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萬科2049項目組,2012年1月,萬科2049創(chuàng)意交易所2013年營銷計劃,1。報告結(jié)構(gòu),報告結(jié)構(gòu),第一部分市場形勢分析,第二部分2012年工作總結(jié),第三部分2013年工作計劃,1。整體市場,2。競爭分析,1。銷售摘要,2。產(chǎn)品摘要,1。目標分析,2。推廣思維,3。營銷策略,4。促銷策略。3.客戶總結(jié),4。推廣總結(jié),2。市場形勢分析,1。整體市場,2。競爭分析,第1部分。關(guān)鍵詞:供求,價格,競爭,3。2012年全市寫字樓市場供需趨勢。截至12月28日,2012年上海寫字樓市場總供應量為164.2萬平方米,同比下降29.8%。全市成交額155.9萬平方米,同比下降14.8%。自2012年以來,寫字樓市場的平均成交價格為19839元/,同比下降30.8%。11月份的平均營業(yè)額為15.2萬平方米,12月份的平均營業(yè)額為13萬平方米,數(shù)據(jù)截止日期為12.28。2012年,上海的寫字樓市場不溫不火。由于下半年經(jīng)濟趨勢穩(wěn)定,在大量供應的刺激下,第四季度營業(yè)額迅速上升,年底達到去年的平均水平。2012年,城市辦公空間排名顯示,整體購買和小面積辦公成為市場交易的主要力量。整個采購項目主要分布在次核心區(qū)域。小面積辦公室主要是周邊的低價和高性價比項目。住宅項目、寫字樓整體購買項目的數(shù)據(jù)截止日期為12.28,交易日期為2012.1-12.5。2012年,該市商業(yè)市場的供求趨勢基本持平。下半年受到有利經(jīng)濟條件的影響。第四季度,在大量供應的刺激下,成交量和價格大幅上漲。2012年,上海商業(yè)市場的總供應量為171萬平方米,同比下降21%。全市總成交額為145萬平方米,同比下降22%。從2012年至今,商業(yè)市場平均成交價為18719元/,同比增長12%。2012年,全市商業(yè)供銷比為1.18,同比增長1.6%。綠化帶會議中心、金藝廣場、松江萬達綠化帶東海岸商業(yè)廣場6、“選擇原則”:浦東地區(qū)寫字樓物業(yè)項目2012年下半年浦東寫字樓市場普遍關(guān)閉,大部分是通過一次性購買。本案屬于下半年浦東寫字樓零售市場交易量前三名,即:東苑躍江花園、張江創(chuàng)新園、張江收藏家港、東方金融廣場、蘭橋國際大廈、錦繡申江、21世紀中心大廈、高寶金融大廈、中邦莫霍、浦東寫字樓市場格局2012年下半年莫霍、28700/、浦東寫字樓交易量7月至12月。2012年下半年,浦東地區(qū)銷售的純寫字樓項目分布圖顯示,浦東寫字樓市場價格以陸家嘴為基準,以工業(yè)園區(qū)為延伸模式,從41000/(內(nèi)環(huán))到20000/(中環(huán)和外環(huán))不等,2012年浦東寫字樓市場價格分布模式,2012年下半年浦東寫字樓7月至12月銷售情況。 金橋板塊平均價格:15000-23000元/,陸家嘴板塊平均價格:41000-84000元/,唐鎮(zhèn)板塊平均價格:10000-14000元/,張江板塊平均價格:14000-26000元/,洞庭越江花園14000元/,張江創(chuàng)新園,張江集港,東方金融廣場,41000元莫霍、中邦、創(chuàng)香北苑、28700/、21世紀中心大廈、高寶金融大廈、中環(huán)、華銀大廈、中融碧玉藍天大廈,商業(yè)氛圍濃厚,回報率28400-35000/。