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文檔簡介
1、 行政人事人員個人工作總結(jié)范本5篇一年時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這一年以來的工作,下面是筆者給大家?guī)淼娜耸鹿ぷ骺偨Y(jié),歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!人事工作總結(jié)1我于20XX月x日在x行政中心擔任人事助理一職,至今在那里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:一、20XX要工作業(yè)績及存在的不足1、好人事基礎(chǔ)工作我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、經(jīng)過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門
2、的工作安排對新進員工進行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)資料。加上x分公司對我們進行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。2、人事檔案管理我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情景,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情景。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的
3、馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。3、員工福利機制我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,可是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,經(jīng)過我的不懈努力,最終開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。4、行政工作流程在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓(xùn),以及一些
4、活動的組織和協(xié)調(diào)。經(jīng)過這些日常的工作,不僅僅充實了我的工作資料,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)本事和組織本事。有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習,讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭x回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,可是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)僅有自我先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓(xùn)紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存
5、檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的x個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事研究的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。二、20XX作計劃經(jīng)過四個月的工作和學(xué)習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作資料。接下來需要花更多的時間去學(xué)習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自我工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。2、做
6、好上傳下達工作,進取配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人落實文件要求。在過去的x個月里里,我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改善工作中的不足。20XX我將更加努力,進取配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。感激x給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習,努力工作,用成績來回報公司。人事工作總結(jié)2人事行政部述職工作報告時間過得飛快,自11月19日進公司,轉(zhuǎn)眼就過去了三個星期?,F(xiàn)就進公司三星期的情景做一個簡單的總結(jié),對20XX年應(yīng)負責的工作進行規(guī)劃。一、三星期總結(jié)在這三個星期之中,本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境,公司人員的工作風格,接手了公司人事的基本檔案和資料、食
7、堂監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù)。著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,區(qū)分人事檔案各個模塊,使檔案查閱可追溯,更方便、快捷,一目了然);針對公司的現(xiàn)狀和20XX年的長遠發(fā)展規(guī)模,逐步建立細致的管理程序文件;著手食堂的衛(wèi)生整潔管理,落實食堂的整潔衛(wèi)生,調(diào)查員工就餐滿意度;落實衛(wèi)生清潔情景,調(diào)排人員對衛(wèi)生區(qū)域的死角進行清潔清理。短短的三個星期,雖然是并不能在這個時間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環(huán)境、融入團隊、逐步進入工作狀態(tài)開展工作,是一個職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過和必備的前提,本人在三星期中做好了基礎(chǔ)的事務(wù),對以后工作的開展和各部門之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)
8、越的條件。二、存在的不足因為本人性格使向和人的心態(tài)觀念,在新環(huán)境中沒有能夠有必須的威信,不是實行雷厲風行大刀闊斧的工作風格,而是在對今后的工作一步一步開展、落實。三、20XX年負責的工作規(guī)劃1、行政方面(1)加強政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展,取決于消費市場、資本市場、人才市場、政策和環(huán)境、社會提高,而加強政府各部門的溝通,作為公司人事行政部門是一項不可或缺的工作。20XX年,人事行政部門將切實做好這一項工作,其中包括開發(fā)區(qū)管委會、勞動保障監(jiān)察部門、社會保險中心、安全監(jiān)察部門、公安部門、消防部門、環(huán)保部門、人事部門、勞動力市場、計生部門、醫(yī)院、通訊部門等等,盡可能將外
9、界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度。(2)內(nèi)部管理A、行政規(guī)章制度是一個企業(yè)必備的規(guī)范員工行為的準則,一個合理合法的規(guī)章制度,能使員工行為有章可循、有據(jù)可依。建立并細化公司的行政規(guī)章制度和工作流程,能使員工有方向感,明白什么是錯什么是對,該做什么不該做什么而去怎樣做。此項工作任務(wù)是人事行政部門不可推卸的職責。B、規(guī)范物資管理,加強倉儲操作細節(jié),將倉儲工作切實落實到整潔、有序、規(guī)范,做到帳、卡、物相符、帳帳相符。C、加強勞動紀律管理、安全管理。會同公司各部門,對勞動紀律、生產(chǎn)安全進行時時抓時時整,將人員工作效率提到限度,杜絕人員的閑臵浪費。D、落實宿舍管理,使宿舍管理進行有序清潔,與公司花園式單
