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小區(qū)業(yè)主委員會成立流程小區(qū)業(yè)主委員會成立流程現(xiàn)將業(yè)主委員會成立的流程、業(yè)主大會籌備小組主要工作、成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會的相關(guān)知識問答一并傳上來,供有志于參加華龍美晟業(yè)委會籌備組前期臨時工作小組的鄰居們參閱。一、成立業(yè)主委員會的流程(成立業(yè)主委員會得分八步走)第一步,想成立業(yè)主委員會的業(yè)主首先應(yīng)該互相建立聯(lián)系,并產(chǎn)生志愿者小組,以志愿者小組為核心,聯(lián)系本小區(qū)十分之一以上的業(yè)主簽名,發(fā)起成立業(yè)主大會的倡議。同時發(fā)信邀請區(qū)、縣小區(qū)辦指導(dǎo)自己小區(qū)成立業(yè)主大會。 第二步,組建成立業(yè)主大會的籌備組,籌備組成員可以由業(yè)主自薦,也可由業(yè)主推薦,最好的方法是由開始的發(fā)起人張榜通告,請業(yè)主在一定時間內(nèi)自愿報名參與籌備工作。 第三步,籌備組開始工作(人數(shù)不多的話,愿參加的業(yè)主都可參加),起草業(yè)主委員會章程,決定業(yè)主大會成立的時間和業(yè)主委員會的組成人數(shù),匯集愿意擔(dān)任業(yè)主委員會工作的業(yè)主名單和參選業(yè)主的資料,并在業(yè)主大會成立15天前通知全體業(yè)主和告知相關(guān)居委會,開會成立的可邀請區(qū)、縣小區(qū)辦和相關(guān)居委會的代表參加。 第四步,將草擬的業(yè)主委員會章程、所有參選業(yè)主委員會的業(yè)主資料、選票(最好用統(tǒng)計反對意見的方法)、要求反饋意見的時間和成立業(yè)主大會的時間(收集反饋意見截止時間應(yīng)早于成立業(yè)主大會的時間)書面發(fā)給每個業(yè)主,并同時請所有收到上述資料的業(yè)主簽收收條。 第五步,成立業(yè)主大會時,籌備組公開在小區(qū)所有業(yè)主有權(quán)參與監(jiān)督的情況下進行驗票工作,統(tǒng)計收回的收條和反饋意見,如果收條超過業(yè)主所持投票權(quán)12以上,反饋意見中的反對意見少于12,業(yè)主大會成立,業(yè)主委員會章程通過,在業(yè)主委員會組成人數(shù)范圍內(nèi),得到反對票少的業(yè)主即可擔(dān)任業(yè)主委員會委員。 第六步,業(yè)主委員會召開第一次會議,選舉業(yè)主委員會主任、副主任,并可以開展工作。 第七步,將業(yè)主大會成立簡要過程,業(yè)主委員會主任和委員名單,業(yè)主委員會章程報送區(qū)、縣小區(qū)辦備案,并請接收人簽收,注明接收文件的時間。 第八步,備案十天后仍沒有收到區(qū)、縣小區(qū)辦的備案意見,可要求他們盡快發(fā)出。 二、籌備小組主要的工作(一)提出申請 物業(yè)管理小區(qū)符合下列情況之一的,業(yè)主5人以上聯(lián)名可向該小區(qū)所在的街道辦事處(或鎮(zhèn)人民政府,下同)書面提出申請,填報首屆業(yè)主(代表)大會籌備小組成立申請表,成立首屆業(yè)主委員會: 物業(yè)已交付使用的建筑面積達到50%以上; 物業(yè)已交付使用的建筑面積達到30%以上不足50%,且使用超過一年的。 (二)成立籌備小組 街道辦事處收到申請后,作出書面批復(fù)意見,指導(dǎo)小區(qū)成立業(yè)主委員會籌備小組(以下簡稱籌備小組)。 (三)籌備小組開展籌備工作 籌備小組經(jīng)批復(fù)成立后,應(yīng)告知建設(shè)單位或物業(yè)公司在15日內(nèi)將其掌握的全體業(yè)主名單、聯(lián)系地址及其聯(lián)系電話等材料報街道辦事處;街道辦事處收到有關(guān)材料后5日內(nèi)將上述資料交予籌備小組。 