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文檔簡介
1、企業(yè)會議講話四分鐘 企業(yè)會議講話四分鐘1各位人事行政經(jīng)理:大家早上好!很高興參加三季度人力資源工作會議,再次與大家見面。應金總、人力資源部李部長之邀,今天就公司經(jīng)營管理中“默默無聞”的行政管理工作與大家進行交流、分享?!澳瑹o聞”并非說我們行政管理的工作不重要,這樣形容大家應該很清楚,它不同于業(yè)務部門直觀的業(yè)績指標,行政工作是貫穿日常管理始終,是一個展示窗口,它是通過我們不斷的深入細致的工作與努力,在管理細節(jié)中得以體現(xiàn)。正因如此,行政管理工作作為保障、服務于公司運營的重要組成部分,在保證公司正常的經(jīng)營運轉過程中,始終扮演極其重要的角色。而在座的人事行政經(jīng)理正是擔負起公司行政管理重要角色的人,我
2、今天想要跟大家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強的三個方面。一、內(nèi)部信息傳遞信息是公司內(nèi)部數(shù)據(jù)和事實的綜合表現(xiàn),是管理中必須注重的,也是支持公司領導的決定或者決策的依據(jù)。而信息正是*于我們所展開的溝通工作。公司內(nèi)部信息簡單來說,分為4個部分:1、公司業(yè)務部門管理運營產(chǎn)生的信息這部分信息主要通過業(yè)務部門編寫的各項業(yè)務報表,以書面或會議形式對口上報,帶有單一性;2、對公司業(yè)務監(jiān)控所產(chǎn)生的信息通過對公司業(yè)務管理的監(jiān)督與控制,從我們自身、人事行政管理的角度去觀察、發(fā)現(xiàn)問題,及時向上級領導進行匯報;3、突發(fā)事件(失誤)所產(chǎn)生的信息一次工作失誤、一次工作事故,或者一個小小的錯誤,這些都是問題累積到
3、一定程度而突然爆發(fā)的。正因如此,往往會對我們的正常工作造成極大困擾,更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點關注的信息,一旦發(fā)生必須及時上報,控制事態(tài)的進一步發(fā)展,弄清楚原因,并在事后做好總結,避免類似情況再次的發(fā)生。4、重大事件(好的成績或經(jīng)驗)所產(chǎn)生的信息這是公司企業(yè)文化的重要組成部分,是公司所倡導的價值觀的最直觀的反映,我們對此類信息應該深入挖掘加以共享,樹立正確的標竿。這4個部分的信息在我們工作中大家都有所涉及,但從以往信息報送來看,各個公司上報信息的及時性、準確性和完整性不夠好,有的公司報喜不報憂,誤導公司最高決策層的現(xiàn)象仍然不可避免。作為公司管理的中樞機構,人事行政部應主動收集
4、公司。各項管理信息,進行篩選、分析,從而為領導提供確實有效的.決策參考依據(jù)。當然,這就需要我們在公司與員工、公司與上級管理機構之間先建立起一個良好的溝通渠道,確立正確的內(nèi)部溝通方式及方法,明確內(nèi)部溝通的責任及渠道(由下而上-匯報、投訴;由上而下-任務、發(fā)布;橫向傳遞-各部門、各崗位之間),有效地匯總各種信息。只有在建立規(guī)范、統(tǒng)一的信息收集標準,掌握了確實的信息*后,才能保證信息傳輸?shù)募皶r性、準確性和完整性,有效地整合和共享信息資源,實現(xiàn)信息聯(lián)動。二、后勤服務保障后勤管理重在服務保障,不僅需要服務于客戶,也要服務于員工,還要肩負起保障公司人員財產(chǎn)安全的重任。從2002年武漢地區(qū)第一家子公司開業(yè)至
5、今,集團公司在武漢地區(qū)共有子公司9個,而各公司的后勤工作一直是行政管理重點關注的部分。從保潔服務外包到現(xiàn)在推行的食堂外包,集團公司旨在建立由市場提供服務,公司自主選擇,員工監(jiān)督管理的新型社會化管理模式,從而達到降低管理成本,提升后勤管理質量的目的。即推行經(jīng)營社會化,服務精細化;做到日常管理規(guī)范化,衛(wèi)生監(jiān)督制度化。這樣既能減輕公司的經(jīng)濟負擔,提高服務質量,又能確保員工的飲食、衛(wèi)生及安全,對提高公司后勤服務管理起到積極的作用。現(xiàn)在各子公司的各種職能部門都很健全-“麻雀雖小,五臟俱全”,可是人均效益卻不高,例如公司的后勤服務工作主要是由保安、食堂等部分組成,其創(chuàng)造價值的能力相對較低,是一塊經(jīng)營管理活
