工程設(shè)計服務(wù)承諾書

設(shè)計工程服務(wù)承諾書致XXXXXXXXXXX公司我公司在充分響應(yīng)比選規(guī)則的基礎(chǔ)上鄭重承諾我公司具有嚴格的質(zhì)量保障管理體系，且獲得了國際上相互認可的ISO質(zhì)量保證體系認證證書。本項目將按照GB/T19001ISO9000的質(zhì)量保證體系運作。一、設(shè)計質(zhì)量保證承諾1我公司鄭重承諾按以下措施保證設(shè)計質(zhì)量質(zhì)量保證體系內(nèi)遞交質(zhì)量可靠，經(jīng)濟合理的設(shè)計文件，我們制定了質(zhì)量、進度、成本計劃，并且為計劃的實施確定了一系列的措施。制度保證1加強內(nèi)部員工管理和職業(yè)道德教育2嚴格貫徹ISO90012000制度的落實技術(shù)力量保證1成立本項目工程質(zhì)量管理小組，對本項目從方案開始進行內(nèi)部技術(shù)評審，認真履行校審制度，層層把關(guān)，確保設(shè)計圖紙質(zhì)量；多與甲方和相關(guān)職能部門溝通，多作現(xiàn)場調(diào)研工作，使設(shè)計能與職能部門的要求和實際相符，協(xié)助甲方在合理的情況下節(jié)省投資、縮短工期。2配備理論知識扎實、經(jīng)驗豐富的設(shè)計人員。我公司承諾除征得甲方同意外，不得更換設(shè)計人員。2本設(shè)計中的質(zhì)量保證措施針對本設(shè)計的特點，我們實施嚴格的設(shè)計全過程控制，制定了一系列的質(zhì)量控制體系程序文件，并明確質(zhì)量體系控制流程圖。實施全過程控制全過程質(zhì)量控制的步驟如下1設(shè)計總進度控制計劃編制；2各單位、各專業(yè)設(shè)計原則編制與會審；3各單位、各專業(yè)接口的實施管理；4總體方案和專業(yè)方案的評審與優(yōu)化；5各單位、各專業(yè)設(shè)計文件的校審與專業(yè)之間的會簽；6設(shè)計文件總體審定與建設(shè)方對設(shè)計文件意見反饋與處置。質(zhì)量體系程序文件根據(jù)質(zhì)量保證體系的二十個要素，結(jié)合本設(shè)計的特點，分別制定相應(yīng)的程序文件，對各項質(zhì)量活動所采取的方法進行具體描述，明確責任、目的和范圍，以及何人、何地、何時、如何做，對質(zhì)量要素進行控制并記錄，共二十二個程序，分別是1管理評審程序；2質(zhì)量計劃編制與控制程序；3合同評審程序；4設(shè)計策劃程序；5組織和技術(shù)接口控制程序；6設(shè)計輸入控制程序；7設(shè)計輸出控制程序；8設(shè)計評審、設(shè)計驗證和設(shè)計確認控制程序；9設(shè)計更改控制程序；10文件和資料控制程序；11設(shè)計文件、圖紙、資料控制程序；12質(zhì)量體系文件編寫程序；13分承包方評定和控制程序；14顧客提供產(chǎn)品的控制程序；15產(chǎn)品標識和可追溯性程序；16糾正和預防措施控制程序；17設(shè)計文件、圖紙印制和交付控制程序；18質(zhì)量記錄控制程序；19內(nèi)部質(zhì)量審核程序；20培訓程序；21設(shè)計服務(wù)程序；22統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用程序。質(zhì)量體系程序文件設(shè)計嚴格執(zhí)行校審制度，以保證設(shè)計質(zhì)量。校審程序共三級，即校對校核、審核、審定。在質(zhì)量保證體系作業(yè)文件中，各級校審人員的職責均有詳細規(guī)定。并且具有一定的操作流程。二、設(shè)計服務(wù)承諾我方鄭重承諾提供以下服務(wù)以保證本項目的順利進行1設(shè)計實施期間的跟蹤配合措施針對本設(shè)計涉及面比較廣，工作量大，技術(shù)要求高的特點，實行全過程的跟蹤配合服務(wù)。設(shè)計全過程的跟蹤配合服務(wù)，從要求的設(shè)計投標開始，直至設(shè)計全過程和以后具體子項的籌備、設(shè)計和實施。切實做好各階段的質(zhì)量管理，包括各階段的工作內(nèi)容、質(zhì)量標準、執(zhí)行人和檢查人、質(zhì)量控制點、階段性成果等。2設(shè)計編制過程中服務(wù)的承諾從收集資料起，設(shè)計人員即全身心投入設(shè)計工作，及時與委托方溝通，定期向有關(guān)領(lǐng)導、專家匯報，吸取好的意見和建議，并具體體現(xiàn)在以后設(shè)計工作中。