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文檔簡介

1、.重慶工商大學(xué)本科畢業(yè)論文 (淺析企業(yè)文化創(chuàng)新)(何*)準(zhǔn)考證號: 指導(dǎo)教師姓名 職稱 郵 編 611131 電話 15* 專 業(yè) 名 稱 工商企業(yè)管理 論文提交日期 論文答辯日期 2013 年 6月 1日精品. 淺析企業(yè)文化創(chuàng)新何龍 摘要:自瓦特改良蒸汽機(jī),人類開始進(jìn)入工業(yè)時(shí)代。而大的企業(yè)、公司也在這個(gè)時(shí)代的背景下誕生,那么是不是每個(gè)在這中背景下誕生的企業(yè)都會(huì)發(fā)展壯大,答案是no,并不是每個(gè)企業(yè)都可以發(fā)展壯大,很多企業(yè)都在發(fā)展中倒閉,美國的安然公司,一夜之間,名列財(cái)富雜志“美國500強(qiáng)”的第七名,被譽(yù)為“華爾街寵兒”的美國安然公司日前轟然崩塌,它的倒下,無疑將成為破產(chǎn)案中的典范。而原因不是單

2、方面的,但是顯而易見的是安然公司的企業(yè)文化創(chuàng)新出現(xiàn)了問題,辦一個(gè)企業(yè)究竟是為什么?塑造怎樣的企業(yè)文化和價(jià)值觀,這直接影響著決策者的戰(zhàn)略管理。如果說企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略管理的最終決定形式,安然的決策層顯然是鄙視了企業(yè)文化創(chuàng)新和管理的合理性。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;現(xiàn)狀;創(chuàng)新;途徑一、企業(yè)文化的概況 (一)、企業(yè)文化的內(nèi)涵何為企業(yè)文化,不同的人有不同的理解,而不同的企業(yè)也有不同的企業(yè)文化,但是不容置疑的是,一個(gè)成功的企業(yè)都有著屬于自己的文化,而這中企業(yè)文化并已經(jīng)根深地固,而且為企業(yè)里面的人所接受,同時(shí)這種文化也指導(dǎo)著企業(yè)的生產(chǎn)和生活,指導(dǎo)著企業(yè)的工作理念,指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向,這種企業(yè)文化就像一面旗幟

3、一樣,引領(lǐng)著企業(yè)的未來。那么企業(yè)文化是怎么形成的呢,在一般意義上而言,企業(yè)文化是在一定條件下,企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,共同培育形成的共同價(jià)值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。企業(yè)文化的實(shí)質(zhì),是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù),是重視人、相信人、理解人、引導(dǎo)人、教育人、培養(yǎng)人和塑造人。企業(yè)文化的辯證法,是來源于社會(huì),奉獻(xiàn)于社會(huì)。企業(yè)文化就好像是一只看不見的手,常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要的引導(dǎo)作用。精品.(二)、企業(yè)文化的要素以及變現(xiàn)形式1、企業(yè)文化的基本要素1.1企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念 企業(yè)文化屬于人

4、的思想范疇,是人的價(jià)值理念。這種價(jià)值理念和社會(huì)道德屬于同一種范疇的。我們提出治理社會(huì),首先提出要依法治國,人們要遵守法律,但是完善的法律也是有失效的時(shí)候。法律失效了靠什么約束?靠社會(huì)道德,所以既要依法治國,同時(shí)也要以德治國。管理企業(yè)也是一樣,首先依靠企業(yè)制度,但制度再完善也會(huì)有失效的時(shí)候,企業(yè)制度失效了靠什么約束?靠文化約束。 由此可見,企業(yè)文化是和社會(huì)道德一樣,都是一種內(nèi)在價(jià)值理念。都是一種內(nèi)在約束。即人們在思想理念上的自我約束,因而都是對外在約束的一種補(bǔ)充,只不過社會(huì)道德是對社會(huì)有作用,而企業(yè)文化是對企業(yè)有作用,它們發(fā)生作用的領(lǐng)域不同而已。所以從形式上看,企業(yè)文化是屬于思想范疇的概念。正因

