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文檔簡(jiǎn)介

1、 吉木薩爾縣天宇華鑫水泥開(kāi)發(fā)有限公司職工食堂管理制度為加強(qiáng)三分廠職工食堂管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合實(shí)際情況特制定本辦法。一、職工食堂崗位設(shè)置(一)職工食堂成立管委會(huì),設(shè)食堂管理員1名:(二)食堂灶間設(shè)廚師2名。二、食堂管理規(guī)定(一)就餐辦法。1、分廠制作飯卡,各部門根據(jù)用餐人員數(shù)量自行領(lǐng)購(gòu)。2、外出執(zhí)行公務(wù)人員中午必須回食堂就餐,特殊情況須提前說(shuō)明原因,以便食堂合理安排用餐數(shù)量。3、就餐時(shí)自帶就餐餐具,自選飯菜。4、就餐者持餐卡先劃卡后領(lǐng)取飯菜。5、外單位人員一律不準(zhǔn)在本食堂就餐。(二)就餐時(shí)間。1、食堂開(kāi)飯時(shí)間為早餐9:00-10:30,午餐13:30-14:30,晚餐7:00-8:

2、30,就餐人員必須按規(guī)定時(shí)間就餐,不得提前。2、因公不能按時(shí)就餐者,應(yīng)提前通知食堂留飯。(三)就餐人員十項(xiàng)守則1、就餐人員應(yīng)尊重食堂工作人員的勞動(dòng),做到文明就餐。2、就餐人員必須到食堂就餐,不得將食品帶到辦公樓內(nèi)用餐。3、就餐人員應(yīng)自覺(jué)服從食堂人員的管理。4、食堂內(nèi)不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。5、愛(ài)護(hù)食堂的公共設(shè)施及公物,飯菜不得帶出餐廳,不得隨意搬動(dòng)及損壞餐桌、餐凳。6、自覺(jué)遵守就餐秩序,按先后順序排隊(duì)打飯,不得擁擠、插號(hào),不得將飯卡轉(zhuǎn)借他人使用。7、講究衛(wèi)生,自覺(jué)保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應(yīng)倒入指定的容器里,做到人走桌地兩凈。8、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi),根據(jù)

3、個(gè)人飯量領(lǐng)取飯菜,不得少吃多要。9、餐廳內(nèi)嚴(yán)禁酗酒。10、用餐后不得在餐廳內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。(四)食堂工作人員十項(xiàng)守則1、工作人員按崗位分工進(jìn)行工作,做到遵守紀(jì)律,服從分配,團(tuán)結(jié)一致,搞好協(xié)作。2、工作人員要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),保質(zhì)保量地完成本職工作。3、工作人員不得私拿、私分、私吃食堂主副食品,凡違反者,視情節(jié)輕重予以處罰。4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。5、應(yīng)保證準(zhǔn)時(shí)開(kāi)飯,并在開(kāi)飯五分鐘前做好一切準(zhǔn)備。6、在工作過(guò)程中,要愛(ài)惜餐廳用具、設(shè)備。7、監(jiān)督用餐人員是否存在浪費(fèi)等行為,敢于制止并向管理員匯報(bào)。8、工作人員在職工開(kāi)飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛(wèi)生。三、食堂管理方式1、食堂實(shí)行專人負(fù)

4、責(zé),民主管理,食堂人員要端正服務(wù)態(tài)度,努力提高飯菜質(zhì)量,降低伙食成本。2、餐廳管理員要定期向員工征求有關(guān)飯菜質(zhì)量、口味、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見(jiàn),自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。3、采購(gòu)材料入庫(kù)前,保管員必須驗(yàn)收,履行簽字入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)后要加強(qiáng)保管,分類存放、分類記帳;出庫(kù)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)貨制度,由保管員和領(lǐng)料員兩人簽字出庫(kù)。4、認(rèn)真貫徹衛(wèi)生食品法,把好病從口入關(guān),生食和熟食分開(kāi),食品和原料分開(kāi),防止污染,防止腸道傳染病,杜絕食物中毒的發(fā)生。5、廣泛征求意見(jiàn),每周訂一次食譜,按照食譜調(diào)劑伙食,要經(jīng)常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證員工吃飽吃好。 6、 提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作,非伙房工作人員不得入

