污水處理廠監(jiān)理規(guī)劃

海安縣城北陵河污水處理廠項(xiàng)目工程監(jiān)理規(guī)劃編制審核審批南京誠(chéng)科建設(shè)工程咨詢有限公司二O一三年十二月六日監(jiān)理規(guī)劃審批表編制及審查、審批意見(jiàn)編制情況本規(guī)劃根據(jù)監(jiān)理合同，依據(jù)設(shè)計(jì)文件、建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB503192000等施工規(guī)范要求，結(jié)合工程實(shí)際情況編制。編制人年月日項(xiàng)目總監(jiān)理工程師年月日審查意見(jiàn)總工辦負(fù)責(zé)人年月日審批意見(jiàn)公司技術(shù)負(fù)責(zé)人年月日目錄一、工程項(xiàng)目概況二、監(jiān)理工作范圍三、監(jiān)理工作內(nèi)容四、監(jiān)理工作目標(biāo)五、監(jiān)理工作依據(jù)六、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃八、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員崗位職責(zé)九、監(jiān)理工作程序十、監(jiān)理工作方法和措施十一、監(jiān)理工作制度十二、監(jiān)理設(shè)施十三、特殊過(guò)程控制十四、附錄海安縣城北陵河污水處理廠項(xiàng)目工程監(jiān)理規(guī)劃一、工程項(xiàng)目概況1、工程概況海安縣城北陵河污水處理廠項(xiàng)目工程位于,系海安縣重點(diǎn)工程。工程由海安縣城建開(kāi)發(fā)投資有限公司投資興建，工程采用BOT模式運(yùn)作，即建設(shè)營(yíng)運(yùn)移交。工程日處理污水萬(wàn)噸，總投資約萬(wàn)元。工程采用先進(jìn)的巴式計(jì)量槽工藝，處理過(guò)程采用氧化溝循環(huán)、沉淀池沉淀過(guò)濾方式，處理后的水質(zhì)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。工程由氧化溝、沉淀池、接觸消毒池、回流污泥池、旋流沉砂池，進(jìn)水泵房和一座二層辦公樓組成，各水池均采用現(xiàn)澆砼剪力墻。各水池單體采用地下管線連接，設(shè)備安裝主要包括沉淀池虹吸式橋架，氧化溝轉(zhuǎn)碟曝氣機(jī)，回流污泥池泥漿泵，進(jìn)水泵房粗、細(xì)格柵等，各水池單體地下管線接通過(guò)程中均采用閘門(mén)節(jié)制。工程合同工期日歷天。2、參建單位建設(shè)單位海安縣城建開(kāi)發(fā)投資有限公司設(shè)計(jì)單位勘察單位承包單位監(jiān)理單位南京誠(chéng)科建設(shè)工程咨詢有限公司二、監(jiān)理工作范圍海安縣城北陵河污水處理廠項(xiàng)目工程施工階段的監(jiān)理。三、監(jiān)理工作內(nèi)容1、工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制、安全監(jiān)理。2、合同、信息及現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)。四、監(jiān)理工作目標(biāo)公司質(zhì)量方針為“質(zhì)量為本、信譽(yù)至上，高智能咨詢、高水平服務(wù)，保顧客滿意?！北O(jiān)理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)為“委托監(jiān)理合同履約率百分之百。監(jiān)理服務(wù)顧客滿意率百分之八十以上。監(jiān)理工程項(xiàng)目質(zhì)量合格率百分之百。精心創(chuàng)建本公司咨詢服務(wù)卓越特色?！备鶕?jù)公司制定的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合工程項(xiàng)目實(shí)際特點(diǎn)，海安縣城北陵河污水處理廠項(xiàng)目工程監(jiān)理組特定本工程監(jiān)理工作目標(biāo)為合格1、項(xiàng)目監(jiān)理的質(zhì)量目標(biāo)11工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)合格12觀感質(zhì)量評(píng)價(jià)好13合同履約率百分之百14顧客滿意率百分這八十五以上2、項(xiàng)目監(jiān)理造價(jià)控制目標(biāo)不突破業(yè)主項(xiàng)目預(yù)算價(jià)。3、項(xiàng)目監(jiān)理進(jìn)度控制目標(biāo)日歷天。4、項(xiàng)目監(jiān)理安全控制目標(biāo)無(wú)重大安全事故。五、監(jiān)理工作依據(jù)1、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范GB503192000。2、國(guó)家、省、市有關(guān)工程建設(shè)的方針、政策、法規(guī)、尤其是嚴(yán)格執(zhí)行中華人民共和國(guó)建筑法、建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例及工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文的各項(xiàng)條款。3、經(jīng)審查批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)圖紙，包括設(shè)計(jì)修改圖、變更通知單圖紙會(huì)審紀(jì)要等技術(shù)文件。4、施工承包合同。5、監(jiān)理委托合同。六、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)組織形式根據(jù)本項(xiàng)目的規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度、工程特定環(huán)境等綜合因素，現(xiàn)場(chǎng)組采用“直線式”監(jiān)理組織形式。直線式組織方框圖如下南京誠(chéng)科工程建設(shè)咨詢有限公司項(xiàng)目監(jiān)理組項(xiàng)目總監(jiān)黃建中全面負(fù)責(zé)質(zhì)量控制造價(jià)控制合同管理進(jìn)度控制安全控制信息管理組織協(xié)調(diào)總監(jiān)代表現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)說(shuō)明在監(jiān)理服務(wù)中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際需要和業(yè)主要求，公司將對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。