2014年1月中央電大行管本科《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)（行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)）》期末考試試題及答案

1、2014年1月中央電大行管本科領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)（行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)）期末考試試題及答案試卷代號(hào)：1185 x年1月中央電大行政管理本科領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)期末考試試題及答案 說(shuō)明：資料整理于x年9月22日；該課程考試形式為閉卷，考試時(shí)間90分鐘，形考手段為紙質(zhì)（30%），終考手段紙質(zhì)（70%）。 一、單項(xiàng)選擇題 1.權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論的研究重點(diǎn)在(D)。 D.領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者的行為和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的關(guān)系 2.(B)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。 B.權(quán)力 3.領(lǐng)導(dǎo)者把自己的意圖按照可以理解的方式傳遞給收訊者是(A)。 A.領(lǐng)導(dǎo)溝通 4.孔子提出“人存政舉，人亡政息”的名言，體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的(D )。 D.人本思想 5.我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制

2、最主要的弊端是(B)。 B.權(quán)力過(guò)分集中 6.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是(C)。 C.科學(xué)性原則 7.不屬于發(fā)揮專(zhuān)家的團(tuán)體宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的決策方法是(A)。 A.模擬決策法 8.縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的一種重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是(C)。 C.對(duì)偶然事件的敏感程度 9.封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論注重對(duì)(A)的研究，具有濃厚的宗教色彩。 A.領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì) 10.(A)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。 A.現(xiàn)代社會(huì) B.轉(zhuǎn)型社會(huì) 二、多項(xiàng)選擇題 11.追蹤決策過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的情況有(ABC)。 A.方案錯(cuò)誤 B.目標(biāo)錯(cuò)誤 C.評(píng)估錯(cuò)誤 12.情緒和情感的體驗(yàn)形式包括(ABD)。 A.心境 B.

3、應(yīng)激 D.激情 13.影響機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的主要因素包括(ACD)。 A.機(jī)構(gòu)功能及其變化 C.機(jī)構(gòu)數(shù)量及其變化 D.機(jī)構(gòu)性領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的結(jié)合模式 14.利克特在新管理模式一書(shū)中把領(lǐng)導(dǎo)方式歸納為(ABCD )。 A.剝奪式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) B.仁慈式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo) C.協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo) D.參與式民主領(lǐng)導(dǎo) 15.“領(lǐng)導(dǎo)”包含了五個(gè)基本要素，分別是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和(BD)。 B.領(lǐng)導(dǎo)手段 D.領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) 三、名詞解釋 16.權(quán)力制約，從一般意義上講，就是對(duì)權(quán)力的限制與約束。具體地說(shuō)，就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與群體，運(yùn)用民主、法制與新聞?shì)浾摰榷喾N手段，通過(guò)各種有效途徑，對(duì)權(quán)力所有人與行使者所形成的特定

4、的限制與約束關(guān)系。 17.委員會(huì)制:又稱(chēng)之為會(huì)議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。 18.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì):是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。 19.危機(jī):是威脅決策者的核心價(jià)值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展高度不確定情況下，需要迅速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的集合。 四、簡(jiǎn)答題（含辨析題） 20.沖突等同于競(jìng)爭(zhēng)。（辨析） 這種看法是錯(cuò)誤的。

5、沖突不同于競(jìng)爭(zhēng)，它的特殊性質(zhì)在于目標(biāo)的不相容性。也就是說(shuō)，沖突雙方都認(rèn)為對(duì)方的目標(biāo)是己方達(dá)到目標(biāo)的障礙，雙方的目標(biāo)是不可調(diào)和的。沖突屬于高對(duì)抗性行為。在競(jìng)爭(zhēng)中，參與的各方都具有相同的目標(biāo)，都必須在相同的規(guī)則下采取行動(dòng)，任何一方都不能以阻礙其他參與者的行動(dòng)為手段來(lái)達(dá)到自己的目標(biāo)。二者的區(qū)別只是在于，一方的行為是否會(huì)影響另一方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 21.簡(jiǎn)述發(fā)達(dá)國(guó)家電子政務(wù)的建設(shè)對(duì)我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的啟示。（簡(jiǎn)答） (1)電子政務(wù)建設(shè)需要國(guó)家的強(qiáng)力支持；(2)電子政務(wù)是一個(gè)系統(tǒng)工程；(3)電子政務(wù)的開(kāi)展要有一定的社會(huì)基礎(chǔ)；(4)電子政務(wù)建設(shè)需要相應(yīng)的法律、法規(guī)與規(guī)范的支持。 五、論述題（含案例分析題） 22

