菜市場行政工作總結(jié)

1、菜市場2013年度行政工作總結(jié) 菜市場2012年度行政工作總結(jié)2012年，對(duì)xxxx菜市場經(jīng)營管理有限公司來說，是特殊的一年、是艱難的一年、也是成功的一年。2012年，xx市場公司實(shí)現(xiàn)回租社會(huì)菜場3家，二次改建新開業(yè)菜場5家，連鎖經(jīng)營規(guī)模達(dá)到17家分場，并且完成視同利潤400萬考核目標(biāo)，兌現(xiàn)公司組建之初凈利潤連續(xù)三年翻番承諾。xx市場公司取得這些來之不易的成績離不開區(qū)委區(qū)府的給力支持，離不開區(qū)國資委及相關(guān)部委辦的悉心指1（轉(zhuǎn)載請(qǐng)著名來自: 范文家:http:/www.ki）導(dǎo)，離不開虹商集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)，更是公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、不懈努力的結(jié)果。一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況(一)、租金：2

2、512萬元，同比上升49%，完成預(yù)算指標(biāo)123%。(二)、費(fèi)用：1903萬元，同比上升40%，完成預(yù)算指標(biāo)123%。(三)、稅金：189萬元，同比上升10.5%，完成預(yù)算指標(biāo)113.9%。(四)、利潤：400萬元，同比上升100%，完成預(yù)算指標(biāo)100%。二、主要工作完成情況(一)、規(guī)范市場管理，完善食品追溯，開展形式多樣節(jié)日營銷活動(dòng)。2012年，xx市場公司緊緊圍繞“擦亮品牌、有效發(fā)展、內(nèi)涵增長、管理優(yōu)化、安全穩(wěn)定”的管理目標(biāo)，在市場管理方面主要做了以下幾項(xiàng)工作：1、提高品牌對(duì)接覆蓋面。新年伊始，在區(qū)政府召開“2012年xx市虹口區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化菜場品牌對(duì)接暨國資回租標(biāo)準(zhǔn)化菜場簽約儀式”大會(huì)。會(huì)上，x

3、x市場公司與德清、愛森、曹安等12家品牌企業(yè)簽訂“品牌企業(yè)對(duì)接品牌菜場戰(zhàn)略合作協(xié)議書”。至此，xx菜市場公司與品牌公司簽約已經(jīng)達(dá)到43家，分場品牌企業(yè)覆蓋率超過60%。品牌對(duì)接工作在社會(huì)上引起良好反響，大年初一區(qū)委書記孫建平帶領(lǐng)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨吉祥菜場拜年慰問，給了xx市場公司極大的鼓舞和信心。2、完善追溯系統(tǒng)建設(shè)。按照市、區(qū)政府對(duì)菜場追溯系統(tǒng)管理相關(guān)要求，公司從設(shè)備、技術(shù)、管理、培訓(xùn)等方面，確保菜市場豬肉食品追溯信息傳輸暢通、更新實(shí)時(shí)、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。目前，豬類等商品進(jìn)貨信息上傳率100%，打單率98%以上。公司獲得區(qū)商務(wù)委頒發(fā)的 “商品數(shù)據(jù)上傳”、“銷售數(shù)據(jù)上傳”、“價(jià)格行情上報(bào)”第一名，其中密云

4、、吉祥獲兩項(xiàng)第一名。11月廣靈菜場獲得市商務(wù)委頒發(fā)的“2012年度副食品價(jià)格信息檢測先進(jìn)單位”的榮譽(yù)。3、加強(qiáng)市場檢查力度，增強(qiáng)食品安全意識(shí)。綜合業(yè)務(wù)部堅(jiān)持每月對(duì)各分場進(jìn)行一次市場檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改措施，并跟蹤整改落實(shí)情況。10月至12月，在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，連續(xù)四個(gè)月時(shí)間，不間斷組織20余次突擊檢查。對(duì)經(jīng)營者銷售散裝豬內(nèi)臟、散裝豬肉糜等違禁商品實(shí)施突擊檢查，共查處經(jīng)營者出售違禁商品7起，處罰4900元。通過對(duì)菜市場違禁商品的整治嚴(yán)查，公司所屬菜市場基本杜絕違禁商品。公司與各分場簽訂食品安全責(zé)任書，進(jìn)一步落實(shí)場長的監(jiān)管責(zé)任。綜合業(yè)務(wù)部完善熟食鹵味衛(wèi)生管理制度、健康證管理制度等一

