中國(guó)聯(lián)通sms活動(dòng)方案.ppt

1、客戶名稱：中國(guó)聯(lián)通浙江分公司 報(bào)告內(nèi)容：活動(dòng)方案的設(shè)計(jì) 報(bào)告撰寫：合縱聯(lián)橫市場(chǎng)策略機(jī)構(gòu) 提交時(shí)間：二零零二年一月,中國(guó)聯(lián)通SMS業(yè)務(wù)“520都市男女” 業(yè)務(wù)方案及推廣計(jì)劃,前言：聯(lián)合的力量,合縱聯(lián)橫，一個(gè)懂得思考、深入行銷的策略伙伴! 我們?cè)噲D通過(guò)這個(gè)名稱， 提醒這樣一個(gè)規(guī)則的存在： 一個(gè)公司的成功， 80%來(lái)源于策略上的正確性， 另外的20%，在于如何聯(lián)合一切可以利用的資源,合作雙贏,合縱聯(lián)橫 合縱聯(lián)橫 廣告 市場(chǎng)研究,為企業(yè)提供全程的 專業(yè)市場(chǎng)策略服務(wù),我們希望通過(guò)這次機(jī)會(huì)， 讓您和您的同事了解我們 一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)、熱情和具有創(chuàng)造力的群體。 合作無(wú)間，是我們的成功之道,因此，我們更講究正確的策略

2、和方法； 更懂得如何使您現(xiàn)有的資源發(fā)揮出最大效能。 這就是我們一貫提倡和堅(jiān)持的： “The Power of Unite”“聯(lián)合的力量,背景資料,SMS業(yè)務(wù)的新發(fā)展,傳統(tǒng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)一直以話音業(yè)務(wù)為主，但隨著移動(dòng)用戶的不斷增長(zhǎng)，用戶對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的需求在不斷的變化，短信息服務(wù)需求急增。通過(guò)CCID對(duì)國(guó)內(nèi)SMS市場(chǎng)的研究表明，中國(guó)SMS市場(chǎng)存在著巨大的商機(jī)和發(fā)展?jié)摿?，SMS不僅為運(yùn)營(yíng)商提供了新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，也為用戶提供了更好服務(wù)內(nèi)容。 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，自2000年第四季度開(kāi)始，國(guó)內(nèi)手機(jī)短信息業(yè)務(wù)量每月平均增加幾千萬(wàn)條。2000年12月31日23點(diǎn)30分至2001年1月1日零點(diǎn)30分這一個(gè)小時(shí)里短信

3、息業(yè)務(wù)量更是達(dá)到了頂峰，全國(guó)手機(jī)用戶共發(fā)送了2000多萬(wàn)條短信息。 有趨勢(shì)表明，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和ICP的合作正在進(jìn)一步加強(qiáng)，內(nèi)容開(kāi)始成為增值業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。如中國(guó)移動(dòng)與新浪、搜狐、網(wǎng)易等眾多ICP的合作（移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)計(jì)劃）以及中國(guó)聯(lián)通(聯(lián)通在信)與網(wǎng)易、E龍網(wǎng)等的共同運(yùn)營(yíng),市場(chǎng)背景,浙江本地市場(chǎng)的短信業(yè)務(wù)市場(chǎng)：在全國(guó)乃至全球短信業(yè)務(wù)持續(xù)火爆的同時(shí)，浙江的SMS業(yè)務(wù)也表現(xiàn)出了非常強(qiáng)勁的勢(shì)頭。擁有300萬(wàn)用戶的浙江聯(lián)通僅“幸運(yùn)智多星” 的短信最高達(dá)到63萬(wàn)條/天，其短信業(yè)務(wù)的收益就更是非?？捎^。 浙江移動(dòng)在短信區(qū)域的活動(dòng): “移動(dòng)QQ” 服務(wù)，即浙江移動(dòng)的短信系統(tǒng)和QQ系統(tǒng)互聯(lián),用戶可以通過(guò)手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)在線好

