融創(chuàng)北京公司項(xiàng)目品質(zhì)管理制度2016

1、融創(chuàng)北京公司項(xiàng)目品質(zhì)管理制度（試行版）第一章 總則第二章 各部門、管理崗位的職責(zé)第三章 融創(chuàng)集團(tuán)的品質(zhì)管理要求、融創(chuàng)集團(tuán)考核要求第四章 區(qū)域平臺層面的品質(zhì)管理要求第五章 城市公司層面的品質(zhì)管理要求第六章 項(xiàng)目公司層面的品質(zhì)管理要求第七章 北京公司品質(zhì)考核要求第八章 其他管理要求第一章 總則第1條 根據(jù)融創(chuàng)集團(tuán)的品質(zhì)管理要求，結(jié)合北京公司的管理架構(gòu)及部門職責(zé)分工，由平臺工程管理中心、精裝管理部、景觀管理部、市政配套部、成本管理中心等多部門聯(lián)合，對北京公司平臺各職能部門、各城市公司、各項(xiàng)目公司的品質(zhì)管理工作進(jìn)行了梳理和規(guī)范，進(jìn)一步細(xì)化工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，明確各級管理責(zé)任和工作要求，最終實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)品品質(zhì)

2、的目標(biāo)。第2條 品質(zhì)管理的要求，分為三個層級：集團(tuán)品質(zhì)管理要求、平臺品質(zhì)管理要求、項(xiàng)目品質(zhì)管理要求，實(shí)施逐級式的管理模式。第3條 集團(tuán)品質(zhì)管理的要求，以融創(chuàng)集團(tuán)正式發(fā)布的各項(xiàng)管理制度文件、專題會議要求內(nèi)容為依據(jù)。第4條 北京公司平臺品質(zhì)管理要求，以平臺各職能部門正式發(fā)布的各項(xiàng)管理制度文件、各部門正式發(fā)文、品質(zhì)工作會議要求內(nèi)容為依據(jù)。第5條 項(xiàng)目品質(zhì)管理，在遵守集團(tuán)、平臺的品質(zhì)管理要求的前提下，開展各項(xiàng)品質(zhì)管理工作，對于集團(tuán)、平臺沒有明確規(guī)定的工作，由項(xiàng)目公司根據(jù)自身工作的需要，確定內(nèi)部的工作模式和標(biāo)準(zhǔn)。第6條 集團(tuán)、平臺的管理制度，如果與項(xiàng)目屬地的政府管理部門的強(qiáng)制性要求不符時，原則上應(yīng)以屬地

3、管理部門的要求為準(zhǔn)。如果屬地的管理標(biāo)準(zhǔn)低于融創(chuàng)的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目公司應(yīng)及時向平臺工程管理中心報備。第二章 各部門、管理崗位的職責(zé)第7條 集團(tuán)項(xiàng)目管理部為融創(chuàng)集團(tuán)品質(zhì)管理的主責(zé)部門，負(fù)責(zé)制定融創(chuàng)集團(tuán)層面的品質(zhì)管理要求、制度，確定集團(tuán)的品質(zhì)考核方案，組織集團(tuán)層面的品質(zhì)檢查和評價，并對重點(diǎn)項(xiàng)目、重大品質(zhì)問題進(jìn)行工作督導(dǎo)。第8條 北京區(qū)域公司由平臺工程管理中心主責(zé)對接集團(tuán)項(xiàng)目管理部，對接的工作內(nèi)容包括：集團(tuán)對各區(qū)域公司、各項(xiàng)目公司開展的品質(zhì)工作檢查；集團(tuán)品質(zhì)管理要求的內(nèi)部宣貫和傳達(dá)；針對平臺、項(xiàng)目品質(zhì)工作向集團(tuán)匯報和報備。第9條 北京平臺工程管理中心除對接集團(tuán)品質(zhì)管理工作外，還負(fù)責(zé)：1) 牽頭組織編

