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文檔簡介

1、辦公室主任年度的工作總結(jié)辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實施、具體操作,是行政管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)。所以,辦公室為達(dá)成09年工作目標(biāo)將遵循以下原則:1:辦公室要依然兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作,把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來。這樣他們就可以集中精力、輕裝上陣,研究市場形勢,考慮公司的發(fā)展,實施公司的經(jīng)營方針,解決公司所面臨的重大問題,以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等。2:建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項管理制度、崗位責(zé)任制度、工作程序、工作流程等,從而建立起辦公室良好的工作秩序。3:努力培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率

2、的行政人員隊伍。4:辦公室還必須在管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)三方面再上一個檔次。從管理方面來說,辦公室不能僅僅滿足于在日常事務(wù)的層次上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,還必須在公司的經(jīng)營理念、管理策略、企業(yè)文化、用人政策等重大問題上有自己的見解,并且在實際工作中加以貫徹落實,成為領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的參謀和助手。從協(xié)調(diào)方面來說,辦公室不能簡單地以傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的命令、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)為滿足;也不能憑借自己在公司的獨特地位對各個部門頤指氣使,以權(quán)壓人。辦公室應(yīng)主動做好上與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。從服務(wù)上說,辦公室要甘當(dāng)幕后英雄的角色。因為行政服務(wù)干得再出色,畢竟還是以服務(wù)于企業(yè)員工和部門為最終目的的

3、。辦公室的工作,特別是后勤服務(wù)工作,永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的中心。不但不可能,而且不應(yīng)該。5:合理調(diào)配公司的人力、物力、財力等資源,調(diào)動員工的積極性、主動性,開源節(jié)流;大力提倡勤儉節(jié)約,反對大手大腳,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。辦公室務(wù)必在管理上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào),在服務(wù)上當(dāng)好幕后英雄,這是我們20XX年行政工作的指導(dǎo)思想。根據(jù)20XX年人力資源工作的情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,辦公室計劃從以下幾個方面開展工作:1、根據(jù)集團(tuán)公司119號文件關(guān)于調(diào)整4s店組織架構(gòu)的通知的精神,進(jìn)一步完善我司的組織架構(gòu),保證既有的組織架構(gòu)運行順

4、暢。2、 根據(jù)各部門人力資源的使用狀況和需求狀況,及時完成人力資源的招聘與配置。3、 做好員工福利工作,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。4、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上不斷完善,建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。5、 大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。6、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。7、 做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。綜上所述,我司20XX年在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們

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