4、友進(jìn)行即時(shí)通信；還與網(wǎng)易合作，推出“移動(dòng)都市情緣” ，與深圳騰訊合作推出“非常QQ男女”，與廣州訊龍推出的“移動(dòng)飛常男女” 等系列活動(dòng)。 浙江聯(lián)通的“猜數(shù)字”及“幸運(yùn)智多星” 的活動(dòng)情況：目前“幸運(yùn)智多星”活動(dòng)獲得了很大的業(yè)務(wù)收入。其簡(jiǎn)單的操作、直觀的界面在很大程度上吸引了更多的用戶參加，其中“幸運(yùn)智多星” 活動(dòng)每月的短信數(shù)已達(dá)到100多萬(wàn)條,用戶背景,隨著SMS運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)運(yùn)作，短信溝通的交流方式已得到消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可，其中使用短信功能的多為青年人。對(duì)于“520都市男女”活動(dòng)來(lái)說(shuō)，感興趣程度最高的群體主要集中在16-23歲之間。 青年人具有典型的永不滿足、追求新奇、追求個(gè)性、注重情感的消費(fèi)心

5、理特征，他們認(rèn)為現(xiàn)有的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”業(yè)務(wù)功能已無(wú)法滿足進(jìn)一步的需求，他們更希望出現(xiàn)趣味性強(qiáng)、功能更多、形式更新、效率更高的溝通新方式出現(xiàn)。 這部分消費(fèi)群體最容易接受新生事物，最喜歡新奇?zhèn)€性的消費(fèi)方式，相對(duì)價(jià)格敏感度較低，所以只要項(xiàng)目具有特色，該項(xiàng)目就有可能取得豐厚的市場(chǎng)回報(bào),用戶需求,從以往的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)研究的數(shù)據(jù)表明，手機(jī)短信游戲具備： 簡(jiǎn)單直觀的操作界面：有利于最大程度地調(diào)動(dòng)用戶的積極性；如果操作指令過(guò)于煩瑣，用戶會(huì)產(chǎn)生反感的情緒，從而降低使用率； 移動(dòng)的便利性：可以隨時(shí)隨地參與活動(dòng)而不受時(shí)間空間的限制，這樣每當(dāng)用戶空閑時(shí)即可進(jìn)入活動(dòng)，且能給他帶來(lái)趣味性； 非實(shí)時(shí)應(yīng)答性：手機(jī)短信不同于網(wǎng)絡(luò)O

6、ICQ的在線通信，它可以在你想要的某個(gè)時(shí)候參與進(jìn)來(lái)，而不一定要當(dāng)即作答，給了用戶更多的自主選擇的權(quán)利。 私密性：與現(xiàn)有的交友類活動(dòng)想比，我們不主張?jiān)诩s會(huì)成功時(shí)“自動(dòng)發(fā)送手機(jī)號(hào)碼”這一功能,業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)方案,主要思路,我們的思路是，通過(guò)聯(lián)通的短信平臺(tái)，“520都市男女”將成為： 增加結(jié)識(shí)、交友機(jī)會(huì)的平臺(tái) 城市新人類的對(duì)簡(jiǎn)便、新奇的全新交友方式會(huì)表現(xiàn)出一定熱情。 短期溝通情感的有效途徑 通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流，積累經(jīng)驗(yàn)值，提升積分 戀愛(ài)、交友的趣味知識(shí)的傳播中心 以定制短信形式進(jìn)行“愛(ài)情EQ問(wèn)答” 線下交友活動(dòng)的信息集散地 通過(guò)線下的交友活動(dòng)，激發(fā)交友熱情,主要業(yè)務(wù)功能,1. 查詢會(huì)員查詢已加入“520都市

7、男女”男女會(huì)員； 2. 添加會(huì)員；將指定會(huì)員號(hào)的用戶加入自有好友列表中； 3. 好友列表；列出明細(xì)的好友名稱及會(huì)員號(hào)； 4. 生日派對(duì)： 為你尋找與你同一天生日的異性朋友 5. 夢(mèng)中情人；設(shè)定指定的查詢條件后自動(dòng)配對(duì)，定時(shí)發(fā)送信息； 6. 傳情達(dá)意；與指定的會(huì)員聊天傳情； 7. 戀愛(ài)EQ；小小的EQ測(cè)試，看看你的戀愛(ài)EQ指數(shù)； 8. 戀愛(ài)物語(yǔ)：愛(ài)情小幽默、趣味短語(yǔ)以及戀人間的甜言蜜語(yǔ)； 9. 我的約會(huì)；參加約會(huì)，贏取非常禮品； 10. 注銷身份；退出活動(dòng)，注銷用戶身份,注冊(cè)開(kāi)通服務(wù),首先發(fā)送“520” 到520，然后根據(jù)返回的提示依次回復(fù)“性別” 、“年齡” 、“城市” 、“個(gè)人留言”,性別：