6、動中的短板,然而又是公司日常運作中不可缺少的。傳統(tǒng)的管理方式,通常采取加強管理和提高效率的方法,雖然能夠獲得一定的成效,但是沒有明顯的提高。但如果我們運用消除“浪費”的思想來看待這個問題,就可以提出一個新的思路和方法來。既然是“浪費”,當然要努力消除,不斷地壓縮部分后勤的規(guī)模。所以結合自身情況,把部分職能外包給專業(yè)公司,不僅可以獲得專業(yè)公司提供的更加專業(yè)和優(yōu)質的服務,利用專業(yè)外包公司的規(guī)?;?,從而減少低效資產(chǎn),提高管理效率,降低運營成本,提升公司的競爭力。企業(yè)會議講話四分鐘2同志們:辭舊迎新,新年伊始,我們召開辦公室年終總結暨表彰會議,目的是全面分析總結過去一年辦公室的各項工作,表彰先進,
7、總結經(jīng)驗,認真研究新形勢下如何進一步轉變職能、改進作風、奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,切實做好政府辦公室工作,確保政府工作靈活、高效、有序地進行。下面,我講二個問題:一、20-年辦公室工作回顧20-年,在區(qū)委、政府的直接領導下,辦公室緊緊圍繞全區(qū)中心工作,牢牢把握“三個服務”的指導思想,認真落實“參與政務、管理事務、提供服務”三大職能,努力加強思想建設和業(yè)務建設,工作質量和效率不斷提高,圓滿地完成了各項工作任務。主要呈現(xiàn)出以下幾個特點。一是參謀助手作用進一步強化。按照“把握大局,圍繞中心,突出重點,抓住關鍵”的工作思路,始終把工作的著力點放在為領導決策和決策實施的服務上,注重加強工作調研,積極協(xié)助政府各
8、區(qū)長抓大事、抓重點,為推動全區(qū)經(jīng)濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展出主意、想辦法,參謀助手作用得到了較好的發(fā)揮。在日常工作中,辦公室全體工作人員正確認識和把握客觀形勢,從更高層次上為政府總攬全局工作搞好服務。堅持主動而不越位,參與而不干預,出謀而不決策,協(xié)調而不包辦,努力做到了“參”在點子上,“謀”在關鍵上。有計劃、有重點、有組織地開展了一些督促檢查工作。特別是對政府重點部署工作,如教育危改、百標工程、古城灣度假村等重點建設項目進行集中督查,并迅速將督查結果向主要領導反饋。在對待人民群眾來信來訪的問題和社情民意等,力求做到件件有結果,事事有交待。針對無序上訪給政府工作正常運轉造成的障礙,為解除領導纏于具
9、體糾紛中,辦公室工作人員都是真誠熱情接待,耐心細致地做好群眾思想工作,尤其是對一些困難企業(yè)職工、困難群眾、大中專畢業(yè)生和農(nóng)民群眾,及時協(xié)調有關部門處理好上訪群眾的合理要求,化解矛盾,減少糾紛。今年以來,共接待處理來信來訪230多件(次),接待來信來訪群眾1600多人次。另外,認真辦理好領導交辦的事項和人大代表議案、意見和建議,政協(xié)委員的提案。去年共積極督促有關部門認真辦理區(qū)人大代表提出的議案、建議、意見72件,辦理區(qū)政協(xié)委員提案44件,辦復率達100%。二是工作質量和效率不斷提高。在工作中發(fā)揚節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的精神,確保辦文、辦會、辦事等各項工作的高效運轉。積極籌辦了經(jīng)濟工作、政
10、府全體會等17個大型會議和小城鎮(zhèn)建設、工業(yè)經(jīng)濟等38個中型會議。共修改鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各類材料230份,撰寫各類材料170份。從會標、通知、起草講話等都做到了細致認真、精益求精。為加強交流,搞好地區(qū)間合作,全年共接待大型考察、參觀、檢查、調研團隊38個,近700人次。在公文管理上,嚴格文件的會簽手續(xù)和文字格式,遵循發(fā)文程序,規(guī)范發(fā)文行為,做到內(nèi)容充實,準確無誤,簡明扼要,表述清楚,邏輯嚴謹,格式規(guī)范。在后勤服務工作上,各司機、鍋爐房、灶房、理發(fā)室、門衛(wèi)等做到了及時有效,保障有力。辦公室形成了雷厲風行、說辦就辦、急事急辦、特事特辦連續(xù)作戰(zhàn)的良好工作作風,保證了政府工作高效運轉。三是信息工作取得新突破。
11、立足服務政府工作大局,及時進行收集、整理,全年共撰寫信息170條,被自治區(qū)、-市采納90條,真實、有效、及時地反映了我區(qū)政治、經(jīng)濟、社會等各方面的熱點、難點、焦點問題,為政府領導掌握情況,實行科學決策,提供了全面依據(jù)。辦公室也分別被自治區(qū)政府辦公廳、市政府評為“信息工作先進單位”,特別是今年6月7日我區(qū)發(fā)生暴雨災害后,辦公室全面出動,調查了解,以最快的速度將災情匯報給自治區(qū)人民政府和民政廳等相關廳局,6月9日,-副主席到我區(qū)視察,為災后安置工作奠定了基礎。四是綜合協(xié)調工作得到加強。一是搞好領導同級和領導機關之間的工作協(xié)調。在政府重要決策出臺與實施前,注意統(tǒng)籌兼顧,既填補“盲區(qū)”,又避免“撞車”
