服務(wù)行業(yè)禮貌用語(yǔ)

1、語(yǔ)衛(wèi)竺鄒律網(wǎng)洌CES高舉正義旗幟弘揚(yáng)法治精神服務(wù)行業(yè)禮貌用語(yǔ)本人以前從事過(guò)餐廳、酒店管理，并幫助過(guò)朋友學(xué)習(xí)餐廳的管理 知識(shí)，助他們就業(yè)。這是我精心收集的有關(guān)餐廳管理方面的一些資料， 可以幫助餐廳管理者和從業(yè)者參考之用。1）基本服務(wù)用語(yǔ) 歡迎、歡迎您、您好，用于客人來(lái)到餐廳時(shí)，迎賓人員 使用。 謝謝、謝謝您，用于客人為服務(wù)員的工作帶來(lái)方便時(shí)，本 著的態(tài)度說(shuō)。 請(qǐng)您稍侯或請(qǐng)您稍等一下，用于不能立刻為客人提供服務(wù)，本著衣真負(fù)責(zé)的態(tài)度說(shuō)。 請(qǐng)您稍侯或請(qǐng)您稍等一下，用于因打擾客人或給客人帶來(lái) 不便，本著歉意的心情說(shuō)。 讓您久等了 ，用對(duì)等候的客人，本著熱情百表示歉意。地址二風(fēng)郡幣筮午區(qū)莒| 口緒呂呂號(hào)四

2、麻穴廈電話；400-000-7576 對(duì)不起或?qū)嵲趯?duì)不起，用于因打擾客人或給客人帶來(lái)不便， 本著真誠(chéng)而有禮貌地說(shuō)。 再見(jiàn)、您慢走、歡迎下次光臨，用于客人離開(kāi)時(shí)，本著 熱情而真誠(chéng)地說(shuō)。2）日常服務(wù)用語(yǔ)-早上好，先生（小姐）-請(qǐng)稍候，我馬上。-請(qǐng)等一等，我馬上 .。-請(qǐng)您先看一下單，您需要什么-您喜歡用什么飲料，我們有-您是否喜歡-您是否有興趣品嘗我們的粗糧營(yíng)養(yǎng)食品粗糧營(yíng)養(yǎng)飲料-您喜歡吃甜食嗎？我們有 -請(qǐng)問(wèn)，您還需要什么？我們這里有 -真對(duì)不起，這個(gè)需要一點(diǎn)時(shí)間，您多等一會(huì)兒好嗎？-真對(duì)不起，這個(gè)賣(mài)完了。-好的，我聯(lián)系一下，會(huì)使您滿意的。-如果您不介意的話，我向您推薦 -您為趕時(shí)間對(duì)嗎？那我為您推薦這些快餐。-對(duì)不起，讓您久等了，這 -真抱歉，耽誤您很長(zhǎng)時(shí)間。-請(qǐng)?jiān)彛野涯母沐e(cuò)了。-實(shí)在對(duì)不起，我馬上為您重新-先生，這是您要的。-先生（小姐），您的齊了，請(qǐng)。-您還需要些什么食品飲料？-您的嗎？-對(duì)不起，我馬上問(wèn)清后告訴您。-謝謝您的光顧。-謝謝您的幫助。-先生您的找錢(qián)。-對(duì)不起，您有另錢(qián)嗎？-請(qǐng)付XX元，謝謝。-先生（小姐），這是找給你的零錢(qián)，請(qǐng)收好，謝謝。-希望您對(duì)我們的產(chǎn)品提出寶貴意見(jiàn)。-非常感謝您的意見(jiàn)。-十分