護(hù)理人員績效考核評分細(xì)則表

1、護(hù)理人員工作目標(biāo)責(zé)任評分細(xì)則（樣表）（一）科室：姓名：總得分：考核日期：年 月 日項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn) 分考評標(biāo)準(zhǔn)科室護(hù)長 評分工作責(zé)任心工作積極認(rèn)真、細(xì)心。8工作欠細(xì)致認(rèn)真，每次扣0.5分。工作效率完成崗位責(zé)任制，完成規(guī)定的 夜班數(shù)。10檢查本班工作職責(zé)落實情況，未完成，每項內(nèi)容扣2分。每少一個夜班數(shù)扣1分（探親假、產(chǎn)假、哺乳期、工休假、婚假、喪 假例外）。每季（月）多一個夜班數(shù)加1分。（以季度計算）品德操作執(zhí)行職業(yè)操作，愛崗敬業(yè)，遵守 醫(yī)德規(guī)范，遵紀(jì)守法，有愛院精 神。5不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度一次扣2分。儀表、仃為著裝整齊、儀表仃為規(guī)范。5違反一個項目一次扣1分服務(wù)滿意度解釋耐

2、心，做好宣教、不與病 人爭吵。5病人提名表揚(yáng)的護(hù)士加 1分，被一名病人提名不滿意或?qū)ζ溆幸庖娬?經(jīng)核實扣5分，與病人爭吵者扣 10分，視病情未做健康宣教每人次 扣1分，病人提出問題未認(rèn)真解答或未及時及時進(jìn)行處理的每次扣2分，未主動為病人服務(wù)每次扣2分。團(tuán)隊精神團(tuán)結(jié)協(xié)作，有良好的團(tuán)隊精 神。5同事間不團(tuán)結(jié)扣3分，工作不協(xié)調(diào)，無合作精神扣24分。溝通協(xié)調(diào)上下級相處融洽，善于溝通。5缺之溝通扣1分，上下級關(guān)系緊張，對上級工作欠支持有抵 觸情緒扣2分。成本意識節(jié)省物力，避免浪費。5浪費物品、人力、財產(chǎn)每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。安全意識有安全意識，避免意外發(fā)生。5無安全意識，因責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生意外事情不得分。因

3、無做好病情觀 察和巡視，未及時發(fā)現(xiàn)病情變化，采取處理措施欠及時， 視情況扣3 5分/次。當(dāng)班內(nèi)病人出現(xiàn)跌傷或致骨折不得分?？记谌冢袷乜记谥贫?。8遲到、早退每次扣1分，離崗扣2分，病、事假一天扣 0.5分，曠工 2小時以內(nèi)扣8分，曠工半天待崗處理，換班（提出者）一次扣1分（與本專業(yè)上課換班者經(jīng)護(hù)長批準(zhǔn)除外）。護(hù)理人員工作目標(biāo)責(zé)任考核評分細(xì)則（樣表） （二）科室： 姓名： 總得分： 考核日期： 年月_日項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn) 分考評標(biāo)準(zhǔn)科室護(hù)長 評分病區(qū)或科室 管理協(xié)助護(hù)長管理，保持病區(qū)管理 有序。5當(dāng)班一處不整潔，物品管理不善，病室或科室喧嘩、欠整齊，扣0.5分，尢節(jié)約用水，未按時關(guān)燈，電視當(dāng)班管

4、理不善者母次扣1分?；A(chǔ)護(hù)理工作落實，無發(fā)生褥瘡。8發(fā)生一例燙傷或護(hù)理不當(dāng)出現(xiàn)皮損的或墜床扣5分，床單位有血跡、尿跡，病人衣服有嘔吐物、血跡，床頭柜或床下雜物多，有便器，每 處扣0.5分，病人體位欠舒適、安全，生活護(hù)理欠洛實，每項扣1分。 可避免而發(fā)生褥瘡的不得分。理論知識努力學(xué)習(xí)，不斷更新知識，考 試合格。5理論考核不合格者扣 4分。第二次考核不合格者扣 8分，第三次考核 不合格者低聘，第四次考核不合格者待崗。無故不參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)者扣 3分/次，因事請假獲準(zhǔn)者扣 1分/次，參加外語學(xué)習(xí)班，本專業(yè)自學(xué) 考試，或半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，每科合格者加2分。技術(shù)操作遵守操作規(guī)程，操作熟練，考 試合格。5技術(shù)操作考

