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1、 精編范文 XX地產(chǎn)集團(tuán)市場(chǎng)部月度總結(jié)及計(jì)劃溫馨提示:本文是筆者精心整理編制而成,有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性,下載完成后可以直接編輯,并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。XX地產(chǎn)集團(tuán)市場(chǎng)部月度總結(jié)及計(jì)劃 本文簡(jiǎn)介:XX地產(chǎn)集團(tuán)市場(chǎng)部月度總結(jié)及計(jì)劃六月份工作總結(jié)及七月工作計(jì)劃一、售房部業(yè)績(jī)(一)客戶量(兩個(gè)售房部)。1、本月共接待客戶132組(其中新客戶99組, 老客戶33組), 客戶來(lái)電46組;2、本月共銷售6套住宅、1套車庫(kù)(清華園)。(二)客戶情況分析。購(gòu)房原因是改善居住環(huán)境、投資。1、來(lái)訪的客戶是通過(guò)電話聯(lián)XX地產(chǎn)集團(tuán)市場(chǎng)部月度總結(jié)及計(jì)劃 本文內(nèi)容:XX地產(chǎn)集團(tuán)市場(chǎng)部月度總結(jié)及計(jì)劃六月份工作總結(jié)

2、及七月工作計(jì)劃一、售房部業(yè)績(jī)(一)客戶量(兩個(gè)售房部)。1、本月共接待客戶132組(其中新客戶99組, 老客戶33組), 客戶來(lái)電46組;2、本月共銷售6套住宅、1套車庫(kù)(清華園)。(二)客戶情況分析。購(gòu)房原因是改善居住環(huán)境、投資。1、來(lái)訪的客戶是通過(guò)電話聯(lián)系(廣告宣傳)送禮品, 了解到工程項(xiàng)目及進(jìn)度;2、新客戶最關(guān)心價(jià)格問(wèn)題, 待價(jià)格確定后認(rèn)購(gòu);3、客戶是路人、附近企、事業(yè)單位及周邊居民, 和熟人介紹。二、宣傳活動(dòng)(一)本月宣傳活動(dòng)有:端午節(jié)禮品發(fā)放、宣傳單頁(yè)和禮盒的發(fā)放, 建黨偉業(yè)電影票的發(fā)放及觀看。(二)活動(dòng)效果1、通過(guò)本月活動(dòng), 使更多的人認(rèn)識(shí)領(lǐng)秀品牌的魅力, 信任度提升, 并且項(xiàng)目已

3、全面動(dòng)工, 消除已訂房客戶的顧慮, 趨勢(shì)良好;2、本月6月2日、4日, 來(lái)訪客戶最多, 并與售樓員的溝通, 客戶對(duì)項(xiàng)目更深的認(rèn)識(shí), 對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度及購(gòu)買(mǎi)意向大幅的提升。三、市場(chǎng)調(diào)查(一)維權(quán)事件1、6月28日, 盛世江南因房屋面積問(wèn)題與發(fā)生業(yè)主糾紛, 業(yè)主在縣政府維權(quán), 政府部門(mén)已介入;2、6月28日, 水岸鑫城因房屋凈高(因當(dāng)?shù)厣絽^(qū), 業(yè)主習(xí)慣房高)和施工問(wèn)題問(wèn)題與發(fā)生業(yè)主糾紛, 業(yè)主在縣政府維權(quán), 政府部門(mén)已介入;(二)項(xiàng)目分析1、金河灣項(xiàng)目(與縣其它項(xiàng)目的比較)共同點(diǎn):臨河邊, 環(huán)境優(yōu)美, 空氣清新;不同點(diǎn):位置目前偏僻;金河灣項(xiàng)目是目前南召縣唯一全電梯小區(qū), 彰顯業(yè)主的尊貴身份;金河灣