8、G-男，M-女,G,25,楊過(guò),注冊(cè)昵稱,年齡,0571,城市區(qū)號(hào),個(gè)性留言,我住在天堂，呵呵，做個(gè)朋友好嗎,發(fā)送至號(hào)碼,接收信息,恭喜你注冊(cè)成功！你的會(huì)員號(hào)碼是1018,發(fā)送號(hào)碼： 520,歡迎參加“520 都市男女” 活動(dòng)，請(qǐng)按“回復(fù) ”注冊(cè)昵稱,服務(wù)開(kāi)通,內(nèi)容導(dǎo)航,用戶注冊(cè)成功或登錄后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送“ 520都市男女 內(nèi)容導(dǎo)航” 到用戶手機(jī)，也可由用戶輸入“DH”點(diǎn)播進(jìn)入功能菜單,寫短消息,DH,發(fā)送號(hào)碼： 520,內(nèi)容導(dǎo)航： 1.搜索會(huì)員 2.添加會(huì)員,寫短消息,輸入指令,發(fā)送至號(hào)碼,接收信息,內(nèi)容導(dǎo)航說(shuō)明,520都市男女” 內(nèi)容導(dǎo)航包括以下功能： 1. 查詢會(huì)員（CX） ；2. 添加

9、會(huì)員（TJ） ； 3. 好友列表（HY） ；4. 生日派對(duì)（SR）; 5. 夢(mèng)中情人（QR） ； 6. 傳情達(dá)意（CQ） ； 7. 戀愛(ài)EQ （EQ） ；8. 戀愛(ài)物語(yǔ)（WY） 9. 我的約會(huì)（YH） ； 10. 注銷身份（ZX） ； 用戶回復(fù)相應(yīng)數(shù)字即可進(jìn)入子菜單，介紹其詳細(xì)功能。 用戶可采用兩種形式來(lái)實(shí)現(xiàn)其功能， 如，查詢會(huì)員，可通過(guò)“DH1 M20 0572”，也可以通過(guò)“CX M20 0572,注冊(cè)詳細(xì)資料,詳細(xì)資料注冊(cè),注冊(cè)詳細(xì)資料嗎？你將擁有更多功能,收到消息,XX,注冊(cè)詳細(xì)資料指令,發(fā)送號(hào)碼： 520,發(fā)送至號(hào)碼,你的身高： A.160cm以下 B.160-170cm,收到注冊(cè)信

10、息,B,選擇并發(fā)送,注冊(cè)完成！期待你的浪漫之約吧,注冊(cè)完成,收到注冊(cè)信息,or,收到注冊(cè)信息,你的身材： A.精干 B.適中C.壯實(shí),你的身材： A.骨感 B.標(biāo)準(zhǔn)性感 C.豐滿,注冊(cè)開(kāi)通服務(wù)說(shuō)明,服務(wù)開(kāi)通的信息內(nèi)容：城市的夜空，心靈的交匯，“520都市男女” 與你真心接觸！有獎(jiǎng)注冊(cè)現(xiàn)在開(kāi)始！好東西不容錯(cuò)過(guò)，好心情與你分享！輸入“520”發(fā)送到520 ，開(kāi)始你的浪漫之旅吧！ 注冊(cè)程序：按“你的昵稱、你的性別、你的年齡、你所在的城市區(qū)號(hào)、個(gè)性留言” 的順序，每次發(fā)送一條注冊(cè)信息，填寫完畢即可。 詳細(xì)資料的注冊(cè)內(nèi)容為(可以分幾次提醒用戶進(jìn)行詳細(xì)資料注冊(cè))： 你的學(xué)歷：A、高中（含以下） B、大專