4、制北京區(qū)域公司品質(zhì)管理制度和考核方案；2) 開展對各個項(xiàng)目公司進(jìn)行品質(zhì)管理工作的實(shí)施檢查和評價；3) 組織內(nèi)部的品質(zhì)管理培訓(xùn)和技能考核；4) 參與各項(xiàng)目公司重要品質(zhì)管理工作；5) 牽頭組織區(qū)域工序工藝標(biāo)準(zhǔn)化（不包含精裝、景觀、市政）的制定、推廣工作；6) 參與區(qū)域采購（不包含精裝、景觀、市政）的相關(guān)工作；7) 牽頭組織各項(xiàng)目公司開展對承包商的履約評價；第10條 北京平臺精裝管理部，負(fù)責(zé)以下品質(zhì)管理工作：1) 牽頭組織編制北京區(qū)域公司精裝修工程的品質(zhì)管理專項(xiàng)制度；2) 開展對各個項(xiàng)目精裝修工程的品質(zhì)工作檢查和評價；3) 對派駐到各個項(xiàng)目的精裝修工程人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和績效考核（部分權(quán)重）；4)

5、牽頭組織區(qū)域精裝修工序工藝標(biāo)準(zhǔn)化的制定、推廣工作；5) 參與涉及精裝修工程的區(qū)域采購相關(guān)工作；6) 對精裝各參建單位的履約評價及招投標(biāo)評分工作；7) 對接集團(tuán)精裝專項(xiàng)品質(zhì)管理工作，參與各項(xiàng)目公司精裝專項(xiàng)品質(zhì)管理工作；8) 對重點(diǎn)工序、工藝、步驟環(huán)節(jié)，加強(qiáng)檢查，并召開現(xiàn)場專題會，組織各相關(guān)供貨及施工單位學(xué)習(xí)研討；第11條 北京平臺景觀管理部，負(fù)責(zé)以下品質(zhì)管理工作：1) 牽頭組織編制北京區(qū)域公司景觀工程的品質(zhì)管理專項(xiàng)制度；2) 開展對各個項(xiàng)目景觀工程的品質(zhì)工作檢查和評價；3) 對派駐到各個項(xiàng)目的景觀工程人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和績效考核（部分權(quán)重）；4) 牽頭組織區(qū)域景觀工序工藝標(biāo)準(zhǔn)化的制定、推廣工作；

6、5) 參與涉及景觀工程的區(qū)域采購相關(guān)工作；第12條 北京平臺市政配套部，負(fù)責(zé)以下品質(zhì)管理工作：1) 牽頭組織編制北京區(qū)域公司市政配套工程的品質(zhì)管理專項(xiàng)制度；2) 開展對各個項(xiàng)目市政配套工程的品質(zhì)工作檢查和評價；3) 對派駐到各個項(xiàng)目的市政配套工程人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和績效考核（部分權(quán)重）；4) 牽頭組織區(qū)域市政配套工序工藝標(biāo)準(zhǔn)化的制定、推廣工作；5) 參與涉及市政配套工程的區(qū)域采購相關(guān)工作；第13條 項(xiàng)目公司總經(jīng)理，做為項(xiàng)目公司的第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目公司的各項(xiàng)工作，接受集團(tuán)、區(qū)域公司的品質(zhì)管理績效考核。1) 做為項(xiàng)目公司品質(zhì)管理工作的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)按照集團(tuán)、平臺的品質(zhì)管理要求，開展

7、各項(xiàng)工作。2) 負(fù)責(zé)牽頭組織相關(guān)部門，編制項(xiàng)目品質(zhì)相關(guān)工作計劃，明確節(jié)點(diǎn)工作的責(zé)任人及內(nèi)部考核要求。并根據(jù)工作需要，對計劃進(jìn)行及時調(diào)整、報備。3) 負(fù)責(zé)處理項(xiàng)目交付后的重大客訴、重大品質(zhì)問題的處理工作，并接受集團(tuán)的追責(zé)處置。第14條 項(xiàng)目公司主管工程副總，做為項(xiàng)目公司工程體系工作的第一責(zé)任人，協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理完成各項(xiàng)管理目標(biāo)。在品質(zhì)管理工作方面，接受集團(tuán)、區(qū)域公司的品質(zhì)管理績效考核。1) 負(fù)責(zé)根據(jù)集團(tuán)、平臺的管理要求，牽頭制定項(xiàng)目公司內(nèi)部的各項(xiàng)工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，建立內(nèi)部績效考核方案；2) 負(fù)責(zé)牽頭組織項(xiàng)目工程部，在項(xiàng)目初期階段編制項(xiàng)目總體施工進(jìn)度計劃，并在每年度初完成對項(xiàng)目總體施工進(jìn)度計劃的修訂。

