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文檔簡(jiǎn)介
1、人事實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文 實(shí)習(xí)能幫助大學(xué)生樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí),端正就業(yè)態(tài)度。大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)才能認(rèn)知社會(huì)中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),才能在實(shí)習(xí)中了解用人單位的需求和要求。 下面給大家了人事實(shí)習(xí)工作總結(jié)的5篇精選范文,方便大家學(xué)習(xí)。 在20_年_月_日,我選擇了_公司,在此公司開(kāi)始了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。在我看來(lái),人力資源是一座很重要的橋梁,即將適合企業(yè)發(fā)展需要的人才運(yùn)送到公司各個(gè)合適的部門(mén)??雌饋?lái)像是一份很簡(jiǎn)單的工作,當(dāng)中卻有很多繁瑣復(fù)雜的事情。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō),是一份很重要的經(jīng)歷。 一、實(shí)習(xí)內(nèi)容 在短短一個(gè)月實(shí)習(xí)中,我選擇的崗位,是人力資源專(zhuān)員,主要負(fù)責(zé)公司的招聘人員和培訓(xùn)等一些人事方面的工作。 這次的學(xué)習(xí)
2、主要內(nèi)容是初步了解人力資源管理,以及人力資源管理的六大模塊。并且還協(xié)助了一些日常的事務(wù)性工作,比如說(shuō):組織員工每月的體檢、板報(bào)、墻報(bào)評(píng)比、應(yīng)聘人員的一些檔案資料、電話(huà)尋找應(yīng)聘人員等等。因?yàn)檫@只是我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)的一門(mén)支科,許多東西都是要從頭開(kāi)始。在這之前也沒(méi)接觸過(guò)關(guān)于人力資源的工作,只是很模糊知道人力資源部不就是負(fù)責(zé)招聘企業(yè)員工,為企業(yè)尋找人才或者負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工之類(lèi)的問(wèn)題。 剛開(kāi)始去的一兩個(gè)星期,最主要的是了解公司具體詳盡的情況,因?yàn)檎n長(zhǎng)說(shuō)作為招聘人員,是必須非常熟悉掌握公司情況,這樣才能夠把的、最完整的信息傳達(dá)給應(yīng)聘人員,以此來(lái)吸引他們。每天在辦公室一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作是很簡(jiǎn)單。但
3、可以順便看看別人是怎么樣來(lái)寫(xiě)他們的簡(jiǎn)歷的,從中學(xué)到點(diǎn)對(duì)自己以后畢業(yè)工作寫(xiě)好一份簡(jiǎn)歷有點(diǎn)幫助。一份簡(jiǎn)歷首先要字體公整,表面整潔;接下去便是簡(jiǎn)歷的內(nèi)在了:求職人員認(rèn)為自己最吸引招聘人員的特質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷 第一、兩個(gè)星期中還學(xué)到了面試的一些要求。著裝之類(lèi)的是很重要的,這是每個(gè)人都知道并且必須知道的。還有一點(diǎn)便是禮節(jié)禮貌,這可以表現(xiàn)一個(gè)人的基本修養(yǎng)素質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語(yǔ)言、舉止,很多都是可以建立在自己的自信心上來(lái)成功完成的。 接下來(lái)的時(shí)間主要是用來(lái)學(xué)習(xí)人力資源管理方面的知識(shí)。兩周的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,而且不是我的專(zhuān)業(yè)的,因此所學(xué)的也只是一些表面的,對(duì)它還是不能理解透徹。人力資源主要的六大模塊,
4、也就是我們所在部門(mén)所要做的一些事情和處理員工關(guān)系、薪資福利等等。 其他的一些工作還有就是參加會(huì)議,做一些會(huì)議記錄,會(huì)議反饋工作,了解福建一些大型的招聘會(huì)等等。 一晃,時(shí)間就到了,只是約好的一個(gè)月學(xué)習(xí)時(shí)間,很短,短得很多東西一接觸又要中斷。 太多想學(xué)的,想知道的東西都來(lái)不及學(xué)了。我想,或許,在以后的深造中,我會(huì)選擇人力資源管理來(lái)作為我的深造項(xiàng)目,因?yàn)檫@個(gè)工作開(kāi)始吸引我了。 二、實(shí)習(xí)目的 這次時(shí)間短暫的實(shí)習(xí),最主要的目的,我想是要讓我們?cè)谡嬲厴I(yè)出去工作前有個(gè)鍛煉,可以先體驗(yàn)一下找工作、工作中的一些事情。雖然是實(shí)習(xí),但也是工作,這其中也涉及了一些人際關(guān)系。在一個(gè)公司中,有不同的人,他們有著不一樣的
5、職位,不一樣的社會(huì)閱歷,不一樣的工作體會(huì)心得。在和他們的交流中,可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會(huì)怎么樣去處理這樣的復(fù)雜而又重要的人際關(guān)系。 在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足之處 一個(gè)月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己太多的不足之處,有待改進(jìn)的地方太多了。首先:最重要的一個(gè)不足就是知識(shí)不夠,這里所說(shuō)的知識(shí)不是我們?cè)谡n堂上可以學(xué)到的,不是寫(xiě)在我們每天拿著讀著的書(shū)本上面的,而是一些社會(huì)閱歷,一些不在自己專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的所謂的課外知識(shí)。我一直記得一位老師講過(guò),他說(shuō)能夠把知識(shí)轉(zhuǎn)為實(shí)踐中來(lái)用的,那才是智慧。許多人可以擁有知識(shí),但不一定是智者。這或許需要我們多成長(zhǎng)才能夠?qū)W會(huì)的。 第二個(gè)不足之處是:好像自己對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)一些變化影響的反應(yīng)
6、實(shí)在是太遲鈍了。這必須責(zé)怪自己平時(shí)在校少讀報(bào)紙,少關(guān)心這方面的知識(shí)。畢竟學(xué)的是工商管理,若是對(duì)經(jīng)濟(jì)都不熟悉的話(huà),談何以后的經(jīng)商之事業(yè)呢? 第三個(gè)不足之處:不夠努力勤奮。在還沒(méi)去實(shí)習(xí)之前,是多么信誓旦旦告訴自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁瑣和簡(jiǎn)單。但是事實(shí)證明,我沒(méi)做到。有時(shí)候還是想著能夠偷懶下還是很不錯(cuò)的。我想在這偷懶中,或許我錯(cuò)過(guò)了很多。 不足之處真的是不勝枚舉,在這里就主要講講我認(rèn)為的三點(diǎn)不足之處,既然認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,那么接下去該做的事情就是如何來(lái)改進(jìn)。 還有時(shí)間就是多多豐富自己的課外生活,充實(shí)自己的知識(shí)。腦袋里裝的墨水太少了,能夠走的路應(yīng)該也不會(huì)很長(zhǎng)。因此,