5、核不合格者每項扣4分，每月未完成護(hù)理部規(guī)定的考核項目每項扣2.5分，未主動找護(hù)長考核，每次每項扣2分，工作中違反操作規(guī)程每次扣 2分，第二次考核不合格者扣8分，第三次考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待崗。護(hù)理文件書寫及時，準(zhǔn)確完整，質(zhì)量符 合要求。8漏一份護(hù)理記錄一次扣1分，不合格每處扣0.5分，字體馬虎，不清每字扣0.1分。未按要求做好四個特殊的記錄，視情況扣24分/次。無差錯事故嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，嚴(yán)防差錯 事故發(fā)生。8缺點每例扣1分，一般差錯每例扣 4分，嚴(yán)重差錯每例降星級，事故 1例待崗。發(fā)生差錯事故者隱瞞不報視情節(jié)輕重扣罰?？蒲薪虒W(xué)開展護(hù)理科研，積極撰寫論 文，每年一篇以上。第一

6、季度 集中 扣分加分講課者每次加 2分。論文無寫倒扣 5分（個人完成），院級加2 分。發(fā)表：市級加3分，省級加4分，國家級加5分，中華級加8分。 交流：市級加2分，省級加3分、國家級加4分?？蒲性簝?nèi)獲獎每 項實施者加5分，參與者順排加 4、3、2、1分。區(qū)級科技進(jìn)步獎每 項實施者加10，參與者順排加8、6、4、2分，市級以上科技進(jìn)步獎可隨 時實施者加15分，參與者順排加13、11、9、7、5分。市級、科研 立項實施者每項加 4分，參與者順排加 3、2、1分?？剖易o(hù)士長簽名：責(zé)任人（護(hù)士）簽名：年 月日護(hù)士長績效考核評分細(xì)則表（一）科室： 姓名： 總得分： 考核日期：年_月_日項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分

7、考核標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部評分目 標(biāo) 管 理（25 分）1、年計劃達(dá)標(biāo)率90%有年總結(jié)。2年計劃W 90%每降1舛口 0.5分，無年終總結(jié)扣 5分。無計劃扣3分。2、月安排、小結(jié)、分析2無月安排扣1分，欠分析小結(jié)扣2分。記錄不全 扣1分。3、周重點2無周重點扣3分4、科內(nèi)制度，資料填寫符合要求， 保管完好整齊。2無按護(hù)理部要求定期召開科內(nèi)會議，資料填寫不 合要求每處扣0.5分，保管欠完整，整齊不得分。 未按時交各科報表每次扣1分。5、參加護(hù)理部夜查房，完成規(guī)定 的夜班數(shù)。3缺崗扣2分/次，無故遲到、早退扣1分/次。6請示匯報制度落實3未及時請示匯報每次扣2分，科內(nèi)出現(xiàn)差錯，褥 瘡或其它意外事件，損傷、丟失

8、貴重器材等現(xiàn)象 隱瞞不報倒扣6分。因發(fā)現(xiàn)問題未及時作出處理 扣3分/次。7、質(zhì)量檢控落實4欠檢查督促每次扣2分，欠落實每項扣4分，欠 記錄每次扣1分。8、會議制度落實3無召開護(hù)士周會每次扣2分，無記錄扣1分，護(hù) 理部召集會議無特殊情況，無請假遲到者每次扣 0.5分，無故缺席者扣1分。因故缺席者0.5分。9、本科室護(hù)理人員能遵守醫(yī)院各4項規(guī)章制度，無違紀(jì)行為及脫崗、 曠工、遲到、早退等行為。本科室護(hù)理人員出現(xiàn)1人次違紀(jì)行為及曠工行 為扣10分，出現(xiàn)1人次早退行為扣5分。護(hù)士長績效考核評分細(xì)則表（二）科室：姓名：總得分：考核日期：年 月 日項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部評分人 員 培 訓(xùn)（25

