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文檔簡介

1、XXXX集團公司人力資源管理現(xiàn)狀調查問卷(A)尊敬的被訪者:您好!本調查的目的在于了解集團公司企業(yè)人力資源管理質量的現(xiàn)狀調查,以得出結論性報告,從而為企業(yè)人力資源管理理念、政策和措施的制定或完善提供參考。您的回答對于本次調查的結果會產生直接影響,問卷回答的質量是至關重要的,請您根據問卷的注意事項認真回答。您對本問卷的所有回答都是嚴格保密的,分析結果將是結論性質的報告,不會泄露任何員工的個人回答。請您在填寫問卷前,閱讀以下注意事項:1 請按問題的順序回答,不要跳答。我們對有些問題中容易引起混淆的地方用黑體和下劃線來提醒您。2 您在問題的備選答案中,找出最符合您真實想法(情況)的答案,并在相應的數

2、字中打“”。個別問題需要您填寫具體的數字。請您回答所有的問題。3 問卷采取量表法,從1(非常不符合)到5(非常符合)分五個等級進行判斷,在描述后面的數字欄中將最符合您感受的數字選出即可。1表示很不符合,5表示非常符合。非常不符合 1 2 3 4 5 非常符合謝謝您的合作! 課題組 2009年7月1.填寫人基本情況,請根據您的真實情況填寫。A.您所在的部門類型:行政 生產 經營 黨群政工 B.到目前為止,您在本單位工作多長時間了? 年零 月 注意:如果年份不是1年或月份不足10個月,請在填寫時高位補零。例如: 年零 月C.您所在崗位的管理層屬于: 一線員工 班組長 職能管理人員中層經理人員 高層

3、管理人員人事部成員D.您的性別: 男 女E.您的學歷: 大專及以下 本科 碩士 博士F.您的年齡: 2030周歲 3035周歲 3540周歲 4050周歲 50周歲以上2.以下是有關戰(zhàn)略人力資源管理緯度職能在單位里實施的描述,請根據您的真實想法選擇答案。2.1崗位管理非常不符合 非常符合1、員工的崗位職責被清晰定義12345 2、員工崗位設計經常更新并擁有一個最新的工作說明書123453、崗位的工作說明書涵蓋了員工所做的各項職責123454、崗位實際職責更多的是因人而定,而不是依據崗位說明書來制定123452.2內部晉升非常不符合 非常符合1、絕大多數管理崗位有接班人計劃12345 2、員工在

4、公司具有清晰的內部晉升通道123453、員工在公司幾乎沒有發(fā)展前途123454、直接主管非常熟悉下屬的職業(yè)發(fā)展通道123455、每名員工晉升的潛在崗位不少于一個12345 6、公司員工的晉升階梯是多樣化的而非單一的123457、絕大多數管理人員有正式的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃123458、關鍵崗位出現(xiàn)空缺時,公司主要從內部進行填補而非外部招聘123452.3招聘管理非常不符合 非常符合1、公司制定了包括招聘、開發(fā)和接班人選拔在內的非常規(guī)范的人力資源計劃12345 2、招聘中使用了包括宣傳、挑選、錄用和評估在內的正式招聘程序123453、招聘中使用了包括筆試、心理測評和結構化面試在內的標準化測試方法1234

5、54、甄選標準主要關注應聘者對組織文化的認同而非經驗和專業(yè)技術123455、所有崗位的招聘都是嚴格按照崗位說明書中的崗位資格要求進行的12345 6、招聘的員工都分派到了工作中急需的崗位123452.4培訓管理非常不符合 非常符合1、公司給員工提供了非常多的培訓項目12345 2、員工對公司安排的各類培訓都非常滿意123453、為提高員工在組織內晉升的可能性,公司會給員工提供特定的培訓項目123454、公司的各類培訓的制定是按照員工的培訓需求出發(fā)的12345 5、公司為管理人員提供除崗位技能以外的廣泛的培訓項目123456、培訓項目主要關注長期目標而非短期目標123457、管理人員經常參加跨職

6、能培訓或工作輪換123458、公司組織的各類培訓確實起到了良好的培訓效果123452.5績效管理非常不符合 非常符合1、公司用高度量化的指標衡量員工的績效12345 2、在日常工作中主管會對員工績效目標的實現(xiàn)提供幫助支持123453、公司對絕大部分員工進行正式的績效考評123454、上級會依據客觀事實對下屬業(yè)績進行考評123455、績效考評的程序非常規(guī)范12345 6、公司的績效考評非常注重將員工行為引導向符合公司戰(zhàn)略的方向123457、績效考評重視過程而非結果123458、績效考評的重點是鼓勵員工發(fā)展而非員工獎懲123459、績效考評使用長期而非短期的衡量標準12345 10、績效考評結果對

