CIMC領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型.ppt

CIMC領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型,集團(tuán)人力資源部2007/10/30,2,2,內(nèi)容大綱,1、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的背景2、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力研究和最佳實(shí)踐3、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型介紹4、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展應(yīng)用展望,3,中集戰(zhàn)略使命要成為世界級(jí)企業(yè),構(gòu)建以中國(guó)優(yōu)勢(shì)為依托的全球化營(yíng)運(yùn)體系,戰(zhàn)略目標(biāo),成為所進(jìn)入行業(yè)的世界級(jí)企業(yè),到2012年，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入一千億人民幣以上，贏利水平五十億人民幣以上,在鞏固集裝箱、專用車、空港設(shè)備基礎(chǔ)上，迅速發(fā)展堆場(chǎng)服務(wù)、罐式儲(chǔ)運(yùn)設(shè)備、鐵道車輛設(shè)備、裝運(yùn)設(shè)備等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)途徑,4,4,麥肯錫的研究表明：要成為全球領(lǐng)袖企業(yè)，必須要有多年的經(jīng)驗(yàn)、嘗試以及對(duì)成功和失敗的體驗(yàn)。我們的研究顯示，最成功的企業(yè)具有以下品質(zhì)：準(zhǔn)備就緒擁有統(tǒng)一的遠(yuǎn)景目標(biāo)及對(duì)實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)所需執(zhí)行的任務(wù)的準(zhǔn)備；有效的和支持性的組織架構(gòu)/企業(yè)總部;優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力/人才培養(yǎng)；與已確立的核心競(jìng)爭(zhēng)力協(xié)調(diào)一致的戰(zhàn)略，且必須是持久的；專業(yè)的購(gòu)并能力。要繼續(xù)走全球領(lǐng)袖企業(yè)之路，中集必須：進(jìn)一步在高管層內(nèi)對(duì)全球化的遠(yuǎn)景目標(biāo)達(dá)成共識(shí)發(fā)展能夠在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域里成功競(jìng)爭(zhēng)的更穩(wěn)定、更持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力加大對(duì)人才和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的投資建立適應(yīng)全球化發(fā)展的組織管理能力加強(qiáng)跨國(guó)兼并及合并后整合管理能力,資料來(lái)源：麥肯錫公司對(duì)中集建立全球領(lǐng)袖企業(yè)的建議,中集成為全球領(lǐng)袖企業(yè)必須具備的品質(zhì),5,中集成為全球領(lǐng)袖企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力方面的挑戰(zhàn),5,資料來(lái)源：麥肯錫公司對(duì)中集建立全球領(lǐng)袖企業(yè)的建議,5.并購(gòu)優(yōu)勢(shì)：有成功并購(gòu)、整合一些公司并向其灌輸中集文化的經(jīng)驗(yàn)關(guān)鍵挑戰(zhàn)：未來(lái)更多的跨國(guó)并購(gòu)會(huì)帶來(lái)更多的新的挑戰(zhàn)，尤其是在跨文化的整合方面,4.組織優(yōu)勢(shì)：高效、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，能夠鼓勵(lì)組織內(nèi)的最佳實(shí)踐關(guān)鍵挑戰(zhàn)：隨著中集的發(fā)展和更多的在海外機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)，中集需要加強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)全球化組織的能力,3.領(lǐng)導(dǎo)力及人才培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)：忠誠(chéng)且能干的員工關(guān)鍵挑戰(zhàn)：需培養(yǎng)未來(lái)的全球管理人員并盡早發(fā)掘人才,2.戰(zhàn)略/核心競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)：由成本優(yōu)勢(shì)獲得的在集裝箱制造領(lǐng)域超強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵挑戰(zhàn)：建立能夠幫助中集在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得成功的長(zhǎng)期持續(xù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,1.