公司員工手冊標準版

.公司Logo北京XX公司員工手冊 目錄序1第一章在職管理2第一條入職及檔案管理2第二條培訓與發(fā)展3第三條績效評估3第四條 保密性4第五條親屬申報制度4第六條員工聲明制度4第二章薪資待遇5第一條工作時間5第二條加班5第三條工資6第四條工資制度6第五條 績效獎金7第六條 與業(yè)績掛鉤的受限制股票計劃7第三章社會保險和員工福利8第一條社會保險8第二條法定節(jié)假日8第三條各類帶薪假期和無薪假8第四條福利12第四章員工異動14第一條員工調動14第二條員工晉升14第三條解除、終止勞動合同14第四條中止勞動關系14第五條 員工離職14第五章權利與義務15第一條權利15第二條義務15第三條申訴與舉報15第六章勞動紀律16第一條勞動紀律16第二條考勤16第三條勞動紀律考核17第四條 工作服17第五條 工牌和銘牌17第六條員工須知17第七章獎懲規(guī)定19第一條獎勵19第二條處罰19第八章其它24第一條總則24第二條公司財產(chǎn)的使用24第三條安全與事故處理24第四條治安24精選范本序 我們竭誠地歡迎您加入北京XX有限公司這個大家庭 。 我們以您能成為我們的一員為榮，并希望您能與我們長期共事，為達到我們共同的目標而努力。我們相信，只要大家敬業(yè)愛業(yè)，彼此真誠合作，本公司將成為行業(yè)中的領導者。 本手冊根據(jù)國家有關法律法規(guī)及公司發(fā)展狀況而制定。它是公司勞動合同不可缺少的組成部分，而且是您在公司工作的重要指南。請您仔細閱讀手冊，它將向您介紹公司為員工提供的各種福利、服務、機遇、必須遵守的紀律及行為規(guī)范。您應嚴格遵守和執(zhí)行本手冊的各項規(guī)定。任何員工如對本手冊有任何疑問，可向人力資源部提出，我們非常樂意為各位釋疑。 本手冊適用于北京XX有限公司所有公司的員工。 每位到職員工均獲發(fā)員工手冊，員工手冊僅供內部參考，為公司保密資料，員工應妥善保管，不得將其遺失、借閱或復制給他人，員工在職期間應小心保存員工手冊，并在離職時完整交還于人力資源部。 如果制定本手冊所依據(jù)的國家政策和相關法規(guī)發(fā)生變化或因公司發(fā)展的需要，公司人力資源部將適時對本手冊進行修改和補充，并以日后公布為準。第一章在職管理第一條入職及檔案管理1、 入職體檢 通過公司面試的應聘者必須進行入職常規(guī)體檢，以確保其體質能勝任工作。體檢合格者，方可成為公司員工，公司為員工指定入職體檢機構，入職體檢費用由公司負責支付。2、 勞動合同 根據(jù)勞動法規(guī)定，公司與員工簽訂勞動合同。勞動合同是公司與員工本人在平等自愿的基礎上簽訂的，具有法律效力。 勞動合同期限及試用期均以員工簽署的合同為準。3、人事檔案 新員工必須在進入公司前辦妥原單位離職手續(xù)。如員工未能在規(guī)定時間內提供離職證明，公司將無法錄用。 如果需要將個人社會檔案轉移至公司指定機構存放的，請在第一時間與人力資源部聯(lián)系。公司不為員工支付其在非公司指定機構存放檔案的檔案管理費用。 人力資源部將為每位員工建立一份公司內部員工個人檔案，由專人保管，它是員工晉升、調資的依據(jù)。員工個人檔案包括如下資料： 個人簡歷 體檢報告 本人照片 各類有關證件的復印件 原單位離職證明 聘用信及勞動合同 員工手冊確認頁 員工聲明 員工信息更新表 有關員工的考評記錄，培訓記錄，休假記錄，獎懲記錄等 所有和工作有關的個人情況變化，須在變化后一個月之內由本人填寫員工信息更新表報人力資源部備案，同時員工在每年1月應填寫員工信息更新表并提交人力資源部。包括： 家庭住址的變更 家庭內部狀況的變化(如結婚/生育/離婚/家屬死亡等) 通過進修得到的各類學歷或培訓證明 女員工的妊娠/預產(chǎn)期 勞動能力的變化 身體遭受損傷的狀況 其它有關情況 未報告已發(fā)生的情況所造成的個人損失，將由本人承擔。 本公司保留審查所提供的個人資料的權利，如發(fā)現(xiàn)虛報作偽的，按公司相關規(guī)定處罰，最高至立即解除勞動合同，并保留追究法律責任的權利。第二條培訓與發(fā)展 公司為員工提供培訓，以幫助員工更好地履行工作職責并獲得晉升的機會。同時，我們知道，自身的進步是潛力發(fā)掘的重要一步，我們鼓勵員工盡可能地掌握與工作有關的技術和知識。 人力資源部對新員工進行公司歷史、文化的培訓。 