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1、殘聯(lián)試卷代號:2015_mn_001_2 2015春季班模擬考試考試卷 A卷 (閉卷)生成時間:940 教學(xué)點: 年級專業(yè):學(xué)號: 姓名:題 號一總 分得 分試卷名稱:2015春季班模擬考試判斷題(1.0分)1.在溝通過程中,就業(yè)指導(dǎo)員講話的方式和態(tài)度會在很大程度上影響溝通效果。() 正確 錯誤(1.0分)2.地方在開展殘疾人按比例就業(yè)工作時,應(yīng)鼓勵用人單位優(yōu)先安排當(dāng)?shù)貧埣踩司蜆I(yè)。 正確 錯誤(1.0分)3.機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位均應(yīng)開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位。 正確 錯誤(1.0分)4.來訪者:我生活一點動力都沒有。 就業(yè)指導(dǎo)員:聽起來你好像感到很無奈。你能多說一點嗎?什么事情使你覺
2、得沒有動力? 在這里,就業(yè)指導(dǎo)員沒有運用具體化技術(shù)。 正確 錯誤(1.0分)5.1990年,頒布了我國第一部旨在保障殘疾人合法權(quán)益的法律中華人民共和國殘疾人保障法。 正確 錯誤(1.0分)6.殘疾人就業(yè)指導(dǎo)員鼓勵來訪者多表達自己時,可采用開放式問題的探問技術(shù)。 正確 錯誤(1.0分)7.目前,就業(yè)信息的存儲和處理并無統(tǒng)一的規(guī)定。 正確 錯誤(1.0分)8.職業(yè)理想是人們對未來職業(yè)的向往和追求,殘疾人因為身體原因,有無職業(yè)理想沒有太大區(qū)別。 正確 錯誤(1.0分)9.就業(yè)指導(dǎo)員要以服務(wù)對象滿意作為思考和行動的出發(fā)點和落腳點。 正確 錯誤(1.0分)10.公共停車場應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位。 正
3、確 錯誤(1.0分)11.有就業(yè)要求是對殘疾人勞動者自身需求的限定,如果自身沒有就業(yè)愿望和需求,就不屬于殘疾人就業(yè)服務(wù)的工作對象。 正確 錯誤(1.0分)12.就業(yè)指導(dǎo)員是在各級殘聯(lián)的指導(dǎo)下開展工作的。 正確 錯誤(1.0分)13.非言語溝通,包括動態(tài)無聲、靜態(tài)無聲和發(fā)聲等,是患有聽力障礙的殘疾人人際溝通的主要形式。() 正確 錯誤(1.0分)14.一般說來,由于沒有視覺信息的干擾,盲人往往聽覺能力發(fā)達,記憶力好,具有愛思考、善思考的習(xí)慣,抽象思維和邏輯思維比較發(fā)達。 正確 錯誤(1.0分)15.用人單位歧視殘疾人,比如同工不同酬,即同等情況下,殘疾人的工資比普通員工低;工作穩(wěn)定性差,企業(yè)裁員
4、時,殘疾人首當(dāng)其沖。這是殘疾人走向創(chuàng)業(yè)之路的重要原因。 正確 錯誤多選題(2.0分)16.就業(yè)指導(dǎo)員小張在接待肢體殘疾人時,經(jīng)常有以下動作,你認(rèn)為恰當(dāng)?shù)挠校ǎ?A)在接待坐輪椅的殘疾人時,小張喜歡站著和他們交談,這樣方便他隨時起身幫他們做其他事情,比如:續(xù)水、拿表格等 B)站的累的時候,小張經(jīng)常順勢依靠肢體障礙人士的輪椅或者拐杖 C)談的高興時,小張喜歡拍肢體障礙人士的輪椅背或者他們的頭或肩膀,以表達他的贊同 D)在給肢殘人士打電話時,小張總是盡量讓電話多響幾聲(2.0分)17.就業(yè)指導(dǎo)員在接待殘疾人時,應(yīng)做到() A)傾聽要求 B)征求意見 C)適度服務(wù) D)語言尊重(2.0分)18.殘疾人
5、就業(yè)條例明確了政府在保護和促進殘疾人就業(yè)中的主導(dǎo)地位,其主要職責(zé)包括()。 A)納入國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃 B)制定優(yōu)惠政策 C)制定殘疾人大學(xué)畢業(yè)生分配方案 D)制定扶持保護措施(2.0分)19.國家對殘疾人從事個體經(jīng)營的給予以下哪些幫助()? A)稅收優(yōu)惠 B)經(jīng)營場地等方面的照顧 C)技術(shù)資金扶持 D)信貸扶持(2.0分)20.下列關(guān)于集中就業(yè)的說法,正確的是() A)便于根據(jù)殘疾人的生理特點和缺陷,改進和提高生產(chǎn)管理水平 B)集中就業(yè)有利于提高殘疾人的勞動技能和業(yè)務(wù)素質(zhì) C)集中就業(yè)有利于改進福利設(shè)施,解決各種不同的輔助工具 D)集中就業(yè)有利于配置適應(yīng)殘疾人生理特點的生活設(shè)施(2.0分
