2022年后勤服務(wù)上半年工作總結(jié)

1、2022年后勤服務(wù)上半年工作總結(jié)_年上半年在忙碌和充實中度過，總的來說，半年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大，由于我正確理解領(lǐng)導的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，發(fā)揮了領(lǐng)導管理和_協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，

2、能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了_年的后勤和倉管工作。二、 車輛管理及維護今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服

3、務(wù)。三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢 查。對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢 查。四、 協(xié)助辦公，盡心盡責在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康_的企業(yè)人

4、文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。五、 平面設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)推廣由于我學習過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學習相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習，一定會在這些方面有所進步和做出成績。面對新的下半年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小_，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。_后勤服務(wù)上半年工作總結(jié)（二）后勤服務(wù)中心工作是_工作的重要組成部分，為

5、_工作的正常進行提供保障。_年上半年，后勤服務(wù)中心在上級的正確領(lǐng)導下，團結(jié)協(xié)作，盡心盡力做好后勤各項服務(wù)工作。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報如下：一、樹立大局觀念、強化服務(wù)意識、搞好后勤保障1、加強資產(chǎn)管理，按需采購、保障及時在資產(chǎn)管理方面，上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產(chǎn)的管理。去年底對我單位的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊，完善領(lǐng)用手續(xù)，嚴格按照誰使用、誰保管、誰負責的原則實行管理，避免國有資產(chǎn)的流失。同時我單位從加強內(nèi)部控制著手，進一步規(guī)范我單位物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我單位采購

6、程序及采購相關(guān)規(guī)定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發(fā)放及時。2、做好機關(guān)膳食保障工作為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，機關(guān)食堂建立和健全各項規(guī)章制度和工作流程，各崗位人員按章工作，認真貫徹安全衛(wèi)生第一，嚴格監(jiān)督和管理食品的選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔，餐具實行嚴格消毒，讓員工們放心用餐，在售飯窗口堅持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食_種以上，兩葷兩素合理搭配。截至_年_月，機關(guān)食堂共計接待客飯_人次，保障機關(guān)全體員工_多人次（飯卡就餐）。3、做好_年下半年度供暖費的收集統(tǒng)計工作_年下半年度供暖期結(jié)束后，本部門開始進行_年下半年度供暖費及平房無火補助

7、人員的申報確認工作。本年度的供暖費由部門、項目部、分公司統(tǒng)一進行收集，部門負責人簽認后，報后勤服務(wù)中心。4、做好機關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治，集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對辦公室、廁所、走廊、窗臺、紗窗、食堂等地進行徹底的衛(wèi)生大掃除，清除衛(wèi)生死角，定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。5、做好各項目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢 查工作項目部生活區(qū)做到定期消毒，食堂隔油池進行定期清掏。每個項目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺賬，要求按月上傳到_平臺進行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對各項目完成情況進行檢 查并打分，每月初對各項目_錄入情況進行檢 查并打分排名上報經(jīng)理辦。然后，

8、我部門將檢 查結(jié)果、問題及時的反饋給項目部進行整改。通過與項目部這樣及時的溝通與交流，使項目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過這種排名打分，也能夠督促各項目之間的進步，互相比較，尋找差距，不斷完善。6、日常后勤服務(wù)工作按時做好每月的考勤記錄；月度工作計劃；做好每月的水費、電費、電話費的繳費工作；食堂、辦公用品等費用支票領(lǐng)取工作。二、存在問題上半年，在后勤部門全體人員的共同努力下，各項工作雖取得一定成績，但仍存在一些不足。如解決問題不夠及時，工作不夠細致扎實，員工責任意識有待進一步加強等?？傊谙掳肽?，后勤服務(wù)中心將進一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新；繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足、力爭后

