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文檔簡介
1、成功直銷如何邀約,Are you ready! lets go,一、邀約的目的,讓客戶接受邀請并確定見面的時間和地點,二、邀約的種類,電話邀約(80%) 面對面邀約 書信、電郵件、短信息 傳真邀約,三、邀約的不正確心態(tài),1、不正確心態(tài) 我給對方送去一個機會 我還是在幫助他成功 對方會不會認為我是在做非法傳銷 讓他感覺到他很重要,這是處理人際關(guān)系非常重要的原則,四、邀約的正確心態(tài),2、正確心態(tài) 這是個生意而不是日常生活中的一個很隨意PARTY和聚會,業(yè)務(wù)代表是一個準(zhǔn)確無誤的法人。 尋找合作伙伴不是在求人 你不一定是我要尋找的最佳合作人,五、邀約的原則,一次邀一個 二選一(明天還是后天) 三不談(
2、產(chǎn)品、公司、制度)保持神秘感(不能夠在邀約的時候談生意) 四不說(時機不對,氣氛不對,動機不成熟,有人打擾) 五先五后,先近后遠,先大后小,先重后輕,先熟后生,先親后疏 不能夠騙人 不爭辯不回答對方問題 專業(yè)化 簡單扼要,不能過于復(fù)雜 肯定對方的優(yōu)點推崇他們,六、邀約的方式,直接式 好奇式,保持自然的語氣風(fēng)度 講明原因 順其自然 感覺對方的興趣 約定見面地點時間,七、電話邀約的七大步驟,拿起電話 簡單問候 告訴對方一個不能長談的理由 發(fā)出邀請 問一些二選一的問題 確認時間和地點 果斷掛斷電話,八、電話邀約要注意的問題,不要“算命” 以問句為主 肯定對方優(yōu)點,推崇他們 高姿態(tài)、不傲慢 不強迫,不
3、強求,不欺騙 簡單扼要 跟生意分開 三不談(不談公司、不談產(chǎn)品、不談制度,九、有效運用電話的五項要素,現(xiàn)在是合適的時機嗎 傳遞熱情 贊美你的顧客 提供對方拒絕的空間 結(jié)束你的話題,十、邀約的經(jīng)典話術(shù),重點突出交友的 新資訊 成功致富 突出成長學(xué)習(xí)的 對他健康美麗有幫助的,十一、邀約的六種方式,以電話邀約,對方在辦公室為例) 你:喂,你好!我是,是不是??? 他:我就是,請問什么事? 你:我的聲音你都聽不出來(幽默可自己發(fā)揮) 他:原來是你呀! 你:給你打電話是想問你一件事,現(xiàn)在會不會打攪你? 他:沒關(guān)系!你說吧。 你:我知道,你對你目前的工作和收入都很滿意!不過我還想問你一個問題:你是否有興趣再
4、了解一些增加收入的機會? 他:可以呀! 你:那好!跟你定個時間。是現(xiàn)在定,還是下次定? 他:現(xiàn)在定吧。 你:行啊!不過我提前給你說,時間大約要耽擱你兩小時,你有沒有這個時間? 他:可以。 你:明天晚上7:30到我家來,我等你15分鐘,如果你來不了,別忘了給我打個電話!如果明天晚上不行,就改在后天晚上7:30,因為我要7:00才到家。你看這兩個時間哪個時間對你適合一點。 他:那就明天晚上吧! 你:行!需不需要我明天下午再提醒你一下。 他:不需要了,到時我會去。 你:就這樣,明天見! 他:好,明天見,1、標(biāo)準(zhǔn)邀約方式 自己來親自邀約并且自己親自講計劃,而且對方與你關(guān)系較“近,關(guān)鍵點 第一個關(guān)鍵點是
