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文檔簡(jiǎn)介

1、項(xiàng)目需求建議書(RFP )A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:文件起草人:日期:B. 項(xiàng)目目標(biāo)描述完成項(xiàng)目的時(shí)間、質(zhì)量要求等方面的信息C.工作描述(SO)描述執(zhí)行項(xiàng)目的具體工作D. 可交付結(jié)果描述執(zhí)行項(xiàng)目的階段,完成項(xiàng)目任務(wù)的主要交付結(jié)果等方面的信息E. 合同類型描述使用哪種性質(zhì)的合同F(xiàn). 付款方式描述付款的時(shí)間、金額、幣種、方式等G. 建議書的內(nèi)容描述建議書應(yīng)包括的具體內(nèi)容H. 建議書的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)描述評(píng)價(jià)建議書的主要標(biāo)準(zhǔn),包括價(jià)格、技術(shù)方案、項(xiàng)目管理方法、經(jīng)驗(yàn)與資質(zhì)等方面I. 提交建議書的時(shí)間、地點(diǎn)要求描

2、述建議書的截止日期、提交的地點(diǎn)等信息項(xiàng)目授權(quán)書A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱:客戶名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:授權(quán)書起草人:項(xiàng)目發(fā)起人:日期:B. 項(xiàng)目授權(quán)書描述項(xiàng)目的工作任務(wù),被任命的項(xiàng)目經(jīng)理的姓名,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)、權(quán)力等方面的信息授權(quán)書發(fā)岀人姓名:職務(wù):授權(quán)書接受人姓名:職務(wù):抄送人:職務(wù):項(xiàng)目任務(wù)描述項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力授權(quán)人職務(wù):簽字:項(xiàng)目計(jì)劃文件A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:文件起草人:日期:請(qǐng)回答如下問題并做出選擇這是更新后的

3、項(xiàng)目計(jì)劃嗎如果是,更新的原因是:是否項(xiàng)目的年度預(yù)算是否提供如果是,每年度是多少預(yù)算額:年度:資金到位了嗎是否預(yù)算額:年度:資金到位了嗎是否預(yù)算額:年度:資金到位了嗎是否項(xiàng)目關(guān)系人名單列岀項(xiàng)目執(zhí)行過程中涉及的相關(guān)人員的信息職務(wù)姓名電話E-mail項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目發(fā)起人技術(shù)總負(fù)責(zé)人采購(gòu)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員項(xiàng)目小組成員客戶代表其他利益相關(guān)者供應(yīng)商/分承包商信息 公司名稱:職務(wù)姓名電話E-mail項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人合同管理者其他人B. 項(xiàng)目概述提供關(guān)于項(xiàng)目需要解決的問題、項(xiàng)目的工作任務(wù)、項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目管理采用的方法等的信息業(yè)務(wù)需求/難題定義需要滿足

4、的業(yè)務(wù)需求或需要解決的業(yè)務(wù)難題工作描述詳細(xì)描述需要完成的工作任務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)提供項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量性能以及工作范圍方面的要求項(xiàng)目管理方法 描述項(xiàng)目管理采用的戰(zhàn)略、遵循的流程以及使用的工具等信息C.技術(shù)要求提供關(guān)于項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、設(shè)計(jì)要求、實(shí)施規(guī)范以及技術(shù)方面的培訓(xùn)計(jì)劃等的信息D. 相關(guān)人員簽名姓名職務(wù)簽名日期E. 項(xiàng)目計(jì)劃文件匯總檢查項(xiàng)目計(jì)劃是否包含下列文件項(xiàng)目范圍說明書描述項(xiàng)目交付結(jié)果和工作范圍的書面文件關(guān)鍵的成功因素描述關(guān)于項(xiàng)目管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶關(guān)系管理等方面關(guān)鍵的成功因素方面的書面文件,以便得到項(xiàng)目小組成員的理解、 接受和達(dá)成共識(shí)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS是以項(xiàng)目的交付結(jié)果為導(dǎo)

5、向而分解岀的、表明項(xiàng)目具體工作任務(wù)的書面文件,它定義了整個(gè)項(xiàng)目的工作范圍組織分解結(jié)構(gòu)(OBS提供項(xiàng)目溝通與匯報(bào)渠道,角色與職責(zé),以及授權(quán)等方面信息的組織機(jī)構(gòu)方式成本/效益分析提供關(guān)于項(xiàng)目成本與收益,項(xiàng)目的貨幣價(jià)值等方面的信息,以便團(tuán)隊(duì)進(jìn)行財(cái)務(wù)方面的分析,并作岀經(jīng)濟(jì)決策資源計(jì)劃描述執(zhí)行項(xiàng)目需要資源方面信息的書面文件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃提供用甘特圖表示的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,包括項(xiàng)目的開始日期、里程碑事件、活動(dòng)之間的先后邏輯關(guān)系、活動(dòng)歷時(shí)、交付日期等 信息風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃描述在項(xiàng)目執(zhí)行過程中可能岀現(xiàn)的所有風(fēng)險(xiǎn)事件,每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重程度,以及應(yīng)急措施的書面文件采購(gòu)計(jì)劃描述為了完成項(xiàng)目任務(wù),需要從項(xiàng)目組織以外獲取的產(chǎn)品或服務(wù)