受供應的影響,第一個月的運行可以達到30-56臺/月,其他前10臺左右。從2012年7月到2012年12月,大多數(shù)項目繼續(xù)以2-3套/月的速度銷售。今年下半年取得了顯著成績。在沒有投資回報的情況下,該交易領(lǐng)域仍位列該地區(qū)前三名。周圍的商業(yè)模式。2012年整體辦公市場供需熱低于往年。今年下半年,在投資者積極入市的背景下,交易量達到2011年的平均水平。浦東寫字樓市場主要由大型寫字樓和住宅樓組成,以陸家嘴(41000/)和擴展的(20000/)工業(yè)寫字樓價格模式為標志。浦東商業(yè)市場氣氛濃厚,回報率為28400-35000/,大多數(shù)項目的銷售率為2-3套/月。本案商鋪為辦公用房,總單價達到27800/,平均月銷售率約為2套。在利潤保證的同時,主流去流通速度,市場,案例,市場分析總結(jié),2012年工作總結(jié),第2,1部分。銷售情況,2。產(chǎn)品重新訂購,3??蛻舴治?,4。促銷分析,關(guān)鍵詞:產(chǎn)品,顧客,促銷,12,1。銷售情況分析-2012年銷量庫存已經(jīng)進行。截至目前,萬科2049年銷售完成率為114%,年合同完成率為80%。2012年9月底,開幕式首次相對成功。10月,它在浦東寫字樓市場排名第一。(注:此數(shù)據(jù)截至12月底),13,1。銷售分析-2012年剩余庫存,南區(qū),北區(qū),14,2。了解產(chǎn)品-2012年產(chǎn)品補充。本案主體面積為100-150,略高于100以下市場主導產(chǎn)品的價格對比。本案價格僅次于陸家嘴寫字樓,高于浦東其他工業(yè)園區(qū)。15區(qū)和南區(qū)的產(chǎn)品總數(shù)為12個。在2012年推出的案例中,占22%的特點是:超高的入住率(91%)、小面積、方形房間類型和良好的照明,使其成為客戶的熱門產(chǎn)品。北區(qū)共有42套產(chǎn)品,占2012年推案的78%。特點:布局均勻,面積大范圍:108-233,可任意組合和分隔,滿足不同辦公需求的客戶,但部分房屋采光不足,客戶阻力明顯,南區(qū),北區(qū),2。知識產(chǎn)品-2012年產(chǎn)品將進貨,面積80 -156平方米,總價格320-600萬,面積108 -233平方米,總價格350-800萬,16。有473組來訪顧客。對住宅區(qū)的分析如下:浦東的主要客戶是林三,共有158個團體(33%)參觀過,而浦東的楊煉、華牧和陸家嘴占32%。該案例主要基于該地區(qū)的客戶。林三浦東、楊煉、華牧和陸家嘴擁有大量客戶。他們認可該地區(qū)和萬科品牌。3??蛻羟闆r分析來訪客戶居住區(qū)分析:盧灣19、黃埔13、閘北9、閔行37、徐匯44、林三158、楊煉67、華牧48、陸家嘴39、康橋11、北蔡15、周浦6、高橋7、萬科2049、萬科17,共27組客戶。住宅面積分析如下:由于項目位于寫字樓附近,主要交易面積是林三,占37%。陸家嘴14%,閔行14%;林三的客戶熟悉箱子所在的地區(qū),他們知道箱子的位置。閔行的客戶對萬科品牌的認知度很高。客戶狀況分析分析小區(qū)的成交客戶,分析陸家嘴4號、閔行4號、林三10號、萬科2049號、18號、19號和12號的首個開盤成交客戶,得出以下客戶特征:由于關(guān)注開盤現(xiàn)場的受歡迎程度,成交客戶基本上以在開盤前短時間內(nèi)拜訪客戶為主完成成交。3.