部門對新員工進行崗位培訓。 公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要及員工的具體情況，有計劃地安排員工參加國內或海外的培訓。在員工接受該類培訓前根據(jù)培訓管理相關規(guī)定與公司簽訂培訓協(xié)議。如果員工在培訓后決定離開公司，其必須交付培訓費，具體費用將根據(jù)雙方簽訂的培訓合同及培訓狀況而定。 公司鼓勵員工在業(yè)余時間學習與業(yè)務有關的知識與技能。 所有培訓在結束后，必須將培訓的有關資料與證明文件（復印件）交人力資源部存檔。第三條績效評估 為了使新員工和公司能有時間相互了解，公司為每位員工設定了一定時間的試用期。在試用期間，公司會衡量員工的工作態(tài)度、能力及潛質，員工也可以了解公司的文化、背景及方針政策等。在試用期滿前，員工的主管與人力資源部將對員工進行試用期評估，公司對于不符合錄用條件的員工有權在試用期內解除勞動合同。 員工試用期通過后的在職期間，公司將安排定期的績效評估，員工的主管和人力資源部將結合員工的工作表現(xiàn)、工作業(yè)績等對員工做出評定。第四條 保密性 如員工未經(jīng)允許違反以下條款，公司將立即解除勞動合同，并有權要求該員工向公司賠償經(jīng)濟損失直至追訴其法律責任。1. 員工對下述各項情報資料負有保密義務：本公司或與本公司有關聯(lián)業(yè)務實體的運營與管理程序、公司運作手冊、技術資料、銷售資料、人力資源資料、財務報表及財務信息、公司策劃的發(fā)展項目的信息、商界慣例、服務資料、客戶資源、供應商名單等。對上述情報資料，未經(jīng)公司書面同意，不得以任何方式向任何單位或個人泄漏。2. 員工不得以任何方式獲取或使用與本人職責范圍無關的資料或消息。3. 員工若要在其它公司或單位兼職，必須事先向公司總部人力資源部進行申請。人力資源部將和部門協(xié)商后審批員工的兼職申請。4. 員工不得剽竊或秘密轉移公司情報資料。第五條 親屬申報制度 所有員工如推薦親屬到公司及其關聯(lián)公司工作或有親屬在公司及其關聯(lián)公司工作，須向公司做出申報。第六條 員工聲明制度 若下列持有實質性經(jīng)濟利益的公司或個人，包括但不限于： 可能正在已經(jīng)參與公司商業(yè)活動或交易的利益關系人 在北京XX有限公司的員工或員工的近親屬 分支機構 競爭對手 客戶 供應商 與公司存在潛在的或即將發(fā)生的利益沖突的情況，員工應隨時填寫員工聲明自動申報，并須向相關的業(yè)務部門負責人及主管區(qū)域總經(jīng)理報告及批準。第二章薪資待遇第一條工作時間 公司實行每周40小時的標準工時制度（實行特殊工時制的崗位、非全日制勞動用工崗位除外）。非輪班制的員工一般工作時間為周一至周五上午09:00至12:00，下午13:30至18：00；中午12:00 至13:30為休息和午餐（不是工作）時間。周六、周日為休息日。輪班員工按照公司排班表安排的時間工作并休息。第二條加班 公司強調工作效率，在正常情況下公司不鼓勵員工加班，但有時因工作需要可能要求員工進行適當加班。 所有加班必須事先填寫加班申請表，按照公司加班審核流程獲得公司領導批準及經(jīng)人力資源部審核后，方為有效。加班后公司根據(jù)員工的實際加班時間和經(jīng)過審批的加班申請表，按照法律規(guī)定支付加班工資或安排補休。 員工如因未能及時完成工作任務而自行延長工作時間，或者未經(jīng)公司要求或批準而自行延長工作時間的，員工不得要求公司對其所延長的工作時間支付任何報酬或給予調休。 國家法定節(jié)假日：員工在職期間享有國家規(guī)定的節(jié)假日。 所有員工在國家法定節(jié)假日加班，公司將支付加班工資或安排補休。 計算方式：加班工資 =月工資21.7583法定假加班小時數(shù) 休息日：非輪班制員工，休息日即：星期六、星期日。 輪班制員工，休息日即：指定休息日。 管理層員工在休息日加班，將根據(jù)工作需求安排適當?shù)难a休。 非管理層員工在休息日加班，公司將以補休方式償還員工。 非管理層員工申請補休的，必須遵循請假手續(xù)，得到直接主管和上級主管的批準，方可補休，否則視為曠工。 工作日：非輪班制員工，工作日即：星期一至星期五。 輪班制員工，工作日即：指定工作日。 