7、員工的薪酬、培訓機會和晉升等的影響很大1234511、公司對管理人員的考核更側重于個人而非團隊1234512、員工高度參與績效標準的設置1234513、員工能夠清楚的知道自己的績效目標與績效結果1234514、管理人員的晉升標準更側重于績效和能力而非資歷12345 15、公司提供多種渠道反饋員工的業(yè)績(如績效面談、述職報告會等)123452.6薪酬設計非常不符合 非常符合1、員工獎金是依據組織業(yè)績而定的12345 2、員工對薪酬水平很滿意123453、員工的獎金分配程序是公正、公平的123454、員工個人獎金的分配主要與個人業(yè)績和能力掛鉤123455、員工對獎金比較滿意123456、所有員工的

8、獎金都與工作績效掛鉤12345 7、公司為員工提供靈活的薪酬組合而非標準的薪酬組合123458、高層管理人員的獎金與公司利潤等財務指標掛鉤123459、管理人員的獎金與團隊績效掛鉤1234510、同一崗位的高績效員工和低績效員工在獎金上的差別很大12345 11、公司強調報酬的內部公平123452.7員工參與管理非常不符合 非常符合1、員工被授權參與許多決策12345 2、員工經常被上級要求參與到決策進程中123453、員工經常有機會對正在進行的事宜提供改進建議123454、上司與員工之間保持著開放式的溝通關系123455、公司有正式的員工參與計劃12345 6、公司在經營管理決策上的分權程度

9、很高123457、上級主管經常邀請員工參與生產運營決策123458、公司能夠有效地接納和反饋員工的意見123459、公司普遍使用團隊的方式解決問題12345 10、絕大部分員工可以參與到自我管理團隊、跨部門團隊、項目團隊工作中1234511、員工可以完全自主安排自己的工作1234512、員工可以充分得到完成工作任務應該賦予的人、財、物等資源123453. 以下是有關人事部門在單位里地位的描述,請根據您的真實想法選擇答案。人事部門的戰(zhàn)略地位非常不符合 非常符合1、人事部經常參加公司戰(zhàn)略規(guī)劃與討論的會議12345 2、人事部在相關人力資源管理決策中經常扮演重要角色123453、人事部部門主管大部分

10、時間花費在與公司領導人的溝通上123454、人事部部門員工從事的多數工作是行政事務性的123455、人事部部門主管被授權參與許多決策12345 6、人事部部門主管經常被他們的上級要求參與到決策的進程中123457、人事部部門主管經常有機會對正在進行的事宜提供改進建議123458、人事部部門主管與總經理之間保持著開放式的溝通關系123459、人事部部門主管往往按自己預期規(guī)劃的事項主動地進行工作,而不是被動接受動服從上級命令12345 4.以下是有關您個人的人力資本特征描述,請根據您的真實想法選擇答案。4.1您所擁有的技術 非常不符合 非常符合1、可以為公司創(chuàng)造價值123452、使公司提供的服務具

11、有最佳水平123454.2您所擁有的技術1、在市場上不易獲取123452、非常難以被替代123453、在同行業(yè)中被認為是最高水平的123454、須經過長期的工作經驗積累而成的123455、對公司而言具有較強的專用性(離開企業(yè)很難發(fā)揮您的特長)123456、他人難以模仿或復制123457、是為公司特定需求定制培養(yǎng)的123455.下面是有關您目前工作績效方面的描述,請依據您的實際情況,在相應的選項上打“”5.1任務績效非常不符合 非常符合1、我經常計劃與安排自己所負責的工作進度 12345 2、我的工作質量保持了較高水平123453、我總是在規(guī)定的時間內完成上級下達的工作任務123454、我的工作

12、效率總體來說較高123455、整體而言,我可以做好單位所要求的任務123455.2周邊績效非常不符合 非常符合1、我經常期望被安排或指派一個挑戰(zhàn)性工作123452、我經常主動挺身解決工作問題123453、我主動負擔額外的工作,來幫助別人或爭取團體績效123454、我在單位內經常跟其他同事保持合作123455、當同事遇到問題時,我會給予支持與鼓勵123456、整體而言,我會替公司設想和主動幫助同事123456.以下是有關企業(yè)績效情況的描述,請根據您的真實想法選擇答案。6.1財務績效 增長較慢 增長很快1、利潤增長率123452、銷售增長率123453、市場占有率的變化趨勢123454、員工生產率增長率123455、成本降低率123456.2非財務績效增長較慢 增長很快1、在本組織中

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