12、,使領導之間聯(lián)結成了一個整體。法制局對政府二十年來出臺的相關政策、法規(guī)等文件進行了審定,廢止文件80余份,為創(chuàng)新經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、加快政府職能轉變奠定了基礎。二是搞好與區(qū)委、人大、政協(xié)等領導機關的協(xié)調工作,勤聯(lián)系,多溝通,增強決策實施的穿透力。三是發(fā)揮了辦公室的“總調度”職能,認真處理好職能部門之間的關系,實現(xiàn)同軸共轉、齊心共抓。特別是在新區(qū)土方義務勞動、-會民信片發(fā)行捐款以及近期向困難群眾捐款等一些市區(qū)工作中,辦公室積極參與,綜合協(xié)調,為各項工作的順利開展奠定了基礎。五是模范帶頭作用進一步發(fā)揮。圍繞改進作風、提高效率,進一步加強了機關作風建設。辦公室黨支部被評為“六強堡壘黨支部”,機關大樓模范帶
13、頭作用進一步增強。20-年11月份,通過考核驗收,辦公室又被區(qū)文明辦確定為“區(qū)級文明單位”。在機構改革、競爭上崗工作中,辦公室被區(qū)委、政府確定為重點試點單位,全體人員高度重視,積極行動,認真進行安排部署,在當天就完成各自的演講稿,并高質量地籌備好會務,準備好各種評分、民主測評表格、材料等。按照區(qū)委、政府的統(tǒng)一部署,于第二天下午在政府四樓會議室,通過資格審查、演講答辯、綜合考評等形式,圓滿完成了24名行政編制、17名后勤事業(yè)編制的定崗定員競爭上崗工作,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的競爭上崗工作起到了一個積極的引導作用。區(qū)委、政府有關領導及有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨政負責人和工作人員近150多人觀摩了演講答辯會。會后,-
14、副書記做了重要講話,對辦公室舉辦的演講答辯會給予了高度評價。在今年8月,按照區(qū)委、政府的有關精神,為達到離崗退養(yǎng)年齡的3名司機辦理了離崗退養(yǎng)手續(xù),為全區(qū)有離崗退養(yǎng)人員的單位辦理離崗退養(yǎng)手續(xù)帶了個好頭。經(jīng)過一系列的改革,辦公室逐步形成了一個“公平競爭、擇優(yōu)使用、擴大民主、群眾公認、能上能下、優(yōu)勝劣汰”的科學用人機制。為積極完成扶貧任務,辦公室領導帶隊深入彭陽扶貧點,并在十月份送去5000員扶貧現(xiàn)金,得到了市區(qū)領導及彭陽縣委、政府的高度評價。過去一年辦公室工作所取得的成績,是與政府各區(qū)長及各部門領導同志的關心、支持分不開的,也是辦公室全體工作人員兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、腳踏實地、辛勤奮獻的結果。在此,
15、我代表辦公室班子,向大家表示衷心的感謝,并向為辦公室工作給予大力支持的各位家屬表示誠摯的問候!企業(yè)會議講話四分鐘3同志們:今天,我們在這里召開的會議,我認為是十分必要的,這對于工作的開展,具有十分重要的指導意義。對于剛才某某同志,以及某某同志的講話,我認為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認真領會,深刻理解?;厝ズ?,要傳達某某同志及某某同志的講話精神,并認真落實、真抓實干,推動工作的順利開展,努力開創(chuàng)工作新局面。對于工作,我提幾點補充意見:一、對于工作,我們要從思想上提高認識,充分領會工作的重要性和必要性。目前,工作已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面,獲得了很大的成績 ,這是有目共睹的。但是,還是要從
