敬老院衛(wèi)生評比制度

1、敬老院衛(wèi)生評比制度 一、服務(wù) （一）膳食服務(wù) 1、設(shè)有單獨的老人食堂，食堂具有主管部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證。 2、廚師和炊事員持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)。 3、能夠根據(jù)老人喜好以及醫(yī)療、保健上的需要，制定科學(xué)合理的營養(yǎng)食譜。 4、能夠照顧不同老年人的飲食習(xí)慣，尊重少數(shù)民族飲食習(xí)俗。 （二）醫(yī)療、保健、康復(fù)、護理服務(wù) 1、設(shè)有醫(yī)務(wù)室，配設(shè)專職醫(yī)生，備有足夠的醫(yī)療設(shè)備和物資；不設(shè)醫(yī)務(wù)室的機構(gòu)應(yīng)與當(dāng)?shù)貙I(yè)醫(yī)院簽訂；能夠在院內(nèi)或就近及時診療老人常見病、多發(fā)病，能夠及時妥善處理各種突發(fā)性疾病和其他緊急情況。 2、定期為老人檢查身體，每年至少1次，做好疾病預(yù)防工作。 3、經(jīng)常組織老人學(xué)習(xí)自我保健、自我防治

2、、自我護理知識。 4、能針對老人需要，制定和實施適當(dāng)?shù)目祻?fù)訓(xùn)練計劃和方案。 5、認(rèn)真執(zhí)行各種疾病護理常規(guī)，各項護理技術(shù)操作規(guī)范。 6、護理工作應(yīng)實現(xiàn)“五無”：無褥瘡、無尿布診、無摔傷、無交叉感染、室內(nèi)無異味。 7、老人生活用具應(yīng)經(jīng)常清洗，經(jīng)常消毒。 （三）生活照料服務(wù) 1、能夠按照合理的時間間隔，為老人提供洗澡、洗發(fā)、剪發(fā)、剃須、剪指甲、換洗床單、被套、衣服等起居照顧服務(wù)，必要時，可以隨時提供服務(wù)。 2、每天清掃房間1次，保持室內(nèi)空氣新鮮。 3、定期、不定期消滅院內(nèi)蟲害，做到室內(nèi)無蠅、無蚊、無老鼠、無蟑螂等蟲害。 4、按照有關(guān)規(guī)定，政府辦敬老院應(yīng)按時向“三無”、“五保”對象發(fā)放零用錢。 5、機

3、構(gòu)內(nèi)“三無”、“五?！睂ο蟮纳顦?biāo)準(zhǔn)不低于當(dāng)?shù)鼐用衿骄钏健?6、入住老人衣著整潔，適時得體。 （四）心理和社會交往服務(wù) 1、能夠根據(jù)老人正常的心理需要和社會交往需要，每周至少開展二次有益于老人身心健康的文體娛樂活動。 2、積極與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)單位、團體、組織、個人建立友好關(guān)系，促進交流，擴大機構(gòu)內(nèi)老人的社會交往范圍，為老人創(chuàng)造或提供適當(dāng)?shù)纳鐣煌鶛C會。 3、鼓勵、支持在機構(gòu)內(nèi)老人間建立各種有益發(fā)揮老人潛能，滿足老人社會生活需要的興趣小組、活動團體。 4、服務(wù)人員應(yīng)具有一定的老年心理學(xué)知識和經(jīng)驗，能夠把握老人心理動態(tài)，理解老人，避免老人因心理問題出現(xiàn)各種生活危機。 5、承擔(dān)“三無”、“五保”對象

4、供養(yǎng)任務(wù)的政府辦敬老院，應(yīng)采取多種方式為老人慶祝生日。 二、管理 （一）人員 1、工作人員愛崗敬業(yè)，尊重、理解、關(guān)心老人，具有良好的職業(yè)道德和奉獻精神。 2、專業(yè)技術(shù)人員要具有本崗位的相關(guān)技術(shù)證書，做到持證上崗。 3、機構(gòu)內(nèi)各類工作人員配備比例合理，行政管理人員不超過全院職工的20。 4、機構(gòu)工作人員與入住老人比例不大于1：5。 5、機構(gòu)工作人員應(yīng)盡量年輕化、專業(yè)化。 （二） 1、有按照有關(guān)規(guī)定和要求制定的適合實際工作需要的規(guī)章制度。 2、各項制度的制定和執(zhí)行應(yīng)能體現(xiàn)“以人為本，以老人為中心”的服務(wù)理念。 3、有與入住老人及其送養(yǎng)人（親屬、送養(yǎng)單位）簽訂的具有法律效力的入院協(xié)議書或收養(yǎng)服務(wù)合同