準(zhǔn)備優(yōu)勢(shì)：統(tǒng)一的地域擴(kuò)張發(fā)展路線關(guān)鍵挑戰(zhàn)：全球化遠(yuǎn)景目標(biāo)有待進(jìn)一步統(tǒng)一,6,6,資料來(lái)源：麥肯錫公司對(duì)中集建立全球領(lǐng)袖企業(yè)的建議,中集在成為領(lǐng)袖企業(yè)道路中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才,極不贊同=1；非常贊同=5,領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)不足,只有半數(shù)人同意公司能夠發(fā)掘未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人,沒(méi)有招聘來(lái)自國(guó)際頂尖學(xué)校的人才,極不贊同,非常贊同,中立,非常贊同,中立,極不贊同,“人才問(wèn)題仍是公司所面臨的最大風(fēng)險(xiǎn)在全球化進(jìn)程中，人力資源和團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題是我們需要克服的障礙”“目前，我們?nèi)孕枰澜缂?jí)的領(lǐng)導(dǎo)人我們的確有培養(yǎng)員工的打算并進(jìn)行了實(shí)施，但缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性”“目前，我們需要各種人才，包括外國(guó)和本地人才”,管理人員觀點(diǎn)引述,平均值=3.0,非常贊同,中立,極不贊同,平均值=2.0,平均值=4.0,“我們的全球化擴(kuò)張因缺少接受核心競(jìng)爭(zhēng)力培訓(xùn)的管理人員而遇到了瓶頸”,“我們?cè)谠缙诩窗l(fā)掘能在未來(lái)成為管理人員的優(yōu)秀員工”,“我們從全球頂尖大學(xué)招聘初級(jí)員工”,7,中集目前管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力需要提升,7,中集今天的現(xiàn)現(xiàn)狀：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查顯示,8,總裁對(duì)提升領(lǐng)導(dǎo)力的期望,8,“要成就一番大事，就要有遠(yuǎn)大的抱負(fù)，就是要志存高遠(yuǎn)，但是作風(fēng)上要腳踏實(shí)地?！?“選擇中集，就是選擇這個(gè)事業(yè)。這個(gè)事業(yè)目標(biāo)是遠(yuǎn)大的，要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，挑戰(zhàn)、寂寞、委屈、挫折,“在團(tuán)隊(duì)里，應(yīng)該多看到別人的優(yōu)點(diǎn)和自己的缺點(diǎn)，寬容和真誠(chéng)待人?！?“希望大家真正做到真誠(chéng)做人，用心做事。另外要努力,遠(yuǎn)見(jiàn),責(zé)任,胸懷,發(fā)展,學(xué)習(xí)，時(shí)代變化太快了，不努力學(xué)習(xí)，不管是觀念還是技能都跟不上形勢(shì)?！?是在所難免的?！?麥伯良總裁對(duì)干部要求,9,9,領(lǐng)先的跨國(guó)公司在發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的借鑒,領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),增值培訓(xùn)在職指導(dǎo)利用有形的結(jié)果進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,在美國(guó)常春藤盟校中進(jìn)行招聘這對(duì)于一家墨西哥的水泥公司而言不同尋常,利用可與任何一個(gè)美國(guó)公司園區(qū)相媲美的總部吸引人才,建立Infosys領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院以培養(yǎng)下一代全球領(lǐng)導(dǎo)人,全球培訓(xùn)體制,明確的全球主管職業(yè)發(fā)展路徑樂(lè)于跨國(guó)工作的領(lǐng)導(dǎo)人派遣本國(guó)主管人員發(fā)展國(guó)外業(yè)務(wù)利用“金手銬”留住一流的外籍人才,世界級(jí)人才庫(kù),招聘符合公司管理模式的人才很強(qiáng)的價(jià)值定位從最頂尖的學(xué)校里招聘新人全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境,全球主管招聘和職業(yè)發(fā)展路徑，結(jié)合國(guó)外招聘、全球培訓(xùn)和獨(dú)一無(wú)二的報(bào)酬,在牛津大學(xué)等頂尖大學(xué)進(jìn)行招聘，但更需要的是有團(tuán)隊(duì)精神的而不是學(xué)術(shù)尖子生,利用員工技能、資格和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