5、系列市場管理制度。4、開展形式多樣促銷活動(dòng)，做好平抑菜價(jià)工作。公司在勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)分別開展了“歡慶五一豐富菜籃子”、“豐富菜籃子，實(shí)惠馬大嫂”、“雙迎”勞動(dòng)競賽等促銷活動(dòng)。(1).水電分場開展了“迎中秋慶國慶快樂大轉(zhuǎn)盤活動(dòng)”，在菜場門口廣場設(shè)立特價(jià)商品展示柜，為水電菜場增添了人氣，增添了節(jié)日氣氛。(2).吉祥和大連菜場均以卡拉ok+快樂大轉(zhuǎn)盤的形式促銷，也為兩家菜場賺足人氣。(3).廣中菜場推出了節(jié)日組菜展示展銷活動(dòng)，組菜有168元、258、358三組套菜，吸引了許多顧客駐足觀看。(4).虹聯(lián)推出ok卡、便利通卡、索迪斯卡、銀聯(lián)卡4卡開通送贈(zèng)品促銷活動(dòng)。(5).運(yùn)光菜場、曲陽、郵電、廣

6、靈等菜都推出了摸獎(jiǎng)促銷活動(dòng)。(6).密云與工商、居委會(huì)聯(lián)手舉辦“識(shí)別假幣咨詢活動(dòng)”，其中還推出兌換5角硬幣活動(dòng)，吸引許多顧客，五千元5角硬幣不到2小時(shí)被兌換一空。密云還與馬大嫂公司推出了中銀卡九折優(yōu)惠充值300元、500元并增送攪拌機(jī)一臺(tái)促銷活動(dòng)，也深受廣大顧客歡迎。5、爭創(chuàng)星級(jí)菜場，樹立先進(jìn)典型。2012年，xx廣中、東安、吉祥三家菜場被市副食品行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“四星級(jí)”;運(yùn)光、廣靈、密云、浙興四家菜市場被評(píng)為“三星級(jí)”標(biāo)準(zhǔn)化菜市場。廣中菜場積極參加區(qū)菜市場管理分會(huì)、工商虹口分局、廣中工商所、區(qū)行政執(zhí)法局執(zhí)法大隊(duì)廣中中隊(duì)的“創(chuàng)建平安市場、示范菜場共建達(dá)標(biāo)活動(dòng)”。公司經(jīng)過多輪檢查考核，評(píng)選出201

7、2年度“30佳”服務(wù)明星、經(jīng)營能手和優(yōu)秀經(jīng)營者，其中選拔了8位突出代表向市“四會(huì)一中心”推薦為市行業(yè)服務(wù)明星候選人。6、強(qiáng)化安全管理意識(shí)，排查安全隱患。2012年xx市場公司組織學(xué)習(xí)和傳達(dá)安全會(huì)議精神會(huì)：15次，管理人員培訓(xùn)：7次，對(duì)下屬菜市場、檢查網(wǎng)點(diǎn)(累計(jì))：250戶，參加檢查：640人次，存在隱患：326條，整改率：100%，安全生產(chǎn)資金投入：176962元。7月份市場公司實(shí)施維修人員區(qū)域管理的工作意見以制度落實(shí)責(zé)任，消除無證和沒有工作經(jīng)驗(yàn)的維修人員上崗作業(yè)，促進(jìn)隱患的正確排除。(二)、回租社會(huì)菜場，提升菜場能級(jí)，經(jīng)濟(jì)效益實(shí)現(xiàn)連續(xù)增漲。2011年xx市場公司成功回租民營吉祥菜場，跨出國資