非管理層員工在工作日加班，公司將支付加班工資或安排補休。 計算方式：加班工資 =月工資21.7581.5工作日加班小時數(shù) 備注：1、加班時間的計算按月累計后，每1個小時為一個計算單位。 2、員工自愿參加培訓課程或公司組織的員工活動不可視為加班。 加班工資每月計算一次。各部門在每月月初向人力資源部提交由部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字的上月加班申請表，經(jīng)人力資源部核準后，在本月發(fā)薪日發(fā)放上月加班費。第三條工資1、 工資 員工的工資是指勞動合同上所規(guī)定的工資。 公司根據(jù)不同崗位、不同職責，確定員工的工資類別和標準。2、 工資發(fā)放 正常情況下，發(fā)薪日為每月15日。 當月入職的員工，公司首次發(fā)放工資日為為次月發(fā)薪日。離職員工的離職工資將在其正常辦理完離職手續(xù)后，在次月發(fā)薪日發(fā)放。 工資以人民幣形式支付。工資以轉賬方式轉入員工指定的個人銀行賬戶。 當月工資計算周期為當月一日至當月最后一日。3、 工資調整 根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、當年當?shù)氐耐ㄘ浥蛎浡始皢T工的績效評估結果，公司將決定是否進行工資調整以及調整幅度。對工資調整公司保留最終解釋權。 通常情況下，每年4月1日為公司的調薪生效日（如按公司政策當年度有調薪）。 截至上年度12月31日已通過試用期，并且在調薪生效日依然在職且不在辭職通知期的員工，方可享受調整后的工資。在調薪生效日之前已經(jīng)離職或者提出辭職申請的員工，不享受工資調整，即該類員工不屬于調薪范圍。因此該類員工不能以其他同事的調薪（包括調薪幅度）作為其攀比的理由或依據(jù)，要求公司增加向其發(fā)放工資的標準。 公司每年的工資調整政策不盡相同，以當年公布的政策為準。第四條工資制度 員工的工資根據(jù)工作崗位、工作經(jīng)驗、相關的專業(yè)知識及工作表現(xiàn)而確定。員工的崗位工資將隨市場變化、個人表現(xiàn)作相應的調整。 為保障您和其他員工的工資收入隱私權，公司實行薪金保密政策，知情人員及員工本人不得泄露工資數(shù)額或以非正當渠道獲知他人工資，員工也不可傳播他人有關薪金情況。泄漏或傳播薪資信息者公司有權采取紀律處分措施。如需了解本人薪金情況或對本人薪金有任何的異議，員工均可向人力資源部或所屬部門經(jīng)理查詢或核對。第五條 績效獎金 公司按照勞動合同約定的工資（薪金）標準向員工按時支付了勞動報酬后，就已完成了足額支付工資的義務。 但公司可根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營情況決定是否向員工發(fā)放獎金。即使發(fā)放的話，該獎金也只是對完成工作任務且產(chǎn)生額外貢獻員工的激勵或獎勵（須根據(jù)公司業(yè)績及員工績效考核結果確定），因此，若雙方的勞動合同在績效獎金發(fā)放之前解除或終止或員工本人在績效獎金發(fā)放前提出辭職申請的，則員工無權享受上述獎金。 符合績效獎金發(fā)放條件的員工具體所得績效獎金與員工績效考核結果掛鉤，具體以當年公布的政策為準。第六條 與公司共同成長的股東計劃與紅利計劃 作為長期激勵計劃之一， 公司設立了與業(yè)績掛鉤的紅利計劃。根據(jù)公司整體業(yè)績狀況，以及個人對公司作出的努力和貢獻，成長為公司總監(jiān)級別的員工，公司將對此類員工作出紅利獎勵，以此攜手前進，共享事業(yè)的收獲。第三章 社會保險和員工福利第一條 社會保險 公司按國家規(guī)定為員工繳納各種社會保險，包括：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險及公積金，具體繳費基數(shù)及繳費比例按國家規(guī)定執(zhí)行。 新員工必須在入職當天向人力資源部提交各種保險金的轉移手續(xù)。 若員工因本人原因在入職一個月內不能將社保關系轉入公司的，導致無法按時繳納社保的責任由員工承擔。第二條 法定節(jié)假日 員工在職期間享有國家規(guī)定的節(jié)假日。第三條 各類帶薪假期和無薪假 員工休任何假期都需要事先提交休假申請及相關假期支持文件，經(jīng)公司領導批準后方可休假。