7、有空時(shí)間盡量多花在一些報(bào)紙、雜志、國(guó)內(nèi)外新聞等,也可以經(jīng)常出去社會(huì)上找找合適的兼職,經(jīng)常來(lái)鍛煉下自己。 三、實(shí)習(xí)總結(jié) 每次要提到的都是實(shí)習(xí)的時(shí)間短,雖短,啟發(fā)卻也深。 在面試中的啟發(fā)是經(jīng)驗(yàn)是那么重要,而如何去積累自己的經(jīng)驗(yàn),那就需要每個(gè)人自己要好好把握每個(gè)可以鍛煉自己的機(jī)會(huì)。 工作中的啟發(fā)是:即使再繁瑣簡(jiǎn)單的工作,交到手上,都要好好完成,爭(zhēng)取每件事情都做到自己的,那么這樣的工作才有意義,而不是時(shí)時(shí)想著如何偷工減料來(lái)逃避工作。天下的每個(gè)人都是必須靠工作來(lái)養(yǎng)活自己的,沒(méi)有人可以一輩子依靠父母朋友,所能做的是讓自己成長(zhǎng),即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或許,我認(rèn)為,工作這部分會(huì)是讓我們覺(jué)
8、得什么才叫做有付出就有回報(bào)。你的一分努力就會(huì)換來(lái)一分收獲,這是我一直堅(jiān)信的! 還有就是工作中的人們并不像在學(xué)校那樣,大家都心無(wú)城府,毫無(wú)保留?;蛟S,大家會(huì)為了一個(gè)職位的升遷而明爭(zhēng)暗斗。但,不管怎么樣,我都告訴自己記得每件事情都是問(wèn)心無(wú)愧,那自己便可以朝著自己的夢(mèng)想而一步一步努力。社會(huì)畢竟也是優(yōu)勝劣汰的。 畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們的一個(gè)很好的和社會(huì)接觸的中介,也是我們?cè)诓痪脤?lái)工作的跳板,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì),了解的出校園后的社會(huì)人情冷暖,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。啟發(fā)太多了,短短的時(shí)間,很多感概,這會(huì)是人生重要的一筆。希望這小小
9、的一筆經(jīng)歷能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ?、學(xué)習(xí)、生活增添一些不一樣的色彩和奮斗的動(dòng)力。 在深刻認(rèn)識(shí)到人在 _活動(dòng)中的地位、作用的基礎(chǔ)上,人力資源在企業(yè)發(fā)展中的作用越來(lái)越凸顯。通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí)我們要不僅要深入理解什么是人力資源管理,更要在實(shí)習(xí)過(guò)程中去體會(huì)企業(yè)的人力資源管理,體會(huì)如何在管理過(guò)程中把“人”的因素作為管理的核心,實(shí)現(xiàn)以人為中心的管理。為以后打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 一、實(shí)習(xí)時(shí)間 20_年_月_日 二、實(shí)習(xí)地點(diǎn) _公司 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 首先了解_集團(tuán)的企業(yè)文化,以便在其人力資源部實(shí)習(xí)時(shí)跟大家更好的配合。其次制作公司本部及六個(gè)二級(jí)單位員工檔案,從最原始最基本的信息了解人力資源。再次和指導(dǎo)老師及領(lǐng)導(dǎo)交流,結(jié)合公
10、司實(shí)際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實(shí)際戰(zhàn)略實(shí)施。然后收集相關(guān)資料,結(jié)合公司實(shí)際,通過(guò)實(shí)習(xí)調(diào)查,了解我國(guó)人力資源管理的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì);最后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),和指導(dǎo)老師進(jìn)行請(qǐng)教和探討。進(jìn)行總結(jié)與思考,撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告。 四、實(shí)習(xí)心得 在書(shū)本上所謂人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。這在我看來(lái)一直是個(gè)十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實(shí)習(xí),在實(shí)際的運(yùn)用中我漸漸感受到了人力資
11、源是如何在一個(gè)偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負(fù)責(zé)人力資源開(kāi)發(fā)和實(shí)施,中層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)與管理,勞動(dòng)、人事、工資、保險(xiǎn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓(xùn)、人事檔案、勞動(dòng)保護(hù)、離退休管理等方面的工作。 我曾滿(mǎn)心滿(mǎn)目的期望,也曾以為人力資源的工作原來(lái)很簡(jiǎn)單,但我很堅(jiān)定,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認(rèn)認(rèn)真真的去做,這一點(diǎn)讓我在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中獲益良多。也曾看到無(wú)數(shù)堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時(shí)間長(zhǎng)了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個(gè)小時(shí)左右),脖子酸了,眼睛花了,重復(fù)單調(diào)繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當(dāng)我
12、看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數(shù)據(jù)處理底稿我也看到了工作的果實(shí)來(lái)之不易!我頓然有了種飄然的感覺(jué),那是喜悅。也就是在這樣無(wú)聲無(wú)息的作業(yè)中,我對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)開(kāi)始著無(wú)聲的變化。同時(shí)我的毅力也得到了無(wú)聲的鍛煉。 當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程中我也曾遇到過(guò)很多困難,我前所未有的深刻的體會(huì)到了能力的重要性,這里所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學(xué)、應(yīng)急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過(guò),都會(huì)做,很多的時(shí)候是你在平日或是在學(xué)習(xí)生涯中沒(méi)有涉及的,那時(shí)候便是體現(xiàn)一個(gè)人自學(xué)能力的時(shí)候了,如何在最短的時(shí)間內(nèi)高效的學(xué)會(huì)并且完成任務(wù)成了當(dāng)務(wù)之急。同時(shí),具備良好的心理素質(zhì)也是非常重要的,也許電
13、腦一個(gè)小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn),不驕不躁,要一步一步腳踏實(shí)地的走。 五、實(shí)習(xí)總結(jié) 為時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,我做的工作內(nèi)容變化不大,但我將自己這期間的經(jīng)歷化為了五個(gè)階段,每個(gè)階段我都有不同的感受不同的收獲,歸為一句就是認(rèn)識(shí)上有進(jìn)步。一個(gè)月下來(lái),我心里默許著這次實(shí)習(xí)的任務(wù)總算基本完成了。最新人力資源管理實(shí)習(xí)報(bào)告默認(rèn)分類(lèi)。帶著實(shí)習(xí)將盡未盡的余熱回到校園,我頓然對(duì)以后的學(xué)習(xí)有了更高的激情。這次實(shí)習(xí),是我第一次如此“親近”社會(huì)的實(shí)習(xí),除了對(duì)人力資源管理工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)以外,對(duì)我適應(yīng)社會(huì)也是大有裨益的。當(dāng)今社會(huì),科學(xué)、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能進(jìn)步。對(duì)了,
