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文檔簡介
1、支行客戶經(jīng)理誠實守信先進事跡材料X,男,X年X月出生,漢族,大學本科,X支行客戶經(jīng)理,團支部組織委員,兼職安全員。在工作生活中,X始終堅守原則,誠實做人、誠信做事,以高尚的品行和人格魅力取信于大家。他,始終堅持“將平凡的事做好就是不平凡”的信念,始終用實際行動踐行著“誠實守信”這一中華民族的傳統(tǒng)美德,始終堅守著“以誠實守信為榮,以見利忘義為恥”的人生信條,他就是X農(nóng)村商業(yè)銀行客戶經(jīng)理X。講信用助發(fā)展的業(yè)務型青年作為一名金融工作者,X堅持加強基礎理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平和操作能力,他常說:“身處銀行轉(zhuǎn)型變革的風口浪尖,我們更要努力做到言而有信、誠實不欺、銳意進取,爭做時代的弄潮兒!
2、”切實起到聯(lián)絡客戶、積極營銷、優(yōu)質(zhì)服務的作用,更好地宣傳銀行金融產(chǎn)品,更好地為客戶提供金融服務。在工作中,X業(yè)績優(yōu)異,受到領導、同事和客戶們的一致好評,曾多次被評為X農(nóng)村商業(yè)銀行X支行“微貸營銷之星”,他名下管戶的個人貸款客戶有X余名,累計發(fā)放個人貸款X.X億余元,目前存量余額X萬元。他緊跟國家、銀行的政策步伐,努力為客戶提供更快、更好的服務;努力為小微企業(yè)主的創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營提供金融融資幫助;努力為促進地方經(jīng)濟發(fā)展貢獻自己的一份力量。重合規(guī)優(yōu)服務的奉獻型青年作為銀行的一線員工,X嚴格遵守行內(nèi)各項規(guī)章制度,認真研讀銀行員工合規(guī)手冊、銀行監(jiān)管處罰精選案例等合規(guī)書籍,認真學習金融法規(guī)、管理制度和業(yè)務操作
3、流程等,努力提高自身的合規(guī)意識,努力踐行銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守,在工作中作風端正,秉公辦事,在生活中嚴于律己,誠信為本。他平時辦理貸款,客戶的“小恩小惠”都一一拒絕,堅守了作為一名一線銀行人合規(guī)合法的原則,踐行了誠實守信的職業(yè)道德。他每天以飽滿的熱情,緊緊圍繞“以客戶為中心,服務至上,誠實守信”的工作理念,力所能及地幫助客戶解決各類難題,以真誠的服務態(tài)度、優(yōu)良的服務品質(zhì)為銀行贏得了良好的信譽和口碑。他總是白天夜晚“連軸轉(zhuǎn)”,把更多的便利留給客戶。當了解到有紫菜養(yǎng)殖戶急需資金,但因白天在海上作業(yè)、收工要很晚到家,他放棄休息,晚上登門服務,并經(jīng)過連續(xù)實地調(diào)查,快速解決了客戶經(jīng)營中的燃眉之急,客戶們
4、對他工作一絲不茍,服務熱情周到稱贊有加。守承諾勇?lián)數(shù)膶嵏尚颓嗄隉o論在工作中還是生活中,X都一直秉承“對人以誠,人不欺我,對事以誠,事無不成”的人生理念。他恪盡職守、勇于擔當,在客戶提出問題或遇到困難時,他總是站在客戶的角度,實行全過程跟蹤、全天候服務,答應客戶的一定做到。有時客戶在操作網(wǎng)銀時遇到問題,即便他在下班時間,也會上門去幫助客戶,及時為客戶解決問題。一次,客戶辦完業(yè)務后誤將所取的現(xiàn)金遺落在窗口,他發(fā)現(xiàn)后立刻清點確認并將現(xiàn)金保管好,馬上通過各種渠道及時聯(lián)系客戶,并主動上門歸還,客戶非常感激,他說:“這是我們應該做的,銀行就是要維護客戶的利益”。他還曾兩次撿到蘋果手機,一次甚至在電閃雷鳴
5、、風雨交加之中,在原地等候失主,當失主趕來時,他將手機及時歸還,并且拒絕了失主所有的物質(zhì)感謝。愛進取多才藝的復合型青年X堅持將工作實踐與理論知識融會貫通,在不斷學習的過程中去領悟事業(yè)的要義。不光工作業(yè)績突出,在生活中,他待人誠懇,對同事朋友坦誠相待,別人有需要幫忙時,能盡自己一份力的,絕不吝惜援助之手,答應了別人的事一定要去做,言出必行。X還愛好廣泛,多才多藝,X年代表X省聯(lián)社參加國資委舉辦的首屆籃球賽,并獲得冠軍;X年X農(nóng)村商業(yè)銀行首屆產(chǎn)品創(chuàng)意活動中,當選為“大零售合伙人”;X年X農(nóng)村商業(yè)銀行“攻堅克難共創(chuàng)輝煌”大型文藝晚會中擔任主持人;X年在X港市首屆“我們身邊的好青年”評選活動中榮獲“誠實守信好青年”榮譽稱號。服務無止境,誠信無終點,X正是將這一服務理念實實在在
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