5、內(nèi),禁止傳染病者入內(nèi)。四、財(cái)務(wù)核算規(guī)定1、食堂管委會(huì)要加強(qiáng)食堂的經(jīng)濟(jì)核算管理。2、財(cái)會(huì)人員應(yīng)按財(cái)務(wù)制度的要求,設(shè)置帳簿及原始憑證。3、應(yīng)建立健全庫(kù)存物品明細(xì)帳,做到帳物相符,不準(zhǔn)有帳外物品。4、每月定期公布食堂賬務(wù),做到賬務(wù)公開(kāi),接受員工監(jiān)督。五、衛(wèi)生管理規(guī)定1、健全衛(wèi)生制度。管委會(huì)工作人員劃片分工,包干負(fù)責(zé)。2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺(tái)、用具保持潔凈,無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污染。3、嚴(yán)格廚房衛(wèi)生要求,按規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、食品按“四隔離”要求存放,嚴(yán)格交叉污染。灶間不得存放個(gè)人物品。5、禁止加工使用變質(zhì)和過(guò)期食品。6、垃圾要入桶蓋好,及時(shí)清理外運(yùn)。7、積極消滅四害,及時(shí)噴藥、拍打,

6、消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲(chóng)害。8、工作時(shí)間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。六、庫(kù)房管理規(guī)定1、無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)房,領(lǐng)料完畢后,領(lǐng)料人應(yīng)立即離開(kāi)庫(kù)房。2、一切出入庫(kù)的物品,都必須辦理相應(yīng)的手續(xù)。3、庫(kù)房?jī)?nèi)禁止存放私人物品,庫(kù)房?jī)?nèi)的物品不準(zhǔn)私自外借和私自送人。4、庫(kù)房?jī)?nèi)的物品必須擺放整齊、有序。5、庫(kù)房應(yīng)經(jīng)常性的進(jìn)行除蟲(chóng)、滅鼠工作,以保證庫(kù)存物品不生蟲(chóng),無(wú)鼠害。6、庫(kù)房的各房間應(yīng)配齊滅火器材,并保持性能良好。7、庫(kù)房每月盤點(diǎn)清庫(kù)一次。七、崗位職責(zé)(一)食堂管理員崗位職責(zé) 在管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)餐廳各項(xiàng)管理工作,其主要職責(zé):1、負(fù)責(zé)制定食堂工作計(jì)劃,安排布置工作任務(wù),指導(dǎo)、督查餐

7、廳工作人員做好本職工作。2負(fù)責(zé)制定和完善餐廳管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理考核的措施標(biāo)準(zhǔn)。3、全面負(fù)責(zé)食堂的食品衛(wèi)生及工作間衛(wèi)生的管理監(jiān)督。4、負(fù)責(zé)食堂的安全工作的管理監(jiān)督。5、負(fù)責(zé)伙食調(diào)劑,審定食譜及接待工作。6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)采購(gòu)人員實(shí)施有效管理監(jiān)督。7、負(fù)責(zé)擬定炊事設(shè)備、設(shè)施的添置和更新改造計(jì)劃。8、協(xié)調(diào)餐廳各環(huán)節(jié)的工作,妥善解決和處理各種矛盾,維護(hù)餐廳人員的團(tuán)結(jié)。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(二)食堂會(huì)計(jì)崗位職責(zé)食堂會(huì)計(jì)在食堂管理員的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,其主要職責(zé)是:1、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),負(fù)責(zé)食堂的財(cái)務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)食堂的資金管理,成本核算。3、按期提供食堂的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表。4、

8、負(fù)責(zé)食堂的固定資產(chǎn)管理,清查資產(chǎn),每月盤庫(kù)。5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(三)采購(gòu)員崗位職責(zé)1、根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃或主管領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好主、副食品、調(diào)味品、炊具、什品的采購(gòu)工作,及時(shí)采購(gòu)回所需物品、原材料。 2、熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,拒絕采購(gòu)發(fā)霉、變質(zhì)、腐爛及被有害物質(zhì)污染的食品及原材料。3、搞好市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)掌握市場(chǎng)價(jià)格、貨源渠道,保證所購(gòu)物品及原材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。4、采購(gòu)的物品及原材料必須當(dāng)天交保管員驗(yàn)收入庫(kù)。5、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到發(fā)票與實(shí)物相符,手續(xù)完善,結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確。6、積極參與餐廳管理,主動(dòng)提供市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)變化提出合理化的采購(gòu)建議。7、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(五)保管員