9、分）對新進(jìn)入本科人員及?？婆嘤?xùn)科 內(nèi)有計劃。5無培訓(xùn)計劃不得分，計劃欠清晰、細(xì)致扣 2分， 對科內(nèi)人員未做好培訓(xùn)每人次扣1分，欠落實視 情況扣分。三基培訓(xùn)考核合格率90%10合格率每低于1呀口 2分（以護(hù)理部抽考為準(zhǔn)）。各級人員年考核90%5每低于1舛口 2分業(yè)務(wù)查房有記錄5無業(yè)務(wù)查房不得分，無記錄扣 2分。帶教任務(wù)按質(zhì)按量完成，學(xué)生滿意度95%5出現(xiàn)帶教質(zhì)量冋題或未及時反饋帶教中出現(xiàn)的 冋題和未及時解決扣12分/次，學(xué)生滿意度調(diào) 查，每低1舛口 1分。每年組織科內(nèi)護(hù)士參加12項護(hù) 理革新或科研立項。積極撰寫論第一季 度集中教文?？鄯?，學(xué)加分可科隨時。研（5分）無組織倒扣4分。有組織無落實開展

10、護(hù)理革 新或護(hù)理科研扣4分，有開展但年終無總結(jié)， 倒扣2分。科內(nèi)一年內(nèi)無一篇文章發(fā)表倒扣 2 分。講課者每次加1分?？苾?nèi)論文情況：院 級加1分。發(fā)表：市級加3分，省級加4分，國 家級加5分，中華級加8分。交流：市級加2 分，省級加3分、國家級加4分?？蒲校涸簝?nèi) 獲獎每項實施者加5分，參與者順排加4、3、2、 1分。區(qū)級科技進(jìn)步獎每項實施者加 10分，參 與者順排加8、6 4、2分，市級以上科技進(jìn)步 獎實施者加15分，參與者順排加13、11、9、7、 5分。市級、科研立項實施者每項加 4分，參 與者順排加3、2、1分。護(hù)士長績效考核評分細(xì)則表（二）科室： 姓名： 總得分： 考核日期： 年月日項目

11、考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理部評護(hù) 理 工 作 質(zhì) 量（30 分）急救物品準(zhǔn)備完好率100%4一件物品欠完好扣 2分，無檢查落實扣1分/次。常規(guī)物品滅菌合格率100%3一件過期物品或一次消毒隔離工作不符合要求扣1分，過期物品仍使用扣 2分/次；整體護(hù)理質(zhì)量90%3每降1%扣1分；特護(hù)、一級護(hù)理合格率90%4每降1州口 2分；工作欠落實扣 1分，因責(zé)任心問題致 病人皮膚破損扣2分，由于可避免而發(fā)生褥瘡不得分。病區(qū)管理合格率90%3病區(qū)管理零亂，不符合規(guī)范要求，管理不到位，制度欠落 實，每處扣0.1分；病人滿意度98%6每下降1%扣 2分；科內(nèi)有投訴經(jīng)核實后屬實的不得分。護(hù)理文件書寫合格率90%3每周無檢查扣0.5分/次，檢查后無落實改正每 處扣0.5分；事故、嚴(yán)重差錯發(fā)生率為“ 0”4科內(nèi)發(fā)生差錯事故在要求時間內(nèi)無報經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實1例扣3分，科內(nèi)發(fā)生每例缺點扣 1分；每例差錯扣4分， 嚴(yán)重差錯扣10分，事故扣20分。安全 意識有安全意識，避免意外發(fā)生。4無安全意識，因責(zé)任心