在設(shè)計的編制過程中，從實際出發(fā)，多為委托方及以后設(shè)計管理著想，吸取以往經(jīng)驗，做好委托方參謀。3現(xiàn)場配合服務(wù)保證在設(shè)計過程中，派設(shè)計代表組常駐現(xiàn)場，隨時向甲方了解設(shè)計意圖，處理設(shè)計過程中發(fā)生的與設(shè)計有關(guān)的技術(shù)問題，并做好甲方和有關(guān)職能單位的參謀，確保設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行?，F(xiàn)場代表人員的人數(shù)和專業(yè)，根據(jù)工程進展和業(yè)主需要，不同階段委派不同的設(shè)計人員參加?，F(xiàn)場代表人員與業(yè)主、各職能部門密切配合，解決設(shè)計工程中出現(xiàn)的技術(shù)問題。利用我方的整體優(yōu)勢，為現(xiàn)場設(shè)計代表組創(chuàng)造了良好的后勤服務(wù)和生活保障條件。領(lǐng)導小組、合同主管、技術(shù)主管、項目總負責人經(jīng)常到現(xiàn)場，了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格者立即撤換。并經(jīng)常與委托方保持溝通，了解委托方需求，及時解決問題。4設(shè)計工作的全過程服務(wù)派出專業(yè)人員全面的進行現(xiàn)狀的調(diào)查，準確地掌握第一手資料。提出設(shè)計的研究方法和技術(shù)路線，報甲方審查。提出設(shè)計的目標，報甲方審查。配合招標人做好本次設(shè)計上報審批的各項準備資料編寫工作。5進一步優(yōu)化技術(shù)方案的措施在設(shè)計過程中，特別是在前期設(shè)計編制和設(shè)計方案形成過程中，定期召開專家會議，對不同階段的設(shè)計提出最優(yōu)的設(shè)計方案，使設(shè)計工程設(shè)計創(chuàng)一流水平。三、設(shè)計使用權(quán)承諾我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標人（甲方）享有使用權(quán)，并可以進行展示、宣傳等。若我方中標，招標人有權(quán)對中標方案的部分或全部內(nèi)容進行復制、展覽、印刷、出版或其他形式的發(fā)布等。四、設(shè)計責任承諾若我方中標，我方鄭重承諾1我方設(shè)計文件均按國家技術(shù)規(guī)范、標準、規(guī)程及招標方（甲方）提出的設(shè)計要求，進行工程設(shè)計，按合同規(guī)定的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資料，并對其負責。2按設(shè)計合同規(guī)定的內(nèi)容、進度及份數(shù)向招標方（甲方）交付資料及文件。3交付設(shè)計資料及文件后，按規(guī)定參加有關(guān)的設(shè)計審查，并根據(jù)審查結(jié)論負責對不超出原定范圍的內(nèi)容做必要調(diào)整補充。按合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文件，負責向招標方（甲方）及施工單位進行設(shè)計交底、處理有關(guān)設(shè)計問題和參加竣工驗收。4我方保護招標方（甲方）的知識產(chǎn)權(quán)，不得向第三人泄露、轉(zhuǎn)讓招標方（甲方）提交的產(chǎn)品圖紙等技術(shù)經(jīng)濟資料。5我方設(shè)計方案得到甲方認可。6設(shè)計過程中我方與甲方緊密配合，甲方對設(shè)計方案的合理修改意見我方應(yīng)予以采納。五、設(shè)計過程中甲方要求設(shè)計人員一同前往外地考察，我方予以配合。我方做初步設(shè)計，明確項目負責人，項目負責人全過程服務(wù)。六、其他承諾1我方鄭重承諾我方設(shè)計的單體設(shè)計保證通過規(guī)劃管理部門審批。2我方鄭重承諾我方所有圖紙保證通過設(shè)計質(zhì)量檢驗要求。3我方鄭重承諾若我方未中標但獲得投標補償金，我方投標方案知識產(chǎn)權(quán)歸招標方所有。4我方鄭重承諾若我方中標