)將員工與新的領(lǐng)導(dǎo)職位進(jìn)行配比,擁有由400名經(jīng)特殊培訓(xùn)的全球經(jīng)理人組成的團(tuán)隊(duì)，支援出現(xiàn)問(wèn)題的業(yè)務(wù),派遣美國(guó)的直銷模式專家發(fā)展像中國(guó)這樣的新興市場(chǎng),說(shuō)明,最佳做法舉例,資料來(lái)源：麥肯錫公司對(duì)中集建立全球領(lǐng)袖企業(yè)的建議,10,IBM變革轉(zhuǎn)型中策略，財(cái)務(wù)，產(chǎn)品的成功得到了廣泛的關(guān)注和贊譽(yù),營(yíng)業(yè)額：$630億稅前收入:虧損$88億股票價(jià)格:$21故步自封硬件廠商分公司各自為政零散分散的IT系統(tǒng)公司前途縹緲,營(yíng)業(yè)額：$812億稅前收入:$75億股票價(jià)格:$90.25以客戶為先技術(shù)與服務(wù)方案提供商全球整合業(yè)務(wù)全球共用的IT平臺(tái)IT行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,1993,2002,IBM領(lǐng)導(dǎo)力提升與人的轉(zhuǎn)型給我們的啟示,IBM轉(zhuǎn)型成功的真正核心是人和領(lǐng)導(dǎo)力的轉(zhuǎn)型重新思考定位IBM企業(yè)文化的核心價(jià)值觀定義新的領(lǐng)導(dǎo)力模型將抽象的價(jià)值觀具體化培訓(xùn)全球的每一位經(jīng)理在新的領(lǐng)導(dǎo)模型下定義相應(yīng)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，考核所有員工以新的領(lǐng)導(dǎo)力模型培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才以此為基礎(chǔ),推動(dòng)其它業(yè)務(wù)上的變革,11,11,內(nèi)容大綱,1、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的背景2、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力研究和最佳實(shí)踐3、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型介紹4、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展應(yīng)用展望,12,領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)理論,領(lǐng)導(dǎo)是天生的,特質(zhì)理論,領(lǐng)導(dǎo)是一種行為,行為理論,領(lǐng)導(dǎo)與具體情景有關(guān),權(quán)變理論,12,13,領(lǐng)導(dǎo)力定義的相關(guān)綜述,13,真正的領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升個(gè)人愿景到更高的境界，提升個(gè)人績(jī)效到更高的標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉一個(gè)人的性格，讓他超越原來(lái)的限制。德魯克所謂領(lǐng)導(dǎo)力，不是單獨(dú)一個(gè)職位、思想、信念以及行為方式所具有的，沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)所有問(wèn)題給出答案，因此領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)企業(yè)成員的職責(zé)所在。蘭迪斯雷塔（美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)管理發(fā)展中心總裁）領(lǐng)導(dǎo)力即影響力，是指一個(gè)人對(duì)人們施加影響，使人們追隨他，服從他的領(lǐng)導(dǎo)，按照他的想法/指導(dǎo)而行動(dòng)的能力。郭士納（IBM總裁）領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該：堅(jiān)持不懈地提升自己的團(tuán)隊(duì)；不但讓員工抱有夢(mèng)想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它；深入員工中間，向他們傳遞積極的活力和樂(lè)觀精神；以坦誠(chéng)、透明度和聲望，建立別人對(duì)自己的信任；有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定；要保證自己提出的問(wèn)題能帶來(lái)員工的實(shí)際的行動(dòng)；勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，勤奮學(xué)習(xí)，親自成為表率；懂得歡慶。杰克.韋爾奇（GE總裁）領(lǐng)導(dǎo)者有三種責(zé)任：給員工自信和自尊，讓他們自我感覺(jué)良好；保持員工的精神和士氣；幫助員工了解自己的責(zé)任，讓他們作為個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展。