14、它還教會(huì)了我方方正正做人,實(shí)實(shí)在在的做事。 為了使我能夠提升社會(huì)實(shí)踐能力水平,能夠更好的把理論與實(shí)踐相結(jié)合起來(lái),為我今后的工作和學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。并體驗(yàn)角色的轉(zhuǎn)變,親身感受由一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程。我來(lái)到_公司進(jìn)行人力資源專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告的完成有著很重要的作用。 一、實(shí)習(xí)時(shí)間 20_年_月_日 二、實(shí)習(xí)地點(diǎn) _市_路_號(hào)_大廈五層 三、實(shí)習(xí)單位 _人才市場(chǎng)的人事檔案管理中心 崗位:信息員助理 四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容 1、掃描人事檔案材料,把紙質(zhì)材料轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮硬牧?,以方便人事檔案的查閱和流轉(zhuǎn),主要掃描人事檔案中的各學(xué)歷畢業(yè)生登記表、各學(xué)歷學(xué)習(xí)成績(jī)單、各學(xué)
15、歷學(xué)生學(xué)籍、高中會(huì)考成績(jī)證明、高招報(bào)名表、外語(yǔ)口試記錄表等比較重要的材料。 2、登記和退檔的人事檔案材料。 五、實(shí)習(xí)體會(huì) 時(shí)間過(guò)得真快,一轉(zhuǎn)眼,我在_人才市場(chǎng)人事檔案管理中心的實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了?,F(xiàn)在回頭看看,就好像昨天剛發(fā)生的事情的。記得第一天來(lái)單位報(bào)到的時(shí)候,覺(jué)得自己很生疏,心里沒(méi)有著落,幸好單位領(lǐng)導(dǎo)很熱情,使我感覺(jué)像回到家一樣舒暢,于是我開(kāi)始了在這里的實(shí)習(xí)工作?;仨@段時(shí)間以來(lái),我不僅擴(kuò)寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),而且豐富了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),收獲頗多,受益匪淺??傊?,我在這段時(shí)間來(lái)的實(shí)習(xí)生活過(guò)得很充實(shí),讓我體驗(yàn)到實(shí)習(xí)生活中的樂(lè)趣和見(jiàn)聞,讓我真正親身感受到從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過(guò)程。 實(shí)習(xí)
16、生活是每個(gè)畢業(yè)生都要經(jīng)歷過(guò)的一段人生經(jīng)歷,它是畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)人生角色轉(zhuǎn)變過(guò)程的過(guò)渡階段。實(shí)習(xí)生活讓我從一個(gè)涉世未深、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生角色開(kāi)始接觸真正社會(huì)這個(gè)大熔爐,從而實(shí)現(xiàn)為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變過(guò)程。雖然大學(xué)也是一個(gè)小社會(huì),但畢竟不是真正的社會(huì),我們所接觸到的除了老師就是同學(xué),大多數(shù)是同齡人,同學(xué)之間有著共同的語(yǔ)言,大家也比較單純,還沒(méi)有涉及太多的社會(huì)人生磨練。而且大學(xué)里沒(méi)有利益之爭(zhēng),同學(xué)之間懂得互相禮讓。而現(xiàn)時(shí)社會(huì)就不一樣,處處充滿(mǎn)利益關(guān)系,處處充滿(mǎn)變數(shù)和誘惑,不是我們當(dāng)初那種幼稚的想法了,學(xué)生意氣早已經(jīng)不適合現(xiàn)實(shí)社會(huì),我們要開(kāi)始轉(zhuǎn)變自己的觀(guān)念,樹(shù)立和堅(jiān)定自己正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)
17、。 所以我們作為一名畢業(yè)生要盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快適應(yīng)現(xiàn)實(shí)世界,盡快融入到真正的社會(huì)生活當(dāng)中來(lái),在新的人生征程中煅造和磨練自己,在社會(huì)職場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的位置,以便在新的崗位上發(fā)光發(fā)熱,貢獻(xiàn)自己的智慧和力量,實(shí)現(xiàn)和提升自己的人生價(jià)值。同時(shí),社會(huì)生活不同于校園生活,我們要懂得維護(hù)自己的合法權(quán)益,在受到侵害時(shí)懂得應(yīng)用法律武器來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益,以免給自己造成傷害。 社會(huì)是一個(gè)大染缸,充滿(mǎn)各種各樣的誘惑,我們要提高自己的鑒別能力,分辨好與壞,堅(jiān)持原則,堅(jiān)守信念,增強(qiáng)人生修養(yǎng),克制欲望,學(xué)會(huì)抵御各種誘惑,這一點(diǎn)很重要。而且社會(huì)中充滿(mǎn)各種困難和挫折,很多剛畢業(yè)的大學(xué)生還不太懂,涉世未深,很容易陷入失敗感
18、之中,迷失自己的方向,增加自己的心理負(fù)擔(dān),所以我們要懂得增強(qiáng)自信心,相信自己,學(xué)會(huì)與各種不同類(lèi)型的人打交道,積累好人脈關(guān)系,為自己將來(lái)能夠更好的工作和事業(yè)的更好發(fā)展積蓄力量,我們的道路也會(huì)越走越寬敞。 學(xué)會(huì)給自己釋放各方面工作的壓力,保持積極向上的工作熱情和態(tài)度,我們不要為了生活而工作,是要為了工作而生活,把工作當(dāng)成是一種事業(yè),這樣我們就能夠保持工作激情和熱忱,這樣就不會(huì)覺(jué)得工作是我們的一種負(fù)擔(dān),這才是樂(lè)觀(guān)的工作觀(guān);學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),天有不測(cè)風(fēng)雨,人有旦夕禍福,我們都無(wú)法預(yù)測(cè)工作的下一刻會(huì)給我們帶來(lái)什么樣的結(jié)果,但我們要增強(qiáng)自己內(nèi)心的抵抗力和承受力,勇敢面對(duì)一切結(jié)果,勇敢面對(duì)各種突如其來(lái)的厄運(yùn)
19、,戰(zhàn)勝困難和挫折,挑戰(zhàn)自我,使自己得到更好的飛越。 同時(shí),我們要增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,勇敢承擔(dān)起自己工作范圍內(nèi)的任何義務(wù)和責(zé)任,挑起擔(dān)子,勇往直前。我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)信“我的未來(lái)不是夢(mèng)!”永遠(yuǎn)堅(jiān)信“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么能見(jiàn)到彩虹!”永遠(yuǎn)堅(jiān)信“我們的付出總會(huì)有回報(bào),我們的明天會(huì)更加的美好!”所以畢業(yè)實(shí)習(xí)生活給予我們一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們能夠真正的適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì),為我們今天的工作奠定良好的基礎(chǔ)。 六、實(shí)習(xí)總結(jié) 我們?cè)谛@生活中的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),接觸到的社會(huì)實(shí)踐不多,有的話(huà)也是很少的。雖然我們的校園里有社會(huì)兼職和社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng),但這些都不及我們到現(xiàn)實(shí)社會(huì)這個(gè)大練場(chǎng)中來(lái)歷練,所以畢業(yè)實(shí)習(xí)給了我們