籌備小組自成立之日起30日內(nèi)擬好業(yè)主公約、業(yè)主委員會章程、業(yè)主委員會選舉辦法,并在小區(qū)內(nèi)明顯位置張貼公布,征求業(yè)主意見?;I備小組將業(yè)主委員會政策法規(guī)宣傳資料在宣傳欄內(nèi)公布并發(fā)放給業(yè)主?;I備小組組織各樓宇業(yè)主通過自薦或推薦方式產(chǎn)生業(yè)主委員會候選人。 籌備小組將業(yè)主委員會候選人簡歷表、業(yè)主委員會選票格式樣本、業(yè)主大會議程向業(yè)主張貼公布,同時將業(yè)主委員會選舉辦法書面送達全體業(yè)主。 (四)籌備小組后期主要工作 召開大會選舉委員籌備小組完成以上工作后,將業(yè)主候選人名單及簡歷表、業(yè)主委員會選舉辦法、業(yè)主委員會章程、業(yè)主公約送達街道辦事處,并提出召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會的書面申請,同時做好會務(wù)籌備工作,包括落實場地,組織人員印制選票,設(shè)備投票箱,通知所有投票權(quán)人,知會街道辦事處、派出所、開發(fā)公司、物業(yè)公司等有關(guān)人員。 籌備小組根據(jù)議程召開大會:收集、登記選票;審議并表決通過業(yè)主委員會章程及業(yè)主公約;公開唱票、點票,宣讀選舉結(jié)果,產(chǎn)生業(yè)主委員會委員。 會后籌備小組將大會簽到表、選舉結(jié)果統(tǒng)計表予以公布。 (五)申請登記業(yè)主委員會 自產(chǎn)生之日起15日內(nèi),持下列文件向所在區(qū)或縣級市房地產(chǎn)行政主管部門申請辦理備案登記手續(xù); 業(yè)主委員會登記申請表; 街道辦事處核準證明; 業(yè)主委員會選票; 業(yè)主代表選票; 業(yè)主授權(quán)委托書; 業(yè)主大會或業(yè)主代表大會簽到表; 業(yè)主委員會章程; 業(yè)主公約; 其他相關(guān)資料。 (六)核準批復(fù) 區(qū)或縣級市房地產(chǎn)行政部門經(jīng)審核,給予業(yè)主委員會書面批復(fù)意見。業(yè)主委員會憑批文到公安部門辦理刻制公章手續(xù),并將公章式樣報區(qū)或縣級市房地產(chǎn)行政部門及街道辦事處備案。三、“成立業(yè)主大會和業(yè)主委員會”的相關(guān)知識問答(一)成立業(yè)主大會的目的是什么? 答:有兩個目的:一是為了實現(xiàn)業(yè)主自治;二是通過建立業(yè)主大會,以及建立各種制度,使業(yè)主的資產(chǎn)及相關(guān)的公共物業(yè)實現(xiàn)保值并增值。 (二)業(yè)主委員會有哪些類型? 答:一種是在開發(fā)商、物業(yè)公司或當(dāng)?shù)匦^(qū)辦的支持、扶植、同意下形成的。它具有合法性,因為通常這種業(yè)主委員會是到小區(qū)辦進行備案的。一種是全體業(yè)主召開業(yè)主大會,成立業(yè)主委員會,到小區(qū)辦備案。 (三)業(yè)主委員會和業(yè)主大會有何不同? 答:條例有關(guān)“業(yè)主和業(yè)主委員會”中明確規(guī)定:一切權(quán)利屬于業(yè)主大會,業(yè)主委員會只是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),由業(yè)主大會制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則;選舉、更換業(yè)主委員會委員,監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)等。這里面很清楚講明:小區(qū)物業(yè)管理事務(wù)的“話事權(quán)”在業(yè)主大會,而不是業(yè)主委員會。業(yè)主委員會是由小區(qū)內(nèi)產(chǎn)權(quán)人、使用人通過產(chǎn)權(quán)人大會選舉產(chǎn)生,代表該物業(yè)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)權(quán)人、使用人實施物業(yè)管理的主體。