9、勤工作再邁新步伐，再上新臺階，為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻。三、下半年的工作計劃1、做好在職職工藥費單據(jù)收交、報送等工作。2、做好本月的水、電、電話等各種費用的交納工作。3、配合公司雨施聯(lián)檢工作，督促各項目做好防暑降溫工作。4、督促各項目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項措施的完善工作。5、做好對項目部_上線工作的服務(wù)與指導、監(jiān)督與檢 查。6、加強對各項目部行政后勤工作的服務(wù)與指導，做好對項目部的日常檢 查工作。7、做好對項目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導、監(jiān)督與檢 查。8、做好機關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。9、完成領(lǐng)導交辦的各項工作。10、完善和補充相關(guān)的管理制度，強化后勤管理職責。1

10、1、加大對員工的培訓力度，提高后勤隊伍的整體素質(zhì)。_后勤服務(wù)上半年工作總結(jié)（三）_年上半年廳機關(guān)后勤服務(wù)工作緊扣“服務(wù)創(chuàng)新年”，圍繞交通發(fā)展“又好又快，好中求快”新主題，堅持在服務(wù)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中服務(wù)，實現(xiàn)又好又快發(fā)展，確保產(chǎn)出“五大成果”，即：行車安全有保障，膳食服務(wù)講健康，物業(yè)管理上檔次，經(jīng)營創(chuàng)收穩(wěn)推進，隊伍素質(zhì)再提升。實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半。一、_年上半年工作完成情況（一）、行車安全有保障上半年車隊安全行駛_萬公里，單車最高行駛_公里，月最高行駛_公里，早晚加班_次，節(jié)假日加班_天次，平均每人每月加班_天次。（1）依法行車，確保安全。一是強化安全意識，每月一次安全學習內(nèi)容具體、實用，_

11、月一次車輛安全檢 查形式多樣，堅持每月兩次安全宣傳專欄；二是修訂車隊安全事故處理辦法，從制度上增強駕駛?cè)藛T的安全意識和責任感。三是加強現(xiàn)有車輛日常維護保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，確保車輛完好率。（2）圍繞宗旨，服務(wù)創(chuàng)新。一是保障了廳機_務(wù)、全省交通重點工程建設(shè)和全省電子政務(wù)工作會、全省公路水運交通工作會、全省廉政工作會、“學、創(chuàng)、建”推進會、“老區(qū)新路”中央新聞單位采訪團、外省交通學習考察團等用車；二是加強對交通管理部門之間的聯(lián)系，按時做好車輛年檢、駕駛員駕證年審及其它環(huán)節(jié)工作，保證車隊工作和諧、有序正常進行。（3）提升素質(zhì)，人性化管理。一是_月份順利完成了_名汽車駕駛員招聘工作。緩解行政車

12、輛用車緊張的矛盾，滿_通建設(shè)發(fā)展需要；二是加強駕駛員業(yè)務(wù)技能的培訓學習。_月_日-_日_了車隊人員到交通技術(shù)學院進行技能培訓；三是注重掌握駕駛員的工作強度和工作節(jié)奏，上半年已解決兩批_人休假，緩解駕駛員的疲勞。（二）膳食服務(wù)講健康（1）食堂小餐廳改造后，提升了廳機關(guān)食堂的接待檔次和服務(wù)水平。上半年_次分餐制接待，為_多位次省、部、市級領(lǐng)導提供了高水準的服務(wù)。（2）確保了全省電子政務(wù)工作會議會議期間_多人的進餐，其中代表_多人，駕駛員_多人，機關(guān)職工正常進餐_多人。（3）堅持制訂食譜，保證飯菜質(zhì)量。保證每天早餐_個品種、中餐_菜_湯和免費水果，供應(yīng)了_次自助餐，正點開飯率達到_%。（4）優(yōu)質(zhì)服務(wù)