20、一次不錯(cuò)的機(jī)會(huì),對(duì)于我們這些職場(chǎng)新手,畢業(yè)實(shí)習(xí)就是一場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練,我們要把它看成是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn),好好把握機(jī)會(huì),磨練自己,提升自己,使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái)。 一、實(shí)習(xí)目的 熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際,鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí),對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 _ 三、實(shí)習(xí)單位 S服飾有限公司人力資源部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)S公司) 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容 (一)日常 _的手續(xù)辦理 日常 _主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在S公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位
21、的職責(zé)要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容: 1.入職 (1)核實(shí)入職者的身份,檢查其是否帶有 _、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書(shū), _或者照片沒(méi)帶的則不予辦理入職手續(xù)。 (2)收取入職者的 _、畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)及其他相關(guān)資格證書(shū)的復(fù)印件,沒(méi)有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時(shí)向入職者提供試用版的新員工入職指引并簡(jiǎn)單介紹操作流程。 (3)提供錄用審批表給入職者,讓其拿到所入部門(mén)請(qǐng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。 (4)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后,收回錄用審批表,檢查填寫(xiě)是否規(guī)范、完整。 (5)指導(dǎo)入職者簽訂勞動(dòng)合同,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時(shí)要簽訂公司的保密協(xié)議,辦理廠(chǎng)牌、工作證。 (6)簽訂完成后,再次檢查入職
22、者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、 _復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書(shū)復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。 (7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問(wèn)的地方及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。 (8)經(jīng)審批通過(guò)的及時(shí)錄入本月人事報(bào)表新進(jìn)員工 _中并在員工花名冊(cè)中添加此人且以紅色做標(biāo)記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。 2.離職 (1)提出離職申請(qǐng)的員工,至人力資源部領(lǐng)取辭職申請(qǐng)書(shū)。 (2)經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回辭職申請(qǐng)書(shū)并提供離職交接表與離職員工,簡(jiǎn)單交代其去各部門(mén)辦理工作交接。 (3)待離職員工辦理完畢上交離職交接表
23、時(shí),檢查各項(xiàng)交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門(mén)是否已簽字確認(rèn),確認(rèn)辦理完全后,收回其廠(chǎng)牌、工作證,簽字確認(rèn)。 (4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報(bào)表離職員工 _中,并在員工花名冊(cè)中將其刪除,同時(shí)在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。 3.轉(zhuǎn)正 (1)按合同約定轉(zhuǎn)正時(shí)間到期的或申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取普通員工轉(zhuǎn)正考核表,并由本人寫(xiě)一份書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)一并交至部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。 人力資源管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告人力資源管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(2)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就普通員工轉(zhuǎn)正考核表做出考評(píng),并給予相關(guān)意見(jiàn)。
24、(3)經(jīng)部門(mén)簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)交至人力資源部審批。 (4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時(shí)間是否符合規(guī)定,部門(mén)意見(jiàn)是否明確,不符合或不清楚的則及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并與相關(guān)部門(mén)溝通確認(rèn)。 (5)將符合轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報(bào)表轉(zhuǎn)正人員 _中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。 4.調(diào)動(dòng) (1)有關(guān)部門(mén)提出人員需求,由員工提出調(diào)動(dòng)申請(qǐng),經(jīng)所在部門(mén)同意調(diào)出及接收部門(mén)考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表。 (2)由申請(qǐng)人填寫(xiě)崗位調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,交至調(diào)出部門(mén)和接收部門(mén)審批,并由兩部門(mén)寫(xiě)明調(diào)動(dòng)時(shí)間和調(diào)動(dòng)前后的