5、:要尊重對方!盡管對方跟你很熟,但對方接不 接你的電 話,還是要征得對方的同意; 第二個關(guān)鍵點是:確認對方是否有“想多增加收入”的需求或者渴、 望; 第三個關(guān)鍵點是:確認對方的時間是否充足; 第四個關(guān)鍵點是:確認與對方“談生意”的地點; 第五個關(guān)鍵點是:時間和地點采用“二選一法則”; 第六個關(guān)鍵點是:暗示對方要“守時,2、一面之交邀約方式自己親自邀約并且自己親自講計劃,而且對方與你關(guān)系較“遠,你:你好!麻煩叫一下先生,多謝! 他:我就是,什么事? 你:我是,你可能記不起我了!我們是在一次你朋友劉志濤的聚會上認識的,當(dāng)時我們相互交換了各自的名片(如果對方實在想不起來,則不必努力去讓對方回憶細節(jié))
6、 他:實在想不起來了! 你:沒有關(guān)系!今天冒然打擾你,你不會介意吧? 他:沒事,你請說。 你:我今天給你打個電話,是想征求一下你的意見,我有沒有可能跟你見個面,我們彼此再交流和溝通一下? 他:當(dāng)然可以! 你:那后天(周六)下午3:00在友誼賓館友誼宮一樓怎么樣? 他:可以。 你:我們聊1.5-2.0小時,一般情況下,你會準(zhǔn)時來嗎?需不需要我在周六上午提醒一下? 他:不用了。 你:那好,我們后天下午見! 他:好的。 你:再見,關(guān)鍵點 第一個關(guān)鍵點是:要讓對方有一個簡單的回憶; 第二個關(guān)鍵點是:要尊重對方!對方是否愿意接你的電話還是要 征得對方的同意; 第三個關(guān)鍵點是:說出給對方打電話的目的; 第
7、四個關(guān)鍵點是:定一下見面的時間和地點; 第五個關(guān)鍵點是:暗示對方要“守時,3、陌生邀約方式自己親自邀約并且自己親自講計劃,對方與你關(guān)系為“零,你:你好!麻煩你叫一下。 她:我是,哪一位? 你:我是,我手里有一張你很有特色的名片,有兩種情況你選擇哪一種:一種是你放下電話;另一種是我接著說,你希望哪一種? 她:你接著說吧。 你:我是(自我介紹:講你最值得“吹”的一到兩句話。比如,我叫,我是公司部的經(jīng)理,主持全公司的商品采購),我看了你的名片,我猜想可能我們會有某種合作的可能性,當(dāng)然這只是可能性,而且是我僅僅一廂情愿的猜測。我想借我空閑的時間想證明一下我猜測的這種可能性的大??!但不知你是否也愿意證明
8、我的“猜測”的確是有一定的道理。 她:是嗎? 你:那說明我的“猜測“還是有一定的道理。我有一個想法,如果有可能,我是否可以在你方便的時候,親自去拜訪你? 她:可以呀! 你:那我在什么時候給你去電話比較方便呢? 她:你在我上班的時候吧,我的電話是。 你:謝謝!是什么時間都可以嗎? 她:對。 你:認識你很高興!我方便的時候會給你去電話,再見,關(guān)鍵點 第一個關(guān)鍵點是:你心臟的跳動頻率在正常的范圍的; 第二個關(guān)鍵點是:贊美對方; 第三個關(guān)鍵點是:引發(fā)對方的好奇心; 第四個關(guān)鍵點是:尊重對方; 第五個關(guān)鍵點是:感謝對方、留下姿態(tài)、欲擒故縱,4、影響力邀約方式,你:你好!麻煩你叫一下,我找他有點事,你讓他
9、快一點,謝謝! 她:誰呀? 你:?。憧梢哉f你們之間最常用的稱呼,如老劉) 她:哦,是你呀!什么事這么急?! 你:下班以后快吃飯,吃完飯后你到城市賓館1909房間找我(或者你說吃完飯后你到我家來)。 她:什么事呀? 你:你先別問了,不會要你的錢(幽默你可以自己發(fā)揮),來了你就知道啦,就這樣,我還要給打電話。 她:好吧,好吧! 你:掛了,關(guān)鍵點 第一個關(guān)鍵點是:要讓對方感覺到這件事有一點急,但不 能讓對方感到好像是出了什么事,否則會適得其反; 第二個關(guān)鍵點是:不回答對方的任何問題; 第三個關(guān)鍵點是:單刀直入,直接定下時間和地點; 第四個關(guān)鍵點是:暗示對方,不來不行,5、無壓力邀約方式 在你對對方