5、為如此,所以企業(yè)文化是極為重要的。例如:財(cái)務(wù)制度失效了,但是一個(gè)人如果有不是我的錢就不拿的價(jià)值理念,那么即使企業(yè)制度對他沒有了約束,他也不會(huì)拿不是他自己的錢。相反,如果一個(gè)人有著不拿白不拿的價(jià)值理念,那么財(cái)務(wù)制度一旦失效,他就會(huì)去犯錯(cuò)誤。1.2企業(yè)文化從內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價(jià)值理念。精品.企業(yè)文化在內(nèi)容上:是對企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程的反映。具體講,就是企業(yè)的制度安排,以及企業(yè)的戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映?;蛘哒f,企業(yè)的所有的相關(guān)活動(dòng),都會(huì)反映到人的價(jià)值理念上,從而形成了企業(yè)文化。 由此可見,從內(nèi)容上講,企業(yè)文化是與企業(yè)的活動(dòng)有關(guān)的價(jià)值理念,而不是別的方面的價(jià)值理念,它是反映了企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過

6、程的全部活動(dòng)的價(jià)值理念,是企業(yè)制度安排和戰(zhàn)略選擇在人的價(jià)值理念上的反映。例如:一個(gè)企業(yè)如果在制度安排上要拉開人的收入差距,那么這個(gè)企業(yè)在企業(yè)文化上就應(yīng)該有等級差別的理念;又例如,一個(gè)企業(yè)要在經(jīng)營戰(zhàn)略上擴(kuò)大自己的經(jīng)營,那么這個(gè)企業(yè)就要在企業(yè)文化上有誠信的理念,等等。 總之,企業(yè)文化在內(nèi)容上看是反映企業(yè)行為的價(jià)值理念。1.3企業(yè)文化從性質(zhì)上看是屬于附諸于實(shí)踐的價(jià)值理念。 價(jià)值理念實(shí)際上可以分為兩大類,一類就是信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值理念,一類就是必須付諸實(shí)踐的價(jià)值理念,企業(yè)文化既屬于企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值理念,又屬于必須付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。企業(yè)文化真正的約束員工的行為,是真正的在企業(yè)運(yùn)行過程中起作用的價(jià)值理

7、念。 因此,我們在談到企業(yè)文化的時(shí)候,就應(yīng)該明白,它其實(shí)是已經(jīng)對企業(yè)發(fā)生作用了。企業(yè)文化沒有付諸實(shí)踐就失去了它應(yīng)有的作用,就是一紙空文。1.4企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質(zhì)的價(jià)值理念。 文化可以說是與物質(zhì)相對應(yīng)的范疇,因而文化的內(nèi)容是極其豐富的。也就是說,對于價(jià)值理念來說,如果從其擁有的主體上劃分類別的話,可以分為自然人的價(jià)值理念,民族的價(jià)值理念,國家的價(jià)值理念,法人的價(jià)值理念和企業(yè)的價(jià)值理念,而企業(yè)文化則是屬于企業(yè)的價(jià)值理念,是企業(yè)的靈魂。精品.1.5.業(yè)文化從作用上看是屬于規(guī)范企業(yè)行為的價(jià)值理念。 企業(yè)文化作為企業(yè)的價(jià)值理念,是對企業(yè)真正發(fā)揮作用的價(jià)值理念;企業(yè)文化對企業(yè)的行為以及員工行