馬文（麥肯錫咨詢公司創(chuàng)立者）,14,中集前期研究為領(lǐng)導(dǎo)力提供良好的基礎(chǔ),中集集團(tuán)素質(zhì)模型為五層十大類，其結(jié)構(gòu)如下圖所示：,班組長(zhǎng),中層管理人員,領(lǐng)導(dǎo)力/國(guó)際化,文員,通用型素質(zhì)模型,十大類：1、通用素質(zhì)模型2、班組長(zhǎng)素質(zhì)模型3、研發(fā)人員素質(zhì)模型4、市場(chǎng)人員素質(zhì)模型5、生產(chǎn)制造人員素質(zhì)模型6、物流人員素質(zhì)模型7、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)模型8、綜合管理人員素質(zhì)模型9、中層干部素質(zhì)模型10、國(guó)際化人才素質(zhì)模型,15,15,中集對(duì)中層管理干部的10項(xiàng)素質(zhì)要求，可總結(jié)為五個(gè)方面：品德力、執(zhí)行力、關(guān)系力、策略力和驅(qū)動(dòng)力,驅(qū)動(dòng)力（Driving）。管理干部在工作中遇到不利或非常大的壓力情況是在所難免的，需要干部有做好工作的愿望和激情，具備良好心理素質(zhì)，頂住壓力，采取行動(dòng)，克服外部和自身的困難，堅(jiān)持完成所從事的任務(wù)。,關(guān)系力（Maintenance）。中層管理干部是聯(lián)系高層與基層的橋梁，其服務(wù)于兩大內(nèi)部客戶即高層領(lǐng)導(dǎo)和下屬。作為中集的管理干部必須服務(wù)好兩大內(nèi)部客戶，與領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬建立良好的信任關(guān)系，運(yùn)用策略性影響力贏得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持，影響下屬，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)推動(dòng)部門工作。,執(zhí)行力（Execution）。中集是業(yè)績(jī)/結(jié)果導(dǎo)向的企業(yè)，需要強(qiáng)大的執(zhí)行力作為支撐。具體體現(xiàn)為：目標(biāo)管理能力和監(jiān)控能力。管理班干部能夠根據(jù)公司的目標(biāo)，制定部門目標(biāo)或小組目標(biāo)，合理分配資源，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，有效指導(dǎo)、監(jiān)控下屬，完成既定目標(biāo)。,策略力（Strategy）。作為一名中集的中層管理干部，理解組織長(zhǎng)遠(yuǎn)使命和目標(biāo)，并將之與日常的工作結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)工作。在需要的時(shí)候，靈活運(yùn)用資源或改變策略，放棄原定目標(biāo)，最終達(dá)到公司的大目標(biāo)。,品德力（Character&Morals）。根據(jù)中集集團(tuán)人力資源開(kāi)發(fā)與管理綱要對(duì)管理干部的要求：“德才兼?zhèn)洹保唧w體現(xiàn)為：忠誠(chéng)組織和培養(yǎng)人才。中集的管理干部要認(rèn)同中集理念，與組織目標(biāo)保持一致；管理干部樹(shù)立為中集培養(yǎng)人才的理念，不能培養(yǎng)后備人才的干部，不是合格的干部；不能培養(yǎng)出接班人的干部，不能晉升。,案例：中集中層干部素質(zhì)模型,16,16,領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)研究PDI,PDI：(PersonnelDecisionsInternational)是一家以構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力見(jiàn)長(zhǎng)的國(guó)際人力資源管理咨詢公司客戶群來(lái)自：福布斯全球100的75%商業(yè)周刊前100全球品牌的70%福布斯全球2000的20%美國(guó)財(cái)富100強(qiáng)的80%。強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù)：獨(dú)家擁有全球100，000個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者包括領(lǐng)導(dǎo)角色、能力矩陣等的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫(kù),17,17,最佳實(shí)踐IBM的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,致力于成功(FocustoWin)對(duì)客戶的洞察力(CustomerInsight)突破性思維(BreakthroughThinking)不斷追求目標(biāo)的動(dòng)力(DrivetoAchieve)動(dòng)員執(zhí)行(MobilizetoExecute)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力(TeamLeadership)直言不諱(StraightTalk)團(tuán)隊(duì)協(xié)作(Teamwork)決斷力和決策能力(Decisiveness/DecisionMaking)持續(xù)動(dòng)力(SustainMomentum)發(fā)展組織的能力(BuildingOrganizationalCapability)教練培養(yǎng)人才(Coaching/DevelopingTalent)個(gè)人奉獻(xiàn)(PersonalDedication)核心(TheCore)對(duì)事業(yè)的激情(PassionfortheBusiness),真正的領(lǐng)導(dǎo)人所表現(xiàn)出來(lái)的激情，并不能代替縝密的思考、優(yōu)秀的員工和良好的戰(zhàn)略執(zhí)行。