13、好職工生活，上半年提供了_次“小菜籃”。（5）注重節(jié)約、防止浪費，加強了食堂機械設(shè)備、高檔餐具的維護與管理。（二）物業(yè)管理上檔次為住戶提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造安全、整潔、舒適的生活、工作環(huán)境。1、保障了水電暖供應(yīng)（1）_年_月_日至_月_日供暖_天，共計_多小時，耗油_噸，開支約_萬元。經(jīng)過電話詢問，供暖滿意率達到_%以上。（2）對空調(diào)制冷系統(tǒng)進行了全面檢 查、維修，共查出隱患部位_個，并及時進行了修復，更換了循環(huán)膨脹水箱_個，_千瓦冷卻水泵葉輪軸_臺，屋面冷卻水管支架_副，風機軟接頭_個，改造了循環(huán)水系統(tǒng)的補水泵及管系統(tǒng)，維修了_臺_千瓦循環(huán)水泵的電機。（3）對中央空調(diào)室內(nèi)_多臺風機盤進行了清

14、洗，提高了制冷效率_%左右，保證了室內(nèi)冷氣的清新，實現(xiàn)環(huán)保供冷。2、維護公用設(shè)施、設(shè)備（1）配合質(zhì)檢部門對大樓2臺客梯和食堂貨梯進行了年檢，全部合格。（2）對宿舍區(qū)（_層樓）_部電梯進行了維修年檢，對鍋爐、發(fā)電機進行了檢 查保養(yǎng)。3、房屋維修工作今年對廳辦公大樓進行了較大范圍的維修，共用經(jīng)費_萬元，完成了：開始全面維修改造廳辦公大樓附樓小餐廳、接待室、衛(wèi)生間。_月_日到_日完成了小餐廳裝修改造，這次裝修改造任務(wù)時間緊、任務(wù)重、要求高，后勤中心高度重視，成立了專班，統(tǒng)籌規(guī)劃，整合力量，倒排工期，跟班作業(yè)，加班加點，交叉作業(yè)，做到有_、有方案、有措施、有落實，_日內(nèi)完成了小餐廳改造裝修任務(wù)。粉刷維

15、修廳機關(guān)附樓大會議室。粉刷維修廳機關(guān)宿舍區(qū)院墻、雜物間。拆除辦公大樓屋面隔墻。整修_路宿舍區(qū)健身場所。_后勤服務(wù)上半年工作總結(jié)（四）_年上半年，后勤緊緊圍繞學校黨建和行政中心工作，認真推進后勤內(nèi)部體制機制改革，努力構(gòu)建“高質(zhì)量高效率 高效益”后勤服務(wù)保障體系。通過全體職工的共同努力，先后榮獲了“高?；锸彻ぷ飨冗M_”、“高?；锸彻ぷ魑拿魇程谩睒s譽稱號?，F(xiàn)將_年上半年工作完成情況總結(jié)如下：一、九項重點工作（一）全面開展集團內(nèi)部體制機制改革改革內(nèi)部_?？茖W整合集團管理和服務(wù)職能，按照核心實體、配套部門、獨立運營實體的框架設(shè)計，形成“_”服務(wù)格局，重新設(shè)置綜合協(xié)調(diào)中心、質(zhì)量監(jiān)控中心、集中采購中心、教學

16、事務(wù)與校園環(huán)境中心、學生公寓服務(wù)中心、餐飲服務(wù)中心、維修保障與節(jié)能中心、家屬區(qū)物業(yè)服務(wù)中心、校醫(yī)院_個中心實體，將工作重心下移，各中心工作職責更加明晰，強化集團監(jiān)督職能。改革人力資源配置。堅持按需設(shè)崗、同類整合，集團崗位數(shù)量減少了_%，實現(xiàn)減員增效；嚴格按照聘任工作要求和_程序，選拔出了年富力強、開拓創(chuàng)新的中層領(lǐng)導隊伍，為集團發(fā)展建設(shè)奠定堅實的人力保障。改革績效考核方式。設(shè)立集團發(fā)展基金，根據(jù)各中心業(yè)務(wù)性質(zhì)設(shè)定服務(wù)滿意率、經(jīng)費節(jié)約指標、創(chuàng)收指標等不同任務(wù)指標并進行績效考核，針對超額完成任務(wù)部分建立績效掛鉤機制，設(shè)立績效工資，結(jié)合個人業(yè)績和職工工作表現(xiàn)進行績效考核獎勵，切實實現(xiàn)能者多勞、多勞多得