七、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員配備計(jì)劃序號(hào)姓名職稱專(zhuān)業(yè)崗位職務(wù)主要職責(zé)任職資格1工程師工民建總監(jiān)全面負(fù)責(zé)設(shè)備控制國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師2工程師工民建總監(jiān)代表現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)省注冊(cè)監(jiān)理工程師3助理工程師電氣專(zhuān)業(yè)工程師電氣控制、資料省注冊(cè)監(jiān)理工程師4助理工程師測(cè)量專(zhuān)業(yè)工程師工程測(cè)量省注冊(cè)監(jiān)理員5工程師工民建專(zhuān)業(yè)工程師造價(jià)控制國(guó)家注冊(cè)造價(jià)工程師八、項(xiàng)目監(jiān)理組崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師（1）貫徹公司的質(zhì)量方針，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系在本項(xiàng)目監(jiān)理組有效實(shí)施；（2）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目監(jiān)理組的質(zhì)量職責(zé)分配工作，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；（3）負(fù)責(zé)組織回訪顧客和本部門(mén)顧客要求評(píng)審工作；（4）參加管理評(píng)審工作；（5）負(fù)責(zé)組織完成工程項(xiàng)目的監(jiān)理服務(wù)運(yùn)作工作、應(yīng)履行以下職責(zé)；A、確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；B、主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，并負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的日常工作；C、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見(jiàn)；D、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工作項(xiàng)目的進(jìn)展情況可進(jìn)行人員調(diào)配，對(duì)不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；E、主持監(jiān)理工作會(huì)議，簽發(fā)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令；F、審定承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃；G、審核簽署承包單位的申請(qǐng)、支付證書(shū)和竣工結(jié)算；H、審查和處理工程變更；I、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；J、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；K、組織編寫(xiě)并簽發(fā)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作階段報(bào)告、專(zhuān)題報(bào)告和項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)；L、審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料，審查承包單位的竣工申請(qǐng)，組織監(jiān)理人員對(duì)待驗(yàn)收的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收；M、主持整理工程項(xiàng)目的監(jiān)理資料；N、總監(jiān)理工程師不得將監(jiān)理規(guī)范中規(guī)定職責(zé)委托總監(jiān)理工程師代表。2、總監(jiān)理工程師代表（1）負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目監(jiān)理組日常工作；（2）檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員工作，做好各專(zhuān)業(yè)工程師工作間的協(xié)調(diào)工作；（3）審查承包單位提交的開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案、進(jìn)度計(jì)劃、提出書(shū)面意見(jiàn)；（4）定期檢查施工組織設(shè)計(jì)、方案執(zhí)行情況，對(duì)其執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)和處理；（5）組織設(shè)計(jì)圖紙預(yù)審，提出書(shū)面意見(jiàn)和建議；（6）組織監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的實(shí)施；（7）主持承包單位總包與分包的中間交接驗(yàn)收；（8）主持工地例會(huì)，簽發(fā)和處理監(jiān)理來(lái)往函件，重要函件需報(bào)總監(jiān)簽發(fā)和審閱；（9）按時(shí)編制監(jiān)理月報(bào)，做好考勤記錄；（10）主持分部工程驗(yàn)收及單位工程竣工驗(yàn)收前的自檢，并提出各階段工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告；（11）參與工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，提出監(jiān)理工作總結(jié)；（12）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)手冊(cè)的填寫(xiě)和上報(bào)公司；（13）負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作。