8、為起到非常好的規(guī)范作用。例如:企業(yè)文化中關(guān)于責(zé)、權(quán)、利對稱性管理理念,規(guī)范著員工的責(zé)權(quán)利關(guān)系;企業(yè)中的共享、共擔(dān)、理念、規(guī)范著企業(yè)與員工在風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)及利益享受上的相互關(guān)系。2、企業(yè)文化的核心要素形成企業(yè)文化的要素很多,比如說企業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)規(guī)模、人物組成等等。但是,價(jià)值觀才是一個(gè)企業(yè)企業(yè)文化生成的核心要素,通俗上來上就是企業(yè)文化形成的更本之說在。一個(gè)企業(yè)它是做什么的,或是生產(chǎn)什么東西的,它做的好壞做出來的東西是不是對人民有益,是不是對這個(gè)社會(huì)有益,那就要看這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,它的存在是不是只是為了賺取利益,如果它的存在只是為了賺取更多的利益,而其它的對這個(gè)企業(yè)就不重要了,比如說中國2008年的毒奶粉

9、事件,這個(gè)事件為什么會(huì)發(fā)生呢,最根本的原因就是這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,這個(gè)企業(yè)想的是怎么賺取利益,使利益最大話,而沒有考慮企業(yè)的責(zé)任,沒有考慮企業(yè)對于社會(huì)的意義,最后這個(gè)企業(yè)所做的事情不僅傷害了千千萬萬的老百姓,最后也商了自己,最后這個(gè)企業(yè)的結(jié)局想必大家都想到了。所以說價(jià)值觀在企業(yè)文化的形成中起著決定性的作用。3、企業(yè)文化的表現(xiàn)形式企業(yè)文化即企業(yè)一切經(jīng)營活動(dòng)的思想核心理論基點(diǎn),企業(yè)的文化理念亦即企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)思想,企業(yè)活動(dòng)從事什么,禁止什么,什么時(shí)候做,什么時(shí)候不做,走這個(gè)方向而不走那個(gè)方向,都是有個(gè)想法的,有大想法,有小想法,一時(shí)之念長期之思,而企業(yè)一貫性活動(dòng)必定是在一個(gè)長期形成的較深層的想法支配

10、下進(jìn)行的,不可能是盲目從事,即使是盲目行事也有一種文化理念支配,不要正確的文化理念就是盲目從事的文化,長期形成而深層的那個(gè)想法就是企業(yè)文化。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式多種多樣,主要有:()企業(yè)哲學(xué);()企業(yè)精神;()企業(yè)目標(biāo);()企業(yè)道德;()企業(yè)風(fēng)尚;()企業(yè)民主;()企業(yè)形象;()企業(yè)價(jià)值觀;()企業(yè)素質(zhì);()企業(yè)行為規(guī)范等。精品.(三)、我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀1.我國的企業(yè)文化從總體上看,發(fā)展還很不平衡,東部沿海企業(yè)較好,西部和民營企業(yè)較差,說的多,做的少,表面多,深層少。企業(yè)文化建設(shè)的重要性任然沒有引起廣大企業(yè)經(jīng)營管理者足夠的重視,還需要進(jìn)一步的引導(dǎo)和探索。2.我國對企業(yè)文化的理論研究方興未艾,但

11、總體上說闡述概念的多,實(shí)證研究的少,特別缺乏對世界500強(qiáng)企業(yè)和國內(nèi)知名企業(yè)的深層次的文化研究,也缺乏科學(xué)的企業(yè)文化評價(jià)指標(biāo)體系,系統(tǒng)性和層次性,可操性不強(qiáng),有待于進(jìn)一步深入研究。與國外企業(yè)文化研究的發(fā)展速度相比,我國研究企業(yè)文化的力量還比較薄弱,對企業(yè)文化的研究還停留在粗淺的階段,嚴(yán)重滯后于中國企業(yè)文化發(fā)展實(shí)踐,許多企業(yè)在塑造企業(yè)文化時(shí)主要是企業(yè)內(nèi)部自己探討,難以對企業(yè)長期發(fā)展產(chǎn)生文化的推動(dòng)力。3.新舊企業(yè)文化的沖突,在一定程度上限制了思想解放和觀念轉(zhuǎn)變,組織機(jī)構(gòu)的不健全,導(dǎo)致了企業(yè)文化建設(shè)的不確定性,階段性和間接性。盡管企業(yè)文化建設(shè)工程中不少企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了大量有益的實(shí)踐和探索,取得了顯著地

