施工總承包企業(yè)信息化建設模式選擇分析

1、施工總承包企業(yè)信息化建設模式選擇分析內容提示：分析了特級資質施工總承包企業(yè)信息化建設的內容、信息化模式選擇的制約條件,提出建設過程中該從管理理念、人才儲備、技術支持三方面考察企業(yè)的現(xiàn)實條件;根據(jù)制約條件的不同滿足情況,提出3種信息化建設模式;舉例說明特級資質施工總承包企業(yè)信息化模式選擇的思路,為我國特級資質施工企業(yè)信息化建設和推廣提供一定的借鑒。延伸閱讀：信息化 施工總承包 特級資質 0緒論 隨著現(xiàn)代建筑行業(yè)專業(yè)化和社會化分工的細化，建筑新技術和新工藝的推廣使用，使得工程項目管理日益成為一個復雜的系統(tǒng)工程，對于施工總承包類企業(yè)的管理能力提出了更高的要求。在此背景下，施工總承包企業(yè)信息化勢在必行

2、，信息化建設不但能給施工總承包企業(yè)提供更加直觀、準確和快速的信息管理，推動施工總承包企業(yè)實現(xiàn)管理流程的優(yōu)化，顯著提高企業(yè)管理的效率，還可以降低企業(yè)運營成本，最終增強企業(yè)的市場競爭力。 2007年建設部出臺新的施工總承包企業(yè)特級資質標準，對于施工總承包企業(yè)特級資質的認證提出了新的要求，并且首次把企業(yè)的信息化建設作為必要條件列出：“企業(yè)已建立內部局域網或管理信息平臺，實現(xiàn)了內部辦公、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)交換的網絡化；已建立并開通了企業(yè)外部網站；使用了綜合項目管理信息系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)、工程設計相關軟件，實現(xiàn)了檔案管理和設計文檔管理”。對于我國 200多個特級資質施工總承包企業(yè)，雖然這些企業(yè)在信息化建設方

3、面已經取得了長足發(fā)展，但總體來看，并沒有完全達到新的標準對信息化建設的要求。 1 特級資質施工企業(yè)信息化建設的內容 施工總承包企業(yè)信息化建設過程即指基于信息技術，利用信息系統(tǒng)的開發(fā)和運用，最終實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流的統(tǒng)一，使施工企業(yè)整個管理流程信息化。信息化過程的主要特征就是企業(yè)管理流程的電子化和企業(yè)信息處理的智能化，而實現(xiàn)兩者的主要途徑是通過建設網絡信息系統(tǒng)。在此過程中信息化不再單純是一種管理技術手段，而是連接施工企業(yè)項目現(xiàn)場與企業(yè)內部各個環(huán)節(jié)的核心紐帶，要求企業(yè)建立相應的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，實現(xiàn)信息的自動收集和管理，利用數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)處理功能分析數(shù)據(jù)，及時發(fā)布和傳送有效信息到管理職能部門，為企

4、業(yè)決策和項目管理提供有力的支撐。 根據(jù)建設部特級資質施工總承包企業(yè)信息化建設的規(guī)范，可將其建設內容分為：基礎設施建設、綜合項目管理、工程設計管理、人力資源管理、檔案資料管理等子系統(tǒng)建設。信息化建設過程可從以下三方面考察：信息化基礎設施及保障系統(tǒng)的建設、信息系統(tǒng)功能的實現(xiàn)以及信息系統(tǒng)應用，據(jù)此可以分析目前特級資質企業(yè)距離新規(guī)范標準存在的差距及其解決方法(見表1)。表1 信息化建設的主要內容、現(xiàn)狀、解決方法項目主要內容信息化建設現(xiàn)狀（存在差距）解決方法信息化基礎設施及保障系統(tǒng)的建設硬件設施、網絡環(huán)境、安全保障、資金保障、制度保障、對外門戶網站等不少特級資質企業(yè)已經具備了這些基本條件，即使不具備，也

5、可以通過增加投入來解決企業(yè)通過投入資金，置備必要的硬軟件設施信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)招投標、進度、成本、合同、物資、質量、安全、竣工、風險、設備等管理；同時要求實現(xiàn)項目管理與財務、人力資源、辦公自動化以及檔案管理等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成這是信息化建設的核心內容，主要包括企業(yè)內部管理和項目管理信息化兩個方面，加大了企業(yè)數(shù)據(jù)收集、整理的難度，對于企業(yè)信息化建設所需軟件要求極高選擇合適的信息系統(tǒng)建設模式信息系統(tǒng)應用信息系統(tǒng)的應用程度和應用時間傳統(tǒng)管理理念跟不上信息化思路，固有的辦公模式很難在短期內改變，增加了信息化實施的難度加大信息化建設的宣傳和培訓，必要時需要一定的物質激勵 信息系統(tǒng)功能的實現(xiàn)是企業(yè)信息化建設的關

6、鍵步驟，一般在一個大型施工總承包企業(yè)中，由于涉及的業(yè)務范圍較廣，管理程序較復雜，即使應用比較成熟的管理信息系統(tǒng)，也需要很長時間落實和實施，何況目前很難找到一個與企業(yè)流程完全吻合的成熟系統(tǒng)，因此，施工總承包企業(yè)信息化建設過程中，要想在短期內滿足新規(guī)范的要求，選擇合適的建設模式顯得尤為重要。 2特級資質施工企業(yè)信息化建設選擇的客觀依據(jù)條件 施工總承包企業(yè)利用網絡信息技術可降低成本、提高信息決策的速度和準確性、減少中間層管理人員數(shù)量、減少組織層次等，為企業(yè)管理流程的優(yōu)化提供有力支持。針對目前國內施工總承包企業(yè)的現(xiàn)狀，實現(xiàn)信息化管理應該具備的客觀條件主要包括以下三方面。 （1）管理理念：信息化建設的必