11、C、本科 D、本科以上 你的身高： A.160cm以下 B.161- 165cm C. 166 170cm D. 171 -175cm E. 176 180cm F. 180cm以上 你的血型： A.A型 B.B 型 C.O 型 D.AB 型 你的身材： ( 男) A.強(qiáng)壯B.較胖C. 標(biāo)準(zhǔn) D.偏瘦 ( 女) A.骨感 B.標(biāo)準(zhǔn)性感 C.豐滿 你的發(fā)型：A.長(zhǎng)發(fā) B.中發(fā) C.短發(fā) D、前衛(wèi) 你的星座：A.水瓶B.雙魚C.牧羊D.金牛E.雙子F.巨蟹G.獅子H.處女I.天秤J.天蝎 K.射手L.摩羯 你的愛(ài)好：（限50個(gè)字） 你的生日：（格式年月日連續(xù)輸入,查詢杭州20-29歲女性,業(yè)務(wù)功能

12、查詢會(huì)員,CX M2* 0571,N,發(fā)送號(hào)碼： 520,小龍女，會(huì)員號(hào)1002，女，25歲。繼續(xù)查詢請(qǐng)選1,接收信息,發(fā)送至號(hào)碼,回復(fù)短消息,繼續(xù)查找,1,發(fā)送號(hào)碼： 520,杏子，會(huì)員號(hào) 碼1005，女，21歲,接收信息,發(fā)送至號(hào)碼,輸入指令,業(yè)務(wù)功能添加會(huì)員,寫短消息,寫短消息,TJ 1002,發(fā)送號(hào)碼: 520,成功將號(hào)碼為1002的用戶添加為你的好友,輸入指令與對(duì)方號(hào)碼,發(fā)送至號(hào)碼,成功添加,將符合自己條件的用戶添加為好友,業(yè)務(wù)功能生日派對(duì),尋找同一天生日的異性朋友（注冊(cè)詳細(xì)資料后才具備該功能,寫短消息,SR,發(fā)送號(hào)碼: 520,找到與你同一天生日的朋友: 小龍女:21歲. 會(huì)員號(hào)1

13、002,寫短消息,輸入指令,發(fā)送至號(hào)碼,接收信息,功能業(yè)務(wù)好友列表,寫短消息,HY,發(fā)送號(hào)碼: 520,你的好友列表: 小龍女: 1002 杏子: 1005,寫短消息,輸入指令,發(fā)送至號(hào)碼,接收信息,功能業(yè)務(wù)夢(mèng)中情人,你期待的夢(mèng)中情人是什么樣呢？看看緣分如何幫你安排,你希望她（他） 的血型是：A. A 型 B.B型 C.AB型 D.O型 E無(wú)所謂,發(fā)送號(hào)碼: 520,不可不相信緣分??！你期待的夢(mèng)中情人出現(xiàn)了。她的ID,接收到消息,輸入指令,發(fā)送至號(hào)碼,接收信息,夢(mèng)中情人設(shè)定,用戶設(shè)定夢(mèng)中情人后，若有符合條件的新用戶加入，系統(tǒng)將自動(dòng)把信息反饋給該用戶：又有一個(gè)符合你條件的夢(mèng)中情人出現(xiàn)了，他（她）

14、的ID是： 夢(mèng)中情人設(shè)定選項(xiàng)： 他/她的年齡：A、18 22 B、 23 26 C、 27 30 D、 無(wú)要求 他/她的身高：A.160cm以下 B.161- 165cm C. 166 170cm D. 171 -175cm E. 176 180cm F. 180cm以上 他/她的血型：A.A型 B.B 型 C.O 型 D.AB 型 他/她的身材( 男) A.強(qiáng)壯B.較胖C. 標(biāo)準(zhǔn) D.偏瘦 ( 女) A.骨感 B.標(biāo)準(zhǔn)性感 C.豐滿 他/她的發(fā)型：A.長(zhǎng)發(fā) B.中發(fā) C.短發(fā) 他/她的星座：A.水瓶B.雙魚C.牧羊D.金牛E.雙子F.巨蟹G.獅子H.處女I.天秤 J.天蝎K.射手L.摩羯 用