6、)21.有時候,就業(yè)指導(dǎo)員可以直截了當(dāng)?shù)南騺碓L者的不合理信念發(fā)問,這種方式也稱為質(zhì)疑式提問,下列說法屬于質(zhì)疑式提問的是() A)“是否別人都應(yīng)該按照你想的那樣去做?” B)“是否別人都可以失敗,而你卻不能?” C)“你有什么證據(jù)證明你的猜想就是對方的想法呢?” D)“嗯,我能理解你的心情?!保?.0分)22.下列說法不利于人際溝通的是() A)就業(yè)指導(dǎo)員小張對轄區(qū)殘疾人小吳說:“你知道嗎?你用這個借口是因為你受不了責(zé)備?!?B)小吳受到上級的問責(zé),覺得自己委屈,他反駁說:“這不是我的問題,我是個殘疾人呀?!?C)就業(yè)指導(dǎo)員小于電話殘疾人小張說:“我明天十點到你家做個入戶調(diào)查,大概需要半小時左右
7、,你方便嗎?” D)就業(yè)指導(dǎo)員小丁在轄區(qū)入戶調(diào)查時說:“這年頭,大學(xué)生都不好找工作,你是殘疾人,就別挑三揀四的啦。”(2.0分)23.負(fù)面情緒若不妥善的處理,很容易使人掉入四種最常見、最應(yīng)避免的處理負(fù)面情緒的方式,即:責(zé)備、委曲求全、逃避及遺忘。下列關(guān)于這四種負(fù)面情緒處理方式的說法正確的是() A)一再地責(zé)備自己常導(dǎo)致嚴(yán)厲的自我批評,從而忽略自己真正的想法和感受;責(zé)備他人則易把不愉快的原因歸咎于人,以致引起更大的憤怒 B)放棄自己立場的委曲求全或許暫時處理了負(fù)面情緒,但長此以往,容易造成對自我的不肯定從而導(dǎo)致沮喪 C)逃避則是根本拒絕面對如何處理負(fù)面情緒這一問題,有這樣的行為可能是因為害怕或過
8、去曾有不愉快的經(jīng)驗 D)完全不做任何處理,期待負(fù)性情緒會自動改善,這種交由時間處理的遺忘方式,只會使得創(chuàng)傷深埋(2.0分)24.林某是天然服飾有限公司正式簽約的一名服裝設(shè)計師,因家中變故導(dǎo)致精神失常,后經(jīng)醫(yī)院確診為精神殘疾二級,公司想與其解除勞動合同,林某及其監(jiān)護人表示反對。林某及其監(jiān)護人可以采取的舉措有()? A)威脅恐嚇公司負(fù)責(zé)人 B)向當(dāng)?shù)貧埪?lián)請求幫助 C)向當(dāng)?shù)胤稍鷻C構(gòu)請求援助 D)提起勞動爭議仲裁(2.0分)25.下列關(guān)于殘疾人心理表現(xiàn)的說法,正確的是() A)較強的自我意識 B)較強的心理補償能力 C)較強的依賴性 D)較強的自卑傾向單選題(1.5分)26.經(jīng)辦機構(gòu)對個人發(fā)放小
9、額擔(dān)保貸款的最高額度不得超過( )萬元,期限一般為( )時間? A)5萬元,2年 B)6萬元,2年 C)5萬元,5年 D)10萬元,1年(1.5分)27.根據(jù)就業(yè)促進法的規(guī)定,()可以按規(guī)定程序向經(jīng)辦機構(gòu)申請小額擔(dān)保貸款。 A)登記失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵以及畢業(yè)2年以內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 B)生活貧困的人員 C)畢業(yè)5年之內(nèi)的普通高校畢業(yè)生 D)享受最低生活保障的人員(1.5分)28.殘疾對就業(yè)的影響是相對的,通過醫(yī)療、康復(fù)、教育、培訓(xùn)、社會援助和其他補償措施,可以() A)緩解、縮小或消除 B)忽略不計 C)完全消除 D)暫不考慮(1.5分)29.下周,就業(yè)指導(dǎo)員小張要作個報告,他很想知道