4、的性價(jià)比高、優(yōu)惠政策較多;金河灣處于推廣的初級(jí)階段, 客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度有限。2、清華園項(xiàng)目(與縣其它項(xiàng)目的比較)共同點(diǎn):正在施工中。不同點(diǎn):學(xué)校房, 配套設(shè)施完善, 安靜宜居, 出行便利, 證件齊全;清華園有多層和電梯房, 客戶選擇性強(qiáng);(二)水岸鑫城, 盛世江南本月無(wú)變化, 城南世家價(jià)格公開(kāi), 開(kāi)始回收房款并簽訂協(xié)議;(三)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)1、縣醫(yī)院外圍小商鋪20000元/間的優(yōu)惠活動(dòng);金陵秀水直接優(yōu)惠5000元;2、福建人投資168畝的項(xiàng)目, 手續(xù)正在辦理;3、正弘翡翠園售房部將啟動(dòng), 推出4棟22高層。四、人事管理(一)本月績(jī)效考核1、清華園本月績(jī)效考核共79分, 即出勤率9分, 敬業(yè)度10分

5、, 完成任務(wù)情況50分, 工裝穿著情況10分;2、金河灣本月績(jī)效考核共80分, 即出勤率10分, 敬業(yè)度10分, 完成任務(wù)情況50分(未開(kāi)工, 未銷售), 工裝穿著情況10分;3、四季春本月績(jī)效考核共78分, 即出勤率9分, 敬業(yè)度9分, 完成任務(wù)情況50分, 工裝穿著情況10分;(二)培訓(xùn)1、本月共培訓(xùn)20次, 其中清華園共9次, 金河灣11次;2、培訓(xùn)內(nèi)容:本月有各售房部分別組織進(jìn)行培訓(xùn), 培訓(xùn)時(shí)間有各售房部自定, 時(shí)間為6月1日-6月30日。培訓(xùn)內(nèi)容是行業(yè)專用名稱解釋;銷售人員的心態(tài)、自身素質(zhì)要求及精神面貌;銷售人員的銷售技巧、服務(wù)對(duì)象;銷售人員的崗位職責(zé);電話禮儀;項(xiàng)目沙盤(pán)講解及亮點(diǎn);

6、(三)培訓(xùn)效果通過(guò)培訓(xùn), 員工整體素質(zhì)提升, 工作認(rèn)真, 責(zé)任心加強(qiáng), 創(chuàng)新精神有所提升, 但對(duì)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧還不能在實(shí)戰(zhàn)中完全的運(yùn)用自如。五、問(wèn)題及對(duì)策(一)存在問(wèn)題1、金河灣項(xiàng)目:金河灣無(wú)開(kāi)工, 項(xiàng)目外部包裝不倒位, 客戶對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度及信任度低, 銷售工作無(wú)法全面開(kāi)展, 全電梯小區(qū), 選擇有一定的局限性;工地未能開(kāi)工, 使客戶對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有太大的購(gòu)買(mǎi)信心。2、清華園項(xiàng)目:加大公開(kāi)認(rèn)購(gòu)度力度;執(zhí)行力弱、管理不到位;3、銷售人員的專業(yè)技能不能在銷售實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中運(yùn)用自如。(二)對(duì)策1、盡快落實(shí)金河灣項(xiàng)目的大門(mén)及外墻外圍包裝。2、盡早實(shí)施清華園項(xiàng)目的全面公開(kāi)認(rèn)購(gòu)工作, 打開(kāi)銷售局面;3、電瓶車回頭

7、率高達(dá)90%, 盡快完成電瓶車的宣傳包裝。六、下月(七月)工作計(jì)劃(一)加強(qiáng)日常管理, 帶好隊(duì)伍, 深化與公司部門(mén)的溝通工作, 提高執(zhí)行力;(二)加強(qiáng)培訓(xùn)。如銷售人員的專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐能力并運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中;規(guī)范客戶接待禮儀及技巧;強(qiáng)化沙盤(pán)講解等;(三)市場(chǎng)調(diào)研。及時(shí)了解周邊項(xiàng)目的價(jià)格定位、銷售情況及優(yōu)惠政策等, 總隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);(四)銷售督促。督促、維護(hù)新老客戶, 促進(jìn)成交;(五)宣傳銷售。重點(diǎn)加大對(duì)金河灣商鋪銷售策略的推廣、講解和市場(chǎng)滲透工作;督促清華園的銷售進(jìn)度、提高銷售業(yè)績(jī);督促四季春項(xiàng)目加快回款力度, 完善客戶按揭手續(xù);(六)配合公司的各項(xiàng)工作, 包括項(xiàng)目的宣傳推廣及其他方面的工作安排。(七)加強(qiáng)與政府各職能的溝通與交

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