8、回租社會(huì)菜場第一步。2012年，xx市場公司借勢(shì)借力，充分發(fā)揮中華老字號(hào)影響力，成功回租水電、涼靈和株洲菜場。通過調(diào)整建筑結(jié)構(gòu)、合理切分場地，規(guī)劃菜場布局、加大招商力度，3家菜場可為2013年增加近300萬元凈收入。江灣分場改建后年租賃收益從172萬元躍升至302萬元，增漲幅度達(dá)到75.6%，其中為增強(qiáng)菜場服務(wù)能級(jí)，探索“菜早結(jié)合”經(jīng)營模式，江灣大眾點(diǎn)心部在經(jīng)營面積不變的情況下，租賃收益比原租金增加28.5萬元，增長幅度達(dá)到162.9%。梧州分場改建后年租賃收益從38萬元躍升至168萬元，增漲幅度達(dá)到342%，原浙興分場保持原有租金收益不變，整體租賃給嘉興街道，配合區(qū)政府“音樂谷”重大項(xiàng)目建設(shè)

9、。截止2012年底，xx市場公司分場數(shù)量達(dá)到17家，進(jìn)一步提升連鎖經(jīng)營規(guī)模，提高虹口區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化菜場占有份額，擴(kuò)大xx中華老字號(hào)品牌影響力。全年租賃收入2506萬元，同比增加815萬元，菜場租賃收益從2010年3.6元/平方米，到2011年4.2元/平方米，再到2012年4.8元/平方米，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。(三)完成改建工程，多項(xiàng)措施并舉，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)嚴(yán)控”目標(biāo)。水電、江灣、株洲、涼靈、梧州五家分場改建工程是貫穿2012年度xx市場公司創(chuàng)新發(fā)展的主線，為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)嚴(yán)控”的工程管理目標(biāo)，即嚴(yán)控預(yù)算、嚴(yán)控質(zhì)量、嚴(yán)控進(jìn)度，年底向區(qū)政府按時(shí)交出滿意答卷，xx市場公司認(rèn)真總結(jié)2011年改建工程

10、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在前期規(guī)劃、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工資質(zhì)、質(zhì)量管控、材料驗(yàn)收，預(yù)決算審計(jì)等方面均作出許多改進(jìn)措施，主要是：1、公司組建工程監(jiān)管部對(duì)施工現(xiàn)場隱蔽工程和建筑材料以攝影攝像方式留存檔案材料，為工程項(xiàng)目審計(jì)提供參考。2、公司以裝修備忘錄形式對(duì)施工方在設(shè)備拆除、工程用材等方面作出明確規(guī)定，并邀請(qǐng)審計(jì)事務(wù)所提前介入，全程跟進(jìn)施工進(jìn)度，為審核工程決算提供依據(jù)3、公司黨政班子聯(lián)席會(huì)議要求，班子成員必須定期巡查施工工地，重視現(xiàn)場施工安全，協(xié)調(diào)解決碰到的難題，保證施工進(jìn)度和質(zhì)量。年底之前，施工工程隊(duì)?wèi)?yīng)提交工程決算報(bào)告，公司初審后，交由審計(jì)事務(wù)所進(jìn)行最后審核。公司將嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)改建工程項(xiàng)目預(yù)算的要求

11、，仔細(xì)核對(duì)各項(xiàng)工程費(fèi)用，確保工程決算費(fèi)用控制在合理范圍之內(nèi)。(四)、引以為戒，完善管理制度，規(guī)范分場核算體系建設(shè)?！?.14”案件發(fā)生后，公司針對(duì)部分分場發(fā)生的違規(guī)事件、違法案件進(jìn)行深刻反省，總結(jié)教訓(xùn)，主要做了以下幾項(xiàng)工作：1、開展自查自糾。公司先后召開四次正副場長、核算員專項(xiàng)整治會(huì)議。集團(tuán)公司和市場公司成立聯(lián)合檢查組對(duì)14家分場的租金、水電費(fèi)、電子臺(tái)賬、原始憑證進(jìn)行復(fù)核和檢查，做到全過程、全覆蓋，不留死角。個(gè)別分場原始憑證填寫不完整、電子臺(tái)賬登錄不規(guī)范、費(fèi)用使用不合理等現(xiàn)象，及時(shí)改正，并上報(bào)整改結(jié)果，力求做到賬賬相符、賬實(shí)相符、帳表相符。2、組建內(nèi)審小組。公司組建了由黨支部、業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部參