6、.結(jié)合實(shí)際分析領(lǐng)導(dǎo)用人的心理誤區(qū)。 參考答案： (1)暈輪效應(yīng)。所謂暈輪效應(yīng)，是指人們?cè)谂袛鄤e人時(shí)，容易產(chǎn)生的一種主觀傾向：首先把人分成“好的”和“不好的”兩部分。當(dāng)一個(gè)人被列為“好的”一部分時(shí)，便把一切好的品性加在他的身上。相反，如果一個(gè)人被歸于“不好的”部分時(shí)，又容易把一切不好的品性加到他的身上。 (2)投射效應(yīng)?！巴渡湫?yīng)”是一些人用來(lái)判斷別人、處理信息的簡(jiǎn)單方法。很顯然，這種看法容易產(chǎn)生兩個(gè)缺陷：一是可能高估了別人與自己看法和想法的相似性；二是可能高估了別人在個(gè)性、愛(ài)好、品德方面與自己的一致性，甚至于“以小人之心度君子之腹”。 (3)相互回報(bào)心理。相互回報(bào)行為的前提是人們對(duì)于信息的感認(rèn)

7、。相互回報(bào)行為具有兩重性。積極的相互回報(bào)行為，有助于人們相互關(guān)心、相互愛(ài)護(hù)、相互幫助、相互支持，有助于領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和人際關(guān)系的和諧。值得警惕的是消極的相互回報(bào)行為，輕則產(chǎn)生不正之風(fēng)，重則導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)班子的腐敗。 (4)嫉妒心理。嫉妒心理是人們相互類(lèi)比中產(chǎn)生出的一種消極的有害心理，即對(duì)才能、名譽(yù)、地位或境遇超過(guò)自己的人心懷怨恨。嫉妒心理是十分有害的：一是影響領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)；二是影響優(yōu)秀人才脫穎而出；三是會(huì)導(dǎo)致嫉賢妒能，排除異己，打擊先進(jìn)，壓抑人才，破壞人力資源的合理開(kāi)發(fā)；四是會(huì)導(dǎo)致獎(jiǎng)懲不公，有害于人力資源的管理；五是會(huì)形成對(duì)改革者的壓力，而成為阻礙改革的人。 (5)首因效應(yīng)。所謂首因效應(yīng)，是指對(duì)人的

8、看法過(guò)多地依賴(lài)第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定式。僅從第一印象看人，帶有很大的表面性、片面性和“先入為主”的特點(diǎn)，它產(chǎn)生于人們的直覺(jué)因素與情感因素的結(jié)合，并使人們形成心理定式，從而影響人們以后對(duì)人的評(píng)價(jià)。 (6)近因效應(yīng)。所謂近因效應(yīng)，是指過(guò)多地依賴(lài)最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)。而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。它容易被別有用心、投機(jī)鉆營(yíng)的人所利用，積極表現(xiàn)干一時(shí)，取得領(lǐng)導(dǎo)好感，謀求個(gè)人的晉升或其他實(shí)際利益。 (7)偏見(jiàn)效應(yīng)。所謂偏見(jiàn)效應(yīng)，是指從某種錯(cuò)誤的觀念和偏見(jiàn)出發(fā)，純主觀地做出對(duì)人的判斷的一種現(xiàn)象。偏見(jiàn)效應(yīng)容易產(chǎn)生偏見(jiàn)，這在人才使用中往往使決策失誤。 (8)馬太效應(yīng)。所謂馬太效應(yīng)，是指對(duì)已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績(jī)，或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值的一種常見(jiàn)的不合理現(xiàn)象。在社會(huì)中，馬太效應(yīng)處處可見(jiàn)。 (9)戴維現(xiàn)象。有識(shí)別和培養(yǎng)千里馬的伯樂(lè)，轉(zhuǎn)變成處處限制和妨礙千里馬奔馳者，這種情況帶有一定的普遍性，被叫作“戴維現(xiàn)象”。在我國(guó)現(xiàn)實(shí)情況中，由于利益的沖突，或者價(jià)值觀的扭曲，或者人際關(guān)系的失衡，也存在類(lèi)似的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象成