10、怎樣才能抓住聽眾的心理。下列說法不能幫助他抓住聽眾心理的是() A)使用PPT配合他的陳述 B)陳述中盡量把聲音提高 C)在陳述過程中,經(jīng)常提一些具有啟發(fā)性的問題 D)在結(jié)束一個話題后,做一些階段性的總結(jié)(1.5分)30.夏琳在接待來訪殘疾人時,接到李主任電話,“盡快到辦公室來見我。”一個多小時后,夏琳送走來訪者,趕快趕往李主任辦公室。領(lǐng)導(dǎo)問,“你怎么現(xiàn)在才來?”從有效溝通的角度分析,下列關(guān)于李主任的說法正確的是() A)李主任犯了表達含混不清的錯誤 B)李主任已經(jīng)表達的很清楚了 C)李主任和夏琳的溝通,主要責(zé)任在夏琳 D)李主任和夏琳的電話,是一個成功的溝通(1.5分)31.僅有尊重而沒有熱
11、情的就業(yè)指導(dǎo)員會使輔導(dǎo)關(guān)系變得() A)情理交融 B)輕松愉快 C)公事公辦 D)親切友好(1.5分)32.就業(yè)條例中所提出的就業(yè)保護是指() A)稅收優(yōu)惠 B)崗位預(yù)留 C)集中就業(yè) D)就業(yè)援助(1.5分)33.集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工,應(yīng)占本單位在職職工總數(shù)的()以上 A)10% B)20% C)30% D)25%(1.5分)34.國家采取措施,保障()保健和醫(yī)療按摩人員從業(yè)的合法權(quán)益 A)聾啞人 B)殘疾人 C)盲人 D)肢殘人(1.5分)35.殘疾人就業(yè)條例規(guī)定:用人單位安排殘疾人就業(yè)的比例不得低于本單位在職職工總數(shù)的1.5%。具體比例由()人民政府根據(jù)本
12、地區(qū)的實際情況規(guī)定 A)縣、市、區(qū) B)地級市、區(qū) C)省、自治區(qū)、直轄市 D)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(1.5分)36.創(chuàng)業(yè)時遭遇詐騙,應(yīng)該() A)及時控制住損失并馬上報警 B)找到騙子再想辦法把錢騙回來 C)找人把騙子打一頓 D)自認(rèn)倒霉(1.5分)37.盲人按摩機構(gòu)、工療機構(gòu)集中安置殘疾人的,在向稅務(wù)機關(guān)申請享受稅收優(yōu)惠政策前,應(yīng)當(dāng)先向()提出資格認(rèn)定申請 A)縣級以上地方人民政府 B)中國殘聯(lián) C)縣級以上地方人民政府民政部門 D)縣級以上地方殘聯(lián)(1.5分)38.計算機本科畢業(yè)的小陳,編程能力很強,但找工作過程中屢次被拒絕,好不容易找了一個工作,還是送文件、查考勤。小陳覺得很郁悶,不久,就自動離崗了
13、。就業(yè)指導(dǎo)員找他談心,小陳情緒很激動,指責(zé)那個單位不執(zhí)行國家按比例就業(yè)政策,歧視殘疾人,讓他從事低級工作。就業(yè)指導(dǎo)員說“我很能理解你的心情,也為你的事情著急?!痹摼蜆I(yè)指導(dǎo)員使用的技術(shù)是() A)語意簡述技術(shù) B)情感表達技術(shù) C)影響性技術(shù) D)情感反應(yīng)技術(shù)(1.5分)39.小楊說 “在我這個食品連鎖店起步之初,我的幾個朋友都勸我,現(xiàn)在健全人辦個連鎖店都難,何況你腿腳不方便,不懂什么經(jīng)營之道,還是不要冒這個險了。街坊鄰居也對我的創(chuàng)業(yè)議論紛紛?!薄拔液推拮佑捎诓欢芾?,為了招個有水平的管理人才著實花了一番功夫,人家有水平的人都不愿意來我們殘疾人這里工作,他們覺得我們殘疾人辦的企業(yè)不穩(wěn)定、沒前途。
14、”下列說法,不正確的是() A)本案說明,小楊的親友對他們的創(chuàng)業(yè)行為并不看好 B)社會對小楊創(chuàng)業(yè)的不信任給他們帶來了巨大的壓力 C)從本案可以看出,社會上很多人并沒有將殘疾人和健全人放在平等的位置對待 D)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險很大,比打工要付出更多的努力和辛苦,作為殘疾人小楊夫婦首要考慮的是找個工作,而不是自己創(chuàng)業(yè)(1.5分)40.()的產(chǎn)生是社會生產(chǎn)力發(fā)展和科技進步的集中體現(xiàn) A)就業(yè) B)信息 C)財富 D)職業(yè)(1.5分)41.就業(yè)指導(dǎo)員小李接待了一位患有社交恐懼情緒的殘疾人小張,倆人對話如下。 小張:“別人都看著我?!?就業(yè)指導(dǎo)員:“是否別人都不做自己的事,都圍著你看?” 小張:“沒有?!?就業(yè)指
