公司人力資源工作會議發(fā)言稿

1/9公司人力資源工作會議發(fā)言稿各位人事行政經理，大家早上好很高興參加三季度人力資源工作會議，再次與大家見面。應金總、人力資源部李部長之邀，今天就公司經營管理中“默默無聞”的行政管理工作與大家進行交流、分享?！澳瑹o聞”并非說我們行政管理的工作不重要，這樣形容大家應該很清楚，它不同于業(yè)務部門直觀的業(yè)績指標，行政工作是貫穿日常管理始終，是一個展示窗口，它是通過我們不斷的深入細致的工作與努力，在管理細節(jié)中得以體現(xiàn)。正因如此，行政管理工作作為保障、服務于公司運營的重要組成部分，在保證公司正常的經營運轉過程中，始終扮演極其重要的角色。而在座的人事行政經理正是擔負起公司行政管理重要角色的人，我今天想要跟大家談到的正是目前各公司行政管理工作中需要加強的三個方面。一、內部信息傳遞信息是公司內部數(shù)據(jù)和事實的綜合表現(xiàn)，是管理中必須注重的，也是支持公司領導的決定或者決策的依據(jù)。而信息正是來源于我們所展開的溝通工作。公司內部信息簡單來說，分為4個部分2/91、公司業(yè)務部門管理運營產生的信息這部分信息主要通過業(yè)務部門編寫的各項業(yè)務報表，以書面或會議形式對口上報，帶有單一性；2、對公司業(yè)務監(jiān)控所產生的信息通過對公司業(yè)務管理的監(jiān)督與控制，從我們自身、人事行政管理的角度去觀察、發(fā)現(xiàn)問題，及時向上級領導進行匯報；3、突發(fā)事件所產生的信息一次工作失誤、一次工作事故，或者一個小小的錯誤，這些都是問題累積到一定程度而突然爆發(fā)的。正因如此，往往會對我們的正常工作造成極大困擾，更可能造成公司管理上的缺失。這是需要我們重點關注的信息，一旦發(fā)生必須及時上報，控制事態(tài)的進一步發(fā)展，弄清楚原因，并在事后做好總結，避免類似情況再次的發(fā)生。4、重大事件所產生的信息這是公司企業(yè)文化的重要組成部分，是公司所倡導的價值觀的最直觀的反映，我們對此類信息應該深入挖掘加以共享，樹立正確的標竿。這4個部分的信息在我們工作中大家都有所涉及，但從以往信息報送來看，各個公司上報信息的及時性、準確性和完整性不夠好，有的公司報喜不報憂，誤導公司最高決策層的現(xiàn)象仍然不可避免。3/9作為公司管理的中樞機構，人事行政部應主動收集公司各項管理信息，進行篩選、分析，從而為領導提供確實有效的決策參考依據(jù)。當然，這就需要我們在公司與員工、公司與上級管理機構之間先建立起一個良好的溝通渠道，確立正確的內部溝通方式及方法，明確內部溝通的責任及渠道，有效地匯總各種信息。只有在建立規(guī)范、統(tǒng)一的信息收集標準，掌握了確實的信息來源后，才能保證信息傳輸?shù)募皶r性、準確性和完整性，有效地整合和共享信息資源，實現(xiàn)信息聯(lián)動。二、后勤服務保障后勤管理重在服務保障，不僅需要服務于客戶，也要服務于員工，還要肩負起保障公司人員財產安全的重任。從20XX年武漢地區(qū)第一家子公司開業(yè)至今，集團公司在武漢地區(qū)共有子公司9個，而各公司的后勤工作一直是行政管理重點關注的部分。從保潔服務外包到現(xiàn)在推行的食堂外包，集團公司旨在建立由市場提供服務，公司自主選擇，員工監(jiān)督管理的新型社會化管理模式，從而達到降低管理成本，提升后勤管理質量的目的。即推行經營社會化，服務精細化；做到日常管理規(guī)范化，衛(wèi)生監(jiān)督制度化。這樣既能減輕公司的經濟負擔，提高服務質量，又能確保員工的飲食、衛(wèi)生及4/9安全，對提高公司后勤服務管理起到積極的作用。現(xiàn)在各子公司的各種職能部門都很健全“麻雀雖小，五臟俱全”，可是人均效益卻不高，例如公司的后勤服務工作主要是由保安、食堂等部分組成，其創(chuàng)造價值的能力相對較低，是一塊經營管理活動中的短板，然而又是公司日常運作中不可缺少的。傳統(tǒng)的管理方式，通常采取加強管理和提高效率的方法，雖然能夠獲得一定的成效，但是沒有明顯的提高。但如果我們運用消除“浪費”的思想來看待這個問題，就可以提出一個新的思路和方法來。既然是“浪費”，當然要努力消除，不斷地壓縮部分后勤的規(guī)模。所以結合自身情況，把部分職能外包給專業(yè)公司，不僅可以獲得專業(yè)公司提供的更加專業(yè)和優(yōu)質的服務，利用專業(yè)外包公司的規(guī)?