說(shuō)明下列工作總監(jiān)理工程師不得委托總監(jiān)理工程師代表A、主持編寫(xiě)項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；B、簽發(fā)工程開(kāi)工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書(shū)、工程竣工報(bào)驗(yàn)單；C、審核簽認(rèn)竣工結(jié)算；D、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠、審批工程延期；E、根據(jù)工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。3、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師（1）負(fù)責(zé)編制本專(zhuān)業(yè)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則；（2）負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施；（3）組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí)，向總監(jiān)理工程師提出建議；（4）審查承包單位提交的涉及本專(zhuān)業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告；（5）負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收；（6）定期向總監(jiān)理工程師提交本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告，對(duì)重大問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示；（7）根據(jù)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況做好監(jiān)理日記；（8）負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)；（9）核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平行檢驗(yàn)，合格時(shí)予以簽認(rèn)；（10）負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)的工程計(jì)量工作，審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4、監(jiān)理員（1）在專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作；（2）檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行狀況，并做好檢查記錄；（3）復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；（4）按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)承包單位的工藝過(guò)程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄；（5）擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出，并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。九、監(jiān)理工作程序1做好施工準(zhǔn)備工作階段監(jiān)理；2監(jiān)理組（部）監(jiān)理人員進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查研究；3召開(kāi)第一次工地會(huì)議；4編制監(jiān)理規(guī)劃；5編制監(jiān)理細(xì)則；6實(shí)施“三控制”“兩管理”“一協(xié)調(diào)”，以及施工安全控制和文明生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作；（7）參加竣工驗(yàn)收，并簽署意見(jiàn)；8編寫(xiě)監(jiān)理工作總結(jié)；9整理監(jiān)理技術(shù)檔案、歸檔；10做好保修期服務(wù)；11回訪委托單位顧客。（見(jiàn)附圖一）十、監(jiān)理工作方法和措施（一）工程項(xiàng)目施工階段主要監(jiān)理工作方法1、施工階段質(zhì)量控制11質(zhì)量的事前控制111掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)112審查分包商的資質(zhì)113工程所需原材料、成品、半成品的質(zhì)量控制114施工機(jī)械的質(zhì)量控制115審查承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)116完善質(zhì)量報(bào)表、質(zhì)量事故的報(bào)告制度12質(zhì)量的事中控制121施工工藝過(guò)程質(zhì)量控制122工序交接檢查堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工的原則，上道工序完成后，先由施工方進(jìn)行自檢、專(zhuān)職檢，認(rèn)為合格后再通知現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格簽署認(rèn)可后方能進(jìn)行下道工序。123隱蔽工程檢查驗(yàn)收隱蔽工程完成后，先由承包單位自檢、專(zhuān)職檢、初驗(yàn)合格后填報(bào)隱蔽工程質(zhì)量驗(yàn)收通知單，報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師檢查驗(yàn)收。124工程變更的處理125設(shè)計(jì)變更的處理126工程質(zhì)量事故處理包括質(zhì)量事故原因、責(zé)任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理效果檢查。