也可以說,將來業(yè)主的大事情由大家決定,小事情則由業(yè)委會來處理。 (四)啟動首屆業(yè)主大會的前提和法律依據(jù)是什么? 答:首屆業(yè)主大會即社區(qū)第一次成立的業(yè)主大會。通讀物業(yè)管理條例、理解條例內(nèi)容是召集啟動業(yè)主大會的前提。業(yè)主大會不是所謂的自發(fā)組織,更不是違法組織。召開業(yè)主大會的法律依據(jù)是中華人民共和國國務(wù)院令第379號物業(yè)管理條例、建設(shè)部印發(fā)的業(yè)主大會規(guī)程和房地局頒布的相關(guān)文件。 (五)業(yè)委會籌備組成員到底由哪些人組成? 答:開發(fā)商、居民委員會、街道辦事處人員、物業(yè)公司代表、業(yè)主代表都可以組成。 開發(fā)商成為籌委會成員是合理合法的。開發(fā)商在實現(xiàn)銷售前擁有業(yè)權(quán)大家都比較熟知;同樣,在業(yè)主大會成立前,也需要實現(xiàn)包括產(chǎn)權(quán)證、管理權(quán)在內(nèi)的權(quán)利的轉(zhuǎn)移,實現(xiàn)開發(fā)商和業(yè)主的權(quán)利交接。從某種程度上講,開發(fā)商一般情況下仍或多或少擁有小區(qū)的物業(yè),也是業(yè)主之一,具備籌備組主體資格。 居民委員會和街道辦事處的指導(dǎo)也必不可少。隨著政府對業(yè)委會在小區(qū)內(nèi)活動的重視,以及從業(yè)主們長久利益和社會穩(wěn)定的角度考慮,政府又要求業(yè)委會從籌備階段就必須接受政府的監(jiān)督和指導(dǎo)。 特別提醒:籌備組中的業(yè)主代表不必是業(yè)主本人,可以是業(yè)主的親戚、律師,但要有代表身份證明。而業(yè)主委員會的候選代表人必須是業(yè)主本人。 (六)籌備組的業(yè)主代表如何產(chǎn)生? 答:代表的人數(shù)以十人左右為合適,容易形成決議。如果自薦人數(shù)超過所需人數(shù)時,所有自薦人應(yīng)首先決定自薦人數(shù)。對于多余人選的淘汰,有以下三種方式:1.自動退出。2.無人自動退出時,全體自薦人應(yīng)先制定集體文字協(xié)議,并在所有自薦人認可簽字(或錄像存證)后,再進行互相推選。3.當(dāng)所有自薦人不能形成集體協(xié)議時,可在小區(qū)中進行“海選”。在小區(qū)全體業(yè)主中“海選”出業(yè)主代表。但是這種方法成本很高。 (七)籌備組工作的公正性如何保證? 答:籌備組代表的產(chǎn)生應(yīng)堅持自薦的形式,反對領(lǐng)導(dǎo)推薦和“欽定”。物業(yè)管理條例中相應(yīng)的解釋為:首屆業(yè)主大會的建立由房屋建設(shè)部門和業(yè)主組成業(yè)主大會籌備組。雖就一句話,卻是實際操作中最困難的事情。如果業(yè)主希望參加籌備組,需要將自薦材料張貼在社區(qū)布告欄內(nèi)。如果沒有嚴格的候選人產(chǎn)生程序,即便籌備組號稱與業(yè)主商議之后推薦產(chǎn)生了候選人,也將因這個“商議”沒有確定的程序和規(guī)則而無法被公開監(jiān)督,自然會導(dǎo)致候選人的產(chǎn)生遭到業(yè)主的廣泛質(zhì)疑;如果籌備組直接推薦候選人,更將被業(yè)主們稱為“黑箱操作”產(chǎn)生的候選人。即便這些候選人通過了選舉程序,也由于他們的產(chǎn)生過程受到質(zhì)疑而無法開展實質(zhì)性的工作。 (八)籌備組的經(jīng)費怎么籌集? 答:費用可由業(yè)主募捐、或開發(fā)商支付、或墊付、或物業(yè)公司墊付。一方面,在業(yè)委會籌建初期,工作十分的繁雜,很多發(fā)起人都在利用業(yè)余時間承擔(dān)著超過一般工作時間和負荷的事務(wù)。另一方面,委員們的工作是他們大量時間和智慧的結(jié)晶,而受益人又是全體業(yè)主,而且印選票,召開會議的花銷也都很大。