(fù)責(zé)通過(guò)評(píng)審項(xiàng)目的條件與反擔(dān)保措施的落實(shí)監(jiān)控。9、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程的本人簽字負(fù)責(zé);10、指導(dǎo)協(xié)助客戶經(jīng)理控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事務(wù)的處理。1、負(fù)責(zé)擬定和組織實(shí)施資產(chǎn)保全的政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程和策略;2、組織協(xié)調(diào)不良貸款客戶資產(chǎn)、抵押資產(chǎn)、和閑置資產(chǎn)的

19、管理、經(jīng)營(yíng)、盤活、和處置;3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)融資客戶催息還款,辦理還款的手續(xù)4、客戶續(xù)貸的項(xiàng)目及時(shí)轉(zhuǎn)融資部辦理續(xù)貸手續(xù);5、組織辦理不良客戶的經(jīng)濟(jì)訴訟(仲裁)案件以及積極協(xié)調(diào)相關(guān)政 府部門辦理;6、協(xié)助、監(jiān)督融資部對(duì)融資業(yè)務(wù)的貸后工作進(jìn)行審查,按貸款期限 不同設(shè)定審查時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)風(fēng)控專員1、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系要求,建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織;2、組織、參與擔(dān)保項(xiàng)目資料的審核,根據(jù)項(xiàng)目情況提出風(fēng)險(xiǎn)防范建議;3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司新產(chǎn)品的開發(fā)和業(yè)務(wù)操作流程的優(yōu)化工作;4、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)定期撰寫或編輯行業(yè)預(yù)警、行業(yè)指引和宏觀經(jīng)濟(jì)周期分析,作為業(yè)務(wù)部門操作參考;5、負(fù)責(zé)通過(guò)評(píng)審項(xiàng)目的條件與反擔(dān)保措施的落實(shí)監(jiān)督;

20、6、負(fù)責(zé)督促檢查在保項(xiàng)目監(jiān)管情況,提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);7、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)資產(chǎn)保全工作;審核資產(chǎn)保全方案,監(jiān)控保全過(guò)程;8、指導(dǎo)、協(xié)助總經(jīng)理控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);風(fēng)險(xiǎn)專員行政人事部經(jīng)理1、負(fù)責(zé)公司行政、人力資源管理和公司日常事務(wù)的管理。2、負(fù)責(zé)公司行政、人力資源、薪酬、考勤管理等各項(xiàng)規(guī)章制度、各 項(xiàng)行政事務(wù)流程的制定, 修訂及檢查監(jiān)督; 落實(shí)公司規(guī)章制度的執(zhí)行;3、組織、安排公司各類會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門籌備有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄,并將會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)跟蹤落實(shí)到位;4、起草公司來(lái)往文件和信函的收發(fā)、登記、傳閱、擬辦,做好公文 的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查及監(jiān)督客服部對(duì)客戶檔案、 文

21、書檔案資料的歸檔立卷管理的工作;5、公司辦公用品的管理,包括公司辦公用品采購(gòu)聯(lián)審、發(fā)放、使用 登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話、計(jì)算 機(jī)的管理和使用;6、公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,監(jiān)督各部門有計(jì)劃的安 排用車,滿足公司業(yè)務(wù)用車的合理要求。7、公司印章、證照的辦理、使用、保存管理;8、公司固定資產(chǎn)的申購(gòu)、發(fā)放,及有關(guān)資料的制作、保存;9、負(fù)責(zé)公司的招聘與人才選拔等人才梯隊(duì)建設(shè)工作10、負(fù)責(zé)人員的錄用、辭退、考核和獎(jiǎng)罰工作,確保人員的準(zhǔn)入和退 出機(jī)制完善;11、負(fù)責(zé)公司定崗定編工作,協(xié)助各部門有效地開發(fā)和利用人力,滿 足公司的經(jīng)營(yíng)管理需要;12、負(fù)責(zé)建立公司培訓(xùn)體系

22、,組織員工培訓(xùn)工作13、建立薪酬激勵(lì)體系,執(zhí)行公司薪酬制度,計(jì)算員工工資,經(jīng)批準(zhǔn) 后,監(jiān)督財(cái)務(wù)部發(fā)放;14、負(fù)責(zé)公司的考核管理工作,建立公司的考核體系,以考核促進(jìn)員 工業(yè)績(jī)成長(zhǎng)15、人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;16、做好員工社保參、退的審批工作;17、受理員工投訴和員工與公司勞動(dòng)爭(zhēng)議事宜并負(fù)責(zé)及時(shí)解決;18、負(fù)責(zé)公司的廣告事宜發(fā)布,維護(hù)與媒體的關(guān)系;19、維護(hù)公司網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布各類新聞、信息;20、公司衛(wèi)生、環(huán)境、員工著裝的監(jiān)督21、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作的完成。風(fēng)險(xiǎn)控制部職能1、建立并完善公司風(fēng)險(xiǎn)控制體系、制度、政策、風(fēng)險(xiǎn)控制標(biāo)準(zhǔn);2、根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系要求,建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理組織;3、組織參與擔(dān)保項(xiàng)目資料的審核, 根據(jù)項(xiàng)目情況提出風(fēng)險(xiǎn)防范建議;4、對(duì)抵押物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的勘察、評(píng)審,簽署評(píng)審意見;5、培訓(xùn)全體員工風(fēng)險(xiǎn)控制知識(shí)與技能;6、組織論證新產(chǎn)品的開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事宜, 進(jìn)行業(yè)務(wù)操作流程的優(yōu)化工作;7、指導(dǎo)并參與各分支機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制,提出評(píng)審建議;8、負(fù)責(zé)通過(guò)評(píng)審項(xiàng)目的條件與反擔(dān)保措施的落實(shí)監(jiān)控。9、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程的本人簽字負(fù)責(zé);10、指導(dǎo)協(xié)助客戶經(jīng)理控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事務(wù)的處理。1、負(fù)責(zé)擬定和組織實(shí)施資產(chǎn)保全的政策、制度、標(biāo)準(zhǔn)、流程和策略;2、組織協(xié)調(diào)不良貸款客戶資產(chǎn)、抵押資產(chǎn)、和閑置資產(chǎn)的管理、經(jīng) 營(yíng)、盤活、和處置;3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)融資客戶

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