15、戶若想查詢自己的夢(mèng)中情人，可輸入夢(mèng)中情人的查詢指令“QR” ，系統(tǒng)即發(fā)送該用戶所有的夢(mèng)中情人,功能業(yè)務(wù) 傳情達(dá)意,寫短消息,你好,小龍女,我是楊過(guò),很高興認(rèn)識(shí)你,發(fā)送號(hào)碼: 5201002,楊過(guò): 你好,小龍女,我是楊過(guò), 很高興認(rèn)識(shí)你,寫短消息,輸入內(nèi)容,發(fā)送至號(hào)碼,對(duì)方成功收到信息,功能業(yè)務(wù)戀愛(ài)EQ,戀愛(ài)EQ測(cè)試主要是提供一些測(cè)試題目供用戶選擇回答，用戶只需選擇回復(fù)即可（用戶可點(diǎn)播也可定制,回復(fù),B,EQ,輸入指令,發(fā)送號(hào)碼： 520,發(fā)送至號(hào)碼,收到短消息,你和女友坐在草地上，有蟲子咬了你的腳，你會(huì),功能業(yè)務(wù)戀愛(ài)物語(yǔ),收到短消息,戀愛(ài)物語(yǔ)助你收獲愛(ài)情!發(fā)送WY即可點(diǎn)播戀愛(ài)物語(yǔ),男人的四大

16、理想:天上紛紛掉鈔票,天下美男都死掉,接收消息,定制,WY,發(fā)送至號(hào)碼,發(fā)送號(hào)碼: 520,收到短消息,情人節(jié)給她/他一個(gè)驚喜吧！將WY發(fā)給“520+會(huì)員號(hào)”即有甜言蜜語(yǔ),遇見(jiàn)你，是緣；喜歡你，是感覺(jué)；愛(ài)上你，是快樂(lè)；嫁給,接收消息,定制,WY,發(fā)送至號(hào)碼,發(fā)送號(hào)碼: 5201005,功能業(yè)務(wù)我的約會(huì),用戶發(fā)短信玫瑰數(shù)累積到99朵時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)給該用戶發(fā)送一條開(kāi)通該機(jī)約會(huì)功能的信息，信息內(nèi)容如下： “恭喜你！你已成為“520都市男女”的玫瑰情人！并擁有了520都市男女 的約會(huì)資格！詳細(xì)信息請(qǐng)發(fā)YH 到520查詢” 。 由短信中心發(fā)出信息，吸引用戶來(lái)定制約會(huì)。其內(nèi)容可為：又到周末了，想約會(huì)你心儀已

17、久的情緣好友見(jiàn)面嗎？發(fā)送“YH” 到520定制約會(huì)，歡度你們的浪漫周末！ 發(fā)送對(duì)象：有約會(huì)資格的會(huì)員； 發(fā)送時(shí)間：每星期五中午,功能業(yè)務(wù)我的約會(huì),12月29日新年狂歡PARTY在*上演，報(bào)名發(fā)送BM至,接受消息,BM,輸入約會(huì)功能指令,發(fā)送號(hào)碼: 520,發(fā)送至號(hào)碼,恭喜你！你成為參加狂歡派對(duì)的會(huì)員之一,接收“ 約會(huì)通知,用戶可直接回復(fù)短信，也可多次發(fā)送BM，提高抽中的比例。參加約會(huì)的費(fèi)用由ICP承擔(dān)，約會(huì)功能的點(diǎn)播費(fèi)用為每次一元,網(wǎng)友定制約會(huì),由網(wǎng)友自行發(fā)起組織的約會(huì)功能（收取信息費(fèi)2元,寫短消息,寫短消息,YH,輸入約會(huì)定制指令,發(fā)送至號(hào)碼,發(fā)送號(hào)碼： 520,約會(huì)名,按提示輸入相應(yīng)內(nèi)容,