員工未獲批準而自行休假的，按曠工處理。連續(xù)曠工三日及以上者，視作自動解除勞動合同。如遇突發(fā)事件，不能事先請假的，需要在上班前電話通知部門負責人或人力資源部。除特殊規(guī)定外，在假期結束后返回公司工作的第一天，需要補休假申請。 員工休假未按規(guī)定提供相關支持文件的，按無薪假處理。 假期最小休假時間為1小時，即請假天數(shù)必須為1小時的整數(shù)倍。 需要扣除工資的假期如無薪假、醫(yī)療期病假及曠工天數(shù)，會影響績效獎金（如有）。 績效獎金的計算方法：標準績效獎金（獎金年度在職天數(shù)無薪假天數(shù)醫(yī)療期病假天數(shù)曠工天數(shù)）3651、年假 公司員工為本公司每連續(xù)服務滿一年可享受的具體年假天數(shù)見下面的表格，年假休假周期為自然年，當年內在職天數(shù)不滿一年的按在職天數(shù)折算：工作年限管理層員工非管理層員工1年4年且20年18天15天 員工有下列情形之一的，沒有資格享受當年的年假，如員工已享受當年的年假，年度內又出現(xiàn)以上情形之一的，不享受下一年度的年假：員工請事假累計20天以上且公司沒有扣發(fā)相應工資的；累計工作不滿3年的員工，請病假累計1個月以上的；累計工作不滿5年的員工，請病假累計2個月以上的；累計工作滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的； 員工休年假須提前向部門負責人提出休假申請，由部門統(tǒng)籌安排并批準，人力資源部備案。 員工在試用期內提出年假申請的，公司原則上不予批準。在試用期滿后且不影響公司經(jīng)營的前提下，員工申請年假方可獲得批準。員工當年年假天數(shù)按在職天數(shù)進行折算：員工當年可休年假=員工當年服務日歷天數(shù)/365*標準可休年假天數(shù)。 當年可休年假最遲于次年12月31日休完。 員工因個人原因放棄當年未休年假的或因工作需要需延期至第三年度休假但未提出使用申請的，未休年假過期作廢，過期年假，不得以任何形式折算年假工資。離職員工應當按照員工當年已工作時間折算應休未休年假天數(shù)（如有）并依法支付未休年假工資報酬。 員工工作年限變化或非管理層員工升職為管理層員工或管理層員工降職為非管理層員工，其可休年假相應調整。按職位日歷天數(shù)計算相應年假天數(shù)。 年假為工作日類別假期。2、無薪事假 員工因個人私事需申請無薪事假時，應首先申請休年假。在還有未休年假的情況下，公司原則上不批準無薪事假。 員工休無薪事假，人力資源部在其工資中扣除無薪事假期間的工資及各種補貼等。 員工申請無薪事假單次超過15個工作日， 需要提交紙質假期申請單，經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理、總部人力資源總經(jīng)理、總裁批準后，由區(qū)域人力資源同事代理錄入。 無薪事假為工作日類別假期。3、婚假 法定婚齡：男22 周歲， 女20 周歲。 員工結婚日期晚于入職日期，方可申請在本公司的婚假。在領取結婚證后需向人力資源部提交結婚證復印件。 婚假為7天。 再婚員工可享受3天婚假。當?shù)卣幸?guī)定的遵照當?shù)卣?guī)定執(zhí)行。 休婚假應提前10天向部門經(jīng)理提出申請，經(jīng)相關人員審批后，員工需將結婚證復印件提交部門考勤人員存檔，并出示結婚證原件。 婚假應于結婚證上標明的結婚日期起的一年之內一次性休完。 婚假為連續(xù)日假期。4、喪假 員工的配偶、子女、兄弟姐妹、員工及其配偶的父母、祖父母、外祖父母去世，公司給予3天的有薪喪假。員工須于親屬死亡一個月內休喪假。 喪假為連續(xù)日類別假期。5、產(chǎn)假、哺乳假、看護假及計劃生育假 產(chǎn)假是符合國家規(guī)定結婚年齡且在分娩前已領到準生證的女員工在生育前后按國家法律規(guī)定享受的有薪假期。不符合國家計劃生育政策的，不能享受產(chǎn)假待遇。 女員工生育，產(chǎn)假128 天（一般產(chǎn)前休假15天 ）。難產(chǎn)、多胞胎生育、晚育、領取獨生子女證的，按照國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。 