10、位的規(guī)劃相輔相成。E、深入食堂管理,與食堂承包人員簽訂承包協(xié)議,按規(guī)定操作,改善員工生活質(zhì)量,解除員工后顧之憂。F、做好車輛管理工作,使公司用最少的經(jīng)濟投入,完成最多的工作任務(wù)。G、加強門衛(wèi)保安工作,做到人員進出公司有記錄、貨物進出公司有檢查,切實做好公司安全防范和工作紀律。H、做好公司綠化工作,完成公司花園式單位的規(guī)劃目標。2、辦公室方面(1)、檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫,收集、保管公司必須必備資料。(2)、文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿,包括向下發(fā)文和向上發(fā)文。(3)、人員接待負責公司來防人員的接待,做好外界公關(guān)工作。(4)、會議會展布臵。(5)、內(nèi)部通訊、辦公設(shè)施管理
11、。3、人力資源方面(1)人力資源規(guī)劃科學(xué)有效的計劃與管理,離不開基礎(chǔ)的人力資源規(guī)劃。人事行政部門在新的一年中,將參與公司組織架構(gòu)的擬訂,明確各部門的職責權(quán)限和崗位配臵,做好人員招聘、績效管理、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬福利管理等規(guī)劃工作,切實落實崗有員,員有職,職有責,責有權(quán),職權(quán)有利,實現(xiàn)職、權(quán)、利相結(jié)合,從而,吸引人、選對人、留住人、培育人、用好人,為公司長遠發(fā)展作強有力的保障。(2)人員的招聘與錄用A、建立規(guī)范的招聘操作流程,各部門按流程進行招聘錄用工作,齊抓共管,在嚴把質(zhì)量關(guān)的基礎(chǔ)上,真正構(gòu)成能上能下、能進能出、具有競爭機制的勞動用工新制度。B、招聘渠道20XX年,將是人事行政部本事嚴峻考驗的一年
12、,因公司的發(fā)展壯大,新廠房的投入使用,面臨迅速增補人員的現(xiàn)狀已毋庸臵疑。人事行政部門將根據(jù)各種各部門不一樣的崗位用人需求,運用所有的力量完成艱巨的任務(wù)。、在現(xiàn)有的人力資源的基礎(chǔ)上,加強崗位配臵管理,盡可能做到人盡其才,合理使用人員,限度的發(fā)揮現(xiàn)有員工的工作進取性。、保留現(xiàn)招聘模式(熟人介紹、上門求職);、聯(lián)系各地的職業(yè)技術(shù)學(xué)校;、找尋各地培訓(xùn)機構(gòu);、聯(lián)系各地職業(yè)介紹機構(gòu);、免費或價低有效的報紙、廣播、電臺、電視臺發(fā)布招聘廣告;、就近張貼招聘廣告;、人才網(wǎng)站、免費網(wǎng)站;、免費或收費的勞動力市場、人力資源市場、人才市場進行現(xiàn)場招聘。C、嚴格按招聘程序運作,精挑細選,到達人崗匹配,崗適其人。嚴格把關(guān)
13、、反復(fù)甑選,選用最適合該崗位工作相匹配的人員。D、選聘和錄用過程遵循公平、公正、平等競爭和親屬回避的原則,保證人員選聘和錄用工作的質(zhì)量,從根源上控制人力成本和人員質(zhì)量。(3)人員培訓(xùn)三個星期的與各部門溝通,各部門都意識到新進員工一律須經(jīng)過培訓(xùn)后方可上崗的必要性,人事行政部門將挑起此項工作任務(wù),建立培訓(xùn)制度,加大員工培訓(xùn)力度,并實施對員工的規(guī)章制度、企業(yè)文化等培訓(xùn),為員工、企業(yè)的未來發(fā)展墊路鋪石。(4)績效管理提升員工的整體素質(zhì),并給予公正的評價和公平的回報,就必須建立高效、精確、公平、公正、賞罰分明的績效管理體系。個人績效包括了成果和行為,而經(jīng)過績效管理,能切實體現(xiàn)員工對公司的貢獻和價值,樹立
14、起成就感,有助于員工更好的適應(yīng)公司的發(fā)展,獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。惰性心理人皆有之,人事行政部門將在和諧、平穩(wěn)的工作氛圍中加以監(jiān)督控制,在飛奔的快立刻加鞭。(5)薪酬福利管理薪酬是每個公司員工最為關(guān)注的焦點,公平、合理、均等且富有競爭性、激勵性、公平性、經(jīng)濟性的薪酬福利制度,能深入的把員工個人業(yè)績和團隊業(yè)績有效結(jié)合起來,促進員工價值觀念的凝合,構(gòu)成留住人才和吸引人才的機制,共同分享公司發(fā)展所帶來的收益,最終推進公司總體戰(zhàn)略,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。人事行政部門將時時關(guān)注、收集市場薪資水平、社會勞動力供需狀況信息,并根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)績,適時擬訂薪資福利制度或根據(jù)員工崗位的重要程度、個人資質(zhì)及工作績效調(diào)整員
15、工薪資方案。(6)員工關(guān)系處理由于個人的價值觀的原因,每個公司都存在各種心態(tài)的不一樣類型性格的員工。一但員工關(guān)系處理有欠妥當,將出現(xiàn)員工與公司的對立面,甚至于激化員工于公司之間的矛盾,損害公司形象和利益。人事行政部門將義不容辭擔負起職責,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范完善公司相關(guān)制度,以工作為中心和人際關(guān)系為中心相結(jié)合,將公司用工和各層面出現(xiàn)的問題切實的控制在最低限度。(7)企業(yè)文化根據(jù)公司和諧、人性化的工作氛圍和戰(zhàn)略,人事行政部需加大文化建設(shè)步伐,除公司已供給的相關(guān)娛樂設(shè)施和福利機制,人事行政部門將另辟蹊徑,努力收集企業(yè)文化信息和拓展渠道,以增進公司各層級、部門之間的溝通,構(gòu)建和諧的組織氛圍,以
16、提高員工專業(yè)知識、業(yè)務(wù)本事、職業(yè)道德、個人收入、組織本事、凝聚本事、公正心、同情心、對公司理念的認同,進而情系公司、奉獻無私,以公司為平臺實現(xiàn)個人與公司經(jīng)營同步發(fā)展的夢想與抱負。以上就是公司人事行政部門在公司三星期所觀察的實踐和對20XX年工作中思考的計劃。20XX年是公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵年,我相信,在未來的工作中,人事行政部門充分發(fā)揮潛能,發(fā)揚不怕困難、勇于進取、夯實創(chuàng)新的拼搏精神,始終堅持昂揚的精神狀態(tài),勇于應(yīng)對挑戰(zhàn),與各部門團結(jié)一心,奮力拼搏,必須會實現(xiàn)我們的目標!在此,人事行政部門在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門通力配合下,將完滿做好人事行政的工作,為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力。
17、人事工作總結(jié)3春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來到。不知不覺間,20XX去了,20XX了。在x科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感激x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。在這一年的時間里,經(jīng)過自身的努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來的工作情景作如下總結(jié):一、20XX工作回顧1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重
18、要文件資料等歸檔管理工作。3、在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。4、按照公司制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作。5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重;在20XX年,公司制造部員工由20XX年6月末的33人下降到了25人,所以,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20XX年,人事