127行使質(zhì)量檢驗(yàn)權(quán)，下達(dá)停工指令為保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下列情況之一者，監(jiān)理工程師經(jīng)請(qǐng)示建設(shè)方后指令承包單位立即停工整改A、未經(jīng)檢查即進(jìn)行下道工序作業(yè)B、工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好繼續(xù)作業(yè)C、擅自采取未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料D、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求E、擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場(chǎng)作業(yè)F、沒(méi)有可靠的質(zhì)量保證措施冒然施工已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆128建立質(zhì)量監(jiān)理日志129組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)1210定期向總監(jiān)、建設(shè)方報(bào)告有關(guān)質(zhì)量動(dòng)態(tài)情況1211督促檢查安全生產(chǎn)、文明施工13質(zhì)量的事后控制131單位、單項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收132項(xiàng)目竣工驗(yàn)收133審核竣工圖及其它技術(shù)文件資料134整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔2、施工階段投資控制21施工階段投資的事前控制211確定分解投資控制目標(biāo)212制定預(yù)防索賠措施，避免或減少索賠事件及時(shí)處理索賠22投資的事中控制221嚴(yán)格控制工程變更、設(shè)計(jì)變更，進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較222定期進(jìn)行投資實(shí)際支出值與計(jì)劃值的比較，發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因，采取措施23投資的事后控制231復(fù)核已完工程量，簽證工程款支付憑證232審查工程預(yù)（決）算3、施工階段進(jìn)度控制31進(jìn)度的事前控制311編制施工階段控制性總進(jìn)度計(jì)劃312審核承包單位的總進(jìn)度計(jì)劃和分階段進(jìn)度計(jì)劃或分包單位的進(jìn)度計(jì)劃313協(xié)助建設(shè)方編制滿足施工要求的材料和設(shè)備供應(yīng)進(jìn)度計(jì)劃314審查承包單位進(jìn)度控制報(bào)告，督促承包單位做好施工進(jìn)度控制315制定預(yù)防工期索賠措施，及時(shí)處理工期的索賠事件32進(jìn)度的事中控制321對(duì)施工進(jìn)度跟蹤監(jiān)控，掌握施工動(dòng)態(tài)，對(duì)人力、材料、機(jī)具、設(shè)備等嚴(yán)格按計(jì)劃要求投入，保證工程進(jìn)度連續(xù)有效地進(jìn)行。33進(jìn)度的事后控制331進(jìn)行實(shí)際與計(jì)劃進(jìn)度的比較，發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因。采取措施并督促承包單位制定進(jìn)度調(diào)整計(jì)劃。4、施工階段合同管理監(jiān)理工作方法41監(jiān)督檢查工程承包合同的執(zhí)行情況42協(xié)助確定分包合同的法律效力43督促整理合同文件44協(xié)助處理合同糾紛5、施工階段信息管理監(jiān)理工作方法51建立工程例會(huì)制度52督促監(jiān)理組整理工程技術(shù)資料53協(xié)助建設(shè)方處理各種工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理方面的信息6、施工階段組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工作方法61協(xié)助建設(shè)方處理工程外部環(huán)境方面的協(xié)調(diào)62積極做好工程系統(tǒng)內(nèi)各參與單位之間的協(xié)調(diào)7、安全監(jiān)理工作方法根據(jù)江蘇省建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理辦法省政府令有關(guān)規(guī)定，安全監(jiān)理工作應(yīng)貫穿施工的全過(guò)程，施工階段安全監(jiān)理主要方法71安全監(jiān)理的事前控制711審查承包方是否建立了健全的安全生產(chǎn)保障體系，施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)是否存在安全隱患。712審查承包單位是否采取有效的防護(hù)設(shè)備和防護(hù)設(shè)施，安全施工準(zhǔn)備是否到位。713檢查作業(yè)人員是否具有相應(yīng)的資格證書(shū)。72安全監(jiān)理的事中控制721定期檢查，施工現(xiàn)場(chǎng)是否存在安全隱患，施工用電，腳手架的搭設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等是否符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。722施工過(guò)程中隨時(shí)檢查施工人員施工作業(yè)是否遵守安全操作規(guī)程。73安全監(jiān)理的事后控制731參與安全事故的調(diào)查、處理、整改、驗(yàn)收。（二）工程項(xiàng)目施工階段主要監(jiān)理措施1、施工階段質(zhì)量控制措施11施工階段質(zhì)量控制的組織措施建立健全監(jiān)理組織、完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)制度質(zhì)量控制的責(zé)任。12施工階段質(zhì)量控制的技術(shù)措施嚴(yán)格事前、事中、事后的質(zhì)量控制措施，詳見(jiàn)施工階段質(zhì)量工作流程圖及控制工作流程圖121開(kāi)工審批程序流程圖（見(jiàn)附圖）122設(shè)計(jì)修改監(jiān)理程序流程圖（見(jiàn)附圖）123主要材料質(zhì)量核定程序流程圖（見(jiàn)附圖）124隱蔽工程驗(yàn)收程序流程圖（見(jiàn)附圖）125工序質(zhì)量控制程序流程圖（見(jiàn)附圖）126中間交接程序流程圖（見(jiàn)附圖）127分部工程驗(yàn)收程序流程圖（見(jiàn)附圖）128項(xiàng)目竣工驗(yàn)收程序流程圖（見(jiàn)附圖）簽定委托監(jiān)理合同組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)理準(zhǔn)備工作協(xié)助建設(shè)單位組織施工招施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理標(biāo)、評(píng)標(biāo)和優(yōu)選中標(biāo)單位召開(kāi)第一次工地會(huì)議施工監(jiān)理交底會(huì)審批工程動(dòng)工報(bào)審表簽署審批意見(jiàn)施工過(guò)程監(jiān)理組織竣工預(yù)驗(yàn)收承包單位提交工程保修書(shū)參加竣工驗(yàn)收在單位工程驗(yàn)收記錄上簽字簽發(fā)竣工移交證書(shū)建設(shè)單位向政府監(jiān)督部門(mén)申辦竣工備案手續(xù)監(jiān)理資料歸檔編寫(xiě)監(jiān)理工作總結(jié)13施工階段質(zhì)量控制的經(jīng)濟(jì)措施及合同措施嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)和驗(yàn)收，不符合合同規(guī)定質(zhì)量要求的拒付工程款。