8、項(xiàng)目的工作計劃中應(yīng)涵蓋品質(zhì)管理的相關(guān)工作內(nèi)容。3) 負(fù)責(zé)牽頭組織項(xiàng)目工程部，針對項(xiàng)目管理難點(diǎn)、重點(diǎn)，進(jìn)行管理策劃、推演會議，并推動落實(shí)相關(guān)舉措；4) 負(fù)責(zé)牽頭組織編制項(xiàng)目招投標(biāo)工作計劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)招投標(biāo)工程類工作按計劃執(zhí)行；對重要的投標(biāo)單位，參與對其投標(biāo)方案的評審和考察；5) 負(fù)責(zé)牽頭組織編制年度項(xiàng)目樣板工程實(shí)施計劃，并按計劃督促實(shí)施；6) 負(fù)責(zé)牽頭制定對承包商、供應(yīng)商的品質(zhì)管理獎罰制度；7) 負(fù)責(zé)集團(tuán)、平臺品質(zhì)管理制度、要求的項(xiàng)目公司落地執(zhí)行、督導(dǎo)；第15條 項(xiàng)目公司工程管理部，接受項(xiàng)目總經(jīng)理、項(xiàng)目主管工程副總的業(yè)務(wù)管理，項(xiàng)目工程管理部，負(fù)責(zé)完成以下跟品質(zhì)管理相關(guān)的工作：1) 項(xiàng)目工程管

9、理策劃和工作計劃、責(zé)任分工；2) 根據(jù)集團(tuán)、平臺的各項(xiàng)管理制度和要求，開展管理工作；3) 組織、協(xié)調(diào)各個資源單位、承包商、供應(yīng)商、服務(wù)單位，依照合同約定界面，開展各項(xiàng)工作；并對上述合作方進(jìn)行履約評價、品質(zhì)管理工作獎罰；4) 根據(jù)平臺的管理要求，參與部分區(qū)域采購工作；5) 根據(jù)平臺的管理要求，參與部分工序工藝標(biāo)準(zhǔn)化體系的制定工作；6) 接受集團(tuán)、平臺組織的品質(zhì)工程巡查，并按要求及時反饋整改回復(fù)；7) 根據(jù)平臺的管理要求，組織好項(xiàng)目的交付工作，并開展交付后6個月內(nèi)的項(xiàng)目交付后維修管理工作。第16條 派駐在項(xiàng)目公司的精裝、景觀、市政、開發(fā)工作人員1) 接受項(xiàng)目公司總經(jīng)理、項(xiàng)目主管工程副總的業(yè)務(wù)管理，

10、接受項(xiàng)目公司的績效考核（部分權(quán)重）；2) 按照項(xiàng)目的總體工作計劃安排，開展各自專業(yè)口的工作；3) 按照平臺的品質(zhì)管理要求，開展對各個承包商、供應(yīng)商的管理和評價工作；4) 接受集團(tuán)、平臺組織的品質(zhì)工程巡查，并按要求及時反饋整改回復(fù)；5) 根據(jù)平臺的管理要求，組織好項(xiàng)目的交付工作。并開展交付后6個月內(nèi)的項(xiàng)目交付后維修管理工作。6) 組織、協(xié)調(diào)各個資源單位、承包商、供應(yīng)商、服務(wù)單位，依照合同約定界面，開展各項(xiàng)工作；并對上述合作方進(jìn)行履約評價、品質(zhì)管理工作獎罰；第三章 融創(chuàng)集團(tuán)的品質(zhì)管理要求、融創(chuàng)集團(tuán)考核要求第17條 融創(chuàng)集團(tuán)已經(jīng)頒布執(zhí)行的管理制度如下，具體內(nèi)容詳見附件一。1) 項(xiàng)目土建過程評估管理辦

