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B/S結(jié)構(gòu)程序通用測試要點(diǎn)1、界面測試通用測試點(diǎn)測試內(nèi)容測試點(diǎn)頁面顯示1、瀏覽器窗口標(biāo)準(zhǔn)或最大時(shí)頁面元素顯示是否正確,是否美觀,窗口大小變化時(shí)頁面刷新是否正確;2、電腦顯示屏是寬屏或標(biāo)屏下頁面元素顯示是否正確,是否美觀;3、用戶常用的幾種分辨率下頁面元素顯示是否正確,是否美觀。4、字體的大小要與界面的大小比例協(xié)調(diào),通常使用的字體中宋體9-12較為美觀,很少使用超過12號(hào)的字體。5、前景與背景色搭配合理協(xié)調(diào),反差不宜太大,最好少用深色,如大紅、大綠等。6、頁面彈出式提示界面必須大小合理,布局美觀,符合系統(tǒng)風(fēng)格。頁面布局1、布局要合理,不宜過于密集,也不能過于空曠,合理的利用空間。2、相關(guān)頁面元素的外形是否美觀大方,大小是否合適,位置和頁面的風(fēng)格是否協(xié)調(diào)。3、頁面相關(guān)說明性文字的位置是否正確合適,鼠標(biāo)定位在需說明的控件上時(shí)相關(guān)提示信息位置是否合理。頁面風(fēng)格1、同一系統(tǒng)中不同頁面的整體風(fēng)格是否一致,是否美觀;2、各頁面背景、色調(diào)是否正確,是否美觀,是否適合應(yīng)用環(huán)境。3、主色調(diào)要柔和,具有親和力與磁力,堅(jiān)決杜絕刺目的顏色。易用性1、按鈕名稱易懂,用詞準(zhǔn)確,屏棄多義性字眼,要與同一界面上的其他按鈕易于區(qū)分,能望文知意最好。2、對于完成同一功能的控件需要集中放置;Tab鍵的順序與控件排列順序要一致,目前流行總體從上到下,同時(shí)行間從左到右的方式。3、默認(rèn)按鈕要支持Enter及選操作,即按Enter后自動(dòng)執(zhí)行默認(rèn)按鈕對應(yīng)操作。4、頁面要支持鍵盤自動(dòng)瀏覽按鈕功能,即按Tab鍵、回車鍵的自動(dòng)切換功能。5、頁面輸入控件的選擇要合理合適,同一界面復(fù)選框不能出現(xiàn)太多,下拉列表選項(xiàng)也不宜太多。6、常用菜單功能需提供操作快捷鍵,快捷鍵的定義應(yīng)符合大眾操作習(xí)慣。7、頁面存在工具欄的,工具欄需要設(shè)置默認(rèn)??课恢?,工具欄長度不能太長,工具欄上的按鈕需提供提示信息,工具欄功能可以用戶自行定制。友好性1、對于需要等待的操作,如果時(shí)間稍長就應(yīng)該提供進(jìn)度條顯示。2、菜單深度一般要控制在三層以內(nèi),樹狀結(jié)構(gòu)類似。3、狀態(tài)條要能顯示用戶切實(shí)需要的信息,常用的有:目前的操作、系統(tǒng)狀態(tài)、用戶位置、用戶信息、提示信息、錯(cuò)誤信息等。4、滾動(dòng)條的長度要根據(jù)顯示信息的長度或?qū)挾饶芗皶r(shí)變換,以利于用戶了解顯示信息的位置和百分比。5、用戶登錄系統(tǒng)需要提供歡迎信息。6、需要區(qū)分系統(tǒng)使用對象決定頁面多用專業(yè)術(shù)語還是大眾化詞匯;但同一系統(tǒng)必須保持一致。7、對用戶操作需要反饋?zhàn)銐虻男畔?,提示、警告、或錯(cuò)誤說明應(yīng)該清楚、明了、恰當(dāng)、準(zhǔn)確。2、頁面元素通用測試點(diǎn)對頁面元素最基本的測試點(diǎn)1、對于必須輸入的內(nèi)容需要和非必輸項(xiàng)需要明顯的區(qū)分開來;2、對于需要設(shè)置的內(nèi)容的描述需要準(zhǔn)確、易懂、符合行業(yè)表達(dá)習(xí)慣;3、對于設(shè)置選項(xiàng)需要提供Tab鍵切換,對于操作需要支持Enter鍵確認(rèn)。4、頁面功能容錯(cuò)性必須良好,對于操作需要有完善的警告、提示、出錯(cuò)處理機(jī)制。頁面元素測試點(diǎn)文本輸入框1、輸入內(nèi)容應(yīng)有長度限制,超出限定長度應(yīng)給出準(zhǔn)確提示信息;2、不允許為空的輸入項(xiàng)在不輸內(nèi)容的情況下應(yīng)反饋準(zhǔn)確提示信息;3、輸入框的大小應(yīng)該和輸入內(nèi)容相匹配,和界面布局相匹配;4、綜合運(yùn)用等價(jià)類和邊界值分析的方法確定輸入內(nèi)容長度進(jìn)行測試。