25、薪資及考察時(shí)間。 (3)經(jīng)相關(guān)部門(mén)簽字同意后,調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表交至人力資源部,核實(shí)調(diào)動(dòng)是否符合規(guī)定、相關(guān)部門(mén)是否確認(rèn)清楚。確認(rèn)后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報(bào)表崗位調(diào)動(dòng)人員 _中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門(mén)和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動(dòng)者的資料歸檔。 (二)招聘 1.網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷 S公司目前的招聘需求比較大,在_、_等三個(gè)站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會(huì)接收大量應(yīng)聘者投遞的簡(jiǎn)歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡(jiǎn)歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡(jiǎn)歷也是一項(xiàng)關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡(jiǎn)歷的標(biāo)準(zhǔn)主要是根據(jù)崗位的職責(zé)和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
26、、年齡、專(zhuān)業(yè)及其他關(guān)鍵鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進(jìn)一步的甄選、面試。 2.電話(huà)預(yù)約面試 在通過(guò)第一輪的網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷后,接下來(lái)一項(xiàng)重要的工作就是電話(huà)預(yù)約求職者做進(jìn)一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷需先下載打印、,然后根據(jù)主管的要求進(jìn)行電話(huà)預(yù)約進(jìn)行下一步的面談。在電話(huà)溝通中主要是簡(jiǎn)單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時(shí)間地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)等基本情況。 3.接待應(yīng)聘者者 每天來(lái)公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選后電話(huà)預(yù)約的、看到招聘信息直接過(guò)來(lái)的以及通過(guò)本公司員工推薦的。接待工作主要是問(wèn)清來(lái)訪(fǎng)者的來(lái)歷,同時(shí)提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測(cè)試題做
27、簡(jiǎn)單測(cè)試,并指導(dǎo)其如何填寫(xiě)表格,需要茶水的及時(shí)提供。有些需要現(xiàn)場(chǎng)考試的崗位或是來(lái)用人部門(mén)復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門(mén)安排考核或復(fù)試。 4.面試 對(duì)一些非重要的崗位進(jìn)行初步的面談,主要是簡(jiǎn)單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。 五、關(guān)于S公司人力資源管理過(guò)程中的一些問(wèn)題 通過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí),對(duì)S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認(rèn)識(shí)。根據(jù)這段時(shí)間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過(guò)觀(guān)察所得,覺(jué)得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問(wèn)題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培
28、訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等沒(méi)有科學(xué)、規(guī)范的建立起來(lái)。根據(jù)工作實(shí)踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個(gè)方面: (一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全 在S公司,人力資源管理的多個(gè)環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒(méi)有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險(xiǎn)管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒(méi)有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵(lì)等制度規(guī)定,以達(dá)到盡可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會(huì)財(cái)富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動(dòng)的優(yōu)化配置
29、機(jī)制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。 (二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理 目前,S公司有大大小小的部門(mén)多大20多個(gè),部門(mén)之間相互交錯(cuò),有些部門(mén)出于獨(dú)立半獨(dú)立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對(duì)公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責(zé)任和職責(zé)也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴(yán)重的因人設(shè)崗,沒(méi)有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒(méi)有經(jīng)過(guò)分析和研究,直接簡(jiǎn)單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責(zé)是什么、人員編制多少等等均沒(méi)有認(rèn)真、嚴(yán)格的研究過(guò),多數(shù)是拍腦袋決定的,沒(méi)有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
30、都是不利的。 (三)人員的選拔和任用存在不良局面 S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過(guò)內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行外部招聘,但是,通過(guò)內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動(dòng),缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺(tái),在一定程度上埋沒(méi)了潛在的人才,影響員工的積極性。同時(shí),過(guò)于依賴(lài)內(nèi)部員工的推薦,會(huì)存在著這樣一個(gè)問(wèn)題,通過(guò)內(nèi)部人員推薦的成功應(yīng)聘的機(jī)會(huì)多大于通過(guò)外部招聘的,以至于形成了內(nèi)部的員工多數(shù)都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內(nèi)部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會(huì)在公司內(nèi)部產(chǎn)生復(fù)雜的人際關(guān)系和裙帶關(guān)系。在人員任用和選拔方面,關(guān)系至上、情大于法的不良事情也難免出現(xiàn),這對(duì)制度化的管理多