所以,由全體業(yè)主支付相應(yīng)的酬勞和補償似乎是合理的。由于條例中沒有嚴格限制,故業(yè)主大會產(chǎn)生的決議,可以解決這些花費的合法性問題。從資金的來源上說,讓業(yè)主在物業(yè)管理費以外再籌集業(yè)委會的費用是不現(xiàn)實的。而目前物業(yè)管理企業(yè)在按照政府有關(guān)文件規(guī)定的收費標準進行收費時,又沒有這筆開支。這個時候,業(yè)委會的人力資源和資金資源就顯出匱乏。在“包干制”的物業(yè)管理合同中,由物業(yè)管理公司支付該筆額外費用又顯得不那么“公平”,也會造成“這兒多花了錢,那兒就少花”的借口。所以,與物業(yè)管理公司友好協(xié)商;在有條件的小區(qū),適時推廣物業(yè)管理的“酬金制”合同;政府修改相應(yīng)的收費標準等,都是目前可以參考的解決問題的辦法。 (九)召開首次業(yè)主大會需注意什么問題? 答:1.到場人員。全體參會人員的名字都要寫入首次會議紀要,爭取讓其簽字。有條件的情況下拍照、錄像、錄音。2.確定成員。寫清被選出的籌備組成員的資料;表明成員的產(chǎn)生程序;選舉出籌備組組長、副組長;如有政府部門愿意成為籌備組的成員,則要寫清其是否有投票權(quán)。3.制定業(yè)主大會議事規(guī)則。少數(shù)服從多數(shù),或者說三分之二的人同意就是業(yè)主大會的決議。4.用不用公章、用什么公章來代替籌備組公函、公告形式。5.工作計劃。 (十)財務(wù)問題。 特別建議:會議均應(yīng)邀請物業(yè)公司代表參加,特別是首次會議有政府權(quán)威部門代表在場時,要請物業(yè)公司代表表態(tài)。然后就會議今后的公告張貼、會議的合理性、合法性進行確認,甚至獲得物業(yè)公司的協(xié)助。就此業(yè)主大會籌備組才算正式成立,可以開展工作。 (十一)成立業(yè)主委員會需要確定哪些事項? 答:需要確定業(yè)主委員的名額;業(yè)主委員的工資待遇;業(yè)主大會和業(yè)主委員會的權(quán)限劃分;業(yè)主委員會的選舉程序。 (十二)業(yè)主如何實現(xiàn)自治? 答:主要依仗業(yè)主大會公約。業(yè)主大會公約實質(zhì)上是形成業(yè)主與業(yè)主之間的相互約束。業(yè)主大會公約告訴給業(yè)主的絕不是先享受某種權(quán)利,而是要求業(yè)主先盡的義務(wù)和責(zé)任。權(quán)利的行使是建立在不影響他人利益的基礎(chǔ)上的。業(yè)主委員會章程和業(yè)主大會議事規(guī)則詳細闡述了業(yè)主怎樣行使自己的權(quán)利。即什么事情由簡單多數(shù)通過,什么事情由絕對多數(shù)通過。保證在行使權(quán)利的同時,也反映絕大多數(shù)業(yè)主的利益。業(yè)主大會下的業(yè)主委員會,是體現(xiàn)業(yè)主大會意志的執(zhí)行機構(gòu)。業(yè)主委員會幾乎能夠且必須接受包括更換物業(yè)公司在內(nèi)的一切業(yè)主大會的委托,它的任務(wù)相當(dāng)繁多和艱巨,特別是在目前房地產(chǎn)市場和物業(yè)管理水平都還非常不發(fā)達的情況下,如果認為是為了炒掉物業(yè)管理公司而成立業(yè)主委員會,那就大錯特錯了。其實,更換物業(yè)公司似乎是簡單,但未必有效。而長期、持久、不間斷地監(jiān)督物業(yè)管理公司,使其適應(yīng)我們業(yè)主的需求,才是適合我國物業(yè)管理市場發(fā)育水平的上策??蛇@不但需要業(yè)主委員會長期不懈的努力工作,同時也需要業(yè)委會成員不斷地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識。 (十三)業(yè)主的物業(yè)如何實現(xiàn)保值增值? 答:體現(xiàn)公共財產(chǎn)利益的內(nèi)容包括套內(nèi)面積、公
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