相反，激情只是一臺(tái)品質(zhì)優(yōu)良的機(jī)器的電源，它可以使這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)、活躍起來(lái)，并使之愿意更努力和更好地去運(yùn)轉(zhuǎn)。IBM郭士納,18,最佳實(shí)踐GE領(lǐng)導(dǎo)力4E+1P,Energizer鼓舞人心,Passion激情,Energy充滿活力,Execution行動(dòng)有力,Edge決斷敏銳,巨大的個(gè)人能量對(duì)于行動(dòng)有強(qiáng)烈的偏愛(ài)，干勁十足。意味著不屈服于逆境，不懼怕變化，不斷學(xué)習(xí)，積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才。,激勵(lì)和激發(fā)他人的能力。能夠活躍周圍的人，善于表達(dá)和溝通自己的構(gòu)想與主意。,競(jìng)爭(zhēng)精神、自發(fā)的驅(qū)動(dòng)力、堅(jiān)定的信念和勇敢的主張。堅(jiān)定的意志與注意力，有時(shí)還要有清除那些礙手礙腳的人的勇氣。,提交結(jié)果，能夠?qū)?gòu)想與結(jié)果聯(lián)系起來(lái)。不僅僅是口頭說(shuō)說(shuō)就完了，將構(gòu)想變成切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃并能夠直接參與和領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)施。,19,19,內(nèi)容大綱,1、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的背景2、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力研究和最佳實(shí)踐3、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型介紹4、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展應(yīng)用展望,20,構(gòu)建中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型的思路,理論基礎(chǔ)：行為理論和權(quán)變理論,21,中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展導(dǎo)向，發(fā)展全員領(lǐng)導(dǎo)力,中集領(lǐng)導(dǎo)力，能夠在工作實(shí)踐中：不斷地提升自我促進(jìn)高效團(tuán)隊(duì)合作追求高績(jī)效的結(jié)果并富有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)新，使中集事業(yè)邁向更大成功的能力。,中集發(fā)展全員領(lǐng)導(dǎo)力：是中集的全員領(lǐng)導(dǎo)力它不僅是管理人員必備的能力明天的管理者來(lái)自今天的員工明天的卓越領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)自今天的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,22,關(guān)于CIMC領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型圖說(shuō)明,對(duì)本模型圖的解釋，包含三個(gè)方面：外環(huán)代表“人個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展與胸懷”。領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展首先需要解決人的問(wèn)題，需要員工超越自我，并利用團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)推動(dòng)工作；中間橫線代表“事結(jié)果責(zé)任”。要求員工在解決自我、團(tuán)隊(duì)問(wèn)題的基礎(chǔ)上，承擔(dān)責(zé)任，創(chuàng)造高績(jī)效結(jié)果；向上虛線代表“思想引領(lǐng)未來(lái)遠(yuǎn)見(jiàn)”。要求員工在前面兩個(gè)基礎(chǔ)上，“要抬頭看路”，善于發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，引領(lǐng)未來(lái)。