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1、報關員個人工作總結范文5篇大全 報關員工作總結篇一在這對自己意義非凡的半年中,有汗水,有淚水,但我想更多的應該是對自己的歷練,對社會的認知和對人生的感悟,更是對自己今后奮斗的奠基石?,F(xiàn)在做一份報關員半年工作總結,來回顧以往,查漏補缺。一、工作流程:1.每天早上第一件事就是把集港信息記下來,這是一個好習慣;2.整理報關單據(jù),填制報關單,一般需要核銷單、發(fā)票、裝箱單、合同、委托書,屬于商檢類的還需要單和其他的許可證等等。哪票少什么單據(jù)心里一定要有個數(shù),在申報前要準備齊全;3.錄入,我們公司有專門的錄入員,要在系統(tǒng)的公司錄入;4.查詢出口預配艙單,有的需要在海關大廳里的電腦里查詢,有的則可以在系統(tǒng)中
2、查詢,只有有預配艙單,報關單才可以發(fā)送,否則系統(tǒng)會自動退單;5.確定有預配艙單后,對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,當系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質報關單;6.將準備齊全的報關單據(jù)裝訂起來,蓋章;7.蓋章:報關單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關章,并且報關員簽字;8.遞單:剛開始是掃描報關單號后排隊等待接單,但后來海關系統(tǒng)出現(xiàn)問題就直接排隊了,這樣會快些。二、工作態(tài)度:我們在報關員的公司工作的,與人的關系處的好,而且自己的形象也不錯,那就在以后的工作中會受到歡迎的,許多問題也就迎刃而解了。勤奮是我一直堅持的好習慣。只有這樣你的業(yè)務才能夠熟練和精通,并且要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的,
3、最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,與客戶,與官員。從報關員半年工作總結中,再一次發(fā)現(xiàn)以前在學校里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。三、工作總結:這次我們填制了不同條件下的報關單,查詢了很多商品海關編碼,我在實習過程中感覺到自己對報關單的具體填制內(nèi)容并不熟悉,還有很多的東西不懂;在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別,因此查詢時耗時太長,但經(jīng)過實習,我對這些內(nèi)容更加了解也有了一定的掌握。報關單的填制需要我們的認真仔細分析,從提供給我們的單據(jù)中去提取有效的信息;海關編碼的查詢首先要準確的確定商品所屬的商品
4、大類,然后再從大類下的小類查詢,還需要注意大類中的特殊規(guī)定,從而正確快捷的找到正確的編碼。報關是一個繁瑣的過程,需要我們集中精力去完成。自我總結是檢驗我們平時工作學習的一種方法,使我更清楚的認識到自己有哪些的不足之處,從而改正我在工作和學習中缺點,更好的認識自己。作為一名合格的報關員,在以后的工作中,我要堅持學習才能更好的提高我的能力,同時還要注意相與公司前輩互幫助和合作,相信一份耕耘一份收獲。報關員工作總結篇二時間過的很快,截止到今天我已經(jīng)在公司工作了一個月了,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴明,部門之間分工明確,還有從事報關工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專
5、業(yè)素質,每天早上交接單的同時,他們會迅速審查單據(jù),有不明確的或者單據(jù)不全的問題,立即通知客服部門或者操作部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順利快速_,他們經(jīng)常是利用中午時間與客戶聯(lián)系不清楚的問題,同時他們也會熱心的指導我。在此期間,我積極參與報關業(yè)務的相關工作,確實學到了非常多的東西。報關是一項要求非常認真仔細的工作,因為在很多環(huán)節(jié)上都容易出錯,而且往往最重要的地方都是在一些細小的環(huán)節(jié)上。在工作的一開始,我是從報關單預錄入開始做的,看上去很簡單,但是還是有很多內(nèi)容需要掌握。哪些資料是有用的,哪些是沒用的,一份完整的報關資料需要什么,報關單上的內(nèi)容從哪里找,這些都需要認真的去記下來。同
6、時,更一步的工作就是發(fā)現(xiàn)企業(yè)提供的單證里面是否有錯誤,有需要修改的地方。比方說有的時候可能企業(yè)提供的發(fā)票與箱單上的貨物重量不一致,有的時候貨物說明與發(fā)票上的內(nèi)容不相符等,這些問題都非常重要,不及時解決會影響到之后審單,現(xiàn)場報關等環(huán)節(jié)。再之后就是對審單的學習,其實這步驟應該也是最重要的一步,這步走好了,之后的報關,放行也就可以順利完成。拿到齊全的單證和預錄入單之后,在各個有信息的地方記號作好,就開始理順單據(jù)了。預錄入單,委托書,貨物說明,發(fā)票,箱單,合同,一些特殊單據(jù),還有提單。依次用回形針別好。開始審單,進出口口岸,經(jīng)營單位和發(fā)貨單位先認真的核對好,接著船名航次提單號碼寫上;把證件上的國家和數(shù)