17、、優(yōu)勞優(yōu)酬，為構(gòu)建“高質(zhì)量 高效率 高效益”后勤服務(wù)保障體系奠定良好基礎(chǔ)。改革集團勞資體系。結(jié)合員工學歷、工齡等情況對集團外聘人員的工資結(jié)構(gòu)進行了重新設(shè)置。實施以崗定薪，將后勤集團所有崗位劃分為中層管理、基層管理和技能（服務(wù)）_個層級及管理崗位、技能崗位_個等級，根據(jù)員工工作經(jīng)驗、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平和工作態(tài)度等因素確定相應(yīng)崗位工資等級，初步建起了“公正合理、公平透明”的和諧勞資體系。改革質(zhì)量監(jiān)督模式。創(chuàng)新集團服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理機制，成立質(zhì)量監(jiān)控中心，構(gòu)建專業(yè)化檢 查隊伍，通過制定學期及月質(zhì)量監(jiān)控策劃、編寫量化考核測評表和監(jiān)督檢 查表、發(fā)放質(zhì)量監(jiān)控檢 查月報等方式，系統(tǒng)化的推進集團質(zhì)量監(jiān)督工作。_年上

18、半年，共計實施抽樣監(jiān)督檢 查_余次，發(fā)現(xiàn)問題_條，提出了更新完善服務(wù)標識、加強職工服務(wù)技能培訓等改進建議，規(guī)范化、專業(yè)化的質(zhì)量監(jiān)督工作有力推動了集團服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的不斷提升。改革采購管理體系。創(chuàng)新集中式采購管理機制，建立集中采購中心，實施集中采購、集中檢質(zhì)、集中管理使用運行模式。_年上半年，先后完成了_個自主設(shè)備場地租賃競價采購項目，年成交金額達_余萬元，配合學校完成了學生公寓床上備品招標采購工作，中心配合各部門完成了詢價采購_次。集中采購模式極大的減少了采購環(huán)節(jié)風險點，實現(xiàn)開源節(jié)流，增收節(jié)支。（二）開展集團_年聘期聘任工作。集團以改革為契機，開展了_年聘期全員聘任工作。堅持“公平、公正、

19、公開”的原則，嚴格按照程序先后落實了中層領(lǐng)導正職、副職崗位人員的選拔聘任，并完成了集團全體職工聘用工作。在新學期開學前，有序完成了工作交接、辦公地點遷移等相關(guān)工作。（三）加強管理制度建設(shè)為順應(yīng)改革發(fā)展需要，集團先后制定并頒布了后勤服務(wù)薪酬管理辦法（試行）、后勤服務(wù)財務(wù)報銷工作實施細則（試行），起草了后勤服務(wù)績效考核管理辦法、后勤服務(wù)薪酬管理辦法、后勤服務(wù)發(fā)展基金管理辦法、后勤各部門任務(wù)指標和績效獎勵、后勤服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督實施方案（試行）和后勤服務(wù)物資采購管理辦法（試行）。管理制度的不斷完善為集團深入推進體制機制改革提供了根本保障。（四）積極開展調(diào)研考察為積極學習借鑒其它高校后勤管理服務(wù)經(jīng)驗，學校副校長_帶領(lǐng)集團領(lǐng)導班子到_大學進行了考察調(diào)研，深入探討了后勤管理體制機制改革、保障性后勤和經(jīng)營性后勤建設(shè)、公寓和餐飲管理服務(wù)模式、集中采購運行機制等內(nèi)容。同時，_大學等兄弟院校先后到我?？疾旖涣骱笄诠ぷ?，為深化