12、成果。但從總體上看,中國企業(yè)文化建設(shè)的不完整和不規(guī)范仍普遍存在。精品.4.許多企業(yè)缺乏對商標(biāo)標(biāo)識和產(chǎn)品品牌價(jià)值的認(rèn)識,沒有把品牌作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,沒有根據(jù)時(shí)代的變化的企業(yè)的發(fā)展要求設(shè)計(jì)或變更企業(yè)的標(biāo)識,沒有把品牌的差異性變?yōu)樽畲蠡透咦R別度,沒有建立和客戶對品牌強(qiáng)烈的忠誠度,沒有利用各種方式為品牌創(chuàng)造更大的價(jià)值。甚至被國外的機(jī)構(gòu)和個(gè)人搶注了品牌和域名。造成了巨額的經(jīng)濟(jì)損失。二、企業(yè)文化創(chuàng)新概述 (一)、企業(yè)文化創(chuàng)新內(nèi)涵企業(yè)文化創(chuàng)新是指:為了企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境相匹配,根據(jù)本身的性質(zhì)和特點(diǎn)形成體現(xiàn)企業(yè)共同價(jià)值觀的企業(yè)文化,并不斷創(chuàng)新和發(fā)展的活動(dòng)過程,企業(yè)文化創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)在于企業(yè)文化建設(shè)中突破與企

13、業(yè)管理實(shí)際脫節(jié)的僵化的文化理念和觀點(diǎn)的束縛,實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變。面對日益深化、日益激烈的國內(nèi)外市場競爭環(huán)境,越來越多的企業(yè)不僅從思想上認(rèn)識到創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂,是不斷提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵,而且逐步深入地把創(chuàng)新貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)層面,落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐中。企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,這是企業(yè)文化獲得鞏固和發(fā)展的必然要求精品.企業(yè)文化創(chuàng)新不能一次完成。成熟的企業(yè)文化是一個(gè)能隨著環(huán)境變化而變化的文化,其標(biāo)志是上下同欲,自覺求新求變。企業(yè)文化深入到企業(yè)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)、各種活動(dòng)

14、,并有巨大的同化作用,使新的企業(yè)員工能很快融入到企業(yè)的文化當(dāng)中,接受、理解企業(yè)文化、認(rèn)同企業(yè)文化、自覺約束自己,通過自身體現(xiàn)企業(yè)文化、加入到創(chuàng)新企業(yè)文化的過程中創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的特點(diǎn)和生命力所在,是企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)核。沒有創(chuàng)新的企業(yè)文化就沒有創(chuàng)新的企業(yè)英雄人物和創(chuàng)新的員工隊(duì)伍,就沒有創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務(wù)和市場,企業(yè)就會(huì)喪失其社會(huì)價(jià)值的依據(jù)(二)、企業(yè)文化創(chuàng)新的必要性與作用首先,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼喚企業(yè)文化創(chuàng)新。當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)生存與發(fā)展的外部環(huán)境正發(fā)生劇烈變動(dòng)。生產(chǎn)要素正從有形資產(chǎn)向無形資產(chǎn)逐步轉(zhuǎn)變。日新月異的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展正加速世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,市場競爭將會(huì)更加激烈。

15、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)一旦作用于企業(yè)文化領(lǐng)域,勢必會(huì)使舊的企業(yè)文化的生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生變革。作為企業(yè)精神和靈魂的企業(yè)文化,就必須深刻認(rèn)識科技進(jìn)步所帶來的社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的深刻變化。所以,重新構(gòu)筑新的企業(yè)文化基礎(chǔ)理論,并充分重視企業(yè)文化本身的知識創(chuàng)新體系和觀念創(chuàng)新,是企業(yè)文化建設(shè)的客觀要求,也是企業(yè)組織求生存、求發(fā)展愿望的必然反映??萍歼M(jìn)步在推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的同時(shí),不但為企業(yè)文化創(chuàng)新奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ),而且也為文化創(chuàng)新和發(fā)展提供了必要的物質(zhì)條件。而且在客觀上營造出一種以信息和知識為基礎(chǔ)的高效率、開放性、競爭性的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的雙重作用。適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展具有巨大的推動(dòng)作用;