7、要條件就是管理者的支持和重視，現(xiàn)實中很多企業(yè)領導層不夠重視網絡信息技術的應用，不愿意在管理信息系統(tǒng)的建設上更多地投入，這是制約企業(yè)信息化又快又好發(fā)展的主要因素之一。 （2）人才儲備：目前施工總承包企業(yè)精通網絡信息技術的人才匱乏，信息技術的推廣和應用缺少人力資本的支持。因此，在實現(xiàn)信息化管理的過程中，應該引進或培養(yǎng)大量的既懂專業(yè)知識，又懂網絡信息技術的復合型人才。 （3）技術支持：施工總承包企業(yè)信息化建設不但需要硬件等基礎設施的支撐，同樣也需要網絡信息技術方面的有力保障。目前，很多項目在現(xiàn)場都沒有實現(xiàn)聯(lián)網，無法滿足日常信息化管理的需求，從技術方面來看，工程項目管理信息化之路還很漫長。 信息系統(tǒng)建

8、設被認為是施工總承包企業(yè)信息化的核心，建立了合適的信息系統(tǒng)，企業(yè)信息化也就取得了初步成功，因此，對于特級資質施工總承包企業(yè)來講，如何選擇合適的模式是企業(yè)信息化的關鍵。 3特級資質施工企業(yè)信息化建設模式及其選擇 目前，我國施工總承包企業(yè)信息化建設主要有自行開發(fā)、直接購買和租用 ) 種模式。依據(jù)施工總承包企業(yè)所具備的客觀條件，從管理觀念、人才儲備、技術支持 ) 個方面考察，可以確定企業(yè)選取的管理信息系統(tǒng)建設模式。 當公司完全具備以上三方面的客觀條件時，可以考慮采用自行開發(fā)的模式進行信息系統(tǒng)的建設工作；當公司具備管理理念和人才儲備方面的客觀條件時，可以考慮直接購買的模式進行信息系統(tǒng)的建設工作；當企業(yè)

9、僅僅具備管理理念方面的條件，可以考慮采用租用模式滿足信息系統(tǒng)建設的需求。 企業(yè)應該根據(jù)各自特點，選擇適合的模式( 見圖1)。 4 某大型施工總承包企業(yè)信息化模式選擇的實例分析 該企業(yè)是國有大型施工總承包企業(yè)，企業(yè)業(yè)務范圍廣、管理程序復雜，公司領導非常重視信息化建設，培養(yǎng)了一些信息化所需人才，并且配置了相當?shù)挠布O施。經綜合評價后，確認企業(yè)已具備信息化建設所需的“管理理念”和“人才儲備”方面的客觀條件。此外，基于施工總承包企業(yè)特級資質標準的規(guī)定，企業(yè)只有較短的時間來進行信息化建設。而目前該企業(yè)信息化程度較低，盲目地自行開發(fā)將造成資金浪費。因此，不適合采用“自行開發(fā)模式”來開發(fā)信息系統(tǒng)，而“租用模

10、式”無法滿足企業(yè)的個性化需求，且目前基本無此類軟件可完全滿足企業(yè)的要求。 作綜合分析后，決定采用“直接購買模式”，這樣可以按照企業(yè)的實際需求，有針對性地開發(fā)出符合企業(yè)實際需求的軟件，企業(yè)的信息化建設也更易進行。經論證，企業(yè)于2007年12月初次投入80萬元購置X 軟件系統(tǒng)，再投入 50萬元進行二次開發(fā)，到 2009年6月，經過18 個月的實際運用，明顯提高了公司的管理水平和管理效率。具體如下： （1）提高了企業(yè)對于不同業(yè)務類型、業(yè)務流程的管理效率。作為一個超大型的施工總承包企業(yè)，公司業(yè)務范圍廣泛，此系統(tǒng)包含公司涉及的所有業(yè)務類型：房屋建造；鐵路、道路、隧道、橋梁和城市軌道交通工程；水利、電力和

11、港口工程；工礦、管道工程；建筑安裝工程；建筑裝飾工程。從客戶獲取、競標簽約、管理規(guī)劃、工程施工、項目竣工和竣工后服務等方面對公司業(yè)務提供了全過程信息化管理。 （2）促進了職能部門與項目部門的信息交流，提高了企業(yè)的決策水平。此系統(tǒng)覆蓋集團、分 - 子公司和項目部 . 級管理部門，使企業(yè)內部信息交流更加便利。同時，系統(tǒng)在規(guī)劃和功能的設置上，不僅考慮對處理日常業(yè)務工作的支持，更加注重對業(yè)務數(shù)據(jù)的加工處理和呈現(xiàn)，從而為企業(yè)管理決策和發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供可靠的依據(jù)，最終為企業(yè)管理決策與制定戰(zhàn)略服務。 （3）滿足了企業(yè)對信息平臺擴展性強的要求。由于企業(yè)業(yè)務變動較大、部門功能復雜的特點，信息化建設過程中要充分考慮現(xiàn)有的需求（施工總承包企業(yè)特級資質標準要求的信息化建設內容），也要考慮將來企業(yè)信息系統(tǒng)變化的可能性，建設一個擴展性極強的信息平臺。 5 結論 特級資質施工總承包企業(yè)信息化建設，即是企業(yè)滿足施