31、會(huì)帶來(lái)不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。 (四)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏 可能有這樣一種感覺(jué),新進(jìn)的員工對(duì)自己在公司的未來(lái)發(fā)展前景或者說(shuō)晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來(lái)所要努力的方向和目標(biāo),在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進(jìn)取的信心,因此造成人員流失率會(huì)不斷上升,員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度也會(huì)隨之下降。 究其原因,這主要是因?yàn)楣局毓芾?、輕開(kāi)發(fā),沒(méi)有對(duì)員工做出一個(gè)清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒(méi)有得到足夠的重視。對(duì)于大多數(shù)的員工來(lái)說(shuō)企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提
32、升的空間。應(yīng)該說(shuō)目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專(zhuān)業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機(jī)遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長(zhǎng)的一線(xiàn)工人及其他有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進(jìn)而影響了員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。 (五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒(méi)有充分利用 目前,S公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)K3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢(xún)報(bào)表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專(zhuān)業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選
33、拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺(tái)、經(jīng)理人平臺(tái)和我的工作臺(tái)等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過(guò)程中的選、育、用、留四個(gè)階段開(kāi)展有效的管理工作,提升HR專(zhuān)業(yè)管理水平,達(dá)到提高工作效率的作用。 但是,目前公司沒(méi)有把這個(gè)現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來(lái),除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡(jiǎn)單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報(bào)表、人員分析以及培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和招聘選拔方面沒(méi)有利用各個(gè)模塊的功能進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠E_CEL等基礎(chǔ)辦公軟件來(lái)處理的,造成管理上有點(diǎn)混亂,
34、也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負(fù)責(zé)人沒(méi)有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)各自模塊的管理。 (六)日常人事管理的流程不規(guī)范 據(jù)這這段時(shí)間的實(shí)際操作,發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中一些 _的手續(xù)辦理比較混亂,各部門(mén)人員不按規(guī)定辦事時(shí)常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門(mén)須在3天內(nèi)作出評(píng)估并交至人力資源部。但是,往往會(huì)有很多部門(mén)或個(gè)人遲交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),有的甚至?xí)砩习雮€(gè)月至一個(gè)月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴(yán)重的是,很多按規(guī)定時(shí)間已經(jīng)晚交的申請(qǐng),在上交時(shí)還是按照約定的轉(zhuǎn)正時(shí)間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不
35、按照人力資源部經(jīng)理簽字為準(zhǔn)。這樣以來(lái),無(wú)論他們什么時(shí)候交轉(zhuǎn)正申請(qǐng),都不會(huì)影響他們的轉(zhuǎn)正時(shí)間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評(píng)估方面并沒(méi)有給出明確的規(guī)定,考評(píng)成績(jī)多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來(lái),最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。 另外,按規(guī)定申請(qǐng)辭職的人員須提前15天通知用人部門(mén),但在用人部門(mén)收到通知后卻很少有及時(shí)反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時(shí)候,人力資源部才會(huì)知道這個(gè)人要走了,而且沒(méi)有回旋余地了。整個(gè)過(guò)程中,人力資源部處在一個(gè)很被動(dòng)的局面,最后只得簽字同意。這對(duì)公司的人員規(guī)劃、招聘工
36、作等都帶來(lái)很大麻煩和不利,無(wú)法及時(shí)有效地掌握人員信息,控制人才流失。 六、改善當(dāng)前問(wèn)題的建議及措施 (一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè) 首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時(shí),要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭(zhēng)取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核等建立健全并對(duì)其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動(dòng)做事的局面。制度應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,重點(diǎn)考慮人力因素,重視人才的價(jià)值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊(cè)