14設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),消除質(zhì)量通病,杜絕質(zhì)量隱患質(zhì)量通病控制表序號(hào)質(zhì)量點(diǎn)處質(zhì)量通病控制點(diǎn)控制措施及檢查內(nèi)容1定位放線軸線、標(biāo)高用水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀測(cè)量核定、加強(qiáng)控制點(diǎn)保護(hù)。2土方回填積水、土壤密實(shí)度排除積水、清除垃圾，回填時(shí)按規(guī)定分層夯實(shí)檢測(cè)密實(shí)度3軸線、標(biāo)高偏差，模板尺寸偏差復(fù)查每層軸線、標(biāo)高、垂直線用鋼尺與卷尺逐條檢查模板軸線及幾何尺寸4模板工程爆模、塌模砼澆搗前派專(zhuān)人檢查腳手架與模板是否牢固穩(wěn)定等，砼澆搗中派專(zhuān)人看模5鋼筋工程錨固長(zhǎng)度不夠檢查錨固長(zhǎng)度，加強(qiáng)鋼筋加工的質(zhì)量管理，即下料長(zhǎng)度6混凝土工程蜂窩麻面全過(guò)程旁站，要求振搗密實(shí)，控制拆模時(shí)間7設(shè)備安裝工程預(yù)埋位置不正確模板安裝過(guò)程中監(jiān)督預(yù)埋件準(zhǔn)確位置15加強(qiáng)工序過(guò)程管理（工序控制表）主要工序控制表序號(hào)工序控制方法控制時(shí)間責(zé)任人1定位放線認(rèn)證放線時(shí)專(zhuān)業(yè)工程師2重要原材料、半成品訂購(gòu)認(rèn)證訂購(gòu)合同簽定前專(zhuān)業(yè)工程師3原材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)取樣認(rèn)證進(jìn)場(chǎng)時(shí)監(jiān)理員4土方開(kāi)挖認(rèn)證驗(yàn)槽開(kāi)挖后專(zhuān)業(yè)工程師5軸線、標(biāo)高監(jiān)控定時(shí)專(zhuān)業(yè)工程師6鋼筋工程檢查驗(yàn)收加工安裝前專(zhuān)業(yè)工程師7模板工程檢查驗(yàn)收加工安裝前專(zhuān)業(yè)工程師8砼工程旁站澆筑過(guò)程中專(zhuān)業(yè)工程師9設(shè)備安裝檢查驗(yàn)收設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前專(zhuān)業(yè)工程師2、施工階段投資控制措施21施工階段投資控制組織措施建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實(shí)投資控制的責(zé)任。22施工階段投資控制技術(shù)措施材料設(shè)備供應(yīng)階段通過(guò)質(zhì)量、價(jià)格比選，合理確定生產(chǎn)供應(yīng)廠家。施工階段通過(guò)審核施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，合理開(kāi)支施工措施費(fèi)以及按合同工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)。施工階段投資程序流程圖（見(jiàn)附圖）監(jiān)理工程師對(duì)分項(xiàng)、分部工程已簽認(rèn)承包單位填寫(xiě)月工程進(jìn)度款報(bào)審表工程變更費(fèi)用索賠費(fèi)用等監(jiān)理工程師審核月工程量和月工程進(jìn)度款并簽認(rèn)承包單位匯總已審核款項(xiàng)填寫(xiě)工程款支付申請(qǐng)表監(jiān)理工程師審核三方協(xié)商總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程款支付證書(shū)23施工階段投資控制經(jīng)濟(jì)措施及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際開(kāi)支費(fèi)用的比較分析。24施工階段投資控制合同措施按合同條款支付工程款，防止過(guò)早、過(guò)量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對(duì)方提出索賠的條件和會(huì)，正確地處理索賠等。3、施工階段進(jìn)度控制措施31施工階段進(jìn)度控制的組織措施落實(shí)進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。32施工階段進(jìn)度控制的技術(shù)措施建立多極網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和施工作業(yè)計(jì)劃體系，盡可能增加同進(jìn)施工作業(yè)面，采用施工新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、縮短工藝過(guò)程間和工序間的技術(shù)間歇時(shí)間。施工階段進(jìn)度控制程序流程圖（見(jiàn)附圖）工程進(jìn)度控制程序承包單位編制施工總進(jìn)度計(jì)劃填寫(xiě)施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表總監(jiān)理工程師審批否注如總進(jìn)度計(jì)劃為施工組織設(shè)計(jì)的一部分，可不單獨(dú)審批承包單位編制年、季、月進(jìn)度計(jì)劃填寫(xiě)施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表總監(jiān)理工程師審批按計(jì)劃組織實(shí)施監(jiān)理工程師對(duì)進(jìn)度實(shí)施情況進(jìn)行檢查、分析基本實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)嚴(yán)重偏離計(jì)劃目標(biāo)承包單位編制總監(jiān)理工程師簽發(fā)監(jiān)理通知下一期計(jì)劃指示承包單位采取調(diào)整措施33施工階段進(jìn)度控制的經(jīng)濟(jì)措施對(duì)由于承包方的原因拖延工期者進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)工期提前者實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。