19、行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,進取進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開展進行。二、工作中存在的主要問題回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有必須的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表此刻:自我的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有必須距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、20XX作計劃充滿期望的20XX來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟
20、跨越式發(fā)展充分貢獻自我的力量,努力做到:1、加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供給必須的依據(jù)和參考。2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。3、注重部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。4、在工作中堅持以”用心服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新,持續(xù)改善人事行政部對其他部門的支持本事和服務(wù)水平。5、全面提高執(zhí)行力度
21、,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高價值。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20XX年,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展供給基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮人事行政部應(yīng)有的作用。人事工作總結(jié)420XX年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,應(yīng)對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞
22、管理、服務(wù)、學(xué)習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了進取貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情景匯報如下:一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作到達了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功
23、組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強服務(wù),樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:(一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求研究在前、服務(wù)在前。異常是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工
24、作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了進取主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。(二)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習慣。(三)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。三、加強學(xué)習,構(gòu)成良好的學(xué)習氛圍行政部人員要具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身
25、職責及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習入手,認真學(xué)習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習的自覺性,構(gòu)成了良好的學(xué)習氛圍。四、認真履行職責(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。(二)培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部進取配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合
26、。在“學(xué)習培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫忙他解決思想上的難題,經(jīng)過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作
27、。五、存在的不足過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表此刻以下幾個方面:(一)由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。(二)對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。(三)抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實的現(xiàn)象。(四)對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上
28、稿率。(五)對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。(六)作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對各市場部工作情景、人員紀律的檢查力度還不夠。(七)對公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。(八)缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);(九)員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;(十)人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。人事工作總結(jié)5一年時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自我這一年以來的工作,能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,可是我始終覺得說起來也挺小事情的
29、,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自我的工作本事也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自我能夠做好,可是這些都是需要自我一向不斷的努力下去,我相信自我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫忙下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:一、嚴以律己,樹立良好形象嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,
30、從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自我的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。二、加強學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)虛心的向同事學(xué)習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學(xué),不懂的就問,取人之長,補己之短,始終堅持了謙虛謹慎勤奮好學(xué)的進取態(tài)度,綜合本事顯著提高。三、進取工作,完成各項任務(wù)九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做
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