XX特電子有限公司質(zhì)量環(huán)境管理體系三階文件-組織與職責(zé)管理規(guī)范

1、深圳市西盟特電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)1 of 7文件名稱組織與職責(zé)管理規(guī)范編制：日期：2009-12-8審核： 日期：2009-12-10批準(zhǔn)： 日期：2009-12-16深圳市西盟特電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)2 of 7受控標(biāo)識聲明：未經(jīng)同意，不得復(fù)制1. 目的確定公司的組織與部門職掌，為公司整體運(yùn)作之準(zhǔn)則發(fā)揮組織的功能。2. 范圍凡屬本公司組織及各部門，主管的職掌均屬。3. 職責(zé)3.

2、1公司組織架構(gòu)圖3.2總經(jīng)理：a. 對內(nèi)綜理全盤營業(yè)方針目標(biāo)及決策；b. 確定公司經(jīng)營目標(biāo)及未來發(fā)展；c. 重要文件之處理及核定；d. 公司重要決策之核定及重要合約之簽定。3.3經(jīng)理：a. 對公司重要干部及升遷，任免之核準(zhǔn)；b. 綜合處理各部門管理工作、發(fā)展及執(zhí)行計(jì)劃政策方案及作業(yè)程序；c. 決定公司品質(zhì)經(jīng)營與管理方針，制定公司品質(zhì)政策；d. 重要原物料、設(shè)備投資計(jì)劃和核定；e. 對公司干部之考核、督促協(xié)調(diào)；f. lS09000相關(guān)活動推行；深圳市西盟特電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)3 of 7

3、g. 各估價單之用料及人工成本綜；h. 8S活動執(zhí)行及督導(dǎo)；i. 單位人員分派及考核等事項(xiàng)。3.4生產(chǎn)部門主管：a. 生產(chǎn)計(jì)劃表之排定及工作指令之發(fā)放；b. 訂單變更之接受判斷與提出；c. 生產(chǎn)進(jìn)度跟催與延誤協(xié)調(diào)處理；d. 用料計(jì)劃之提出；e. 客戶抱怨之協(xié)調(diào)及處理；f. 各估價單之用料及人工成本綜合。3.5原料物料管理.a. 產(chǎn)品原料及物料之請購、接收、管理；b. 倉儲、物料及存貨之收發(fā)與管制；c. 成品余料整理管理；d. 年度原料、物料之盤點(diǎn)；e. 產(chǎn)品之制造及零件加工生產(chǎn)之裝配及組立事項(xiàng);f. 各項(xiàng)生產(chǎn)資料之提供及回饋處理事項(xiàng)；g. 品整修及客戶抱怨事項(xiàng)處理。h. 品質(zhì)自主檢驗(yàn)之實(shí)施.3

4、.6業(yè)務(wù)部門主管：a. 合約審查基準(zhǔn)之制定、承認(rèn)、實(shí)施.b. 客戶訂單業(yè)務(wù)管理（含樣品接收及跟蹤）.c. 出貨管理.深圳市西盟特電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)4 of 7d. 開發(fā)新客戶（含客訴客服）.3.7資材主管：a. 全廠教育訓(xùn)練之需求調(diào)查及計(jì)劃與實(shí)施；b. 協(xié)助全廠品質(zhì)活動之推行；c. 促使組織及各部門之和諧運(yùn)作；d. 人事、采購、總務(wù)、與福利工作；e. 維修全廠人員及物品之安全；f. 人事制度、升考核、采用等；g. 協(xié)助品質(zhì)成本之統(tǒng)計(jì)、提升經(jīng)營決策能力；h. 內(nèi)部財(cái)務(wù)分析、報(bào)告控制；i

5、. 進(jìn)出口相關(guān)業(yè)務(wù)；j. 出納收支費(fèi)用之管控；k. 公司資產(chǎn)管理；l. 公司會計(jì)帳務(wù)；m. 廠商開發(fā)評估管理；n. 生產(chǎn)用機(jī)械設(shè)備之請購、安裝、保管、維護(hù)及保養(yǎng)等事項(xiàng)執(zhí)行3.8工程部門主管：a. 產(chǎn)品性能及特性確認(rèn)；b. 新機(jī)種圖樣之確認(rèn)；c. 材質(zhì)分析及試驗(yàn)報(bào)告；.d. 新產(chǎn)品估價作業(yè)；e. 產(chǎn)品開發(fā)日程進(jìn)度掌握；深圳市西盟特電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)5 of 7f. 樣品試作、送樣及承認(rèn)。3.7.1設(shè)備通知作業(yè)處理.a. 制造流程圖制作；b. 零件材料表制作；c. 操作程序圖制作；d.

