集團績效考核方案及細則

1、集團績效考核辦法（草案） 附全套表格制度與操作方案 為了調(diào)動公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力，保證公司目標的順利達成，特制定本績效考核辦法。 一、考核對象 公司所有部門及員工。 二、考核內(nèi)容和方式 （一）考核時間：每月1日至31日。 （二）考核工資標準：將員工每月應發(fā)工資總額的 作為績效考核工資，根據(jù)當月工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。 （三）考核內(nèi)容：員工本人當月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。 （四）考核方式： 實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。即： 1、公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師（其中，總工程師的考核結(jié)合分管副

2、總意見）； 2、公司副總經(jīng)理考核部門負責人及分管部門； 3、部門負責人考核部門所屬員工，并由分管領導最終評定； 4、財務部門人員由集團公司財務審計部負責考核，公司提供相關參考依據(jù)。 三、考核流程 由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下頁圖表1。 制定工作計劃 執(zhí)行工作任務 進行績效考核 員工制定月度工作計1、，交部劃（詳見附件1）門負責人審定； 部門負責人制定部門2、月度工作計劃（詳見附，交分管領導審件2）定； 分管領導部門負責3、人員工進行有效的溝1、員工考核：員工自評、部門考核，最終由分管領導審定（詳見附件3）； 2、部門考核：部門自評、互評，分管領導考評（詳見附件4、5

3、） 3、高管考核：由公司總經(jīng)理執(zhí)行（詳見附件 圖表 四、考核結(jié)果及獎懲 （一）對員工的考核 1、考核結(jié)構(gòu) 綜合考核分數(shù)=月度計劃完成情況*50%+本職常規(guī)工作得分*30%+員工素質(zhì)得分*20%。具體考核細則見附表及月度工作計劃表。 2、考核結(jié)果 17 / 1 考核結(jié)果以分數(shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D、E五個等級。 各個等級對應分數(shù)及基本標準如下（圖表2）： A級：超額完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)卓越，工作成績優(yōu)異； B級：全面完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好； C級：全面完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般,偶有工作失誤； D級：基本成當月工作任務，綜合表現(xiàn)一般，工作成績

4、較差。 E級：未完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)較差，工作成績較差或有重大工作失誤。 最終考核分數(shù) 6 7 8 等級 分以上 95A 分86-95 B 71-85分序計劃工作內(nèi)容 所需條件及協(xié)助者號 C 擬完成時間 備注 分 60-701 2 D 60分以下3 4 5 E 2 圖表 3、獎懲辦法 當月考核結(jié)果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤：發(fā)放，并按本人當月考核工資標準的級：績效工資按100（1）考核結(jié)果為A 10另行發(fā)放獎勵工資。，各部門原則上不級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10當月績效考核為A 人。超過1 級：績效工資按100發(fā)放。B（2）考核結(jié)果為 80發(fā)放。C（3）考核結(jié)果為級：績效工資

5、按 發(fā)放。D（4）考核結(jié)果為級：績效工資按60 E（4）考核結(jié)果為級：不予發(fā)放績效工資。的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉(zhuǎn)為試考核中過程中，當月考核等級為E級考核結(jié)果累計達到或超用員工；累計達到三次的，給予解聘或辭退。年度D 過三次的，根據(jù)其實際工作情況，給予適當懲處。年終考核和獎懲員工月度工作績效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評選、此外， 的重要參考依據(jù)。 （二）對部門的考核 、考核標準1 對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成：、工作失誤和安）10部門工作完成情況（70）、執(zhí)行力（）、下屬督導力（5 ）、團隊精神（）5。5）全事故（5、自律力（ 2、考核辦法）的方式，以分管領對部門的考核采

6、用部門自評（40%）和分管領導考評（60% 導最終評定為準。17 / 2 3、考核結(jié)果和獎懲 年終，公司將根據(jù)各部門全年總體表現(xiàn)情況，評選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當年效益情況，給予部門適當獎勵。 對于年終考評較差的部門，公司將根據(jù)實際情況，給予部門負責人降職、降薪或解聘處理。 五、考核執(zhí)行程序 （一）計劃制定和返回： 1、員工月度工作計劃：由員工制定員工月度工作計劃表（詳見附件1），交部門負責人審核后返回員工。 2、部門月度工作計劃：每月28日，部門負責人制定下月部門月度工作計劃表（詳見附件2），交分管領導審定后返回部門。 3、計劃制定各階段，應進行必要的溝通。 （二）考核、匯總 1、員工考核：員