數(shù)字輸入框1、不允許輸入字符或漢字,不允許輸入特殊字符;2、應(yīng)該根據(jù)允許輸入的數(shù)據(jù)范圍鎖定輸入長度;3、綜合運(yùn)用等價(jià)類和邊界值分析的方法確定具體測試數(shù)據(jù)。按鈕1、按鈕應(yīng)該美觀,大小合理,按鈕上的內(nèi)容位置應(yīng)居中;2、按鈕和整個(gè)頁面風(fēng)格保持一致,布局位置合理。下拉列表框1、下拉列表中的選項(xiàng)內(nèi)容是否正確,包括確定選項(xiàng)的下拉列表,從數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù)的下拉列表,或既有確定選項(xiàng)又從數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù)幾種情況;2、下拉列表中選項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)該根據(jù)拼音或是否常用進(jìn)行排序;3、下拉列表中的選項(xiàng)太多的情況下應(yīng)該提供輸入功能,并自動(dòng)根據(jù)輸入內(nèi)容過濾出對應(yīng)選項(xiàng),方便選擇操作。選擇框1、選擇框中的選項(xiàng)內(nèi)容是否正確,包括確定選項(xiàng)的下拉列表,從數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù)的下拉列表,或既有確定選項(xiàng)又從數(shù)據(jù)庫中獲取數(shù)據(jù)幾種情況;2、需提供Shift鍵和Ctrl鍵選擇選項(xiàng)的功能;需提供全選和全取消的功能;3、對于已經(jīng)選擇的選項(xiàng)不應(yīng)該再出現(xiàn)在被選列表中,而應(yīng)該出現(xiàn)在已選擇列表中,反之亦然;4、對于有順序要求的選擇設(shè)置操作需要提供順序調(diào)整功能。5、選擇框布局、前景、背景色應(yīng)該美觀合理,應(yīng)該和所在界面,及整個(gè)系統(tǒng)的風(fēng)格、色調(diào)保持一致。輸入域1、輸入域要美觀、漂亮,大小合理,和整個(gè)頁面的布局融為一體;2、輸入域中輸入內(nèi)容時(shí)需提供自動(dòng)換行功能,超出輸入域長度或?qū)挾葧r(shí)需要有滾動(dòng)條可以操作。3、輸入域中文字的默認(rèn)字體、大小、顏色需和整個(gè)頁面保持一致。4、輸入域中可輸入內(nèi)容應(yīng)有長度限制,綜合運(yùn)用等價(jià)類和邊界值分析的方法確定輸入內(nèi)容長度進(jìn)行測試。編輯控件1、控件上各功能按鈕的圖標(biāo)應(yīng)該符合大眾的使用習(xí)慣,按鈕大小應(yīng)符合頁面環(huán)境;2、鼠標(biāo)放到按鈕上時(shí)應(yīng)該有準(zhǔn)確的提示或說明信息;3、各編輯功能可以正確影響被編輯內(nèi)容的顯示效果,可以正確保存或回退。單選框同一組單選框只能選擇其中某一個(gè)選項(xiàng),需要默認(rèn)選擇第一個(gè)選項(xiàng)。復(fù)選框1、存在比較多復(fù)選選擇框需設(shè)置的情況下,需要提供復(fù)選框的全選、反選、全不選的功能;2、同一個(gè)頁面不應(yīng)該出現(xiàn)太多的復(fù)選框;如果有太多的選項(xiàng),考慮其他實(shí)現(xiàn)方法,比如選擇框;3、樹狀復(fù)選框選中上層結(jié)點(diǎn)會(huì)自動(dòng)選中所有下層結(jié)點(diǎn),反之亦然;選中下層結(jié)點(diǎn)會(huì)自動(dòng)選中該結(jié)點(diǎn)對應(yīng)的上層結(jié)點(diǎn),去掉下層結(jié)點(diǎn)的勾選不影響上層結(jié)點(diǎn)的選擇。日期時(shí)間控件1、日期時(shí)間控件需要和頁面風(fēng)格保持一致,大小合理,界面美觀;2、日期時(shí)間應(yīng)該可以選擇設(shè)置,同時(shí)也可以手工輸入來進(jìn)行設(shè)置;3、設(shè)置內(nèi)容可以正確返填到對應(yīng)的輸入框中。4、日期設(shè)置中如果默認(rèn)了日期,日期一般需要從服務(wù)器獲得。樹形結(jié)構(gòu)1、樹形結(jié)構(gòu)結(jié)點(diǎn)的展開收縮時(shí)樹的刷新,及結(jié)點(diǎn)對應(yīng)內(nèi)容的刷新應(yīng)正確及時(shí);2、樹形結(jié)構(gòu)應(yīng)該控制最多有3層,否則會(huì)造成操作不方便。