16、反之,不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)文化卻會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的障礙。而企業(yè)文化的發(fā)展與創(chuàng)新,能夠提升企業(yè)形象,加速企業(yè)無形資產(chǎn)的積累,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本擴(kuò)張。事實(shí)已經(jīng)證明,適應(yīng)時(shí)代要求的積極向上的文化觀念與企業(yè)經(jīng)營管理有機(jī)結(jié)合,就會(huì)釋放出神奇而巨大的能量,帶來顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。把企業(yè)文化作為一種資源進(jìn)行開發(fā)和利用,已成為企業(yè)增強(qiáng)活力、提高競爭力的重要途徑。精品.其次,與社會(huì)環(huán)境所發(fā)生的深刻變化相比,與新經(jīng)濟(jì)的期待和要求相比,許多企業(yè)的文化建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)要求。在我國現(xiàn)今的企業(yè)文化中混合著許多消極因素,很難適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)所要求的高度開放性和創(chuàng)造性。(三)、新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化發(fā)展的轉(zhuǎn)向 企業(yè)文化的發(fā)展伴隨

17、著管理思想的演進(jìn),從古典學(xué)派的經(jīng)濟(jì)人到行為學(xué)派的社會(huì)人,到文化學(xué)派的文化人。新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)文化發(fā)展的轉(zhuǎn)向,首先要實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化從文化外加轉(zhuǎn)向文化內(nèi)生。只有內(nèi)在生長起來的文化,才能適應(yīng)這個(gè)企業(yè)的需要,才能成為企業(yè)核心競爭力的組成部分,從而真正促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。以前企業(yè)文化工作主要是從思想政治教育或精神文明建設(shè)的角度來認(rèn)識和實(shí)踐,與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)效益存在明顯的脫節(jié)。實(shí)際上,企業(yè)文化是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)制度的必然產(chǎn)物和內(nèi)在要求,是內(nèi)在于企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的價(jià)值觀念,它服從和服務(wù)于企業(yè)效益的提高和企業(yè)競爭力的增強(qiáng),而不是單純服從于某個(gè)外在目標(biāo)或作一些表面文章。這就要求企業(yè)構(gòu)建源自企業(yè)經(jīng)營管理內(nèi)在需要的

18、、真正以市場需求為導(dǎo)向的企業(yè)文化。其次,要發(fā)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的,確立以能力為本位的人才觀,把企業(yè)原來那種先進(jìn)的思想意識和價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為提高企業(yè)競爭力和企業(yè)效益的具體的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營理念。第三實(shí)現(xiàn)從集體文化轉(zhuǎn)向集體、個(gè)人并重文化。集體型文化重視群體價(jià)值,但帶來了忽視個(gè)人利益、回避個(gè)人價(jià)值、不重視個(gè)人才能發(fā)揮等問題,使個(gè)人的主體意識和創(chuàng)造才能的實(shí)現(xiàn)受到一定程度的抑制,影響了企業(yè)的活力與效率。面對國內(nèi)外市場的激烈競爭,無論是從企業(yè)還是從個(gè)人的角度看,都需要發(fā)揮主體精神,調(diào)動(dòng)每一位員工參與企業(yè)經(jīng)營管理的積極性和創(chuàng)造性,只有建立在個(gè)人能力和自覺能動(dòng)性即個(gè)體活力基礎(chǔ)上的集