7、量跟預錄入單仔細核對,接著就是集裝箱號,必須認真的進行核對。然后是品名,如需要提供重量的把凈重寫上去,方便后面輸單步驟進行;再看看原始報關單數(shù)據(jù)和發(fā)票裝箱單哪不一致,記號標出,要確認的寫上確認;哪有疑問哪圈出來,最重要的hs編碼,如客戶hs提供錯誤的得跟客戶確認。最后就是貨物的規(guī)范申報,海關的法規(guī)和海關_作業(yè)的程序在不斷改變,為適應新的形式的發(fā)展需要,必須要及時了解海關對于一個品名的要求及一些貿(mào)易監(jiān)管措施。通過這一個月的學習,使我對報關工作有了更深層次的認識。面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的貨物進出口對我們的報關工作也提出了嚴峻的考驗。同時,同事的認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度也給我留下了非常深刻
8、的印象。分析報關工作的特點,我總結出一些工作經(jīng)驗:認真閱讀單證,細心核對是否單單相符,了解進出口貨物情況,同時對工作要更加充滿熱情。報關員工作總結篇三經(jīng)過20_一年的工作,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:在工作中,我感覺報關員還算是挺有趣味的工作。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面,而且讓我認識到處理好人際關系的重要性。報關員在海關和往來的客戶兩者之間充當?shù)氖菧贤ǖ臉蛄航巧?,所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用,這方面就能體現(xiàn)出報關員可以鍛煉我的交際能力。另外,關于海關的法規(guī)和海關作業(yè)的程序也在不斷的改變,這就要求我們要靠自己在工作中學習、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的
9、海關程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,不斷更新自己的知識面。我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來,這是一個好習慣。然后整理報關單據(jù),填制報關單。接下來是edi錄入,錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關單給你,然后核對。一定要仔細,不能出任何差錯。然后查詢出口預配艙單,確認有預配艙單后,將核對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送,系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質報關單。將準備齊全的報關單據(jù)裝訂起來,蓋章。報關單第一聯(lián)和手簽聯(lián)上蓋報關章,并且報關員簽字。報關委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章,并相應簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會:(一)工作是一個循序漸
10、進的過程,新手的工作一開始都是做些很簡單的工作,跑個腿,遞個單子,換個單子,查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間,呆著沒事做,做什么事情都無從下手的感覺,要么就跑東跑西的。其實,不要為了這些而苦惱,每個優(yōu)秀的報關員都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心,時間長了,主管就會讓我們接觸更多的東西,因為報關是一個非常嚴謹?shù)穆殬I(yè),每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤,不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。在工作的一開始,我是從復印資料開始的,幫同事復印一些資料??雌饋砗芎唵蔚墓ぷ?,里面卻有很多可以學習的地方??梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的,哪些是用處不大的,還有