5、，內(nèi)容規(guī)范，條例合理。 4、對老人膳食經(jīng)費建立專門賬戶，并定期向老人及其家屬公開賬目。 5、建立健全入住老人檔案，包括入院協(xié)議書、健康檢查資料、老人 _明材料，以及其他與老人有關(guān)的資料，并注意長期保存。 6、在顯要處設(shè)有機構(gòu)工作人員職責(zé)說明、機構(gòu)設(shè)置說明、機構(gòu)工作流程說明等圖文資料，方便識別。 7、建立健全夜間值班制度，做好老人夜間監(jiān)護工作。 8、向社會開放的敬老院必須公示各類服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，接受有關(guān)部門和社會監(jiān)督。 9、建立健全財務(wù)會計制度，設(shè)立相應(yīng)部門，配備相應(yīng)專業(yè)人員，全年賬目清楚，符合財務(wù)管理制度要求。 三、設(shè)施設(shè)備 （一）老人居住設(shè)施 1、老人居室寬敞、明亮、清潔、安靜、防滑、通

6、風(fēng)良好。 2、老人居室的單人間使用面積不小于8平方米；雙人間使用面積不小于10平方米；三人間使用面積不小于15平方米；合居型居室每張床位的使用面積不小于5平方米。 3、根據(jù)老人實際需要，配設(shè)各類生活用品、用具，物品擺放整齊有序。 4、洗手間應(yīng)配有坐便器和沖洗設(shè)備。 5、浴室使用方便，通風(fēng)良好，清潔衛(wèi)生，防滑。 6、居室、洗手間、浴室、走廊、樓梯符合無障礙設(shè)施規(guī)范要求 （二）后勤保障設(shè)施 1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦敬老院應(yīng)具有一定面積的庭院經(jīng)濟用地，發(fā)展院辦經(jīng)濟，補助老人生活，生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設(shè)，布局合理。 2、定期、不定期進行機構(gòu)內(nèi)公共場所的消毒滅菌工作。 3、有必備的洗衣設(shè)備。 4、保證水、電供應(yīng)。 5、能

7、夠及時解決消防、照明、報警、取暖、通訊、降溫、排污等設(shè)施和生活設(shè)備出現(xiàn)的問題，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證其隨時處于正常狀態(tài)。 6、有接待來訪場所，并備有相應(yīng)機構(gòu)簡介和其他說明材料。 7、有一部以上可供老人使用的電話。 8、院內(nèi)綠化面積達到60以上。 （三）休閑、娛樂、健身活動設(shè)施 1、有供老人進行休閑、娛樂、健身活動的專用場地，室內(nèi)活動場地不得低于50平方米，室外活動場所不得低于500平方米。 2、有符合老人身心特征及需要的休閑娛樂健身活動用品、設(shè)施、設(shè)備。 四、效益 社會效益顯著，在當(dāng)?shù)厣鐣＠聵I(yè)發(fā)展中起著重要作用，是當(dāng)?shù)鼐裎拿鹘ㄔO(shè)先進單位之一；經(jīng)濟效益良好，具有良好的自我生存、自我發(fā)展能力

8、，連續(xù)2年收支平衡。 1、敬老院的床位設(shè)置不低于30張。 2、敬老院的年均入住率不低于70。 3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦敬老院的“五保”對象入院率不低于當(dāng)?shù)亍拔灞！睂ο罂倲?shù)的80。 4、作為“五保服務(wù)中心”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦敬老院有明確的服務(wù)項目，定期為散居“五?！睂ο蠓?wù)。 5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦敬老院院辦經(jīng)濟年純收入不低于5萬元，其中二分之一用于補助老人生活。 6、街道辦敬老院必須滿足當(dāng)?shù)亍叭裏o”對象入住敬老院的要求。 7、街道辦敬老院能夠起到輻射服務(wù)的作用，有定期為當(dāng)?shù)亍叭裏o”對象服務(wù)的項目。 8、政府辦敬老院應(yīng)是本區(qū)精神文明建設(shè)先進單位。 9、社會辦敬老院能夠在為本機構(gòu)入住老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極參與社會公益事業(yè)，服務(wù)社會，事跡突出。 10、社會辦敬老院經(jīng)營收入節(jié)余資金應(yīng)有30%用于改善住院老人的生活質(zhì)量。 五、2年內(nèi)無食物