6、模治工具開發(fā)管理作業(yè)；e. 模具外包加工作業(yè)；f. 生產(chǎn)設(shè)備之安裝、維修、保養(yǎng)及管理。3.8品管部門主管：a. 督導(dǎo)進(jìn)料、制程、成品品質(zhì)之驗(yàn)證與管制作業(yè)；b. 所有品質(zhì)保證要求與標(biāo)準(zhǔn)建立；c. 督導(dǎo)檢驗(yàn)及測試儀器之校正；d. 供應(yīng)商評估與驗(yàn)證；e. 督導(dǎo)供應(yīng)商達(dá)成品質(zhì)要求；f. 品質(zhì)異常之糾正措施成效評估；g. 文控中心.（負(fù)責(zé)ISO-9000所有文件.外來文件及公司所有文件之管理.整理）；h. 協(xié)助業(yè)務(wù)客訴處理；i. 建立全廠品質(zhì)改善統(tǒng)計(jì)分析。3.9工程人員/巡檢員/文員/操作員：a. 生產(chǎn)單位之技術(shù)咨詢，異常排除與承接工程主管交辦事項(xiàng)；b. 生產(chǎn)單位之制程管制與產(chǎn)品品質(zhì)追蹤與記錄；c. 生

7、產(chǎn)單位，日常管理報(bào)表與各單位文件管理，文件簽核與匯總；d. 日常事務(wù)的處理深圳市西盟特電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號CMT-QP-RS-03組織與職責(zé)管理規(guī)范頁數(shù)6 of 7e. 各單位生產(chǎn)事項(xiàng)，執(zhí)行自主管理，按生管排程執(zhí)行操作任務(wù)3.10資源:a. 最高管理階層須提供充分驗(yàn)證資源及指派訓(xùn)練有素人員，以進(jìn)行生產(chǎn)程序之監(jiān)督、檢查及 試驗(yàn)與內(nèi)部品質(zhì)稽核等驗(yàn)證工作。b. 制程及產(chǎn)品、品質(zhì)系統(tǒng)之審查與稽查，須無直接責(zé)任之獨(dú)立人員擔(dān)任。3.11管理代表：負(fù)責(zé)品質(zhì)保證系統(tǒng)有效運(yùn)作之責(zé)任，并將品質(zhì)系統(tǒng)實(shí)施成效向最高管理階層報(bào)告，以供審 查及改善和與外界作

8、聯(lián)系，依據(jù)品質(zhì)政策/目標(biāo)/宣言.品質(zhì)政策：品質(zhì)零缺點(diǎn)、交期不延誤、服務(wù)百分百a.品質(zhì)宣言：1我做的工作，由我保證；2故頂重要的事,第一次就把它做好；3品質(zhì)改善在現(xiàn)場；4確實(shí)轉(zhuǎn)動PDCA品質(zhì)管理循環(huán)；5品質(zhì)保證就是使下工程（客戶）滿意。3.12組織聯(lián)系接口 ：3.12.1于概念研發(fā)直到生產(chǎn)等階段，依組織界面權(quán)責(zé)劃分表建立系統(tǒng)，以確保對各項(xiàng)之管 理,且決策時應(yīng)采用跨功能小組討論模式，并有能力使用客戶規(guī)定格式溝通必要的信 息和數(shù)據(jù).3.13通知管理階段：3.13.1當(dāng)產(chǎn)品或制程無法符合特定要求，本項(xiàng)信息應(yīng)立即通知負(fù)責(zé)與授權(quán)矯正行動的管理代 表及總經(jīng)理或董事長.3.14管理審查:深圳市西盟特電子有限公司版本A/0生效日期2009-12-18質(zhì)量&環(huán)境管理體系三階文件文件編號