7、工考核由員工自評、部門考核、分管領導評定三個部分組成。 （1）員工填寫員工月度工作考核表（詳見附件3），交部門負責人考核； （2）部門負責人考核完畢后，交分管領導評定； （3）考核各階段，應進行必要的溝通。 2、部門考評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領導評定三部分組成。 （1）部門互評：由部門負責人填寫部門月度互評表（詳見附件4），對其他部門月度表現(xiàn)進行評議，并交公司領導，作為對其他部門考評的參考依據(jù)； （2）部門自評：由部門負責人填寫部門月度自評表（詳見附件5），交分管領導評定； （3）考核各階段，應進行必要的溝通。 3、高管考核：高管人員填寫高管月度考核表（詳見附件6），交公司總經(jīng)理

8、評定。 4、匯總：每月5日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交分管領導評定。 （三）結(jié)果反饋 （1）每月7日前，分管領導將部門及所屬員工的考核下發(fā)綜合部； （2）綜合部根據(jù)考核結(jié)果填報員工月度考核匯總表（詳見附件7），并于每月8日前交公司領導審批； （3）綜合部將經(jīng)公司領導審批后的考核結(jié)果反饋至各部門，并函告財務部； （4）考核人根據(jù)實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。 （5）年終，綜合部將填報員工年度考核匯總表（詳見附件8）和部門年度考核匯總表（詳見附件9），經(jīng)公司領導審批后，反饋至各部門。 六、其他事項 （一）考核人員應堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認

9、為考核結(jié)果嚴重不符合事實的，可以向綜合部或有關領導提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的，報公司領導同意后，可給予糾正，并對相關責任人進行處理。 （二）本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準后，于2011年11月起執(zhí)行。 （三）本辦法由綜合部負責解釋。 17 / 3 附件1：員工月度工作計劃表 年 月 部員工工作計劃表 姓名： 崗位： 填報時間： 年 月 日 9 10 11 12 13 部門負責人審核簽字： 備注：1、本表由員工制定，部門負責人審核，作為員工月度考核參考依據(jù)； 2、本表隨員工績效考核表一起上交。 17 / 4 附件2：部門月度工作計劃表 年 月 部工作計劃表 填報人： 年 月 日 序號 工作計劃內(nèi)容 擬完成時

10、間 所需條件及協(xié)助 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 小計 分管領導審批：責任 備注：本表由部門負責人填報，并于每月日前交分管領導審批。28 17 / 5 附件3：員工月度工作考核表 年 月員工工作考核表 部門： 姓名： 崗位： 考核時間： 年 月 日 考核分數(shù) 序員工月度工作考核內(nèi)容 備 注 分部門評評定號 自評分 分 數(shù) 1 月度工作完成情況 96及以上 月度工作優(yōu)秀，責任感、協(xié)作性、紀律性非常強 月度工作良好，未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀事8095 件 2 月度綜合月度工作合格，基本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違表現(xiàn) 6079 紀事件，但偶有不足 月度工作較差，

11、工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力，產(chǎn)生一定的不60以下 良影響 3 小計 本月未完工作及情況說明（原因、進度、資金使用情況、擬完成時間等）： 本月超額完成工作： 4 員工自評 5 總體表現(xiàn)（日常表現(xiàn)，優(yōu)秀工作及需改進工作）：部門考評 月末考評得分（加、減分，3分）： 公司領導意見： 公司領導最終評定分數(shù)（結(jié)最終評定等級（簽6 評定 合部門意見及實際名）： 考核情況）： 備注：1、員工填寫“自評分”欄，部門負責人填寫“部門評分”欄，公司領導填寫“評定分數(shù)”欄。每月5日前，由部門負責人將部門考核結(jié)果交公司領導審批。 2、員工考評得分月度工作考評得分70 + 月度綜合表現(xiàn)得分30，以公司領導最終評定為準。

12、17 / 6 部門負責人審核： 公司領導核準： 附件4：部門月度互評表 _年_月_部互評調(diào)查表 部門負責人簽字： 填報時間： 年 月 日 序 號分值級別 評分內(nèi)容及標準考核內(nèi)容 及評分區(qū)間90評議部門及分備注 值 A 部門員工工作及時周到，與相關部門配合、協(xié)作良好 100 1 2 團隊精神 自律力部門員工工作比較及時周到，與相關部門配合、協(xié)作較好，偶爾出B 89 60 現(xiàn)拖沓 C 059 90 部門員工工作嚴重拖沓，與相關部門配合、協(xié)作較差能以身作則，遵守公司制度，勞動紀律及財經(jīng)紀律并能帶領下屬共A 100 B 6089 同遵守 自身能遵守公司制度，勞動紀律及財經(jīng)紀律 C 自身不能遵守公司制度