客戶情況分析前15個小時的開場白包括客戶分析、客戶總結(jié):購買動機:客戶以附近的辦公室為主要出發(fā)點;居住區(qū):項目周邊區(qū)域為主體區(qū)域;顧客年齡:主要是30-50歲的私人業(yè)主;交易周期:除了少數(shù)已經(jīng)工作了一周以上的客戶,主要原因是他們有很高的區(qū)域認同度,符合就近辦公的原則。20,12年的跟蹤客戶分析,得出以下客戶特征:客戶的主調(diào)基本相同,但大部分是前期客戶,通過反復退貨,利用年終折扣來扼殺主調(diào),3。客戶情況分析-持續(xù)銷售12組客戶分析,客戶總結(jié):客戶的主調(diào)基本相同:自用,居住區(qū)仍以三林為主,辦公地點在附近,年齡主要集中在36-40歲,公司是一家成長型企業(yè),專注于萬科品牌,建筑產(chǎn)品,總價細分;關(guān)閉周期和撤單周期與9月底開店明顯不同:由于后續(xù)客戶沒有集中儲水,沒有集中開店,現(xiàn)場氣氛差,導致客戶溝通和撤單次數(shù)多,延長了關(guān)閉周期;年底時,跟進的客戶都被標準普爾的技能和令人壓抑的言論殺死了。退貨數(shù)量,交易周期,21。通過對迄今已進入市場12年的所有未平倉客戶的分析,得出以下客戶特征:3??蛻羟闆r分析-未解決的客戶分析,客戶的訪問意圖不純:大部分是住宅攔截客戶,占63%,22%。通過對迄今已進入市場12年的所有未平倉客戶的分析,得出以下客戶特征:3??蛻羟闆r分析-未解決的客戶追蹤結(jié)論。分析所有優(yōu)秀客戶的原因:高價格、無辦公氛圍和低投資回報率是主要因素;23.林三、楊煉和華牧地區(qū)的居民區(qū)集中在林三浦東,其次是楊煉和華牧等。通過對進入12年后至今收到的所有顧客的分析,獲得了以下顧客特征:顧客特征、購買房屋的明顯目的,93%供個人使用,93%供個人使用:25組供個人使用,93%供個人使用。這兩個群體是投資客戶,占7%。水平:成長型企業(yè)主要沒有5A級的辦公經(jīng)驗,早期沒有自己的辦公室或習慣在舊辦公樓工作。大多數(shù)客戶年齡在31歲至50歲之間,他們的職業(yè)生涯正處于起步或早期發(fā)展階段。除了一些大客戶。學習路線位置和網(wǎng)絡(luò)短信主要是基于位置打包、住宅攔截、短信和網(wǎng)絡(luò)介紹。購房的動機和注意力都集中在最近的辦公室,其次是品牌、物業(yè)和辦公環(huán)境以及舒適度。3??蛻羟闆r分析-客戶特征結(jié)論,24。自推出促銷活動以來,已有369個新來電和473個新來訪客戶被引入。其中,來電的媒體渠道有短信、找房子、倒起和樓層空間,效果最顯著。引進游客的最佳媒體渠道是導購、搜房、樓款和中介。4。促銷分析-促銷導入分析,25。自促銷活動開始以來,已有369組新客戶被引入。短信效果最好,占來電總數(shù)的37%。道奇和搜房位居第二,分別占20%和12%。直郵和舊的社區(qū)展示板有很差的來電。4。促銷分析-項目年度來電分析,來電客戶促銷渠道分析圖,26。自促銷活動開始以來,已有473組新的來訪客戶被引進,營業(yè)額約為17: 1。住宅被攔截的顧客比例最大,占游客總數(shù)的63%。純商業(yè)客戶的短缺是低周轉(zhuǎn)率的重要原因之一。在企業(yè)客戶中,導購、建筑面積、短信、搜房網(wǎng)和中介表現(xiàn)最好,占72%。4。促銷分析-項目年度訪問分析,類似地,剩余27個套件的理想去激活時間仍然是6個月。受1月、2月元旦和春節(jié)的影響,本案實際銷售時間只有4個月,剩余產(chǎn)品總價高,面積大,客戶阻力大,產(chǎn)品拆卸難度大。2013年目標:6月清算,靜態(tài)分析,動態(tài)分析,33,3。