18、發(fā)送至號(hào)碼,發(fā)送號(hào)碼： 520,繼續(xù)輸入內(nèi)容,約會(huì)時(shí)間,恭喜你！約會(huì)定制成功，期待你的浪漫之約吧,約會(huì)定制成功,網(wǎng)友定制約會(huì)說(shuō)明,定制約會(huì)的內(nèi)容： 會(huì)員名： 約會(huì)名稱： 性別要求：A、男 B、女 C、無(wú)要求 年齡要求：A、18- 22歲 B、23- 26歲C、27- 30歲D、31- 35歲 約會(huì)時(shí)間： 約會(huì)地點(diǎn)： 約會(huì)具體內(nèi)容描述（不超過(guò)50 字）： 約會(huì)定制成功后，由短信中心群發(fā)至符合條件的手機(jī)用戶，內(nèi)容可為： “ 恭喜你！*（會(huì)員名）向你發(fā)出“*（約會(huì)名）” 的邀請(qǐng)，還不快快參加你們的浪漫之約？請(qǐng)發(fā)送A或B到520” A、接受邀請(qǐng) B、 查看詳細(xì)內(nèi)容 約會(huì)日之前，系統(tǒng)應(yīng)將約會(huì)報(bào)名情況隨時(shí)

19、反饋給發(fā)起人,查詢約會(huì)信息,隨時(shí)隨地查詢正在進(jìn)行的約會(huì),寫短消息,寫短消息,CXYH,輸入約會(huì)查詢指令,收到反饋信息,請(qǐng)選擇： A.向小姐發(fā)出的約會(huì)； B.向先生發(fā),A,選擇約會(huì),發(fā)送號(hào)碼： 520,發(fā)送至號(hào)碼,約會(huì)一：四國(guó)大戰(zhàn)，12月31日，在植物園，要求,信息反饋,N,繼續(xù)查詢,發(fā)送至號(hào)碼,發(fā)送號(hào)碼： 520,查詢約會(huì)信息說(shuō)明,系統(tǒng)每次發(fā)出一條信息供用戶閱讀，每條信息應(yīng)包括：約會(huì)名稱、約會(huì)時(shí)間、約會(huì)地點(diǎn)、對(duì)象年齡要求及具體安排。 如（向小姐發(fā)出的約會(huì)）： 心動(dòng)之約 2002.1.31 18：00青藤茶館 0571 1822歲 喝茶聊天 在每條信息的末尾設(shè)置“約會(huì)留言” ，以供約會(huì)雙方聯(lián)絡(luò)及

20、發(fā)表看法之用；（同時(shí)系統(tǒng)將“ 約會(huì)留言” 的內(nèi)容反饋給約會(huì)發(fā)起人,聚會(huì)活動(dòng),報(bào)名參加俱樂(lè)部活動(dòng),發(fā)送至號(hào)碼,周末晚上哪里去?520俱樂(lè)部等著你,回復(fù)短消息,BM,發(fā)送號(hào)碼: 520,回復(fù)短消息,輸入報(bào)名指令,收到短消息,聚會(huì)活動(dòng),每星期舉行一次網(wǎng)友活動(dòng)，如銳舞派對(duì)、狂歡Party 、假面舞會(huì)等。 在每星期的星期五下午五點(diǎn)左右，由短信中心給所有有約會(huì)資格的會(huì)員發(fā)出信息，以吸引會(huì)員的參與，并設(shè)定參加者每位收取信息費(fèi)1元，并可獲得50分的積分。 具體短信內(nèi)容可為：“周末晚上哪里去？520俱樂(lè)部等著你！參加網(wǎng)友銳舞派對(duì)（或狂歡Party、假面舞會(huì)等），贏取積分，只需1元信息費(fèi)；各抽取10名酷哥辣妹，快