13、，勞動紀律及財經(jīng)紀律059 失工作誤90A 月度無工作失誤或安全事故（含工程質(zhì)量及交通安全） 100 3 事和安全 故B 月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含工程質(zhì)量及交通安全）6089 C 59 0月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含工程質(zhì)量及交通安全） 備注：1、本表為填報部門對公司其他部門當月工作的評價，作為公司領導在部門考核時相關項目的評分參考。 2、本表每月5日前隨績效考核表一起上交。 17 / 7 附件5：部門月度考核表 _年_月_部考核表 部門負責人簽字： 填報時間： 年 月 日 考核人簽字： 序 號考核內(nèi)容 績效級別 權重及評分區(qū)間 評分內(nèi)容及標準 自評分 考評分 備注1 部門計劃

14、工作目標 70% 0-100 部門月度計劃工作、周會布置工作完成情況（按實際工作完成比例評 定相應分數(shù)） 90能非常及時有效地執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或A 100 安排 2 執(zhí)行力 滿意度10% 60B 總體能按要求執(zhí)行、推廣、落實總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的指示或安排 89 執(zhí)行、推廣、落實公司領導或分管領導的指示或安排不力，經(jīng)常因自C 0-59 身原因拖沓工作3 下屬督導 力滿意度90能及時有效地對下屬進行督導，關注下屬工作結(jié)果，及時提供相應資 5% A 100 源或協(xié)調(diào) 60B 總體能有效地對下屬進行督導，了解下屬工作狀況，對下屬工作能及89 時提供應有幫助 17 / 8 C

15、 59 090A 對下屬工作狀況不清楚，放任自流 月度無工作失誤或安全事故（含工程質(zhì)量及交通安全）4 工作失誤和安全事 5% 100 60B 月度出現(xiàn)輕微工作失誤或安全事故（含工程質(zhì)量及交通安全） 5 故 自律力 滿意度5% C 89 059 月度出現(xiàn)重大工作失誤或安全事故（含工程質(zhì)量及交通安全） A 90100 能以身作則，遵守公司制度，勞動紀律及財經(jīng)紀律并能帶領下屬共同 遵守B 6089 自身能遵守公司制度，勞動紀律及財經(jīng)紀律 6 團隊精神 5% C A 59 090 自身不能遵守公司制度，勞動紀律及財經(jīng)紀律 、協(xié)作良好部門員工工作及時周到，與相關部門配合. B 100 60部門員工工作比

16、較及時周到，與相關部門配合、協(xié)作較好，偶爾出現(xiàn)89 拖沓C 部門員工工作嚴重拖沓，與相關部門配合、協(xié)作較差059 、自評分為部門對當月工作的自我評價，僅作為分管領導評分參考。備注：1 2、考評分為分管領導對該部門當月考評的最終評定分。 日前隨績效考核表一起上交。3、本表每月5 17 / 9 附件6：高管月度考核表 _年_月高管人員月度考核表 姓名： 崗位： 填報時間： 年 月 日 序號 評價項目 評分標準定義根據(jù)公司目標， 能有效規(guī)劃部門的工作；評分范圍 實際得分 能有效組織部門資源A級：90-100 備注 1 2 執(zhí)行力（30）下屬督導力（20）計劃力以確保公司及部門目標的實現(xiàn)； 度，出具體

17、的遵守要求）能有效指導分管部門負責人業(yè)務工作保證公司目標的實現(xiàn)；有效調(diào)動分管部門員工的工作熱情，并制造良好部門工作環(huán) 境，實現(xiàn)公司人性化管理的目標具全局意識，并積極推動公司各項制度的執(zhí)行帶動遵守公司各項規(guī)章管理制B級：60-89 （部門內(nèi)宣傳、對下屬提C級：0-59 A級：90-100 能B級：60-89 C級：0-59 計劃全面有系統(tǒng)； A級：90-100 恰當適能根據(jù)公司總體目標，3 4 5 （30）團隊協(xié)作（10）自律力（10）時地分解所轄部門工作目標， 權，以達成部門目標；參與和支持團隊工作，益做出個人的犧牲； 方式表達不同意見；與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關系能嚴格遵守公司勞動紀律