12、與的內(nèi)審小組，每季度對(duì)所屬分場實(shí)行循環(huán)式內(nèi)部審計(jì)。特別對(duì)合同租金、水電費(fèi)用、可控費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保核算體系執(zhí)行到位。3、規(guī)范管理流程。業(yè)務(wù)部對(duì)所屬分場2012年度合同、租金、水電費(fèi)進(jìn)行復(fù)核和確認(rèn)，對(duì)招租、退租、合同變更、租金調(diào)整、水電費(fèi)解繳等項(xiàng)目由過去備案制改為審批制。財(cái)務(wù)部實(shí)行核算員垂直管理模式，核算員由財(cái)務(wù)部直接聘任和指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)核算員的培訓(xùn)和考核，考核不合格者一律不得上崗。完善了水電費(fèi)管理規(guī)范、精神文明費(fèi)管理規(guī)范和馬夾袋管理規(guī)范等多項(xiàng)管理制度，統(tǒng)一電子臺(tái)賬和水電費(fèi)手工臺(tái)賬，原視憑證按會(huì)計(jì)憑證要求統(tǒng)一裝訂成冊(cè)。(五)、提高職工收入，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，制定隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃。截止2012年

13、底，xx市場公司在編職工198人，其中管理人員27人，一線職工126人，承包職工45人。外聘人員76人。1、隨著公司不斷向前發(fā)展，為了使企業(yè)發(fā)展成果與職工共享，2012年xx市場公司一線職工工資收入人均增漲幅度近20%。按照集團(tuán)公司要求，飯貼從220元/月增加至330元/月，節(jié)日費(fèi)從2000元/年增加至2500/年，并為職工量身定做工作服一套。2、2012年xx市場公司面向社會(huì)招聘各類員工14人，人力資源部組織拜師帶教活動(dòng)，專題召開三次拜師帶教推進(jìn)會(huì)，定期跟蹤帶教學(xué)生的培訓(xùn)效果，加強(qiáng)老師與學(xué)生交流溝通，促進(jìn)年輕員工快速成長。3、2012年xx市場公司新開水電、涼靈、株洲3家分場，通過優(yōu)化人員配

14、置，內(nèi)部調(diào)整人員16人充實(shí)到分場一線管理隊(duì)伍，確保分場正常運(yùn)作。調(diào)整夜班人員9人充實(shí)到市場管理，夜班由市場保潔工兼任，嘗試探索夜班人員充實(shí)一線的新思路。4、組織實(shí)施1次蘇州好得睞基地參觀學(xué)習(xí)全員培訓(xùn)，并在培訓(xùn)期間對(duì)員工進(jìn)行食品安全、市場管理、安全生產(chǎn)方面的基礎(chǔ)知識(shí)考核。5、人力資源部在詳細(xì)分析當(dāng)前公司人力資源現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，針對(duì)性地提出了四項(xiàng)隊(duì)伍建設(shè)的思路和對(duì)策，主要包括：加強(qiáng)人才引進(jìn)、加速人才培養(yǎng);探索管理模式，創(chuàng)新管理方法;完善薪酬管理，強(qiáng)化績效考核;強(qiáng)化人員培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。隨著人力資源中長期規(guī)劃制定，明年公司黨政班子將明確具體工作目標(biāo)，加大調(diào)整改革力度，為公司未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2012年，xx市場公司雖然做了一些工作，取得了一定成效。但是我們也應(yīng)該清醒地看到自身不足和發(fā)展瓶頸，從積極配合“3.14”案件審查，到迎接追溯系統(tǒng)電子秤審計(jì)，再到持續(xù)數(shù)月的食品安全大檢查，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理、現(xiàn)場管理和食品安全管控等方面，暴露出許多管理細(xì)節(jié)的疏漏，xx市場公司將會(huì)在2013年各項(xiàng)行政工作中去不斷改進(jìn)、提升和優(yōu)化。2013年行政工作總體思路一、指導(dǎo)思想2013年，xx市場公司進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)貫徹落