；瑥亩鴾p少低效資產，提高管理效率，降低運營成本，提升公司的競爭力?，F(xiàn)在武漢地區(qū)各子公司的保潔、保安服務工作基本實現(xiàn)外包，按集團要求武漢地區(qū)各公司員工食堂也開始全面推行外包的工作，要求在今年年底前完成。對此，集團辦公室將適當給予指導性意見，全力支持各公司的外包工作。從目前工作進展的情況看，有的公司對食堂外包管理還存在一定疑慮，下面我想簡單談一下食堂外包的原因和優(yōu)勢A食堂外包原因5/91、規(guī)范的管理，全新的經營理念，讓員工享受公司提供的福利同時得到專業(yè)的服務。2、建議選擇承包經驗豐富，實力雄厚的外包公司，專業(yè)解決食堂內的各種弊病，幫助公司做好食堂管理。3、每月月終結算伙食費，實施先吃飯后付款的承包方式，減輕公司部分資金壓力。4、專業(yè)資格，貨源統(tǒng)一，價廉物美，能保證優(yōu)惠的價格，達到高質量的伙食供應用餐。5、公開招標，擇優(yōu)引進。將員工食堂對社會公開招標發(fā)包，采取租賃承包經營的企業(yè)化運作形式，從而實現(xiàn)后勤社會化管理。B【食堂管理對比表】對比自己管理外包管理經營1勞務費承擔廚房工作人員的工資待遇、福利、資金及工作人員勞保等。減免對廚房工作人員的工資、資金、福利及勞保等負擔。2原料采購6/9根據(jù)自己公司的實際情況，就近市場采購，價格較高。原料直接采購自市場，沒有質量保證。能長期的保證優(yōu)惠的價格，統(tǒng)一的物流配送、貨源全部來自菜市批發(fā)點，保證價廉物美。3菜譜口味單一、菜譜單調、無營養(yǎng)分析、食品搭配。進行營養(yǎng)分析、食品搭配、保證營養(yǎng)素的攝入，使菜色具有南北不同風味。4管理經營A從采購管理到經營運作管理、造成現(xiàn)金流量大、出現(xiàn)飯?zhí)矛嵥槭露?。BC對廚房管理經驗少、廚房存在弊端不能得到及時有效的改善D餐飲設備的維修、水電費用的支出較高。A豐富的廚房管理專家進行指導管理、具有連鎖經營、規(guī)范的廚房管理方法。B引進專業(yè)的膳食服務，可根據(jù)情況及時作出改善方案。C由承包方支付水電費。7/9三、行政隊伍建設各店的人事行政部應該作為公司關鍵的節(jié)點，承上啟下，做好參謀決策工作，扮演好自己真正的角色。積極給予參謀、意見的同時，也要為基層員工服好務。我認為，在座的各位人事行政經理都應該具有與企業(yè)共存亡的責任心；與員工唇齒相依的親和力；與高層相互包容的容通性。通常來講，行政部門是協(xié)調其他部門正常運作的后勤支持平臺，盡管其他部門的很多工作是建立在行政部門的工作之上的，但是行政部門是基礎工作及管理的部門，沒有了這些基礎不可能發(fā)展壯大。我認為行政管理人員不應該僅僅扮演保姆和監(jiān)督者的角色，而應該全方位、多元化，在日常管理中業(yè)是企業(yè)文化的引導者，這就需要行政管理人員在整體素質和水平上至少要和中高級管理人員一樣，這樣才能懂得如何在公司中以精神帶動其他部門，而不光是整天追在其他部門的后面，按照別人提出的要求進行簡單的管理。同時，行政管理人員應該甚至比業(yè)務人員還要了解公司的業(yè)務情況，這樣才能合理的為其他部門定制種種規(guī)范制度，才能更人性化的間接帶動公司的業(yè)務發(fā)展。8/9團隊的成功主要是在于團結，團隊建設與管理、團隊的凝聚力是我們工作取勝的決定性因素。公司發(fā)展進行到一定階段后，現(xiàn)有的規(guī)章制度已經無法解決企業(yè)內部員工的情感問題，所以企業(yè)必須通過一種人文的情感方式來贏得員工的忠誠，我們行政管理部門正是積極推動、樹立公司企業(yè)文化的部門。我們應該通過多種方式進行宣導1、通過經常性的企業(yè)文化培訓，滲透，使員工對對公司充滿信心，增加認同感，歸宿感、忠誠度。2、“管理當中無小事”。要善于從小處著眼大處著手，通過每月一次給員工過生日，將公司禮物送給員工，讓員工感到公司對自己的尊重與重視，可最大的限度地激發(fā)員工的工作熱情。3、不斷開展勞動競賽，形成學習、專研技術、業(yè)務的好風氣。4、建立良好的淘汰機制，給員工危機意識與機會意識，給優(yōu)秀員工展示更多的晉升機會、學習培訓機會，通過實行公開、公正、公平、擇優(yōu)的用人機制，使優(yōu)秀人才脫穎而出。5、關心員工，成為員工的堅強靠山與后盾，集團公司正是考慮到員工可能會產生的實際困難，正積極籌備成立圣澤互助基金會，期望集合公司和員工的力量，盡可能的幫助員工解決困難。9/96