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1、企業(yè)網(wǎng)站營銷年度工作計(jì)劃范文我們?cè)谟懻撌欠駥?shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷之前,必須對(duì)目前基 本現(xiàn)狀有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),這是我們工作的前提。(1) 企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。(2) 潛在用戶主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度較高。(3) 產(chǎn)品銷售范圍廣,國內(nèi)市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。(4) 同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)用仍處初期, 較強(qiáng)的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未出 現(xiàn)。(5) 本企業(yè)員工計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已具備良好水平。另外,開展網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)也有非常優(yōu)勢(shì),理由:(1) 客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要, 但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。(2) 客戶服務(wù)屬技術(shù)指導(dǎo)性質(zhì),如充分溝通可遠(yuǎn)距離完成(1) 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識(shí)程度還較低。 未開展深入系統(tǒng)的研究, 其應(yīng)
2、用對(duì)本企業(yè)及所在行業(yè)成長可能帶來的影響還缺乏評(píng)估。(2) 尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷工作思路, 沒有專業(yè)部門或?qū)B毥?jīng) 理承擔(dān)責(zé)任整體實(shí)施。(3) 雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、 內(nèi)容及資訊含量、 網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應(yīng)有的作用。(4) 現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善, 難以適應(yīng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī) 定。如:網(wǎng)站維護(hù)、更新方法, ISP 提供的服務(wù)等等。(5) 現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應(yīng)重新評(píng)估1 、 初步認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)具備可行性,有著良好的成長前 景,運(yùn)用得當(dāng)可能為企業(yè)帶來重大貢獻(xiàn), 存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營方法 重大變革的可能。2 、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用水平雖強(qiáng)于一般企業(yè)
3、或同行, 但領(lǐng)先程度有 限,網(wǎng)絡(luò)營銷還處于準(zhǔn)備階段,還未正式起步。保持清醒認(rèn)識(shí)將有利于我們明確目標(biāo),改進(jìn)不足,制定措施, 快速推動(dòng)。我們應(yīng)該確立怎樣的成長戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長,需從下列因素考慮:網(wǎng)絡(luò)營銷的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說明企專業(yè)部 與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應(yīng)這樣的變化,盡可能迅速地制定 對(duì)策,運(yùn)用新的思維新的工具開展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更 深刻影響到企業(yè)的長期經(jīng)營。社會(huì)資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認(rèn)的趨勢(shì),而網(wǎng)絡(luò)營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領(lǐng)域的運(yùn)用,由于其相對(duì)電子商 務(wù)而言更易實(shí)施,更快見效,所以優(yōu)先得到了應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的運(yùn)
4、用 既是新的經(jīng)營手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)資訊時(shí)代,開展電子商務(wù) 的必要的積累與準(zhǔn)備,其應(yīng)用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管 理及經(jīng)營的水平。應(yīng)當(dāng)說,網(wǎng)絡(luò)營銷是否應(yīng)被采用已不是一個(gè)可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應(yīng), 以怎樣的態(tài)度與方法去適應(yīng)。我 認(rèn)為快適應(yīng)可贏得更多的空間,對(duì)企業(yè)有利。本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技 術(shù)優(yōu)勢(shì)是成長的關(guān)鍵。但應(yīng)看到,只有有效解決營銷與客戶服務(wù),企 業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開發(fā)。另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當(dāng)前影響企業(yè)更快 成長的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成 為了成長的瓶頸。傳統(tǒng)辦
5、法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營 銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷成為必然的選擇。我們的企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)條件下大多如此。能否保 持競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下, 我們可以采取的方法極為有限, 因?yàn)榇蠹叶荚谶@么做, 我們很難保證 能比對(duì)手做的更好。 正因如此每每出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)格局的大調(diào)整大多是誕生 了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。XX 行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內(nèi)市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù), 但既使在國內(nèi)我們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)也是有限的, 更不必說與WTC后即將全 面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢(shì)為我們贏得市場(chǎng)奠定了一定基礎(chǔ), 但對(duì)于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當(dāng)然不應(yīng)沾沾自喜, 我們的市場(chǎng) 分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專業(yè)強(qiáng)手。支撐我們 繼續(xù)趕超的僅 *技術(shù)優(yōu)勢(shì)是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的辦法 成本高、難度大,難以勝任。網(wǎng)絡(luò)營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè), 我們的優(yōu)勢(shì)是包袱
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