11、法2) 項(xiàng)目精裝過程評估管理辦法3) 項(xiàng)目門窗過程評估管理辦法4) 項(xiàng)目交付評估管理辦法5) 融創(chuàng)集團(tuán)-房屋集中交付工作管理制度6) 融創(chuàng)集團(tuán)-交付后項(xiàng)目評估標(biāo)準(zhǔn)7) 融創(chuàng)集團(tuán)-隱蔽工程管理指引8) 融創(chuàng)集團(tuán)-精裝修交付樣板房評審制度9) 融創(chuàng)集團(tuán)-精裝成品保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)-試行版10) 融創(chuàng)集團(tuán)-精裝修工程節(jié)點(diǎn)構(gòu)造標(biāo)準(zhǔn)及管理要求11) 融創(chuàng)集團(tuán)-防滲漏工程過程管控制度12) 融創(chuàng)集團(tuán)-集采及區(qū)采材料、設(shè)備類供應(yīng)商異地送檢及現(xiàn)場檢查實(shí)施細(xì)則13) 融創(chuàng)集團(tuán)-關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)精裝修工程、門窗工程過程管控要求的通知14) 融創(chuàng)集團(tuán)-住宅項(xiàng)目公用設(shè)施交工標(biāo)準(zhǔn)15) 融創(chuàng)集團(tuán)-住宅類項(xiàng)目電梯轎廂保護(hù)管理規(guī)定

12、16) 融創(chuàng)集團(tuán)-施工現(xiàn)場環(huán)境工作標(biāo)準(zhǔn)17) 融創(chuàng)集團(tuán)-關(guān)于內(nèi)開內(nèi)倒窗漏風(fēng)的原因分析及解決辦法18) 融創(chuàng)集團(tuán)-關(guān)于規(guī)范使用防水材料的通知19) 融創(chuàng)集團(tuán)-?；u防空鼓、脫落專項(xiàng)方案第18條 融創(chuàng)集團(tuán)項(xiàng)目土建過程評估管理辦法的管控要點(diǎn)摘錄：1) 評估標(biāo)準(zhǔn)：過程評估檢查表2) 項(xiàng)目標(biāo)段的評測綜合成績 = 實(shí)測實(shí)量成績（50%） 防滲漏專項(xiàng)（30%）防空鼓開裂專項(xiàng)（10%）安全文明（10%）風(fēng)險扣分；3) 項(xiàng)目的綜合成績 = 各標(biāo)段的平均成績；4) 項(xiàng)目綜合成績及格線：70分； 防滲漏專項(xiàng)及格線：70分；防空鼓開裂專項(xiàng)及格線：70分。第19條 融創(chuàng)集團(tuán)項(xiàng)目精裝過程評估管理辦法的管控要點(diǎn)摘錄：1)

13、評估標(biāo)準(zhǔn)：精裝過程評估檢查表、集團(tuán)精裝修工藝標(biāo)準(zhǔn)2) 項(xiàng)目標(biāo)段的評測綜合成績 = 實(shí)測實(shí)量成績（30%） 觀感質(zhì)量成績（45%）成品保護(hù)（20%）安全文明（5%）質(zhì)量風(fēng)險扣分-材料風(fēng)險扣分；3) 項(xiàng)目的綜合成績 = 各標(biāo)段的平均成績；4) 項(xiàng)目綜合成績的及格線：75分。第20條 融創(chuàng)集團(tuán)項(xiàng)目門窗過程評估管理辦法的管控要點(diǎn)摘錄：1) 評估標(biāo)準(zhǔn)：門窗測評標(biāo)準(zhǔn)和測評表格；2) 資源單位的單次評測成績 = 評測初始成績-質(zhì)量風(fēng)險扣分-制度扣分3) 項(xiàng)目公司的季度評測成績 = 各參評資源單位的季度分?jǐn)?shù)平均值4) 項(xiàng)目公司的年度評測成績 = 各季度項(xiàng)目成績的平均值5) 項(xiàng)目公司的評測成績及格線：75分。第