34施工階段進(jìn)度控制的合同措施按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目形象進(jìn)度和總進(jìn)度計(jì)劃的要求。35施工階段進(jìn)度控制的動(dòng)態(tài)比較，將實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)偏差，分析原因，及時(shí)糾編，審批承包單位調(diào)整的施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。4、施工階段合同管理41施工階段合同管理程序流及合同爭(zhēng)議調(diào)解程序流程圖（見(jiàn)附圖）合同爭(zhēng)議一方或雙方向項(xiàng)目監(jiān)理部書(shū)面提交調(diào)解爭(zhēng)議的申請(qǐng)總監(jiān)理工程師調(diào)查取證并與爭(zhēng)議雙方協(xié)商后做出調(diào)解決定，用工作聯(lián)系單通知爭(zhēng)議雙方43合同管理組織措施落實(shí)合同責(zé)任，設(shè)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理師監(jiān)控44合同管理經(jīng)濟(jì)措施嚴(yán)格合同訂立程序，監(jiān)督合同全面履行45合同管理技術(shù)措施實(shí)行違約責(zé)任制，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)與索賠管理46索賠程序5、施工階段信息管理51信息管理的分類(lèi)（見(jiàn)附圖）1213信息分類(lèi)信息分類(lèi)名稱信息內(nèi)容1、國(guó)家政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)2、市場(chǎng)的材料設(shè)備價(jià)格外部信息3、新工藝新技術(shù)新設(shè)備1、工程建設(shè)審批文件資料2、勘察設(shè)計(jì)文件3、工程招標(biāo)投標(biāo)文件4、承包單位資質(zhì)及合同5、施工組織設(shè)計(jì)及施工方案6、施工過(guò)程有關(guān)質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)安全，文明施工控制等方面的資料7、工程驗(yàn)收資料8、合同管理有關(guān)資料9、監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理實(shí)施細(xì)則內(nèi)部信息10、會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)及其他往來(lái)函件52信息管理組織措施落實(shí)信息管理責(zé)任，設(shè)兼職信息管理員53信息文檔編目管理雙方同意雙方不同意向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁或直接向法院起訴（1）監(jiān)理規(guī)劃（含監(jiān)理細(xì)則、工作計(jì)劃、工作圖等）；（2）監(jiān)理月報(bào)；（3）監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理工作聯(lián)系函；（4）監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要；（5）進(jìn)度控制資料；（6）質(zhì)量控制資料；（7）工程質(zhì)量檢查記錄；（8）造價(jià)控制；（9）合同與其他事項(xiàng)管理；（10）監(jiān)理工作總結(jié)；（11）施工準(zhǔn)備階段；54收文和發(fā)文的工作6、施工階段組織協(xié)調(diào)61對(duì)工程項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)部單位，即與建設(shè)方簽訂合同關(guān)系單位間的有關(guān)問(wèn)題，監(jiān)理協(xié)助建設(shè)方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。（如本工程設(shè)計(jì)單位，勘察單位、承包單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位等）62對(duì)本工程項(xiàng)目系統(tǒng)外單位即與建設(shè)方非合同關(guān)系，但對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)起一定或決定性控制、監(jiān)督、支持、幫助作用單位間的有關(guān)問(wèn)題，監(jiān)理協(xié)助建設(shè)方進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。（如政府部門(mén)、上級(jí)主管部門(mén)、工程毗鄰單位等）63協(xié)助建設(shè)方協(xié)調(diào)與本工程項(xiàng)目有關(guān)的糾紛事宜7、安全監(jiān)理措施71編制本工程項(xiàng)目安全監(jiān)理計(jì)劃，按計(jì)劃定期進(jìn)行安全監(jiān)督檢查。72各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)控制質(zhì)量時(shí)，必須同時(shí)監(jiān)督承包單位安全管理，在本專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生安全事故追究責(zé)任。73對(duì)涉及安全生產(chǎn)內(nèi)容，定時(shí)召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議，學(xué)習(xí)安全規(guī)范、安全操作規(guī)程等，對(duì)全體參加施工人員進(jìn)行安全教育。74總監(jiān)或代表每月組織一次現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題督促整改，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，表彰先進(jìn)。75重點(diǎn)審查施工方的安全生產(chǎn)管理體系，檢查本工程的安全薄弱環(huán)節(jié)，檢查施工方的安全措施。76隨機(jī)檢查安全管理人員是否到位，易燃易爆物堆放是否符合規(guī)定，消防器材是否按要求配置。