11、需要的份數(shù)??戳藥状窝b訂和蓋章之后,我就開始嘗試著裝訂了,工作的開始都是從最基本的做起的,后來,我就和同事做單遞單了,這時候是和海關直接的接觸,就可以了解海關最新的政策和的要求,同時,也可以傾聽報關員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗,對以后的工作也很有用。(二)要勤學好問,多動手。剛進辦公室的時候,先熟悉了一下工作環(huán)境,看了一下同事是怎么工作,雖然一開始什么都插不上手,但是要積極好動,多給同事幫幫忙,多做些瑣碎的小事,多付出就會有回報,最重要的就是搞好人際關系,因為和要同事以及客戶要經(jīng)常打交道的,只有與人的關系處的好,自己多注意一下形象,這樣才能在以后的工作中得心應手,受歡迎。記得最深刻的一次
12、就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務,但是那位同事就是不教給我,而且看起來像是故意的,這是一件很讓人氣憤的事情,但是我也不好發(fā)作,當時就只能忍了。在后來,我也學到了新的技能,可見,在工作中會遇到很多情況,就體現(xiàn)了處理好人際關系的重要性。(三)無論什么工作,新手的待遇都不會很高,我剛來公司的時候,每個月的工資都不夠自己花的,因為我們是工作生吧。雖然工資不高,但是我擺正了心態(tài),相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的,隨著時間的推移,主管也開始讓我接觸更多的工作,教會我更多的技能,在領導考核了我的工作能力之后,得到了認可,自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現(xiàn)領導也是看在眼里的,所以一開始不要因為
13、待遇低而郁悶。(四)要善于總結,一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于工作中遇到的問題要及時總結。工作中難免有失誤,要及時總結教訓,有一個嚴謹?shù)膽B(tài)度,避免再犯同類錯誤,保持樂觀的心態(tài),可以在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,生活中保持一種樂觀的態(tài)度,逆順自然,將對生活有很大的益處,也能更加容易克服困難。在工作中,我認識到不要抱怨自己比別人做的多,因為畢竟是自己在工作,這樣也挺好的,干的越多,積累的也越多,進步的也就越快。在對業(yè)務的操作中,我也發(fā)現(xiàn)了其中的不足,實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的,具體的情況就要具體分析。報關員工作總結篇四敬愛的學校領導及系領導和輔導員
14、:截止到今天我已經(jīng)實習將近兩個月了,現(xiàn)將我的實習情況總結報告如下:從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先,你面對的是海關和往來的客戶,做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了,這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力;其次,隨時間的推移,海關的法規(guī)和海關作業(yè)的程序也在不斷的改變,為適應新的形勢的發(fā)展需要,能夠清楚的了解海關程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制措施,很多東西要靠自己在工作中去學習,積累,和實踐,從而不斷更新自己的知識面。從我現(xiàn)在所擁有的這份工作,使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式“工作=機會+能力+學習”。工
15、作是一種機會,那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的,一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會,而沒有相應的知識儲備(能力)和后天的學習,也就是說你放棄了能力和學習,那么等式還是不會成功的,因為你只抓住了走向成功的一半(等式成立,得到工作),到最后你不得不承認“機會是為有準備的人而來的”。所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關重要,“適者生存”也許正是如此吧!當我們擁有一份工作后,一定要好好地去珍惜,在實踐中根據(jù)工作的要求去逐步完善自我?!敖裉旃ぷ鞑慌?,明天努力找工作”,確實如此。我是一個人從學校直接到深圳來面試的,剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向
16、往。從大學校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關系網(wǎng),與同事,與客戶,與海關,樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗的積累,我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受現(xiàn)實的考驗。實習的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公