14、21條 融創(chuàng)集團(tuán)項(xiàng)目交付評估管理辦法的管控要點(diǎn)：1) 分類：A類（全玻璃幕墻項(xiàng)目）、C類（公司規(guī)定的C標(biāo)項(xiàng)目），B類（A類、C類以外的項(xiàng)目）2) A類項(xiàng)目批次交付成績 =（外立面成績0.95權(quán)重+其他6項(xiàng)成績各自相應(yīng)權(quán)重）100% - 滲漏扣減；3) B類項(xiàng)目批次交付成績 = 交付評估成績 - 滲漏扣減；4) C類項(xiàng)目批次交付成績 = （戶內(nèi)成績1.03權(quán)重+公區(qū)成績1.05權(quán)重+外立面成績1.05權(quán)重+其他項(xiàng)成績各自相應(yīng)權(quán)重）100% - 滲漏扣減；5) 滲漏扣減，交付評估檢查過程中發(fā)現(xiàn)交付項(xiàng)目（批次）地下室、公區(qū)任意部位滲漏，每發(fā)現(xiàn)一處則交付評估綜合成績扣減2分，測區(qū)內(nèi)戶內(nèi)部位滲漏（含管道

15、滲漏），每發(fā)現(xiàn)一處則交付評估綜合成績扣減3分，防滲漏最高扣分15分，防滲漏加扣分達(dá)到15分的項(xiàng)目滲漏維修整改時間及交付時間由項(xiàng)目總經(jīng)理向集團(tuán)項(xiàng)管中心專項(xiàng)匯報。6) 交付項(xiàng)目成績的及格線70分，獎勵線85分。第22條 融創(chuàng)集團(tuán)-房屋集中交付工作管理制度的管控要點(diǎn)摘錄：1) 項(xiàng)目總經(jīng)理作為交付工作的第一責(zé)任人。2) 項(xiàng)目交付風(fēng)險梳理工作起始時間不晚于交付前180天。3) 項(xiàng)目總經(jīng)理組織客服、物業(yè)、工程、銷售、開發(fā)、市政配套等相關(guān)部門，合理安排交付時間、順序、場地、人員、服務(wù)、動線、流程等因素，編制項(xiàng)目交付方案。4) 項(xiàng)目交付啟動會起始時間不晚于交付前90天，交付啟動會由區(qū)域公司組織，項(xiàng)目總經(jīng)理為交

16、付啟動會匯報的第一責(zé)任人。5) 交付前初驗(yàn)：項(xiàng)目總經(jīng)理確定工作計劃，由項(xiàng)目工程部牽頭實(shí)施。6) 交付前復(fù)驗(yàn)：項(xiàng)目公司初驗(yàn)合格后，由區(qū)域工程管理中心組織各相關(guān)部門、物業(yè)公司參與實(shí)施。7) 交付前15天，物業(yè)進(jìn)行公共區(qū)域承接查驗(yàn)工作，項(xiàng)目配合查驗(yàn)并對查驗(yàn)問題進(jìn)行整改,同時將相關(guān)資料移交物業(yè)（包括但不限于相關(guān)圖紙、設(shè)備說明書等資料）。8) 集中交付期間，每天需向集團(tuán)短信、郵件上報當(dāng)天交付情況信息。集中交付后當(dāng)天，需向集團(tuán)郵件上報集中交付小結(jié)。9) 項(xiàng)目總經(jīng)理作為項(xiàng)目集中交付期后6個月內(nèi)的現(xiàn)場維修、客訴處理的第一負(fù)責(zé)人，維修效果（關(guān)閉率、維修滿意度）、客戶滿意度納入對項(xiàng)目總經(jīng)理、項(xiàng)目工程管理團(tuán)隊(duì)、承包