3、樹形結(jié)構(gòu)應(yīng)該和整個(gè)界面風(fēng)格保持一致。彈出窗口1、彈出窗口的風(fēng)格應(yīng)該和系統(tǒng)風(fēng)格保持一致,彈出窗口界面布局應(yīng)該合理美觀;2、彈出窗口應(yīng)該屏蔽最小化和最大化按鈕,只保留關(guān)閉按鈕;3、彈出窗口的顯示位置應(yīng)該合理美觀,且允許拖動(dòng)。頁面導(dǎo)航1、導(dǎo)航按鈕風(fēng)格和應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)、菜單、鏈接的風(fēng)格是否一致;2、圖片按鈕導(dǎo)航或按鈕導(dǎo)航應(yīng)該可以準(zhǔn)確切換到對應(yīng)功能;3、鼠標(biāo)置于導(dǎo)航按鈕上時(shí)應(yīng)該顯示成特殊的鼠標(biāo)指針,且導(dǎo)航按鈕應(yīng)該高亮顯示。3、相關(guān)功能通用測試點(diǎn)功能測試點(diǎn)新增1、新增功能應(yīng)該不允許新增對應(yīng)數(shù)據(jù)表主鍵內(nèi)容重復(fù)的數(shù)據(jù);2、新增功能是否正確保存數(shù)據(jù)到對應(yīng)的數(shù)據(jù)表中的正確字段;3、新增功能不會(huì)影響數(shù)據(jù)庫中已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)。4、新增成功或失敗都應(yīng)該反饋準(zhǔn)確的提示信息。修改1、修改功能是否正確修改數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)表的對應(yīng)字段的數(shù)據(jù);2、修改功能應(yīng)該不允許修改數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)表的對應(yīng)記錄的主鍵數(shù)據(jù);3、修改功能不會(huì)影響數(shù)據(jù)庫中與對應(yīng)修改數(shù)據(jù)無關(guān)的數(shù)據(jù),不會(huì)新增數(shù)據(jù)(除非新增處理是作廢原記錄并新增記錄)。4、修改成功或失敗都應(yīng)該反饋準(zhǔn)確的提示信息。刪除1、刪除功能操作時(shí)必須提供刪除確認(rèn)步驟;2、刪除功能會(huì)正確刪除數(shù)據(jù)庫中對應(yīng)的記錄;3、刪除功能不會(huì)刪除刪除數(shù)據(jù)以外的任何數(shù)據(jù)。4、刪除成功或失敗都應(yīng)該反饋準(zhǔn)確的提示信息。文件下載、打開1、文件下載應(yīng)該可以選擇文件的存儲(chǔ)目錄,下載過程需要有進(jìn)度條跟蹤顯示,可調(diào)用Windows的下載控件;2、文件應(yīng)該可以在客戶端直接打開;3、文件下載保存時(shí)應(yīng)該自動(dòng)選擇對應(yīng)的正確文件格式和默認(rèn)文件名,允許對文件重命名,一般情況下應(yīng)不允許修改文件的保存格式。4、鼠標(biāo)置于下載鏈接上時(shí)應(yīng)該顯示為特殊的鼠標(biāo)指針,該指針符合大眾的使用習(xí)慣。打印預(yù)覽及打印1、打印預(yù)覽看到的文件效果和文件打印出來的效果應(yīng)該是一致的;2、文件多頁的情況下打印預(yù)覽應(yīng)提供翻頁的預(yù)覽功能;3、文件打印時(shí)應(yīng)該可以設(shè)置布局和選擇紙張。文件/報(bào)表導(dǎo)出1、文件或報(bào)表導(dǎo)出后格式應(yīng)該符合客戶的格式要求,可以直接打開文件;2、報(bào)表導(dǎo)出后需要驗(yàn)證導(dǎo)出的報(bào)表數(shù)據(jù)的正確性;可以和查詢數(shù)據(jù)進(jìn)行比較來驗(yàn)證;3、文件導(dǎo)出保存時(shí)應(yīng)該自動(dòng)選擇對應(yīng)的正確文件格式和默認(rèn)文件名,允許對文件重命名,一般情況下應(yīng)不允許修改文件的保存格式。文件上傳1、對于文件上傳需要提供瀏覽本地文件的功能;最好可以提供上傳文件的預(yù)覽功能;2、上傳文件時(shí)間稍長的情況下需要提供過
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