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1、內(nèi)衣店老板的經(jīng)營(yíng)心得 內(nèi)衣培訓(xùn)心得內(nèi)衣行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),隨著人們生活水平的提高,對(duì)內(nèi)衣的要求會(huì)越來(lái)越高,促進(jìn)了內(nèi)衣經(jīng)營(yíng)的商機(jī)。 我7年前的一個(gè)偶然機(jī)會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)衣產(chǎn)生了興趣,通過(guò)一段時(shí)間的深入調(diào)研,看了許多關(guān)于內(nèi)衣知識(shí)方面的書(shū),又在網(wǎng)上搜索信息,了解進(jìn)貨渠道,尤其是與省級(jí)批發(fā)商的溝通,發(fā)現(xiàn)內(nèi)衣行業(yè)很有前景,它競(jìng)爭(zhēng)小、潛力大、庫(kù)存壓貨壓力小、貨品市場(chǎng)變化慢,便決定進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。經(jīng)過(guò)7年打拼,沒(méi)想到小小內(nèi)衣也能做成大事業(yè),我由當(dāng)初的一家小店發(fā)展到現(xiàn)在的四家連鎖店,所經(jīng)歷的過(guò)程在三、四級(jí)市場(chǎng)具有一定代表性?,F(xiàn)簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)心得,與同仁共勉。一、明確定位無(wú)論做什么事,定位都很重要。你開(kāi)內(nèi)衣店,是準(zhǔn)備小打小鬧
2、還是做到最大最好?是開(kāi)成店還是開(kāi)成綜合店?這些在開(kāi)店之初就要有一個(gè)明確的定位,然后下一步才能進(jìn)行具體的操作。我當(dāng)初就是以開(kāi)最大最好的綜合店為目標(biāo)的,認(rèn)定要做就做最強(qiáng)。所以,當(dāng)時(shí)就開(kāi)了本地市場(chǎng)中最大的內(nèi)衣門(mén)店,黃金地段,雙門(mén)頭,一流裝修。二、選好貨品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),再好的店,沒(méi)有好的商品也是不能吸引人的,只有貨好才有競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槭蔷C合店,所以我確定貨品要充足,有保暖衣、短褲、襪子、家居睡衣、文胸各種內(nèi)衣品種應(yīng)有盡有。三、搞好促銷(xiāo)促銷(xiāo)對(duì)提升商店的知名度、銷(xiāo)售額有明顯效果,所以不定期地搞一點(diǎn)促銷(xiāo)活動(dòng)是經(jīng)營(yíng)中的必要手段。但應(yīng)注意價(jià)格要明朗化,也就是平常店里商品價(jià)格要相對(duì)平穩(wěn),明碼實(shí)價(jià),這樣打折時(shí)才有吸引
3、力。舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)一定要準(zhǔn)備一些特價(jià)商品,這些特價(jià)商品到供應(yīng)商那里可以拿到。這些商品既有競(jìng)爭(zhēng)力,又可以吸引消費(fèi)者。四、廣告推廣作為一家店,很多經(jīng)營(yíng)商在生意不錯(cuò)時(shí),也就心滿(mǎn)意足了,不再想如何把自己的店做出名氣,更不用說(shuō)花錢(qián)做廣告,這是沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的。要想長(zhǎng)期立于不敗之地,打出店的名氣很重要。在我店所在的地區(qū),只要說(shuō)到內(nèi)衣店,人們首先想到的地方往往就是我的內(nèi)衣店。適當(dāng)?shù)膹V告是很有必要的,在店慶日、節(jié)假日、換季時(shí),不管是地方電視臺(tái)、廣告車(chē)、戶(hù)外廣告牌、宣傳單,還是彩虹門(mén)等都可以用來(lái)造聲勢(shì)。五、擴(kuò)展會(huì)員客戶(hù)資源的建設(shè)不可忽視,我們店的會(huì)員已達(dá)五六千,這些會(huì)員都是相對(duì)穩(wěn)定、長(zhǎng)期的顧客,這可是一筆不小的財(cái)