37、、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時(shí),也要加大力執(zhí)行力度,獎(jiǎng)罰分明,堅(jiān)持公平、公正,堅(jiān)持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。 (二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置 首先,對(duì)各個(gè)部門(mén)和崗位做一個(gè)實(shí)地調(diào)查和分析,砍去可有可無(wú)的部門(mén)或者崗位,減少和控制人工成本,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門(mén)設(shè)置。部門(mén)的設(shè)置一定要符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要,盡可能做到的簡(jiǎn)化、清晰。同時(shí)要將各個(gè)組織分清職責(zé),明確部門(mén)的作用。第三,部門(mén)內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實(shí)際工作需求,嚴(yán)格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗
38、。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對(duì)崗位職責(zé)模糊不清,應(yīng)進(jìn)行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說(shuō)明書(shū)。 (三)關(guān)于人員選拔和任用 人力資源管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)總結(jié)第一,堅(jiān)持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進(jìn)的渠道,重視內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)和流動(dòng),提供員工發(fā)展和晉升的平臺(tái)。第二,用人所長(zhǎng)也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗(yàn)甚至是關(guān)系,重視對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯(cuò),提供機(jī)會(huì),以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無(wú)論是一線(xiàn)生產(chǎn)員工、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因?yàn)檎械揭粋€(gè)人的成本和難度遠(yuǎn)大于留住一個(gè)人
39、。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)議,樹(shù)立所有人員都是人才的觀(guān)念,重視員工個(gè)人發(fā)展需求,將員工的個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái),同發(fā)展共受益。 (四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃 首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及一些大專(zhuān)院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門(mén)各級(jí)的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類(lèi)員工各級(jí)管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時(shí),要杜絕流于形式、沒(méi)有實(shí)際效果的、費(fèi)力傷財(cái)?shù)呐嘤?xùn)。其次,開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識(shí)型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前
40、所處的地位和未來(lái)的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時(shí),不僅要為員工提供與其貢獻(xiàn)相對(duì)等的報(bào)酬,還要在充分了解員工的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機(jī)會(huì),設(shè)置多條平等競(jìng)爭(zhēng)的晉升階梯,使員工切實(shí)感到自己在企業(yè)中有實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動(dòng)機(jī)制,通過(guò)內(nèi)部招聘,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗,搭建員工輪崗流動(dòng)的平臺(tái),從而避免員工在一個(gè)崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。 (五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)利用 首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個(gè)模塊的功能?,F(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對(duì)系
41、統(tǒng)做一下升級(jí),請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)人力資源部的相關(guān)人員做一些專(zhuān)業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個(gè)人必須掌握整個(gè)系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責(zé),分工負(fù)責(zé)各自模塊的管理。比如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會(huì)保險(xiǎn)和福利等完善起來(lái);負(fù)責(zé)招聘的要把招聘選拔這塊建立起來(lái);負(fù)責(zé)培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來(lái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)管理。最后,通過(guò)一步步的對(duì)基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進(jìn),實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)接,達(dá)到管理系統(tǒng)化。 (六)關(guān)于人事管理流程 第一,規(guī)范流程。對(duì)于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進(jìn)和完善,一切以簡(jiǎn)單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門(mén)所有
42、人講明白,說(shuō)清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴(yán)格執(zhí)行。對(duì)違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡(jiǎn)單的說(shuō)一下就放在一邊,建議與本人的績(jī)效考核掛鉤,嚴(yán)重的給出警告或相應(yīng)的處分。 七、實(shí)習(xí)感悟 首先,感謝秦老師對(duì)這次暑期實(shí)習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝S公司給我的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時(shí)間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對(duì)我的實(shí)習(xí)工作支持的公司其他部門(mén)的同事。 這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗多。有句話(huà)說(shuō)得好,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,書(shū)本學(xué)來(lái)的東西,終究是要經(jīng)過(guò)實(shí)踐的,實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。 記得剛進(jìn)S公司的那幾天,感覺(jué)一切