15、導(dǎo)員:“要不要在身上貼張寫著不要看我的紙條?” 小張:“那人家都要來看我了?!?就業(yè)指導(dǎo)員:“那你覺得別人真的都在看你嗎?” 小張:“我自己想多了” 下列關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)員小李的提問方式的說法,正確的是() A)小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問,即直截了當(dāng)?shù)南驅(qū)Ψ降牟缓侠硇拍畎l(fā)問 B)小李用的提問方式是夸張式提問,即針對對方信念的不合理之處故意提出一些夸張的問題 C)小李用的提問方式是夸張式提問,這種提問方式容易使對方產(chǎn)生他有故意諷刺之意 D)小李用的提問方式是質(zhì)疑式提問,這種提問方式容易使對方產(chǎn)生他有嫌棄不夠真誠感覺(1.5分)42.日本八佰伴集團創(chuàng)始人和田一夫開始創(chuàng)業(yè)時僅經(jīng)營一家小水果鋪,還被一場
16、大火燒的一窮二白,但在“不摧毀舊的,就不能建設(shè)新的”信念支持下,他最終東山再起。這說明了() A)信心和勇敢是創(chuàng)業(yè)的重要動力 B)創(chuàng)業(yè)一定要對合作伙伴誠信樂觀自信 C)要主動擴大社交圈子掌握更多信息 D)要積極向高人請教(1.5分)43.以下哪種心態(tài)對于創(chuàng)業(yè)來說比較適合?() A)在繼續(xù)做決定的時候總想著“再讓我考慮考慮吧” B)總是拐彎抹角的宣布可能得罪他人的決定 C)很能吃苦,面對多繁重的工作都不會尋找借口躲避 D)堅持自己的決定卻常常沒有考慮到后果(1.5分)44.以下哪種情況不符合殘疾人就業(yè)條例的規(guī)定?() A)某公司招聘計算機管理員,殘疾人小李因沒有計算機職業(yè)資格證書而落選 B)某企
17、業(yè)招聘了一名殘疾人從事文檔整理工作,沒有簽訂勞動合同 C)小張聽力有障礙,公司對其進行評估和培訓(xùn)后將其從辦公室調(diào)到圖片繪制部 D)企業(yè)招用殘疾人后,對企業(yè)內(nèi)道路和建筑物進行無障礙改造(1.5分)45.小蘇是一名盲人,從盲校畢業(yè)之后參加了職業(yè)速錄員的培訓(xùn),結(jié)業(yè)之后經(jīng)過了兩年實習(xí),她通過了速錄員職業(yè)技能鑒定,并取得了職業(yè)資格證書。按照國家關(guān)于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)行規(guī)定,她可以享受()。 A)培訓(xùn)期間的生活補貼 B)培訓(xùn)教材補貼 C)實習(xí)工資補貼 D)一次性職業(yè)技能鑒定補貼案例分析題(10.0分)小李是一名25歲聽力言語殘疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,沒有朋友,更不用說找到工作了,父母為他著急。就業(yè)
18、指導(dǎo)員到家進行入戶調(diào)查時,他見到人就躲,眼睛也不敢與人對視。面對這樣的情況,經(jīng)過多方努力,就業(yè)指導(dǎo)員終于打破了僵局并了解到了這位年輕人的許多需求。 請認(rèn)真閱讀案例,并回答以下問題,每題只有一個正確答案。 46.下列說法不屬于可運用的情感技巧是( ) A)十分憐憫小李 B)富有同情心 C)允許小李表現(xiàn)出憤怒和自卑感 D)耐心傾聽并觀察47.下列面談技巧,不利于就業(yè)指導(dǎo)員獲得信息的是( ) A)先從理論上向小李介紹殘疾人心理障礙知識 B)建立一個寬松的面談氣氛 C)給小李充分的表達機會 D)從小李的肢體語言中了解信息,尋找話題48.要幫助小李就業(yè),下列說法不是就業(yè)指導(dǎo)員必須掌握的技能是( ) A)一定的溝通能力 B)一定的殘疾人心理輔導(dǎo)能力 C)一定的殘疾人職業(yè)生涯規(guī)劃能力 D)一定的殘疾人康復(fù)指導(dǎo)能力(10.0分)張某,男,40歲,自幼生活在農(nóng)村,是先天性視力殘疾人,雙眼已喪失了光感。他從未上過學(xué),生活完全依靠家人照顧和供養(yǎng),至今仍是單身,家庭貧窮,父母年邁多病。就業(yè)指導(dǎo)員了解到這些情況后,通過多方面努力,這個家庭又燃起了生活的希望。請認(rèn)真閱讀案例,并回答以下問題
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