19、體合力才是真正強(qiáng)大的、持久的。同時(shí),現(xiàn)代企業(yè)管理也需要企業(yè)內(nèi)部形成尊重員工個(gè)性、鼓勵(lì)個(gè)人獨(dú)立思考、勇于冒險(xiǎn)和創(chuàng)新的文化環(huán)境。簡單地說,要在激發(fā)個(gè)體活力的前提下,塑造企業(yè)的整體合力,這種集體與個(gè)體并重的文化才是符合市場競爭需要和時(shí)代人才特征的企業(yè)文化。精品.三、企業(yè)文化創(chuàng)新的途徑(一)、要注重在企業(yè)固有的企業(yè)文化基礎(chǔ)上創(chuàng)新 企業(yè)文化對企業(yè)來說相當(dāng)于思想對于人。如果一個(gè)人再強(qiáng)壯但沒有思想,那他只是一個(gè)四肢發(fā)達(dá)的人而已。所以對企業(yè)來講,為什么設(shè)備資金差不多,有的會(huì)發(fā)展,有的不發(fā)展,甚至有的設(shè)備資金都很雄厚但最后都沒有發(fā)展起來,企業(yè)文化起了至關(guān)重要的作用。人們思想要隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展,人就需要不斷解

20、放思想,更新觀念。那么,企業(yè)文化就需要隨著企業(yè)的發(fā)展、社會(huì)的變化和員工的思想行為觀念的變化去發(fā)展和變化。既然要發(fā)展和變化,就涉及到兩個(gè)方面的問題發(fā)展的方向性和措施。 對于企業(yè)來講,特別是老的企業(yè)和國有企業(yè),在企業(yè)文化建設(shè)過程中,需要在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,這是由于我國的國情和企業(yè)的歷史背景所決定的。 改革開放30年來,企業(yè)的改革與實(shí)踐是在繼承的基礎(chǔ)上開展的,這就要求企業(yè)文化建設(shè)也要與之相適應(yīng),不能采用不符合國情、企情、員工情的創(chuàng)新。也就是說創(chuàng)新的基礎(chǔ)要基于我國的國情和企業(yè)的歷史背景,要在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新。 精品.(二)、如何進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新 企業(yè)文化如何去創(chuàng)新地發(fā)展,適應(yīng)一個(gè)個(gè)變化的、新的歷史時(shí)期

21、呢?簡單講有下面幾個(gè)步驟: 1.要解放思想,更新觀念,認(rèn)識先行 企業(yè)文化的建設(shè)要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,首先就是要有新的思想去支撐,要學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,用符合科學(xué)發(fā)展的方式方法去創(chuàng)新企業(yè)文化。就是說對于企業(yè)來講,要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展企業(yè)文化,首先要認(rèn)識到位,然后才能措施到位。 2.要對固有的企業(yè)文化進(jìn)行評估,在繼承其優(yōu)秀文化基礎(chǔ)上創(chuàng)新 在企業(yè)文化的創(chuàng)新中一定要注意“不要把洗澡水和孩子一塊倒掉”。創(chuàng)新是在一定基礎(chǔ)上的發(fā)展,因此,應(yīng)該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進(jìn)行深入調(diào)研,系統(tǒng)分析,客觀評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化,符合企業(yè)未來發(fā)展需要;哪些是過時(shí)的文化,對企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理

22、念開始,要對優(yōu)秀的理念進(jìn)行充分的繼承,其次是繼承優(yōu)秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質(zhì)文化。在繼承過程中,必須注重理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的匹配和有機(jī)結(jié)合問題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機(jī)結(jié)合的。這種情況下,必須對四部分單獨(dú)繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導(dǎo)的理念與所制訂的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時(shí)候不能簡單把這樣的理念和制度同時(shí)丟掉,而是應(yīng)該對兩者分別進(jìn)行分析,分別看是否對企業(yè)未來的發(fā)展有促進(jìn)作用,只要有促進(jìn)作用,就應(yīng)該保留下來,沒有促進(jìn)作用的就丟掉。因此,最后的繼承結(jié)果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念