43、都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線(xiàn)生產(chǎn)車(chē)間,繁雜的各項(xiàng)事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個(gè)可以把知識(shí)轉(zhuǎn)化為社會(huì)財(cái)富的“夢(mèng)工廠(chǎng)”。在最初的幾天里,復(fù)印機(jī)不會(huì)使用,工作流程不清楚,接聽(tīng)電話(huà)不知道如何回答,員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決,一切都是從零開(kāi)始,然后就是不斷的請(qǐng)教和問(wèn),拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小,但事無(wú)巨細(xì),真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?,自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能
44、對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個(gè)人的事情。 通過(guò)這段時(shí)間的親身體驗(yàn),感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)得的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的,理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的??赡軙?shū)本上有些知識(shí)是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn),在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的
45、人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實(shí),如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化,在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。 經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí),實(shí)際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然,在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤,如對(duì)一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便,錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差,K3中員工的 _號(hào)碼和 _地址等錯(cuò)輸和漏輸?shù)囊灿羞^(guò)??傊瑢?shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程,關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法,不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。 在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門(mén)第二季
46、度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽(tīng)、用筆在記,但在大家討論的時(shí)候我也在思考。這樣不僅讓我對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解更深一步,并且通過(guò)兩個(gè)星期的時(shí)間,我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門(mén)、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解。人力資源部是集團(tuán)“選人、用人、育人、留人”最核心的部門(mén),對(duì)于集團(tuán)的各部門(mén)的工作必須要有清晰地了解,這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,但是真的很值得,因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的。 在剛進(jìn)入_就參加了新員工入職培訓(xùn),對(duì)_有了一定的了解,并通過(guò)培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對(duì)自己的工
47、作和未來(lái)不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門(mén)的工作,這便于我們對(duì)整個(gè)公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門(mén)之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。 一、工作內(nèi)容 在這五個(gè)半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容: 1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試; 2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記; 3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作; 4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件; 5、及保管補(bǔ)卡
48、條、請(qǐng)假條;員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔; 6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等; 7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù); 8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字; 9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料; 10、制作20_年全廠(chǎng)管理人員年休表; 11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 二、收獲及體會(huì) 我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力?!扒Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話(huà)的真正含義。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)讓我們受益匪淺,也打開(kāi)
49、了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 回想起自己的這五個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)?!皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說(shuō)是卻發(fā)現(xiàn)沒(méi)有人可以?xún)A訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語(yǔ)有云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!?兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖
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