17、室看同事如何的工作,跟他們一起辦手續(xù),看他們都需要去哪些地方。在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。以前在學?;旧蠈伍Ш苁煜ち?,所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點,我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據(jù),諸如提(運)單,發(fā)票,箱單等各類型的都做了學習,因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多,起初做單是很慢的,有時候會把一些單弄反了順序的,不過下一次一定會牢記的。對進口做的相對熟練后,我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎,出口和轉關就相對簡單了,我也很快就掌握了。實習中我總結了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。那就是在實習期間
18、一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學到手了。其實我覺得在工作的一開始,我是從復印資料開始做的,幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵,工作的開始就應該從最基本的做起嘛!以后就和同事一起做單遞單了,在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直
19、接的接觸,可以及時了解海關最新的政策和的要求;同時,接單的時候也是報關員云集的時候,利用這個機會和他們交流經(jīng)驗或傾聽他們討論工作中的問題,對以后的工作也是十分有用的?,F(xiàn)在的我基本上可以獨立了。在以后的工作中,還有好多需要我去學習和掌握的,那我就只有用心去學習和掌握了。通過實習我體會到在工作中,首先,一定要做個勤學好問的人,只有這樣你的業(yè)務才能夠熟練和精通;然后,就是要積極好動,多和帶你工作的同事幫忙,多付出就會有多的收獲的;最后,最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象,因為在以后的工作中你是要經(jīng)常和人打交道的,尤其是像我們在報關行工作的,報關員工作總結篇五轉眼,今年為布衣港項目已拼搏7個月整
20、了,回想一下剛剛和團隊小伙伴兒們一起走過的200多個日日夜夜,感悟良多。這7個月中,我主要以團隊的產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品部部門負責人的身份參與其中,后期同時也擔當了團隊項目經(jīng)理的角色。由此,團隊管理中難免會有各種優(yōu)與劣,也或多或少影響到了項目的發(fā)展及團隊的建設。下面一一展開。在展開之前一定要說幾個感謝:感謝集團和舒總果斷給與了我這個難得的人生機遇!感謝各部門給與的積極配合和包容!感謝團隊給與的理解和信心!一、產(chǎn)品演進作為一個年內(nèi)新誕生的b2b網(wǎng)站,產(chǎn)品建設初期也許只是在行業(yè)方向跟進的基礎上進行創(chuàng)新,但其細枝末節(jié)的用戶體驗可能是運營取勝的關鍵之一。正所謂細節(jié)決定成敗。在此項目之前,我主要從事用戶體驗設計
21、相關工作,因此這種血液一直流淌在我的血管里,深感其已深遠影響了布衣港項目的演進。由此帶來的益處良多,在此就不再贅述,但是帶來的后果也很凸顯導致本來就比重失衡的技術部壓力重重。這也是我值得反省的地方。舒總也因此多次提醒我:產(chǎn)品和項目負責人都要“看米下鍋”??傮w來說,今年產(chǎn)品演進成績單,我給自己的總分是75分。分解來說運營中心沒能快速細化出來、移動端網(wǎng)站和店鋪裝修沒把好關、資金流水經(jīng)驗不足、網(wǎng)站首頁沒能平衡全公司各部門的需求。當然,自己非常滿意的有個人中心、商品搜索結果及類目頁、較滿意的是商品詳情頁。值得繼續(xù)發(fā)揚光大的好經(jīng)驗是:廣泛深入調研、獨立思考、細致入微、抓大放小、創(chuàng)新需求表達的技術實現(xiàn)、創(chuàng)新產(chǎn)品邏輯。教訓也有很重要的一點:在產(chǎn)品發(fā)展上,今后我需要多多耐心聽取各部門的意見建議,思考他們的出發(fā)點,盡力平衡各部門需求,讓整站有個大局觀,各業(yè)務有序開展。二、項目管理項目管理是臨危受命,在此團隊是我的副業(yè)。只是舒總信任我給了我這個權責,也謝謝團隊的鼓勵。沒有大家的幫助,我也難以在項目管理中取得快速進步。項目管理成績單上,我給自己的總分是59分。項目管理是我的薄弱環(huán)節(jié),我需要加強的是:繼續(xù)探清所有技術人員
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