年度營銷戰(zhàn)略、客戶拓展戰(zhàn)略、媒體戰(zhàn)略、活動戰(zhàn)略、線下深度培養(yǎng)、堅持營銷、節(jié)奏控制、有效安排、火力集中、人氣爆炸、與以前老客戶交易相結(jié)合。開展老客戶維護活動,結(jié)合現(xiàn)場“春節(jié)答謝會”,繼續(xù)保持項目在重點商業(yè)和住宅節(jié)點的知名度,召開推廣會議,集中火力,引爆人氣,促進客戶交易,結(jié)合區(qū)域和項目周邊資源優(yōu)勢,深入挖掘目標區(qū)域的客戶,最大限度地挖掘有效渠道,將坐銷極致化為營銷,發(fā)送訂單、打電話等主動與客戶面對面的接觸和交流。結(jié)合“萬科品牌成長企業(yè)的首選地段”,促進價值釋放。深入挖掘項目價值,切入目標客戶的焦點,堅持有效的媒體渠道,主要關(guān)注路牌、建筑工地搜索和房屋中介等。最大化媒體效應,銷售策略,巧借東風,穩(wěn)步淘汰市場,利用吳冶廣場商住樓和房展會的開業(yè)趨勢,大力傳播,力爭為年中清算打下合理的銷售節(jié)奏。減少客戶對產(chǎn)品位置、價格等的抵觸。搞銷售擠,34,春節(jié),展覽,3。年度促銷策略-2013年促銷策略思考,2月、3月、4月、5月、1月和1月,完成未簽約客戶的12年跟進工作。2.為購買的客戶召開感謝會,重點宣傳萬科對新老客戶的獎勵政策。3.售樓處組織了一個新年晚會來邀請未售出的顧客和潛在顧客,并推出了一個新年專場來促進交易。4.平穩(wěn)的銷售續(xù)約:12年來首次付款有問題的客戶已經(jīng)完成交易。1、巧妙地利用東風,利用五杰坊的商業(yè)開業(yè)活動,召開了推介會。2.啟動二、三級聯(lián)動,導入眾多知名中介,并為現(xiàn)場導入大量人員。3.加大拜訪客戶的力度,準確拓展客戶渠道,為5月份的小開業(yè)儲備大量客戶。6月,核心目標年中收尾,完美收尾,巧妙借用業(yè)務趨勢,合理安排銷售節(jié)奏,穩(wěn)步淘汰,1。借用上海春季房展,大量客戶,并提前做好收尾準備。2.攔截潛在客戶,以應對住宅開放的趨勢。1.清理剩余房屋,完成清算。房屋將于2月30日和6月30日交付。節(jié)日前,銷售將繼續(xù)順利,合同將簽署,商業(yè)趨勢將被利用,中介將集中引導客戶去,依靠展覽和展覽,房屋交付節(jié)點將計劃清算,35,3。年度促銷策略-2013年促銷策略和促銷計劃,2月、3月、4月、5月、1月和1月,為未簽約的客戶完成12年的跟進工作。2.為購買的客戶召開感謝會,重點宣傳萬科對新老客戶的獎勵政策。3.售樓處組織了一個新年晚會來邀請未售出的顧客和潛在顧客,并推出了一個新年專場來促進交易。4.平穩(wěn)的銷售續(xù)約:收到12年首期付款問題的客戶已經(jīng)完成交易。年度促銷策略-2013年促銷策略和促銷計劃,2月、3月、4月、5月、1月和1月,完成未簽約客戶的12年跟進工作。2.為購買的客戶召開感謝會,重點宣傳萬科對新老客戶的獎勵政策。3.銷售部組織了一次新年晚會,邀請未售出的顧客和p利用東風,利用吳冶廣場開業(yè)初期商業(yè)活動的勢頭,召開了介紹會。利用促銷會議和促銷的商業(yè)氛圍來吸引顧客購買辦公產(chǎn)品。年度促銷策略-2013年促銷策略和促銷計劃,2月、3月、4月、5月、1月、6月、1日。利用東風,利用吳潔廣場商業(yè)的開業(yè)活動,召開了推介會。2.啟動二、三級聯(lián)動,導入眾多知名中介,并為現(xiàn)場導入大量人員。3.加大呼叫客戶的力度,準確拓展客戶服務渠道,通過發(fā)送短信全面覆蓋目
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