10、沒有絕對影響力,但你跟他的關(guān)系較好的前提下采用的方式,你:你好!麻煩你叫一下,謝謝! 她:喂? 你:,是我,你在忙什么呢? 她:沒忙什么。 你:說幾句話,方便嗎? 她:沒事,你說吧。 你:(別急)我先問你一個問題啊,我知道(據(jù)我所知),你對你目前的工作和收入都很滿意!不過我還是想聽一聽你實話實話(幽默你可以自己發(fā)揮),你是否有興趣了解一些,比如說多增加收入(賺錢)的方式、方法,甚至機會呢?如果你暫時無興趣了解,那等以后有類似的機會呢,我再給你打電話。 她:可以呀! 你:好,是這樣的,我的一個朋友從深圳過來,他是昨天到的,他叫,準(zhǔn)備在廣州拓展市場,需要找一些人合作,找到了我。問我認不認識一些值得
11、可信任的朋友,我說有??!其中就有你一個。如果你有興趣的話,今天晚上7:30(你也可說明天晚上7:30,但最好不要說在后天)你到城市賓館1909房間找我(或者你到我家來),你可以來看一看,有興趣那當(dāng)然更好;沒有興趣我覺得也無所謂,你就當(dāng)來認識個朋友,你有什么意見沒有? 她:行??! 你:不過,你若有什么急事來不了要提前給我打個電話,免得我的朋友等你! 她:沒問題! 你:那我就不過多打擾你了,就這樣,關(guān)鍵點: 第一個關(guān)鍵點是:還是要尊重對方,盡管你跟她很熟,但并不意 味著你就可以不尊重對方; 第二個關(guān)鍵點是:“正話反說”。想讓對方說“不”,你就讓她說 “是”; 第三個關(guān)鍵點是:把她“往外推”,引發(fā)她
12、的好奇心; 第四個關(guān)鍵點是:不能讓對方感到有絲毫的壓力; 第五個關(guān)鍵點是:暗示對方,要信守“承諾,6、第三方邀約方式,你的咨詢顧問替你邀約,第一次電話。 咨:你好!勞駕你找一下先生。 他:我就是,哪位? 咨:你就是先生? 他:是我。 咨:我叫,我們還不認識。但是,讓我們認識的這個人是我們一個共同的不錯朋友,她叫。我聽她時常提起你,看來你給他的印象不錯!我想借此機會與先生交流一下,不知會不會打擾你? 他:沒關(guān)系。 咨:我聽講,先生對自己目前的收入和工作都比較滿意,不過我想先生是否還愿意再了解其他一些比如增加收入的方式、方法,甚至一些機會呢? 他:可以。 咨:我在廣州大約呆三天,如果我的時間允許,
13、我會給你來電話,你除了這個電話外,還有其他的聯(lián)系方式嗎? 他:你可以記一下我手機。 咨:如果跟你聯(lián)系,什么時候你比較方便? 他:隨時都可以。 咨:那今天就到這里,再次感謝你能接我的電話,再見! 他:再見,第二次電話 咨:先生你好!我是,不會打擾你吧? 他:不會。 咨:昨天(前天)下午沒有跟你約具體時間,今天我想約幾個朋友一起來聊聊,內(nèi)容是交流關(guān)于如何在“業(yè)余時間”增加收入的一些方式、方法,或者機會,你能夠過來嗎? 他:沒問題。 咨:那好,今天晚上7:30你到城市賓館1909房間找我,對了,我對廣州不是很熟,我把賓館前臺的電話告訴你,你找不著可以打電話問一問他們。 他:行。 咨:順便問先生一下,
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