21、快發(fā)送BM 到520報(bào)名哦！” 此項(xiàng)活動(dòng)的目的在于吸引更多的用戶報(bào)名，同時(shí)也可增加與短信用戶的溝通,功能業(yè)務(wù)注銷身份,注銷用戶在“520都市男女” 中的身份,寫短消息,寫短消息,ZX,輸入指令,發(fā)送號(hào)碼： 520,發(fā)送至號(hào)碼,楊過(guò)，你已停止在“520都市男女”中的一切活動(dòng),已成功注銷身份，如想再次加入請(qǐng)重新注冊(cè),積分與獎(jiǎng)項(xiàng),注冊(cè)基本資料，成為會(huì)員8朵玫瑰 注冊(cè)詳細(xì)資料20朵玫瑰 設(shè)定夢(mèng)中情人自動(dòng)搜索9朵玫瑰 短信聊天每條2朵玫瑰 戀愛(ài)EQ題每題2朵玫瑰 約會(huì)12朵玫瑰 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 每天抽出累積玫瑰50朵以上的用戶200名，送5分鐘話費(fèi) 每月一個(gè)玫瑰數(shù)量最多的（“ 玫瑰天使” ），送5000元現(xiàn)金

22、大獎(jiǎng),業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃,短信消費(fèi)群體特征分析,消費(fèi)群體：都市青年男女，年齡16-23歲。 消費(fèi)目的：信息交流、情感溝通、短信娛樂(lè)。 消費(fèi)特性：注重便利性、趣味性、新奇性。 價(jià) 格：可承受價(jià)格較高（40-50元之間）。 消費(fèi)決策：自主性較強(qiáng)，易受玩伴干擾。 接觸媒體：電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊 促銷接受：接受新奇刺激、誘惑力強(qiáng)的活動(dòng)措施,SWOT分析,優(yōu)勢(shì)（S）：本地化優(yōu)勢(shì)，專業(yè)化的推廣優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)（W）：業(yè)務(wù)特點(diǎn)的限制，內(nèi)容/信息量受到限制 操作指令相對(duì)較多 機(jī)會(huì)（O）：潛在的市場(chǎng)需求 手機(jī)短信的方便性 威脅（T）：同類業(yè)務(wù)的普及（非常QQ男女、都市情緣、飛常男女等） 新技術(shù)的潛在競(jìng)爭(zhēng)威脅,廣告運(yùn)動(dòng)總

23、體策略,目 標(biāo) 市 場(chǎng) 定 位,服 務(wù) 定 位,形 象 定 位,形 象 概 念,視 覺(jué) 符 號(hào),傳 達(dá) 系 統(tǒng),1 2 3 4 5 6,目標(biāo)市場(chǎng)定位,消費(fèi)群體：聯(lián)通用戶中1826歲用戶。 生活形態(tài)：個(gè)性、好奇、渴望友誼與愛(ài)情； 喜歡娛樂(lè)、戶外活動(dòng)，沖動(dòng)消費(fèi)。 目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域：省內(nèi)地區(qū)級(jí)用戶為主，城市生活區(qū)域,520商品化定位,項(xiàng)目概念：“520都市男女”是一個(gè)專為都市新人類提供情感交流、短信交友、 多彩聚會(huì)、尋找夢(mèng)中情人的短信服務(wù)平臺(tái)。 項(xiàng)目功能：有10大業(yè)務(wù)功能，重點(diǎn)推廣“我的約會(huì)（YH）、夢(mèng)中情人（QR）、 戀愛(ài)物語(yǔ)（WY） 、戀愛(ài)EQ （EQ）”四個(gè)功能。 項(xiàng)目特色：應(yīng)重點(diǎn)突出趣味、新奇、

24、時(shí)尚、人性化、個(gè)性化及隨時(shí)隨地的項(xiàng) 目特色,廣告訴求策略,訴求對(duì)象： 18-26歲之間的都市青年男女，他們渴望新奇、渴望激情、 渴望個(gè)性、渴望滿足。 訴求重點(diǎn)： 項(xiàng)目的趣味性、個(gè)性化及架構(gòu)緣分的橋梁,廣告訴求方法,520都市男女”定位為高度人性化的情感溝通平臺(tái)！所以在廣告訴求中以感性 訴求的策略，從高度人性化和個(gè)性化的角度對(duì)520項(xiàng)目的服務(wù)特色和功能進(jìn)行 表現(xiàn)，可以與競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目形成鮮明的差別化，又非常有利于促進(jìn)消費(fèi)者接受、 喜歡、忠誠(chéng)“520都市男女,廣告表現(xiàn)策略,表現(xiàn)主題： 主題口號(hào)：心意傳遞 緣來(lái)是你。 廣告表現(xiàn)： 報(bào)紙廣告：分為硬性廣告和軟文，以告知和誘導(dǎo)說(shuō)服式進(jìn)行訴求， 基本以單通欄、雙