4、富。對(duì)會(huì)員在享受積分的同時(shí),一定要有實(shí)惠,比如送禮品、打折、返現(xiàn)金等。我店的會(huì)員享有積分打折、每年圣誕節(jié)按10%回饋禮品等優(yōu)惠待遇,效果不錯(cuò)。六、網(wǎng)點(diǎn)拓展生意發(fā)展到一定程度,我進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)拓展:6個(gè)月后我在批發(fā)市場(chǎng)開(kāi)了配貨中心,主要是以經(jīng)營(yíng)中高檔內(nèi)衣為主,因?yàn)榫τ邢?批發(fā)沒(méi)能做好,但零售業(yè)績(jī)不錯(cuò);1年后在當(dāng)?shù)刈詈玫纳虉?chǎng)開(kāi)了店,但只能賣(mài)文胸與品牌內(nèi)衣,商場(chǎng)實(shí)行統(tǒng)一收銀,明碼實(shí)價(jià),文胸經(jīng)營(yíng)平穩(wěn),而品牌內(nèi)衣經(jīng)常受控;第4年又開(kāi)了一家120平方米的內(nèi)衣店,經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,開(kāi)業(yè)當(dāng)天創(chuàng)當(dāng)?shù)禺?dāng)條街所有店開(kāi)業(yè)火暴程度之最,單日營(yíng)業(yè)額達(dá)6萬(wàn)多元;第5年,增開(kāi)男裝專(zhuān)賣(mài)店,為三門(mén)頭;第6年新開(kāi)一家兩門(mén)頭100平方米的
5、內(nèi)衣店。至此,我的內(nèi)衣連鎖網(wǎng)點(diǎn)在本地算是基本完成。但是,作為小地方,不是每一個(gè)地方都適宜多店經(jīng)營(yíng)。因?yàn)槭袌?chǎng)有大小,購(gòu)物區(qū)分散程度不同。對(duì)于市場(chǎng)集中型的,我覺(jué)得開(kāi)一家大的內(nèi)衣超市更合適。七、經(jīng)營(yíng)管理一家店的管理沒(méi)有太大的問(wèn)題,而多店經(jīng)營(yíng)其管理就變得很重要。多店管理要有計(jì)劃、有規(guī)章、有統(tǒng)一、有特色,做到分而不散,散而不亂,在獨(dú)立中統(tǒng)一,在統(tǒng)一中各具特色,利用多店向不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格發(fā)展。如店、專(zhuān)賣(mài)店、家居睡衣店、保暖內(nèi)衣店、文胸店、特賣(mài)場(chǎng)等。八、風(fēng)險(xiǎn)控制有投資必定有風(fēng)險(xiǎn)。如果說(shuō)一家店經(jīng)營(yíng)得當(dāng),又有好口子,一般就沒(méi)有大的風(fēng)險(xiǎn)。但多家店經(jīng)營(yíng)就難說(shuō)了,所以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)很重要。一是期望值不要太高,有利潤(rùn)就行。二是要審慎,不能掉以輕心。三是不能無(wú)限制擴(kuò)張,要度身定量。四是要多花時(shí)間,多花精力。個(gè)人認(rèn)為,多店連鎖,其風(fēng)險(xiǎn)要高,影響大,靈活性強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)力大,當(dāng)然收入也高,所以最重要的就是要管理好,控制風(fēng)險(xiǎn)。其實(shí),內(nèi)衣經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)家、能者多,現(xiàn)身說(shuō)法者舉不勝舉,但是關(guān)注三、四級(jí)市場(chǎng)終端經(jīng)銷(xiāo)商的卻是鳳毛麟角。多年來(lái),廠家更多的是關(guān)心一、二級(jí)市場(chǎng)以及專(zhuān)賣(mài)店,往往忽視三、四級(jí)市場(chǎng)的運(yùn)作這一直面消費(fèi)者的終端。而近
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