,中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展要求員工：以不斷的發(fā)展來(lái)超越自我，提升自我能力嚴(yán)于律己、寬以待人、有效溝通，以寬大的胸懷來(lái)成就團(tuán)隊(duì)合作認(rèn)同中集的使命和遠(yuǎn)大抱負(fù)，敢于承擔(dān)責(zé)任，聚焦并追求高績(jī)效的結(jié)果敢于創(chuàng)新、富有遠(yuǎn)見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新機(jī)會(huì)，引領(lǐng)未來(lái)，使中集的事業(yè)不斷從成功走向更大成功,23,中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型結(jié)構(gòu),中集領(lǐng)導(dǎo)力分為四個(gè)維度：引領(lǐng)未來(lái)追求結(jié)果成就團(tuán)隊(duì)超越自我每一個(gè)維度下有35個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力因子，比如“引領(lǐng)未來(lái)”有以下的素質(zhì)要求：決策能力策略思考每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力因子下有57條典型行為，針對(duì)這些典型行為，提供了510條發(fā)展建議。,結(jié)構(gòu)說(shuō)明：,24,中集領(lǐng)導(dǎo)力因子內(nèi)容結(jié)構(gòu),25,中集領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)員工和管理人員的不同要求,26,手冊(cè)幫助中集全員發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力的提升是每一位中集員工的重要素質(zhì)之一需要不斷地在實(shí)踐中歷練，修正和成長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的提升將會(huì)推動(dòng)中集走向更大的成功,中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展手冊(cè)內(nèi)容全面，使用方便，可以做為員工自我成長(zhǎng)和提高的案頭書(shū)。,27,27,內(nèi)容大綱,1、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的背景2、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力研究和最佳實(shí)踐3、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型介紹4、中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展應(yīng)用展望,28,中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型應(yīng)用展望,28,29,29,為評(píng)估中集領(lǐng)導(dǎo)力的提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),中集領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展素質(zhì)模型的建立，為領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)提供了依據(jù)。我們可以在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地設(shè)計(jì)、選取測(cè)評(píng)方法和工具；準(zhǔn)確的測(cè)評(píng)是有效的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，建立領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)中心對(duì)此具有重大意義。,30,領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)層次，通過(guò)評(píng)估發(fā)現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)人,第五層：尊重尊崇大家跟隨你是因?yàn)槟愕钠返?，為人，能力和你所代表的目?biāo)和理想第四層：薪火相傳大家跟隨你是因?yàn)槟銓?duì)他們的培養(yǎng)提拔第三層：成績(jī)貢獻(xiàn)大家跟隨你是因?yàn)槟銥榻M織作出的成績(jī)與貢獻(xiàn)第二層:自愿?jìng)€(gè)人關(guān)系大家跟隨你是因?yàn)樗麄冏栽傅倪x擇第一層：職位/權(quán)力大家跟隨你是因?yàn)樗麄儽仨氝@樣做,31,31,為管理培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)提了供框架,32,制定繼任計(jì)劃，永葆中集事業(yè)長(zhǎng)青,32,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展不僅僅是管理者的責(zé)任，也是每一個(gè)員工的義務(wù)，今天的員工是未來(lái)的管理者，不僅要追求業(yè)績(jī)，還要注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)和提升！