25、通欄的版面進(jìn)行表現(xiàn)。 電臺(tái)廣告：硬性廣告結(jié)合音樂(lè)節(jié)目軟性廣告，以告知式、誘導(dǎo)說(shuō)服式進(jìn)行訴求，基本以15秒、30 秒兩種規(guī)格表現(xiàn),廣告媒介策略,媒介選擇： 報(bào)紙：今日早報(bào)網(wǎng)絡(luò)版 青年時(shí)報(bào) 錢江晚報(bào) 電臺(tái)：浙江電臺(tái)音樂(lè)調(diào)頻 西湖之聲 網(wǎng)絡(luò)：杭州E龍網(wǎng) SMS：聯(lián)通短信平臺(tái) 戶外：車體、路牌等 發(fā)布時(shí)機(jī)： 第一階段：1月3月，進(jìn)行以告知性和誘導(dǎo)性訴求，爭(zhēng)取消費(fèi)者進(jìn)行520 嘗試，建立品牌形象，使520知名度達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)的95%。 第二階段：4月6月，進(jìn)行誘導(dǎo)性、鼓勵(lì)性訴求以增加消費(fèi)者使用520的 次數(shù)和機(jī)會(huì)，豐富品牌形象，爭(zhēng)取消費(fèi)者對(duì)520的高度人性 化形象具有高度的認(rèn)知,執(zhí)行計(jì)劃,合縱聯(lián)橫策略研究

26、部負(fù)責(zé)企劃和廣告創(chuàng)意以及用戶“多彩聚會(huì)”傳播活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，于1月中旬以前完成。（注：多彩聚會(huì)分別在2月和5月前后進(jìn)行） 合縱聯(lián)橫策略研究部負(fù)責(zé)用戶調(diào)研，于1月下旬和2月中旬分別進(jìn)行。 合縱聯(lián)橫設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)廣告設(shè)計(jì)，于1月中旬以前完成。 合縱聯(lián)橫制作部負(fù)責(zé)廣告制作，于1月下旬以前完成。 合縱聯(lián)橫媒介部負(fù)責(zé)媒介購(gòu)買和發(fā)布實(shí)施，于1月下旬以前完成,廣告運(yùn)動(dòng)配合策略,計(jì)劃在1月下旬和2月上旬分別舉辦一次消費(fèi)者調(diào)研活動(dòng)。 計(jì)劃在情人節(jié)前后舉辦一次520品牌推廣整合傳播活動(dòng)。 計(jì)劃在五一節(jié)前后舉辦一次520用戶多彩聚會(huì)大型整合傳播活動(dòng)。 每月舉辦一次520用戶多彩聚會(huì)傳播活動(dòng)。 實(shí)施注冊(cè)有獎(jiǎng)的長(zhǎng)期促銷措施,推廣初期 有獎(jiǎng)注冊(cè) 業(yè)務(wù)推廣的初期，為吸引更多用戶注冊(cè)，采取有獎(jiǎng)注冊(cè)的方式，鼓勵(lì)用戶注冊(cè)新用戶名稱并填寫基本資料有獎(jiǎng)注冊(cè)； 會(huì)員積分 成為會(huì)員后，鼓勵(lì)進(jìn)一步填寫詳細(xì)資料，以便于更準(zhǔn)確地搜索指定條件的交友對(duì)象； 只有在積分到達(dá)一定限度后，開(kāi)放相關(guān)的業(yè)務(wù)功能（如約會(huì)功能） 根據(jù)積分抽獎(jiǎng),業(yè)務(wù)的推廣階段,推廣中期 信息費(fèi)包月 推廣后期 活動(dòng)推廣,統(tǒng)一的視覺(jué)形象與吉祥物,520”形象的應(yīng)用,業(yè)務(wù)的宣傳廣播,媒介：浙江電臺(tái)音樂(lè)調(diào)頻 時(shí)段：12:00-13:00 內(nèi)容,緣分篇（15秒） 相遇是緣