6、的種類和數(shù)量的書面文件質(zhì)量計(jì)劃提供確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的責(zé)任人,工作程序與作業(yè)指導(dǎo)書,以及質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的措施等書面信息溝通計(jì)劃定義項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目信息方面的需要,包括誰、在何時(shí)、以什么方式需要何種信息等配置管理計(jì)劃提供關(guān)于定義和控制項(xiàng)目變更管理,文件版本以及設(shè)計(jì)變更方面的管理方式項(xiàng)目成本估算關(guān)于項(xiàng)目成本和預(yù)算的書面文件,內(nèi)容包括項(xiàng)目的總體預(yù)算、成本估算以及額外需要的資源等等項(xiàng)目需求文件A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:文件起草人:日期:B. 項(xiàng)目背景描述項(xiàng)目的產(chǎn)生背景、決策依據(jù)、需要解決的問題等方

7、面的背景信息C. 項(xiàng)目目標(biāo)描述項(xiàng)目的工期、成本、質(zhì)量、范圍等方面的信息D. 項(xiàng)目的階段/可交付結(jié)果描述執(zhí)行項(xiàng)目的階段,完成項(xiàng)目任務(wù)的主要交付結(jié)果等方面的信息E. 主要里程碑事件描述項(xiàng)目的重大里程碑事件或日期等方面的信息F. 主要資源要求描述項(xiàng)目需要消耗的資源,包括人力資源、設(shè)備、材料、服務(wù)等G. 項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)情況描述項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)H. 項(xiàng)目的接受標(biāo)準(zhǔn)描述完成項(xiàng)目任務(wù)后客戶驗(yàn)收產(chǎn)品或服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)I. 項(xiàng)目的假設(shè)條件描述在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,現(xiàn)在不具備但為了計(jì)劃的方便而假設(shè)具備的各種條件J. 項(xiàng)目的制約因素描述項(xiàng)目執(zhí)行的各種制約因素,包括執(zhí)行組織內(nèi)部以及執(zhí)行組織以外的因素項(xiàng)目范圍說明書(SOW)A. 項(xiàng)目

8、信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱: 起草人: 項(xiàng)目經(jīng)理: 日期: 項(xiàng)目發(fā)起人: 最新更新日期:B. 項(xiàng)目的交付結(jié)果陳述項(xiàng)目的交付結(jié)果(產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù))以及完成項(xiàng)目的衡量指標(biāo)C. 實(shí)施項(xiàng)目的方法詳細(xì)陳述項(xiàng)目是依靠?jī)?nèi)部自己完成,還是需要外部力量的幫助和介入,以及項(xiàng)目范圍變更管理的方法D. 項(xiàng)目的工作范圍確定項(xiàng)目需要完成的工作,包括相關(guān)的業(yè)務(wù)要求E.例外工作確定不屬于項(xiàng)目范圍的工作,包括相關(guān)的業(yè)務(wù)要求工作分解結(jié)構(gòu)(WBS詞典A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:

9、 計(jì)劃起草人: 日期:B. 工作分解結(jié)構(gòu)詞典描述工作分解結(jié)構(gòu)的活動(dòng)名稱,每個(gè)活動(dòng)的歷時(shí)估計(jì)、成本估計(jì),每個(gè)活動(dòng)的前導(dǎo)活動(dòng)以及責(zé)任人等方面的信息WBS編碼活動(dòng)名稱歷時(shí)估計(jì)成本估計(jì)前導(dǎo)活動(dòng)責(zé)任人項(xiàng)目資源計(jì)劃表A. 概述提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目發(fā)起人的姓名以及其他與項(xiàng)目有關(guān)的有用信息項(xiàng)目名稱:起草人項(xiàng)目經(jīng)理:日期項(xiàng)目發(fā)起人:最新更新日期B.資源描述確定完成項(xiàng)目任務(wù)所需要的主要資源,這些資源主要包括人員、資金、設(shè)備、設(shè)施、材料、分包商以及信息技術(shù)等C.資源數(shù)量對(duì)項(xiàng)目需要的每種資源進(jìn)行如下分析:1)估計(jì)每種資源的成本;2)是否具備;3)估計(jì)人力資源和設(shè)備資源的資格與質(zhì)量要求以及其產(chǎn)能資源名稱成本