16、深度和廣度上更加推進工作。我看,最重要的一點是:提高認識!各級領導要充分領會工作的重要性和必要性,各級黨組織要加強關于 工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,工作才能更上層樓。二、對于工作,要加強落實,要把工作落到實處。目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現(xiàn)象,就是:熱衷于搞形式主義,熱衷于開大會,傳達文件。當然,開大會是必要的,上傳下達也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠遠不夠的。對工作,要真抓實干,加強落實。各級領導要把工作,列入日常議事日程,要具體部署,認真執(zhí)行。各級領導要為工作,創(chuàng)造必要的物質條件和輿論環(huán)境,扎扎實實推動工作的開展。要抓出實效,抓出成績。三
17、、要加強協(xié)調工作。歷史證明:鋼鐵一樣的團結,是我黨消除一切困難的有力武器。關于工作也一樣,各級領導要加強協(xié)調工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結合起來,步調一致地推進工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種官僚作風,十分要不得!這種作風,輕則導致工作效率降低,重則影響黨和政府的威信。我們要堅決鏟除這種官僚作風。企業(yè)會議講話四分鐘4尊敬的各位來賓、經(jīng)銷商朋友們:首先,我代表_公司全體員工感謝各位參加我們舉辦的經(jīng)銷商大會,感謝大家長期以來對我們公司的關愛和支持!回想過去,我認為,我們之所以能夠風雨同舟、互惠互利、實現(xiàn)雙贏,關鍵在于我們之間建立起了一種兄弟般的情誼,尊重、真誠和信任
18、充滿了我們每一個人的心靈。我們固然追求的是事業(yè)上的成功和生產(chǎn)與銷售效益的不斷提高,但是在供事中卻十分講究互相尊重,看重的是人的品格,是每個在坐的經(jīng)銷商朋友們的高尚人格鑄就了我們親密無間的合作關系,為_支撐起了強大的營銷網(wǎng)絡。可以說:沒有你們,_就沒有眼下這么好的生產(chǎn)形勢;沒有你們,_就沒有今天這么好的銷售格局;沒有你們,_名聲就不會越傳越遠,越撂越響。在此,我再一次深深地感謝大家!在今天這個大會上,我想給大家通報“三個情況”,作出“三個承諾”,提出“三個希望”?!叭齻€通報”是:一是通報一下公司今年的生產(chǎn)計劃。現(xiàn)在,我們面臨的是越來越好的防盜門銷售市場,城市和農(nóng)村市場潛力都很大,異型門的銷售也開
19、始火起來。我們一定要抓住這個極為有利的發(fā)展時機,做大做強我們的事業(yè)。今年,我們的目標是:生產(chǎn)3萬樘防盜門,并根據(jù)市場需要進一步生產(chǎn)多元化花色品種,提高在市場上的影響力。二是通報一下銷售網(wǎng)絡的擴展設想。公司決定,將大力擴建銷售網(wǎng)點,擴大對外宣傳,提高_的知名度。三是通報一下今后的營銷工作思路。隨著生產(chǎn)和銷售規(guī)模的擴大,公司將會給超額完成銷售計劃的經(jīng)銷商給予數(shù)額可觀的經(jīng)濟回報,在支持加大渠道拓展、市場推廣投入的同時,拿出更多的利潤對銷售完成率較好的經(jīng)銷商分別給予獎勵返利?!叭齻€承諾”是:保證產(chǎn)品質量,拿更優(yōu)質的產(chǎn)品開拓市場,讓質量成為我們贏得顧客的可靠基石。若出現(xiàn)質量問題,公司將重新制作,把有問題
20、的產(chǎn)品直接變?yōu)閺U鐵。保證按時供貨,以科學的運行管理模式確保產(chǎn)品及時到達客戶手中。如果不能及時供貨,公司將承擔因延時供貨給大家所造成的一切經(jīng)濟損失。保證讓利大家,能直接送貨的,公司直接送貨,給大家留下更大的利潤空間。不能直接送貨的,也要多跑幾家,把貨送到離大家最近的地方?!叭齻€希望”是:希望大家能夠一例如既往地支持_公司的發(fā)展,把自己的才華施展在我們合作的事業(yè)上,讓_因你而崛起、因你而昌盛、因你而馳名。希望大家能夠多到公司來,就像回家一樣多來轉轉,多為企業(yè)生產(chǎn)出主意、想辦法,特別是要把客戶的意見和要求及時反饋到公司,以便我們進行有的放矢的革新,最大限度地滿足顧客的需求。希望大家以誠實守信的心態(tài)對待我們的合作,互相理解,互相支持,互相幫助。有困難找公司,我們會給予大力的支持!讓我們以百倍的信心迎接一切挑戰(zhàn)!讓我們以更親密的合作關系迎接一切挑戰(zhàn)!我相信,大家的明天會因為我們的愉快合作而生意興隆、財源廣進。謝謝大家!企業(yè)會議講話四分鐘5各位領導、同事:大家下午好!在這中秋團圓之際,能夠參加這次座談會,和各位領導。同事一起談談自己和工作,我感到非常的榮幸!我叫楊建國,從事的職業(yè)是井下維修工作,自2002年參加工作以來我在這個地方已經(jīng)工作了將近10年,在這將近1
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