77定期檢查施工搭放的腳手架、提升井架、上下安全通道、安全網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時(shí)要求施工方進(jìn)行整改。78督促承包單位做好出入口、施工洞口、吊欄口的安全防護(hù)。79進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽，監(jiān)理人員帶頭執(zhí)行。（三）工程項(xiàng)目施工階段主要監(jiān)理過(guò)程的標(biāo)識(shí)和追溯控制的方法和措施1、現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)工程師應(yīng)督促施工方對(duì)本工程使用的原材料產(chǎn)品及其使用狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，以防止混淆使用或誤用不合格原材料產(chǎn)品，同時(shí)應(yīng)建立對(duì)原材料標(biāo)識(shí)的檢查制度，每季度由專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)標(biāo)識(shí)情況進(jìn)行檢查。2、專(zhuān)業(yè)工程師應(yīng)對(duì)承包單位的原材料采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)控，工程開(kāi)工前應(yīng)由承包方向監(jiān)理方上報(bào)合格原材料供應(yīng)商清單，經(jīng)監(jiān)理方對(duì)其供應(yīng)能力進(jìn)行審查同意后由承包單位按清單采購(gòu)原材料，采購(gòu)商清單發(fā)生變化應(yīng)報(bào)監(jiān)理方批準(zhǔn)。3、監(jiān)理方所有質(zhì)量記錄均應(yīng)實(shí)現(xiàn)可追溯性，如實(shí)反映監(jiān)理工作。（四）工程項(xiàng)目施工階段對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)的管理方法和措施1、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組應(yīng)建立顧客財(cái)產(chǎn)臺(tái)帳，并設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，不得轉(zhuǎn)借他人，同時(shí)對(duì)于顧客的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，或須保密控制的技術(shù)資料、文件，未經(jīng)顧客書(shū)面允許，不得向第三方泄漏。2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組應(yīng)監(jiān)督承包方做好顧客財(cái)產(chǎn)的標(biāo)識(shí)，保護(hù)工作，防止顧客財(cái)產(chǎn)受到損失。3、監(jiān)理方應(yīng)對(duì)顧客財(cái)產(chǎn)丟失、損失及時(shí)報(bào)告顧客并做好相關(guān)記錄。（五）工程項(xiàng)目施工階段對(duì)產(chǎn)品防護(hù)的控制方法和措施1、監(jiān)理方應(yīng)采取措施監(jiān)督承包單位做好已完工分項(xiàng)、分部、單位工程成品保護(hù)，防止受到破壞。2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理方應(yīng)保護(hù)好質(zhì)量記錄，防止質(zhì)量記錄受到破壞。（六）監(jiān)理工作質(zhì)量記錄管理方法和措施1、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理應(yīng)按照現(xiàn)行國(guó)家法律法規(guī)要求進(jìn)行監(jiān)理質(zhì)量記錄的整理。2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作質(zhì)量應(yīng)與工程施工進(jìn)度和監(jiān)理工作進(jìn)展情況同步整理，及時(shí)歸檔。3、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作質(zhì)量記錄應(yīng)按公司要求分類(lèi)裝訂，并設(shè)置卷內(nèi)目錄，以便于檢索。4、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理組部設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)監(jiān)理工作質(zhì)量記錄的管理，未經(jīng)總監(jiān)或總監(jiān)代表允許不得外借，并做出文件收發(fā)記錄。5、質(zhì)量記錄管理人員發(fā)生變化，應(yīng)做交接記錄。十一、監(jiān)理工作制度1、監(jiān)理規(guī)劃和細(xì)則編制制度監(jiān)理規(guī)劃是建設(shè)監(jiān)理實(shí)施的指導(dǎo)性文件，監(jiān)理規(guī)劃編后報(bào)本公司總工程師審查同意后實(shí)施，并按規(guī)范要求報(bào)送建設(shè)單位。監(jiān)理細(xì)則是在監(jiān)理規(guī)劃的基礎(chǔ)上，由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理負(fù)責(zé)人針對(duì)所分擔(dān)監(jiān)理任務(wù)和工作，結(jié)合項(xiàng)目具體情況和掌握的工程信息，制定的指導(dǎo)具體監(jiān)理業(yè)務(wù)實(shí)施的文件。2、圖紙預(yù)審制度監(jiān)理組接到設(shè)計(jì)圖紙后，在總監(jiān)組織下,各專(zhuān)業(yè)工程師對(duì)圖紙進(jìn)行預(yù)審，提出圖紙預(yù)審意見(jiàn)并在圖紙會(huì)審前上報(bào)業(yè)主。3、施工組織設(shè)計(jì)（方案）審批制度認(rèn)真審核施工組織設(shè)計(jì)（方案），提出修正方案的建議及提出審批意見(jiàn)。4、工程申請(qǐng)開(kāi)工制度工程開(kāi)工前，承包單位必須符合開(kāi)工條件，并提出開(kāi)工申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)簽署開(kāi)工令后方可開(kāi)工。5、工地例會(huì)制度按監(jiān)理規(guī)范要求參加第一次工地會(huì)議，并按第一次工地會(huì)議要求定期主持召開(kāi)由建設(shè)單位、承包單位、監(jiān)理方等參加的會(huì)議，檢查前段工作，解決存在的問(wèn)題，布置下一步的工作。