17、（供應(yīng)）商的考核。第23條 融創(chuàng)集團(tuán)2016年對各區(qū)域公司的年度品質(zhì)考核要求：1) 區(qū)域公司品質(zhì)年度綜合成績=年度區(qū)域交付測評平均成績*40% + 區(qū)域磨合期維修滿意度*50% + 區(qū)域穩(wěn)定期維修滿意度*10%2) 維修滿意度來源于集團(tuán)第三方對該區(qū)域各項(xiàng)目交付后的客戶滿意度調(diào)查二級子目中的維修服務(wù)數(shù)據(jù)；磨合期為交付后一年內(nèi)，穩(wěn)定期為交付后兩年內(nèi)。3) 對品質(zhì)綜合成績達(dá)到集團(tuán)獎勵線（80分）的，集團(tuán)范圍內(nèi)通報表彰、獎勵； 4) 對品質(zhì)綜合成績年度排名最后一名的，且磨合期維修滿意度低于及格線（70分）的區(qū)域品質(zhì)部門，進(jìn)行集團(tuán)范圍內(nèi)通報批評處罰。第24條 融創(chuàng)集團(tuán)2016年對區(qū)域公司“雙月度維修成績

18、”的考核要求：1) 雙月度維修成績=當(dāng)期維修關(guān)閉率*回訪率*維修滿意度*（1-漏單率） 2) 當(dāng)期維修關(guān)閉率=本期報事關(guān)閉量/（本期新增報事量+前期累計未關(guān)閉量）；3) 數(shù)據(jù)依據(jù)集團(tuán)EAS客戶報事數(shù)據(jù),考核周期為交付后三個月至兩年以內(nèi)的項(xiàng)目。4) 處罰措施：連續(xù)兩次排名最后，且最后一次維修成績低于70%的區(qū)域，區(qū)域品質(zhì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行集團(tuán)范圍內(nèi)通報。第25條 融創(chuàng)集團(tuán)2016年對各個項(xiàng)目公司的品質(zhì)考核：1) 項(xiàng)目綜合成績 = 集團(tuán)交付成績*40% + 客戶滿意度（交付后6個月）*60%；2) 項(xiàng)目綜合成績表彰線：75分；達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的全集團(tuán)通報表彰；表彰線以上集團(tuán)排名前五名的項(xiàng)目公司集團(tuán)給予獎勵；3

19、) 項(xiàng)目客戶滿意度成績及格線：65分；4) 對項(xiàng)目綜合成績排名最后的，且客戶滿意度成績低于及格線（65分）的項(xiàng)目公司，進(jìn)行集團(tuán)范圍內(nèi)通報批評；5) 項(xiàng)目交付成績獎勵線：85分，交付成績達(dá)到集團(tuán)獎勵線的予以集團(tuán)范圍內(nèi)通報表彰。項(xiàng)目交付成績及格線：70分，交付成績未達(dá)到及格線的項(xiàng)目，項(xiàng)目總經(jīng)理及項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人進(jìn)行集團(tuán)范圍內(nèi)通報批評。6) 年度交付測評成績?nèi)瘓F(tuán)第一名，全集團(tuán)通報表彰，獎勵； 7) 項(xiàng)目磨合期維修滿意度（6個月）全集團(tuán)第一名，全集團(tuán)通報表彰，獎勵； 8) 項(xiàng)目提前結(jié)轉(zhuǎn)，為交付提供時間支持，提前結(jié)轉(zhuǎn)時間最長的項(xiàng)目，全集團(tuán)通報表彰、獎勵；第四章 區(qū)域平臺層面的品質(zhì)管理要求第26條 北京區(qū)