23、,保留制度;三是修正理念,調(diào)整制度;四是放棄理念,也廢除制度。 3.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進(jìn)行有效地創(chuàng)新 在企業(yè)文化的創(chuàng)新過程中,要著力深刻分析并解決在當(dāng)今社會(huì)發(fā)展和中國創(chuàng)建和諧社會(huì)的國情下,特別是在經(jīng)歷金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)危機(jī)環(huán)境下,企業(yè)文化發(fā)展的不適應(yīng)問題。 3.1要科學(xué)地確定企業(yè)文化的內(nèi)容。一要根據(jù)社會(huì)發(fā)展的趨勢和文化的漸進(jìn)性,結(jié)合國家、企業(yè)的未來目標(biāo)和任務(wù)考慮文化模式。生產(chǎn)方式、生活方式的變化和進(jìn)步,必然導(dǎo)致人們心理及行為模式的發(fā)展和變異。文化的漸進(jìn)是一條客觀規(guī)律,也是實(shí)現(xiàn)民族的、企業(yè)的新目標(biāo)、新任務(wù)的必然要求。二要根據(jù)企業(yè)的外部客觀環(huán)境和內(nèi)部現(xiàn)實(shí)條件,形成企業(yè)的共性文化和個(gè)性文化。企業(yè)在

24、自然資源、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、人員構(gòu)成等方面存在差異,客觀上會(huì)產(chǎn)生和要求不同的文化特點(diǎn)。三要重視個(gè)性發(fā)展。一個(gè)企業(yè)的文化個(gè)性,是這個(gè)企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只為這個(gè)企業(yè)所有,只適用這個(gè)企業(yè),是這個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展條件及其歷史延續(xù)的反映。國內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè),都是具有鮮明的文化個(gè)性的企業(yè)。我國企業(yè)自覺的文化建設(shè)剛剛開始,一般企業(yè)還不具備自己獨(dú)特的文化風(fēng)格,更需要重視企業(yè)文化個(gè)性的發(fā)展。首先要認(rèn)清自己的特點(diǎn),發(fā)揮本企業(yè)及其文化素質(zhì)的某種優(yōu)勢,在自己經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上發(fā)展本企業(yè)的文化個(gè)性。四是著眼企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神。企業(yè)文化要配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展服務(wù)。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,是企

25、業(yè)的精神支柱。企業(yè)精神的內(nèi)容要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。例如,四十多年來,吉林化纖公司員工發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)作、高效的企業(yè)作風(fēng),鑄就了“學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)精神,正是有了這種精神,吉林化纖公司事業(yè)的發(fā)展才有了不竭的精神支柱和力量源泉。 精品.2.要?jiǎng)?chuàng)新的發(fā)展,理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中,必須以創(chuàng)新理念文化為核心,以創(chuàng)新后的理念文化為指導(dǎo),對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng)新。一是創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點(diǎn)。對企業(yè)理念的創(chuàng)新,首先必須對競爭企業(yè)進(jìn)行研究和分析,充分了解競爭企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營理念;其次必須對分析研究國內(nèi)外各種先進(jìn)的經(jīng)營理念和思想,對其進(jìn)行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實(shí)際情況,在此基礎(chǔ)上,對企業(yè)的經(jīng)營理念、價(jià)值理念進(jìn)行創(chuàng)新,提出更具有競爭力的理念文化體系。二是創(chuàng)新制度文化。對制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化為基礎(chǔ),對不符合企業(yè)理念的制度進(jìn)行修正和完善,實(shí)現(xiàn)制度與理念充分匹配,理念指導(dǎo)制度,制度體現(xiàn)理念。三是創(chuàng)新行為文化。對行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導(dǎo),以理念為最高要求,以制度為最低要求,進(jìn)行系統(tǒng)梳理,逐項(xiàng)調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)行為文化與理念文化相吻合。理念指導(dǎo)行為,制度規(guī)范行為,行為實(shí)踐理念,行為以制度為準(zhǔn)繩。四是創(chuàng)新物質(zhì)文化。對物質(zhì)文化的創(chuàng)新也必須以理念

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