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文檔簡(jiǎn)介
1、保險(xiǎn)公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理論文 :保險(xiǎn)公司作為金融服務(wù)行業(yè)中的一種,在人力資源管理這一環(huán)節(jié)中,能夠?qū)ζ髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升起到關(guān)鍵的作用。保險(xiǎn)公司的人力資源管工作與其他產(chǎn)業(yè)之間的運(yùn)作模式存在一定的差異,在高素質(zhì)人才引進(jìn)方面,各個(gè)保險(xiǎn)公司對(duì)人才的需求量增加,使得市場(chǎng)出現(xiàn)一種供不應(yīng)求的裝填,因此本文將對(duì)其人力資源 _與管理進(jìn)行簡(jiǎn)要的討論,給公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供一定的參考意見(jiàn)。 :保險(xiǎn)公司;人力資源 _;管理思考 目前,我國(guó)社會(huì)發(fā)展處于白熱化的階段,社會(huì)產(chǎn)業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,人才對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用至關(guān)重要。尤其是在全民創(chuàng)新創(chuàng)造的觀念引導(dǎo)之下,人才的引進(jìn)政策以及目標(biāo)管理都成為企業(yè)所 _的重點(diǎn)內(nèi)容。保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)在經(jīng)過(guò)
2、多年的發(fā)展以來(lái),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及市場(chǎng)占有率顯著提升,保險(xiǎn)公司的順利發(fā)展直接關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì),所以保險(xiǎn)公司為了將先進(jìn)服務(wù)管理工作落實(shí),需要將人力資源 _與管理工作落實(shí),通過(guò)有效的措施方法,將其核心競(jìng)爭(zhēng)力凸顯出來(lái),從而在市場(chǎng)中占有一席之地。 (一)人力資源的流動(dòng)性強(qiáng) 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景條件之下,資源的流動(dòng)性增加,人力資源會(huì)獲得更大的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),常常會(huì)選擇薪酬、職位都較為有利的保險(xiǎn)公司或直接向其他高薪專(zhuān)業(yè)流動(dòng)。保險(xiǎn)工作的人力資源 _建設(shè)在這種情形之下格外突出,目前我國(guó)在對(duì)外貿(mào)易以及國(guó)際地位提升之后,很多國(guó)外的保險(xiǎn)公司都進(jìn)駐到中國(guó),無(wú)論從管理理念還是薪資情況都具備明顯的優(yōu)勢(shì),就會(huì)導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司的人力資源
3、流動(dòng)性加劇,面對(duì)誘惑條件直接脫離現(xiàn)在的公司,一些優(yōu)秀人才流失對(duì)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)拓展以及競(jìng)爭(zhēng)力都有著負(fù)面影響作用,直接導(dǎo)致企業(yè)的業(yè)績(jī)下滑,不能達(dá)成預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。 (二)人力資源的難以效仿 保險(xiǎn)公司發(fā)展不僅需要資金的支持,也需要強(qiáng)大的人才支撐條件,這些要素中人力資源的難以效仿性較為突出。其他條件則可以通過(guò) _或 _專(zhuān)利的形式獲取,從人力資源 _工作來(lái)看,不僅僅是將人才招攬至企業(yè)之中,還包括在合理控制人力資源的流動(dòng)性以及社會(huì)性的基礎(chǔ)之上,將其受到周?chē)h(huán)境的影響因素降低,從而將人力資源的不同類(lèi)型體現(xiàn)出來(lái),所以對(duì)于不同的保險(xiǎn)公司來(lái)講,人力資源具備難以效仿的基本特征。 (三)人力資源收益非遞減性 在保
4、險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)工作技術(shù)以及市場(chǎng)的物質(zhì)資源不發(fā)生巨大變動(dòng)的情況之下,人力資源就會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)的需求而變成一種生產(chǎn)的構(gòu)成要素,在實(shí)際工作中和生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,人力資源的外力作用,可能產(chǎn)生一些對(duì)其他人或是產(chǎn)業(yè)的不利影響,不僅僅是從經(jīng)濟(jì)利益方面,也包括在企業(yè)人力資源專(zhuān)業(yè)水平提升之后,將員工對(duì)周?chē)挠绊懽饔锰嵘?,進(jìn)而保證企業(yè)員工的業(yè)務(wù)拓展工作能夠順利進(jìn)行。 (一)薪酬配置問(wèn)題 我國(guó)的保險(xiǎn)公司往往都具備自己的薪酬激勵(lì)制度,但是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以及個(gè)人生活所需來(lái)看,這種制度是不能將員工積極性發(fā)揮出來(lái)的.,從而在導(dǎo)致人才大量流失的同時(shí),不能及時(shí)吸引新的人才進(jìn)入到企業(yè)之中。很多保險(xiǎn)公司都會(huì)以為績(jī)效考核為薪資發(fā)放的平整,將薪酬