10、估計(jì)現(xiàn)有情況質(zhì)量要求產(chǎn)能|d.人力資源的使用計(jì)劃|在確定人力資源需求后,還要以月為單位建立人員使用計(jì)劃人力資源分類月月月月月月項(xiàng)目成本估算表A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:文件起草人:日期:B.項(xiàng)目成本估算分別估算岀人工成本、非人工成本、不可預(yù)見的費(fèi)用等方面的成本人工成本活動(dòng)名稱需要的人力資源需要的時(shí)間單位時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)人工成本合計(jì)非人工成本非人力資源的分類非人力資源的數(shù)量小計(jì)材料設(shè)備差旅及通信費(fèi)管理費(fèi)用其他非人工成本合計(jì)不可預(yù)見費(fèi)用總計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃A. 概述提供項(xiàng)目名稱、客戶、名稱、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目發(fā)

11、起人姓名等與項(xiàng)目相關(guān)的一般信息項(xiàng)目名稱:客戶名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:計(jì)劃起草人:項(xiàng)目發(fā)起人:日期:B. 項(xiàng)目范圍按照項(xiàng)目范圍說明書的要求描述項(xiàng)目的工作范圍、主要交付結(jié)果、項(xiàng)目總體目標(biāo)、客戶需求、應(yīng)遵循的程序等方面的信息C. 項(xiàng)目的交付結(jié)果描述項(xiàng)目的主要交付結(jié)果,包括合同規(guī)定的交付結(jié)果以及重大里程碑事件D. 交付結(jié)果的接受標(biāo)準(zhǔn)描述交付結(jié)果的接受標(biāo)準(zhǔn)或者產(chǎn)品測(cè)試的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),詳細(xì)列岀客戶提岀的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)E. 質(zhì)量保證計(jì)劃確定項(xiàng)目質(zhì)量保證活動(dòng),包括項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任人、工作程序、作業(yè)指導(dǎo)書、里程碑檢查清單、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)和流程、質(zhì)量事故報(bào)告 及溝通渠道,以及持續(xù)改進(jìn)措施等F. 質(zhì)量監(jiān)督及控制措施提供有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量控

12、制的措施G. 質(zhì)量責(zé)任確定與項(xiàng)目質(zhì)量相關(guān)的責(zé)任人,包括產(chǎn)品測(cè)試、過程評(píng)審、質(zhì)量檢查等項(xiàng)目變更管理A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:計(jì)劃起草人:日期:B. 變更的概述描述變更的方面、申請(qǐng)人,以及變更的理由等方面的信息C.變更引起的修訂活動(dòng)描述由于變更而引起的項(xiàng)目工作分解結(jié)果及其進(jìn)度、成本、質(zhì)量等方面的信息WBS進(jìn)度成本質(zhì)量其他工作包工作包工作包工作包工作包工作包工作包其他D. 變更影響評(píng)價(jià)提供由于變更而對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量、技術(shù)、范圍、合同等方面影響的書面信息對(duì)進(jìn)度產(chǎn)生的影響對(duì)預(yù)算產(chǎn)生的影響對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量

13、產(chǎn)生的影響對(duì)應(yīng)用技術(shù)產(chǎn)生的影響對(duì)項(xiàng)目范圍產(chǎn)生的影響對(duì)合同產(chǎn)生的影響對(duì)客戶關(guān)系產(chǎn)生的影響對(duì)其他方面產(chǎn)生的影響E. 項(xiàng)目變更控制委員會(huì)(CCB意見提供項(xiàng)目變更委員會(huì)關(guān)于項(xiàng)目變更的決策意見批準(zhǔn)CCB主席簽字:否決F. 客戶意見提供客戶關(guān)于項(xiàng)目變更的決策意見批準(zhǔn)簽署意見并簽字:擱置項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:報(bào)告起草人:日期:B.項(xiàng)目階段性評(píng)審報(bào)告從完成項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系等方面進(jìn)行評(píng)價(jià) 評(píng)審階段: 自上次評(píng)審以來的主要成就項(xiàng)目實(shí)施的當(dāng)前狀態(tài)上次評(píng)審提出問題解決情況當(dāng)前出現(xiàn)或預(yù)見可能出現(xiàn)的問題解決這些問題的方案有哪些計(jì)劃采取的措施是什么下次評(píng)審預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)的里程碑有哪些