,33,已合格候選姓名,1-2年后合格者姓名,合格后備人選,后備人選,已合格候選姓名,1-2年后合格者姓名,已合格候選姓名,1-2年后合格者姓名,現(xiàn)任,1-2年后合格者,現(xiàn)任,案例：GE繼任計(jì)劃表,34,最佳實(shí)踐參考GE員工發(fā)展體系（1/3）,員工填寫個(gè)人內(nèi)部簡(jiǎn)歷,1,2,3,4,員工把內(nèi)部簡(jiǎn)歷交給經(jīng)理,事業(yè)部人力資源評(píng)估,總部人力資源評(píng)估及行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)全體員工進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)：公司價(jià)值觀如何填寫個(gè)人內(nèi)部簡(jiǎn)歷個(gè)人事業(yè)發(fā)展指導(dǎo),經(jīng)理填寫內(nèi)部簡(jiǎn)歷中需經(jīng)理填寫的部分,經(jīng)理與上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)討論員工內(nèi)部簡(jiǎn)歷經(jīng)理與員工討論經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意的員工內(nèi)部簡(jiǎn)歷,第1個(gè)月,第2個(gè)月,第3個(gè)月,第4個(gè)月,確定：?jiǎn)T工分類曲線繼任計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)的問(wèn)題及解決方案人員穩(wěn)定性情況及解決方案,35,自我評(píng)估：,經(jīng)理評(píng)估：,內(nèi)部簡(jiǎn)歷,與員工交流,非物質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào),360度評(píng)估,員工簡(jiǎn)歷,晉升,挑戰(zhàn)型任務(wù),培訓(xùn),檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),活力曲線,繼任計(jì)劃表,業(yè)績(jī)回顧,三個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)實(shí)現(xiàn)了最有力的非物質(zhì)性回報(bào),最佳實(shí)踐參考GE員工發(fā)展體系（2/3）,這兩張圖表的形成說(shuō)明SessionC一階段實(shí)施的完成,這兩個(gè)步驟的精確落實(shí)是整個(gè)人力資源循環(huán)的基礎(chǔ),36,36,業(yè)績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估結(jié)果作為員工晉升的關(guān)鍵：,姓名：職位：在職時(shí)間（月）：,照片,業(yè)績(jī),潛力/領(lǐng)導(dǎo)力,評(píng)價(jià)要點(diǎn)：+技術(shù)過(guò)硬+廣泛的客戶聯(lián)系+潛在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才-作為領(lǐng)導(dǎo)仍有待成熟,示例,GEC類會(huì)議：討論討論員工的經(jīng)歷、晉升機(jī)會(huì)、員工考評(píng)結(jié)果，以及員工優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)每個(gè)人都要找出他的長(zhǎng)處和短處、取得的成績(jī)以及需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方在九方格劃上“X”表示員工的業(yè)績(jī)和潛力，評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)主要為公司的目標(biāo)，包括4E以及公司重點(diǎn)行動(dòng)計(jì)劃：以客戶為中心、電子商務(wù)和六西格瑪評(píng)估要點(diǎn)用來(lái)說(shuō)明每個(gè)經(jīng)理人員的長(zhǎng)處和短處，必須至少一條員工需要改進(jìn)的地方評(píng)價(jià)要點(diǎn)附上各類評(píng)價(jià)和待改進(jìn)地方的詳細(xì)匯報(bào)材料，每一位員工要求自我評(píng)價(jià)，與上級(jí)評(píng)價(jià)意見(jiàn)放在一起公司高潛力員工與公司高層共進(jìn)午餐見(jiàn)面高潛力員工都被指派了一名輔導(dǎo)人，來(lái)自己公司現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),最佳實(shí)踐參考GE員工發(fā)展體系（3/3）,37,案例：GE領(lǐng)導(dǎo)能力評(píng)估表,38,領(lǐng)導(dǎo)潛力的具體表現(xiàn),符合要求,有待改進(jìn),杰出,有待改進(jìn),符合要求,杰出,表現(xiàn)欠佳的員工表達(dá)出在6個(gè)月內(nèi)改善業(yè)績(jī)的強(qiáng)烈意愿；加大監(jiān)督/報(bào)告