5、分配的方案明確規(guī)定起來(lái),這種制度模式的能動(dòng)性不佳,員工在面臨巨大的生存壓力之下,選擇離開(kāi)企業(yè)已是常態(tài)。 (二)專(zhuān)業(yè)人才緊缺 保險(xiǎn)公司對(duì)財(cái)務(wù)投資、核保、核賠、營(yíng)銷(xiāo)等工作開(kāi)展方面,需要大量的專(zhuān)業(yè)人才為目標(biāo)客戶提供服務(wù),但從產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況來(lái)看,人才的數(shù)量以及質(zhì)量都不能滿足保險(xiǎn)公司的未來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)需求。尤其是具備金融知識(shí)以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)的人才缺失的情況成為普遍現(xiàn)象,這不僅僅是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的左右,也是由于金融項(xiàng)目、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等的不斷生成,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)工作的技術(shù)需求量不斷增加。另外我國(guó)高校在金融保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方面,不能順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的基本需求,就會(huì)導(dǎo)致一線的銷(xiāo)售以及服務(wù)人員的數(shù)量較少
6、,并缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),低水平工作人員將保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的整體形象拖垮。 (一)建立企業(yè)激勵(lì)與約束的制度 保險(xiǎn)公司要想獲得社會(huì)認(rèn)可并吸引優(yōu)秀人才,需要將薪酬發(fā)放制度進(jìn)行改進(jìn),提升企業(yè)的外在競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)差異化的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)措施,將不同崗位的員工績(jī)效、貢獻(xiàn)等進(jìn)行評(píng)定,從而將每一位員工的工作落實(shí),利用先進(jìn)的管理水平,調(diào)整整個(gè)隊(duì)伍的發(fā)展構(gòu)成,將業(yè)績(jī)以及內(nèi)部的管理工作有效落實(shí)。 (二)體現(xiàn)市場(chǎng)對(duì)人才配置的作用 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體需要依據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律將各種資源的配置合理進(jìn)行,所以企業(yè)在進(jìn)行人力資源開(kāi)飯與管理階段,需要與高等院校之間的合作加強(qiáng),將人才的基本能力以及崗位需求告知高校教育或管理工 _,從而將人才專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的優(yōu)化方案
7、建立起來(lái),找出人才需求與專(zhuān)業(yè)之間匹配存在的不協(xié)調(diào)問(wèn)題。 (三)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人才的培訓(xùn)工作,拓展業(yè)務(wù) 保險(xiǎn)公司需要將崗位需求以及專(zhuān)業(yè)技術(shù)及時(shí)地傳遞給現(xiàn)有的企業(yè)員工,尤其是對(duì)于一些新員工來(lái)講,熟悉業(yè)務(wù)、開(kāi)展業(yè)務(wù)是保證個(gè)人業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)條件。通過(guò)建立公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),定期聘請(qǐng)專(zhuān)家開(kāi)展培訓(xùn)工作,從而提升員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,促進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。 保險(xiǎn)公司在人力資源 _以及管理工作中,不僅僅要將企業(yè)人力資源引進(jìn)的工作結(jié)合市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)整,也需要建立完善的內(nèi)部管理制度,穩(wěn)定已有的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,通過(guò)這兩個(gè)方面的共同作用,促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 1黃慶盟.面對(duì)WTO加強(qiáng)保險(xiǎn)公司人力資源管理和 _的思考J. _保險(xiǎn),2000(05):31-33.
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