9、崗位職責(zé)1、對(duì)采購(gòu)的食品及各種原材料做好驗(yàn)收入庫(kù),需過(guò)秤的要過(guò)稱,需計(jì)件的要核對(duì)清楚。2、庫(kù)內(nèi)食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標(biāo)記明顯,建立原材料進(jìn)出帳簿,保證帳實(shí)相符。3、同類材料憑領(lǐng)料單,按先進(jìn)先出的原則做好發(fā)料工作。4、庫(kù)內(nèi)常備食品、原材料儲(chǔ)備有定額,及時(shí)做好申購(gòu)計(jì)劃。5、要加強(qiáng)所存食品、原材料的管理,確保不生蟲(chóng)、不霉變,防止腐爛變質(zhì),最大限度地減少損失。6、定期做好物資清點(diǎn)。7、不得擅自存放個(gè)人物品。8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。3、食堂衛(wèi)生管理制度3.1食堂衛(wèi)生工作應(yīng)由專人負(fù)責(zé),定期向分管領(lǐng)導(dǎo)、部門匯報(bào)工作,認(rèn)真聽(tīng)取項(xiàng)目就餐人員的意見(jiàn),努力改進(jìn)食堂服務(wù)工作。3.2炊事員必須經(jīng)體檢

10、合格后持證上崗,上崗期間要做好個(gè)人衛(wèi)生工作,做到“三白”3.3采購(gòu)主副食品要注意品質(zhì),不得采購(gòu)無(wú)證攤販或個(gè)體戶加工的豆制品及熟食、盒飯等食品,不得采購(gòu)編制腐爛食品。綠葉蔬菜要多浸、洗,以利殘留農(nóng)藥的清除,杜絕集體性失誤中毒事故。3.4炊具要注意生熟分開(kāi),加工。3.5存放熟食的專用工具使用前必須高溫消毒,不作它用,盛裝熟菜鍋、盆、桶不得再生塑料制品。3.6存放食物的倉(cāng)庫(kù)要經(jīng)常打掃,消滅“四害”,保持清潔衛(wèi)生。食品堆放整齊,做到先進(jìn)先吃,定期堅(jiān)持,并做好房霉變、防盜等工作。3.7食堂內(nèi)經(jīng)常要進(jìn)行大掃除,防止蒼蠅、蟑螂等滋生。做到窗明、通風(fēng)、干凈、場(chǎng)地清。3.8吃剩失誤隔夜應(yīng)放入冰箱內(nèi)儲(chǔ)存,再次吃時(shí)

11、要重新煮透。冰箱內(nèi)儲(chǔ)存的食品要生熟分開(kāi),防止交叉污染。冰箱要定期清潔、保持內(nèi)部清潔。3.9食堂內(nèi)必須設(shè)置熟食的密封間,菜肴等出國(guó)后立即放入密封間,保持清潔衛(wèi)生。3.10用餐人員要講究衛(wèi)生,碗筷要消毒,用餐后應(yīng)及時(shí)將剩余的飯、菜、湯、骨頭等棄物倒入垃圾桶內(nèi)。3.11食堂垃圾桶需加蓋,收集垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn)。4、宿舍文明衛(wèi)生公約4.1職工宿舍做到天天打掃,嚴(yán)禁亂倒污水、污物,保持室內(nèi)整潔。4.2宿舍內(nèi)鋪上鋪下要整齊美觀。4.3宿舍內(nèi)不使用電爐、煤油爐和各種電源器,不亂拉電線和亂接開(kāi)關(guān)。4.4宿舍內(nèi)不大聲喧鬧,不聚眾斗毆、不賭博,做到定時(shí)熄燈,遵守工地作息時(shí)間。4.5宿舍內(nèi)必須保持清潔衛(wèi)生,不亂扔煙蒂,

