健康管理中心2020線上銷售運營計劃教學課件PPT模板

1、宣講人：XXX,醫(yī)院健康管理中心線上銷售運營計劃,目錄,contents,01,基本背景概述,Background Overview,目前各大體檢中心的主要目標客戶來自于團檢，但隨著居民收入水平的提高、健康管理意識的提升，人們越來越認識到日常保健、定期檢查對于健康的重要性，“預(yù)防優(yōu)先”的健康觀念深入人心，但是團檢的項目為一般性的基礎(chǔ)檢查，已經(jīng)沒辦法滿足人們對于健康的需求，于是個人體檢的意愿及頻次都將進一步提升。 同時，隨著美年大健康這類專業(yè)體檢結(jié)構(gòu)的進入，漳州地區(qū)體檢市場的競爭態(tài)勢將發(fā)生很大的改變，變得更加市場化。狼來了,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的健康需求，對抗來自專業(yè)體檢的競爭,線上銷售平臺的必要性

2、,02,核心運營思路,Core operation ideas,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺搭建,有贊商城 美團,平臺基礎(chǔ)運營,店鋪裝修 日常上新 在線客服,日常促銷,節(jié)假日促銷 618/雙11 秒殺/團購/優(yōu)惠券,會員體系建立,全民分銷,平臺綜合推廣,自有平臺 付費媒體 線下媒體,1、有贊商城可直接嫁接到公眾號、小程序、微博、支付寶生活號 2、付費媒體前期考慮漳州地區(qū)大V投放 3、線下媒體主要投放電梯框架、農(nóng)村墻體,預(yù)計年銷售額達到482,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺運營思路,體檢中心、財務(wù)、企劃三方合作,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺工作流程,盈利是唯一的目標,網(wǎng)絡(luò)銷售平臺的特點,目前市面上的很多體檢套餐都是一刀切的形式，沒有針對性的團檢

3、，我們將通過對基礎(chǔ)問題的問答，推薦適合個人的套餐，這樣有利于提供客單價,個性化,通過粉絲的二級裂變，迅速壯大分銷隊伍 通過不通等級不同傭金，刺激粉絲推廣，增加銷售動力 分銷員折扣權(quán)利設(shè)置（會員價或者返傭二選一），控制成本,全民分銷,設(shè)立客服微信號，加客戶為好友，通過日常的小常識推送、優(yōu)惠政策等提高用戶粘性 拉用戶建群，不定期發(fā)送紅包，手氣最佳者可以獲得折扣 已體檢用戶的報告解讀，進行科室轉(zhuǎn)化,后續(xù)維護,全民分銷體系,8折優(yōu)惠或8%返傭,高級分銷員,8.5折優(yōu)惠或5%返傭,中級分銷員,9折優(yōu)惠或2%返傭,初級分銷員,03,階段工作安排,Working Arrangements and Proce

4、ss,準備階段,01,除了前期的準備工作，后期的日常維護才是工作的重點,各階段工作重心,完善階段,02,發(fā)展階段,03,盈利階段,04,渠道搭建 套餐設(shè)定 分銷體系建立 店鋪裝修 人員培訓 上線活動推廣,第三方平臺入駐 平臺地推 日?；顒油茝V 分銷體系試運營,分銷體系完善 日常品牌推廣 節(jié)假日活動推廣 社群運維,日?；顒?品牌維護,482萬銷售額+20000粉絲,預(yù)期綜合指標,預(yù)計全年網(wǎng)絡(luò)銷售達到482w,預(yù)期銷售指標,利用企劃現(xiàn)有人員，在保證原有工作階段的前提下完成,第一階段工作進度,在企劃部現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，增設(shè)客服1名。主要工作職責為各平臺用戶咨詢以及與體檢中心對接，進行核銷等事務(wù)性工作,資源的充分利用,企劃部的優(yōu)勢,04,投入預(yù)算,P