14、項(xiàng)目經(jīng)理的意見簽名:項(xiàng)目會(huì)議紀(jì)要A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:客戶名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:文件起草人:項(xiàng)目發(fā)起人:日期:B. 通知信息描述會(huì)議通知的發(fā)起人、被通知者以及會(huì)議時(shí)間等等方面的信息致:發(fā)自:日期:C.會(huì)議信息描述會(huì)議的召集者、時(shí)間、地點(diǎn)、目的等方面的信息日期:開始時(shí)間:結(jié)束時(shí)間:地點(diǎn):召集者:電話:傳真:電子郵件:發(fā)起者:電話:傳真:電子郵件:會(huì)議目的:D. 會(huì)議議程描述會(huì)議的主要議題、主要發(fā)言者以及時(shí)間安排等方面的信息會(huì)議內(nèi)容主持者時(shí)間安排歡迎和情況介紹會(huì)議目的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行中岀現(xiàn)的問題合同執(zhí)行方面的問題客戶方面的反饋其他需要討

15、論的問題項(xiàng)目經(jīng)理的特別補(bǔ)充總結(jié)E.會(huì)議紀(jì)要記錄會(huì)議的主要精神、達(dá)成的協(xié)議以及下一步的行動(dòng)計(jì)劃等方面的信息項(xiàng)目自我評(píng)價(jià)表A. 項(xiàng)目信息提供項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等關(guān)于項(xiàng)目的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:自我評(píng)價(jià)人:日期:B.角色與職責(zé)提供自我評(píng)價(jià)人在項(xiàng)目中的角色、職責(zé)等方面的信息你在項(xiàng)目中的角色是什么負(fù)責(zé)的主要任務(wù)有哪些C. 自我評(píng)價(jià)提供自我評(píng)價(jià)人在完成任務(wù)、達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面的信息你對(duì)自己的總體評(píng)價(jià)并說明理由很滿意、,卄滿意不滿意你對(duì)自己負(fù)責(zé)工作如下目標(biāo)的評(píng)價(jià):進(jìn)度:口低于標(biāo)準(zhǔn)匚1達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)匚1高于標(biāo)準(zhǔn)成本:口低于標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)匚1高

16、于標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量性能: 低于標(biāo)準(zhǔn) 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 高于標(biāo)準(zhǔn)你成功地完成了項(xiàng)目任務(wù)嗎如何證明如果不成功,原因是什么在項(xiàng)目實(shí)施過程中,你遇到了哪些困難和挑戰(zhàn)是如何克服的 為何要采取這種方法你在建設(shè)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和促進(jìn)信息溝通方面作岀了哪些貢獻(xiàn)你在該項(xiàng)目中積累了哪些成功的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)又吸取了哪些失敗的教訓(xùn)如果再作一次,你將采用哪些不同的方法項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)語簽名:項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告A. 項(xiàng)目信息提供關(guān)于項(xiàng)目名稱、客戶名稱、項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目發(fā)起人姓名等方面的一般信息項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目發(fā)起人:客戶名稱:報(bào)告起草人:日期:B. 項(xiàng)目背景與要求提供有關(guān)項(xiàng)目背景、目標(biāo)、項(xiàng)目方案等方面的信息C. 項(xiàng)目總結(jié)從完成項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、

17、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)完成了項(xiàng)目的哪些交付結(jié)果沒有完成的工作是哪些原因是什么對(duì)項(xiàng)目的總體評(píng)價(jià)進(jìn)度方面評(píng)價(jià):項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展情況與計(jì)劃進(jìn)度如何 哪些方面的工作本來應(yīng)多花些時(shí)間 在進(jìn)度上發(fā)生了哪些變化 我們用到了哪些進(jìn)度控制方法成本方面評(píng)價(jià):項(xiàng)目實(shí)際成本與計(jì)劃預(yù)算相比如何 哪些方面的工作本來應(yīng)多花些資金 預(yù)算怎樣才能作得更準(zhǔn)確些質(zhì)量方面評(píng)價(jià):項(xiàng)目的質(zhì)量符合客戶的具體要求嗎 在質(zhì)量方面發(fā)生了哪些問題是如何處理的客戶對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量要求發(fā)生了哪些變更客戶對(duì)項(xiàng)目的最終移交成果是否滿意 以后如何更好地理解客戶的質(zhì)量要求人員管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面評(píng)價(jià):小組成員是否理解他們的角色是否存在有人工作分配負(fù)擔(dān)過重或 過輕的情況 成員之間的協(xié)作情況如何角色分配是否合適運(yùn)用的激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)方式、監(jiān)督方法是 否有效小組成員在哪些方面得到了鍛煉與成 長(zhǎng)溝通交流方面評(píng)價(jià):小組成員對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)、客戶要求是 否有充分的了解成員是否迅速地交流自己遇到的問題 有沒有利益相關(guān)者在交流溝通中被忽 略

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