民政局社會救助專項(xiàng)整治工作總結(jié)

1、民政局社會救助專項(xiàng)整治工作總結(jié)根據(jù)上級部署，決定從 7月初起至 9 月底，在全縣開展一次 “人 情保 ”、“錯保 ”專項(xiàng)治理活動，加快推進(jìn)社會救助 “一門受理、協(xié)同辦 理”機(jī)制建設(shè)?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：一、基本情況我縣城鄉(xiāng)低保對象 15241 人，復(fù)核率 100%。經(jīng)過整治，退出對 象 1111 人，其中 “人情保 ” 70人，新增對象 972 人。二、主要做法集中開展低保專項(xiàng)整治活動。全面復(fù)核低保對象。 我局對各鄉(xiāng)低保對象進(jìn)行集中復(fù)核， 復(fù)核率 100%，切實(shí)做到 “應(yīng)退盡退 ”。對現(xiàn)有低保對象全面核查收入和財產(chǎn)狀 況，對于收入來源不固定、 成員有勞動能力和勞動條件或群眾有異議 的低保

2、家庭，重點(diǎn)核查。在開展低保對象復(fù)核工作中，一并對各鄉(xiāng)困 難群眾全面調(diào)查摸底， 及時增加符合條件的困難群眾納入低保， 防止 “漏?！?，切實(shí)做到 “應(yīng)保盡?！?。我局成立若干核查組， 按照不低于 30%的比例入戶抽查。 對低保 經(jīng)辦人和村委會近親屬的低保對象， 以及有疑問、 有舉報或其他需要 重點(diǎn)調(diào)查的低保對象，做到全部入戶調(diào)查。加快建立完善 “一門受理、協(xié)同辦理 ”機(jī)制。1. 全面建立統(tǒng)一的 “社會救助服務(wù)窗口 ”。依托鄉(xiāng)政務(wù)大廳、辦事 大廳、服務(wù)中心等，設(shè)立統(tǒng)一的救助申請受理窗口，在做好最低生活 保障、特困人員供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時救助等申請受理的基礎(chǔ)上，拓 展窗口服務(wù)功能， 對申請人難以確定社會

3、救助管理部門的， 敞開求助 之門，積極幫助辦理或者轉(zhuǎn)介其他社會救助管理部門辦理。 進(jìn)一步明 確部門職責(zé)和分工，制定社會救助申請分辦、轉(zhuǎn)辦流程，規(guī)范辦理時 限，加強(qiáng)結(jié)果跟蹤，為解決困難群眾 “求助有門、受助及時 ”打造 “綠 色通道 ”。2. 統(tǒng)一規(guī)范社會救助窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。以方便服務(wù)群眾為根本點(diǎn)， 結(jié)合本實(shí)際制訂統(tǒng)一規(guī)范的窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在統(tǒng)一窗口標(biāo)識基礎(chǔ)上， 進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程等，做到 “一明顯三上墻 ”，即窗 口標(biāo)識明顯，救助政策上墻、工作職責(zé)上墻、監(jiān)督投訴電話上墻。3. 積極開展救助對象主動發(fā)現(xiàn)工作。統(tǒng)籌各類資源，拓展生活無 著流浪乞討救助管理機(jī)構(gòu)在困難對象主動發(fā)現(xiàn)和快速響應(yīng)等

4、方面的 服務(wù)功能和作用，充分發(fā)揮村委會、駐村干部、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)員、社會工 作者、志愿者等貼近群眾、熟悉民情的特點(diǎn)，協(xié)助開展困難排查、信 息報送、公示監(jiān)督等工作，對陷入生活困境群眾做到早發(fā)現(xiàn)、 早干預(yù)、 早救助。通過“一門受理”和“主動發(fā)現(xiàn)”，力求救助無盲區(qū)； 通過“協(xié)同 辦理”和“快速響應(yīng) ”，真正做到救群眾之所急，解群眾之所難。4. 協(xié)同解決群眾突出困難。 依托已經(jīng)建立的政府領(lǐng)導(dǎo)、 民政牽頭、 部門配合、 社會力量參與的社會救助工作協(xié)調(diào)機(jī)制， 加強(qiáng)與有關(guān)部門 的協(xié)調(diào)配合。 通過建立部門定期會商制度、 召開聯(lián)席會議或辦公室會 議，及時溝通交流工作情況，分析工作中存在的問題，針對基層和群 眾普遍反映

5、的問題，以及群眾反響強(qiáng)烈、社會影響較大的個案，共同研究解決措施。三、主要體會 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為確保本次專項(xiàng)整治工作順利開展，我局 成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和督查組， 領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔(dān)任， 班子成員擔(dān)任 副組長兼督查組組長，具體負(fù)責(zé)各鄉(xiāng)的抽查工作，同時，制定了實(shí)施 方案，明確了工作目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、具體內(nèi)容和工作要求，做到行動 有依據(jù)，分工明確不推諉，確保專項(xiàng)整治順利進(jìn)行。重點(diǎn)突破，敢于碰硬。我局對于群眾反映強(qiáng)烈的 “人情保 ”關(guān)“系 ?！?，敢于啃硬骨頭，不怕捅 “馬蜂窩 ”，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)，下決心整改 我縣在社會救助領(lǐng)域長期存在的突出問題； 抓緊建立健全社會救助服 務(wù)窗口，提升服務(wù)困難群眾的功能和水平， 保證困難群眾話有地方說、 事有地方辦、困難有人幫。強(qiáng)化整改，力求實(shí)效。對于專項(xiàng)整治和完善機(jī)制工作中發(fā)現(xiàn)的問 題，做到認(rèn)真梳理， 限期整改。對政策規(guī)定不切合實(shí)際的， 及時調(diào)整； 對政策落實(shí)不到位的， 追究相關(guān)部門或責(zé)任人責(zé)任； 對基層能力不足 的，積極爭取黨委政府和相關(guān)部門支持， 力求得到較好解決， 確保 “陽 光低保 ”全面推行，基層服務(wù)窗口普遍達(dá)標(biāo)， 整改成效讓群眾看得見、 感受得到、社會滿意。四、下一步工作打算1、積極爭取成立居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對中心，配強(qiáng)人員