20、域公司頒布執(zhí)行的管理制度如下，具體內(nèi)容詳見附件二。1) 融創(chuàng)北京公司-項(xiàng)目品質(zhì)管理制度2) 融創(chuàng)北京公司-現(xiàn)場巡查管理制度3) 融創(chuàng)北京公司-項(xiàng)目交付前驗(yàn)收管理制度4) 融創(chuàng)北京公司工程樣板管理辦法5) 融創(chuàng)北京公司-供應(yīng)商評價、分級管理制度6) 融創(chuàng)北京公司-“工地開放活動”實(shí)施管理細(xì)則7) 融創(chuàng)北京公司-“總經(jīng)理見面日活動”實(shí)施管理細(xì)則8) 融創(chuàng)北京公司-集采甲指乙供材料管理辦法9) 融創(chuàng)北京公司-季度缺陷案例征集的要求10) 融創(chuàng)北京公司-首層（標(biāo)準(zhǔn)層）拆模內(nèi)部評審實(shí)施管理細(xì)則11) 融創(chuàng)北京公司-實(shí)測實(shí)量操作指引（第二版）12) 融創(chuàng)北京公司-毛坯交房的配置標(biāo)準(zhǔn)13) 融創(chuàng)北京公司-防

21、滲漏節(jié)點(diǎn)構(gòu)造標(biāo)準(zhǔn)及施工要求14) 融創(chuàng)北京公司-北京地區(qū)工程做法15) 融創(chuàng)北京公司-景觀工程樣板管理辦法16) 融創(chuàng)北京公司-景觀停止點(diǎn)檢查管理制度17) 融創(chuàng)北京公司-交付后維修管理制度18) 融創(chuàng)北京公司-施工圖紙審查管理制度第27條 北京公司平臺職能部門定期根據(jù)項(xiàng)目公司的執(zhí)行反饋，對上述管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化成果進(jìn)行修訂和完善。第五章 城市公司層面的品質(zhì)管理要求第28條 城市公司，根據(jù)公司發(fā)展階段和工作需要，應(yīng)及時配備品質(zhì)管理工作崗位，參照平臺工程管理中心的職能，在城市公司層面開展對各項(xiàng)目公司的制度宣貫、指導(dǎo)、工作巡查等工作，定期向城市公司的主管領(lǐng)導(dǎo)匯報項(xiàng)目工作進(jìn)展、預(yù)警風(fēng)險。第29條 城市

22、公司層面的品質(zhì)管理要求細(xì)則，由各城市公司參照集團(tuán)、平臺的管理制度，相應(yīng)編制后報平臺審核通過后執(zhí)行。第六章 項(xiàng)目公司層面的品質(zhì)管理要求第30條 北京區(qū)域公司要求各個項(xiàng)目公司工程管理部門，應(yīng)遵照融創(chuàng)集團(tuán)、融創(chuàng)北京公司的各項(xiàng)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)化成果要求，開展各項(xiàng)管理工作。第31條 北京區(qū)域公司要求各個項(xiàng)目公司要參照集團(tuán)對檔案管理的要求，對項(xiàng)目工程檔案進(jìn)行規(guī)范管理。第32條 北京區(qū)域公司要求各個項(xiàng)目公司必須建立收、發(fā)文件的內(nèi)部傳閱制度。要求每兩周由項(xiàng)目工程部行政助理統(tǒng)計雙周員工傳閱簽字統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對于傳閱簽字率低于90%的員工，在當(dāng)月績效工資中給予一定的處罰。相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、及內(nèi)部處罰決議需要報備至平臺工程管理中心的行政助理處。第33條 項(xiàng)目公司存在特殊情況，無法按照集團(tuán)、北京公司的管理要求執(zhí)行部分管理工作時，必須要提前向平臺職能管理部門進(jìn)行說明和報備，獲得平臺職能部門的確認(rèn)同意。沒有辦理報備手續(xù)的工作內(nèi)容，集團(tuán)、區(qū)域公司在進(jìn)行工作巡查時，將按制度文件要求進(jìn)行檢查、評價。第34條 集團(tuán)、北京公司明確要求有成果文件的工作內(nèi)容，各級別的工作巡查，以實(shí)質(zhì)的成果文件進(jìn)行工作執(zhí)行