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文檔簡介

1、 員工管理制度(試行)為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本辦法。第一章 工作規(guī)范第一條 行為準(zhǔn)則1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團各項管理規(guī)定和勞動紀(jì)律;2、熱愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認真負責(zé),堅守崗位,盡忠職守,保守業(yè)務(wù)秘密;4、關(guān)心集體,團結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護集體利益和集團信譽;5、愛護集團財物,不浪費,不化公為私;6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認真做好服務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進工作。第二條 工作態(tài)度1、熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負全責(zé)

2、;2、努力提高工作技能和工作效率;3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄事非;4、對本職工作應(yīng)爭取時效,不拖延,不積壓;5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團文化氛圍。第二章 工作制度第一條 作息時間1、集團一般實行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;2、部門(中心)的工作時間如需變更,須事先征得集團行政部批準(zhǔn);3、員工每天工作八小時,特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。第二條 工作紀(jì)律1、上班必須佩戴集團工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;2、上班時間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談

3、和播放音樂,以免影響他人工作;3、工作時間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn);4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生;不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺維護和保持環(huán)境衛(wèi)生;5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話聊天或長時間占用電話;6、嚴守集團機密、廉潔奉公,維護集體利益和集團聲譽;7、注意安全,落實防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時消除各種隱患;8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費現(xiàn)象;第三章 考勤和請假制度第一條 考勤1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實記錄并隨時接受集團領(lǐng)導(dǎo)和辦公室

4、的檢查;2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認可后可不作遲到或早退處理;3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,一小時以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天處理。4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個月基本工資;曠工三天,扣發(fā)一個月基本工資和崗位工資;全年曠工累計十天者,予以辭退。第二條 請假1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報集團人事部并提供相關(guān)證明材料;2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個工作日,請假3天以上須提前3個工作日;3、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天以下由中心(部)主任審核后報集團辦公室批準(zhǔn)

5、;10天以上報集團副總經(jīng)理批準(zhǔn);4、中心(部)主任請假須集團人事部審核后報總經(jīng)理批準(zhǔn);第四章 加班制度第一條 后勤集團要求員工在正常工作時間內(nèi)有效完成工作,因此集團原則上不鼓勵加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團人事部的批準(zhǔn)。第二條 加班補償原則上采取同等時間補休的方式解決,考慮到學(xué)校的特點,每學(xué)期末或解除勞動合同時,未補休的加班可計發(fā)加班費。超時工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟指標(biāo)的中心,不計發(fā)加班費。第三條 加班補貼標(biāo)準(zhǔn)1、平時加班:員工工作時間外,超時經(jīng)批準(zhǔn)可計加班,按

6、20元/天計發(fā)加班費,加班超過3個小時的,按一個工作日計發(fā)加班費;3個小時內(nèi)按半個工作日計發(fā)。2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集團規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計發(fā)加班費;3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/天計發(fā)加班費;4、加班補償主要給予同等時間補休,不再計發(fā)加班費。第五章 獎懲制度第一條 獎勵制度1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻情況,分別給予表揚、獎金、提薪或晉升的獎勵: 工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣; 提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益; 及時采取果斷措施,避免

7、和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延; 在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎勵; 其他為集團贏得良好聲譽的行為; 第二條 懲罰制度1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報批評、罰款和降低一檔工資的處罰: 上班遲到、早退三十分鐘以上。 儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。 擅自離崗?fù)獬觥?工作散漫,粗心大意,上班時間打瞌睡,看與本職工作無關(guān)的書、報、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情。 不愛護集團的財產(chǎn),造成不必要的損耗。 不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作不能按時完成且沒有合理的原因。 在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影響集團形象。 違反學(xué)校和集團的規(guī)章制度或違反

8、勞動紀(jì)律,影響生產(chǎn)、工作秩序。 工作失職,給集團經(jīng)濟或聲譽造成損失或引發(fā)人為事故的。2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴重者,追究刑事責(zé)任: 貪污、盜竊、受賄或行賄。 嚴重失職,給集團經(jīng)濟或聲譽造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。 營私舞弊,內(nèi)外串通假公濟私,對集團利益造成重大損害 故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴重后果。 實施犯罪行為而受到公檢法機關(guān)追究。 偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報財務(wù)憑證。 肆意破壞或浪費集團財產(chǎn)。第六章 溝通與投訴第一條 員工可就有關(guān)集團經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團意見箱;第二條 各部門(中心)負責(zé)人要針對本部門員工的思想動態(tài)及時與員工進行溝通;第三條 行政部負責(zé)接待和處理員工投訴;第七章 員工發(fā)展第一條 在職培訓(xùn) 1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團培訓(xùn)計劃參加與集團發(fā)展和個人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團建立員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部分;2、員工接受集團出資的培訓(xùn)時,集團可根據(jù)勞動合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項。第二條 內(nèi)部競聘:集團在職位出現(xiàn)空缺時,在可能情況下優(yōu)

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