6、設(shè)計(jì)變更及材料代換制度設(shè)計(jì)變更及材料代換應(yīng)由其設(shè)計(jì)院審批，簽發(fā)變更聯(lián)系單后方可變更、代換。7、材料、構(gòu)件、設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)制度材料、構(gòu)件、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)前，承包單位必須向監(jiān)理方提出報(bào)驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理方審查、考察，認(rèn)可簽證后方可使用于工程。8、隱蔽工程驗(yàn)收制度監(jiān)理人員對(duì)隱蔽工程必須如實(shí)地檢查、驗(yàn)收，防止出現(xiàn)隱患并及時(shí)簽署隱蔽工程記錄；驗(yàn)收不合格或記錄未簽署不得進(jìn)入下道工序施工，對(duì)重要工序設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)。9、單項(xiàng)工程驗(yàn)收制度單項(xiàng)工程驗(yàn)收由項(xiàng)目所在地國(guó)土資源行政主管部門(mén)主持，由項(xiàng)目承擔(dān)單位及監(jiān)理、施工、擬委托的工程管護(hù)等單位有關(guān)人員組成驗(yàn)收組。10、工程質(zhì)量整改制度施工過(guò)程中監(jiān)理人員對(duì)一般質(zhì)量通病，應(yīng)隨時(shí)口頭通知承包單位進(jìn)行整改，并作好記錄；對(duì)重大質(zhì)量問(wèn)題，或經(jīng)提出未整改的一般質(zhì)量通病，均書(shū)面通知，督促實(shí)施，經(jīng)復(fù)查合格后簽證。11、工程質(zhì)量事故處理制度施工過(guò)程中發(fā)生工程質(zhì)量事故，應(yīng)立即通知承包單位停工整改，并報(bào)告建設(shè)單位和質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)；責(zé)令承包單位上報(bào)質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告和經(jīng)設(shè)計(jì)單位等相關(guān)單位認(rèn)可的處理方案，并對(duì)質(zhì)量事故的處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收，質(zhì)量事故處理結(jié)束后，監(jiān)理方應(yīng)提交書(shū)面處理報(bào)告，整理完整的質(zhì)量事故處理記錄。12、工程安全事故處理制度施工過(guò)程中發(fā)生安全事故，應(yīng)立即通知承包單位停工，救治傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告建設(shè)單位和政府主管部門(mén)；責(zé)令承包單位上報(bào)事故調(diào)查報(bào)告，并對(duì)安全事故的處理過(guò)程和處理結(jié)果進(jìn)行跟蹤檢查和驗(yàn)收并整理完整的安全事故處理記錄。13、監(jiān)理資料檔案管理制度對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目中收集技術(shù)和經(jīng)濟(jì)方面的資料應(yīng)及時(shí)建檔和歸納；現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料按公司文號(hào)關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)理項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理資料管理的通知要求執(zhí)行；項(xiàng)目竣工后應(yīng)填寫(xiě)監(jiān)理業(yè)務(wù)手冊(cè)與監(jiān)理檔案、質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、監(jiān)理工作總結(jié)一同上報(bào)公司。14、監(jiān)理工程師日志制度監(jiān)理日志是項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)理工作的記錄具備可追朔性，是執(zhí)行合同條款的原始依據(jù)，監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫(xiě)入監(jiān)理日志，特別是涉及設(shè)計(jì)、承包單位和需要返工、改正的事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)作出記錄，監(jiān)理日志應(yīng)每月整理成冊(cè)歸檔。15、總監(jiān)巡視制度總監(jiān)理工程師作為監(jiān)理單位在本工程項(xiàng)目的全權(quán)代表和責(zé)任人，必須至少每月一次對(duì)監(jiān)理工作質(zhì)量和工程情況、工程實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行檢查，同時(shí)對(duì)顧客定期回訪，了解顧客要求，改進(jìn)不足。16、定期向建設(shè)單位和公司報(bào)告制度月報(bào)和年報(bào)將本工程現(xiàn)場(chǎng)情況，工作計(jì)劃，工作重點(diǎn)及問(wèn)題，工作成效等書(shū)面報(bào)告建設(shè)單位和公司。17、工程質(zhì)量預(yù)驗(yàn)收制度工程完工后，由承包單位向監(jiān)理方上報(bào)驗(yàn)收申請(qǐng)，由總監(jiān)組織監(jiān)理人員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，審查工程資料，符合要求后報(bào)告建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收。18、總結(jié)評(píng)估制度監(jiān)理項(xiàng)目年終由總監(jiān)代表提出項(xiàng)目的工作總結(jié)，報(bào)總監(jiān)審查后提交建設(shè)單位和公司。工程竣工預(yù)驗(yàn)后，由總監(jiān)組織提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，監(jiān)理結(jié)束時(shí)提出工程項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)，報(bào)送建設(shè)單位和公司。19、