18、、 直，以公司利益為重提出、調(diào)整工作計劃，并適當分B級：60-89 C級：0-59 A級：90-100 能為團隊利積極推進團隊目標的達成； 愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點，采用合適的B級：60-89 C級：0-59 A級：90-100 財經(jīng)制度及其它管理制度，為人正 B級：60-89 6 最終評定分數(shù)及等級：其 他 其他加/減分項目C級：0-59 1-10分 17 / 10 備注：本表由高管人員填寫，并于每月8日前報公司總經(jīng)理審批。 附件7：員工月度考核匯總表 _年_月員工月度考核匯總表 填報部門： 填報時間： 年 月 日 序部門 姓名考核等級 被考核人 備 注 號 1 2 3 E A B C D

19、簽 字 4 5 6 7 8 9 1 0 小計 1、獎懲標準： A級：100發(fā)放，并加發(fā)工資總額的10；B級：100發(fā)放； D級：不予發(fā) C級：60發(fā)放；放；備 注 2、本表由綜合部根據(jù)員工月度績效考核結(jié)果填寫，在相應欄目位置打“”即可； 3、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準； 17 / 11 日前上交公司領導審批。、本表在每月104 審批： 填報人： ：員工年度考核匯總表附件8 年度員工考核匯總表_ 填報時間： 填報部門： 日月 年 序號 部門 姓名 月度考核等級被考 人 評簽 年度核備 1 2 3 4 5 7 6 8 9 12 10 11 字定等級1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 備

20、注 小計 D、）即可；B1、本表由綜合部根據(jù)依據(jù)員工月度考核匯總表填報，在相應欄目位置填寫月度考核等級（即A、C 、員工本人不簽字的，以考核結(jié)果為準； 2 周上交公司領導審批。13、本表在年終總結(jié)前 17 / 12 填報人： 審批： 附件9：部門年度考核匯總表 _年度部門考核匯總表 填報部門： 填報時間： 年 月 日 序號 1 部門名稱 月度考核等級2 1 年 度 被考核部門 負責人簽字 備 注 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 評定等級 2 3 4 5 6 7 8 9 10 小計 1、填報依據(jù)員工月度考核匯總表； 說明2、在相應欄目位置填寫月度考核等級（即A、B、C、D、E）；

21、3、部門負責人未簽字的，以考核結(jié)果為準。 17 / 13 填報人： 17 / 14 附件十： 崗位績效評價細則按員工工作責任制擬定，其中常規(guī)工作占比整個績效考評系統(tǒng)30%（月度計劃工作占比70%）。 董事長助理 責績效標準工作職 得分協(xié)調(diào)工作（ ） 1.60%協(xié)助董事長、總裁協(xié)調(diào)處理集團各公司日常管理工 作，落實董事會研究決議事項。（）25% 2.協(xié)調(diào)處理各部辦工作，監(jiān)督檢查公司內(nèi)部決定及制度的執(zhí)行。（）15% 3.預測與防范企業(yè)經(jīng)營風險，對公司重大事項提出可行性意見與建議。（）20% 分管工作（ 1.40%）分管財務、人力資源、辦公室工作，促進工作執(zhí)行。 2. （30%向董事會提出公司員工的

22、獎懲意見。） （10%） 合計 一、綜合部 辦公室主任工作職責 績效標準 得分 辦公室制度（50%） 1. 制定辦公室各項可行性日常管理制度，并監(jiān)督實行。 2. （15%日常公文、信函、郵件的起草與管理監(jiān)督。） （5%） 關系處理（積極主動檢查并督促各部辦月度計劃完成情況。 3.（10%） 促進日常工協(xié)調(diào)處理公司各領導關系及各部辦關系，）50% 1. 作完成，鞏固企業(yè)文化。（30%） 積極主動聯(lián)系公司相關業(yè)務部門，2. 維護關系，加強溝通，爭取領導與支持。（20%） 合計績效標準 得分 文員工作職責 來電、來函、來文登記報告無誤，考勤記錄準確，郵件前臺值班、考勤記載、郵收發(fā)及時。 ）件收發(fā)（20% .、檔理檔案管理清楚明晰，歸類準確，無遺失。文檔處理合理案管處文檔理合法，恰當適宜。 40%（） 日常辦公用品領用登記及時準確，采購及時充分。辦公用品及日常消費品 30%）管理（ 來客接待（兼茶藝）（10%） 來賓接待熱情禮貌，無不良行為影響。 合計 文員工作職責 績效標準 得分 來電、來函、來文登記報告無誤，考勤記錄準