12、不在床上吸煙,地上無(wú)垃圾,干凈衛(wèi)生,物品堆放整齊。4.6住宿人員應(yīng)相互關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作。相互督促、共同搞好宿舍衛(wèi)生。4.7宿舍衛(wèi)生值班人員要搞好宿舍環(huán)境衛(wèi)生工作。4.8自覺(jué)接受施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作小組人員的檢查,共同創(chuàng)建文明宿舍和文明工地。5、生活區(qū)管理制度5.1工地/生活區(qū)應(yīng)有衛(wèi)生包干平面圖,根據(jù)要求落實(shí)專人崗位負(fù)責(zé),做到定崗、定人,負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所、廁所、宿舍衛(wèi)生打掃、茶水供應(yīng)等生活服務(wù)工作。5.2工地生活去內(nèi)道路平整,無(wú)積水,有水源和水斗,有滅害措施,有存放生活垃圾的設(shè)施,做到勤打掃,勤清運(yùn),確保場(chǎng)地整潔。5.3工地周圍不隨意堆放建筑材料。5.4工地門前無(wú)場(chǎng)內(nèi)帶出的淤泥和垃圾。5.5工地圍欄

13、按規(guī)定搭設(shè)高度1.8m2.5m,宣傳企業(yè)材料的標(biāo)語(yǔ)字跡端正,內(nèi)容健康,顏色規(guī)范,圍欄周圍整潔衛(wèi)生。一、提高食堂管理工作重要性的認(rèn)識(shí) 職工食堂工作,特別是食堂的飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生安全關(guān)系到用餐師生的身體健康、切身利益和職工的穩(wěn)定。我們應(yīng)從構(gòu)建和諧食堂就餐環(huán)境的高度,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職工食堂管理的重要性,把保障食堂食品衛(wèi)生安全、提高和改善職工的膳食水平、建立健全食堂各項(xiàng)管理制度作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,加強(qiáng)管理,抓出成效,讓各級(jí)職工滿意。 二、建立健全職工食堂管理制度 (一)明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。職工食堂實(shí)行職工法定代表人負(fù)責(zé)制,公司法人是第一責(zé)任人,對(duì)職工食堂管理工作負(fù)總責(zé)。要建立第一責(zé)任人為組長(zhǎng),由分管食堂的后

14、勤部長(zhǎng)、總廚師長(zhǎng)、會(huì)計(jì)和食堂管理人員組成的食堂管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)職工食堂的衛(wèi)生安全、財(cái)務(wù)收支、食堂飯菜質(zhì)量與管理工作。 (二)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全制度。職工對(duì)食堂的服務(wù)實(shí)行全方位、全過(guò)程的管理監(jiān)督,并配備專職或兼職的食品衛(wèi)生管理人員。要建立健全衛(wèi)生管理制度、安全保衛(wèi)制度和食物中毒或者其他食源性疾病等突發(fā)事件的應(yīng)急處理機(jī)制和報(bào)告制度,防止公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,確保職工用餐的衛(wèi)生和安全。全面推行食品衛(wèi)生“五常法”(常組織、常整頓、常整潔、常規(guī)范、常自律)管理,提升職工食品衛(wèi)生管理水平。每月召開(kāi)一次例會(huì),時(shí)間在25日至31日之間,主要進(jìn)行學(xué)習(xí)交流、小結(jié)反饋。 (三)建立健全財(cái)務(wù)管理制度。職工食

15、堂應(yīng)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理體制。職工食堂的財(cái)務(wù)實(shí)行獨(dú)立核算,單獨(dú)開(kāi)設(shè)賬戶,單獨(dú)建帳,??顚S?,保持收支平衡。職工食堂支出實(shí)行“一支筆”審批制度。職工食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)審核、監(jiān)督食堂經(jīng)費(fèi)收支等有關(guān)事項(xiàng)。職工食堂要按照會(huì)計(jì)制度要求規(guī)范成本管理,建立健全內(nèi)部控制制度,嚴(yán)把支出關(guān)。 (四)加強(qiáng)食堂物資采購(gòu)管理。食堂物資采購(gòu)必須做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。職工自主經(jīng)營(yíng)的食堂大宗糧、油、肉、豆制品等實(shí)施統(tǒng)一配送或定點(diǎn)采購(gòu)。要設(shè)立專職或兼職食品檢驗(yàn)員嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān),對(duì)進(jìn)入食堂的原材料進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,強(qiáng)化采購(gòu)索證制度。建立內(nèi)部制約制度,必須實(shí)行雙人或多人采購(gòu)制度,且采購(gòu)人員必須做到定期輪換; (五)實(shí)施職工食堂民主監(jiān)督制度。成立有工會(huì)主席、職工代表參加的

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