已婚女職工懷孕不滿4個月流產(chǎn)的，應根據(jù)醫(yī)務部門的意見，給予15天的產(chǎn)假。 已婚女職工懷孕4個月以上流產(chǎn)的，給予42天產(chǎn)假。 員工必須在發(fā)現(xiàn)懷孕后的一周內向部門經(jīng)理和人力資源部報告。員工應提前30天遞交產(chǎn)假申請，以便部門合理安排工作并進行工作交接。產(chǎn)假為連續(xù)日類別假期。 嬰兒一周歲內的女員工每天享有哺乳假1小時。 員工休哺乳假需提供子女出生證明作為支持文件。 男性員工在配偶生育前后兩個月內，可享受看護假7天。需提供子女出生證及國家規(guī)定須提供的資料。上述看護假天數(shù)與當?shù)卣?guī)定不一致的，按當?shù)卣?guī)定執(zhí)行。 已婚女員工按孕婦手冊做產(chǎn)前檢查、節(jié)育手術在出具指定醫(yī)院證明后可享受計劃生育假。 對于產(chǎn)假、哺乳假、看護假及計劃生育假，若勞動關系所在地政府有特殊規(guī)定的，按照當?shù)卣?guī)定執(zhí)行。6、工傷假 員工工傷按國家有關規(guī)定辦理。7、有薪病假 員工每年可享受累計3天的有薪病假。超過3天的，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 當年度有薪病假有效期至當年12月31日，不可累計或順延至下一年，也不可以折取現(xiàn)金。 員工申請有薪病假必須出具醫(yī)療保險定點醫(yī)院的有效病假證明（蓋有醫(yī)院公章）。 員工提供的有效病假證明超過7天，需同時提供病歷復印件作為假期申請的附件，必要時人力資源部可要求員工提供病歷原件、發(fā)票原件等原始資料。 員工如因急病無法立即辦理請假審批手續(xù)的，必須在休假之日起三日內先將醫(yī)院的有效病假證明遞交給人力資源部負責人或部門負責人，并于第一天上班之日起的24小時之內持醫(yī)院有效病假證明原件補辦請假手續(xù)，人力資源部方可按病假處理。 員工休假日期需與有效病假證明上的日期一致，不能提前或者推后休。 有薪病假為工作日類別假期。8、醫(yī)療期病假 員工因病休完6天的有薪病假后仍需停止工作繼續(xù)治療的，可申請醫(yī)療期病假。 員工申請醫(yī)療期病假必須出具醫(yī)療保險定點醫(yī)院的有效病假證明（蓋有醫(yī)院公章）。醫(yī)療期病假期間，公司按不低于政府規(guī)定的病假工資標準支付病假工資，且不低于當?shù)卣?guī)定的最低工資的80%。 員工醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事另行安排的工作的，公司可以依法解除勞動合同。 員工因病不能上班，應出具醫(yī)院的有效病假證明并辦理請假手續(xù)。如因急病無法立即辦理請假審批手續(xù)的，必須在休假之日起三日內先將醫(yī)院的有效病假證明遞交給人力資源部負責人或部門負責人，并于第一天上班之日起的24小時之內持醫(yī)院有效病假證明原件補辦請假手續(xù)，人力資源部方可按病假處理。 凡請病假者都必須提供醫(yī)院開具的有效病假證明，否則視為曠工。 員工在休病假期間不可在其他機構工作。 當勞動關系所在地政府有特殊規(guī)定的，按照當?shù)匾?guī)定執(zhí)行。 醫(yī)療期病假為連續(xù)日類別假期。第四條 福利1. 餐費補貼 公司為全日制員工發(fā)放餐費補貼，標準為每月人民幣xx元（稅前），隨每月工資一起稅前發(fā)放。餐費補貼的計算方法同基本工資，與員工考勤掛鉤。 餐費補貼不計入績效獎金計算標準，但計入社保繳費標準。2. 夜班津貼 若員工的上班時間包含晚上23:00至次日6:00，且每個班次滿8小時或以上的，每個班次可獲得10元的夜班津貼（若國家或當?shù)卣碛幸?guī)定的，從其規(guī)定）。3. 團體意外及團體醫(yī)療保險 公司為符合條件的員工購買團體意外及團體醫(yī)療保險，具體以公司當年政策為準。 按稅法規(guī)定，員工應支付相應個人所得稅，公司在員工工資中給予代扣代繳。第四章 員工異動第一條員工調動 根據(jù)工作需要，公司可以調整或調動員工的工作內容或崗位。第二條員工晉升 員工的晉升將取決于其工作表現(xiàn)、工作能力、內在潛質和公司需要，經(jīng)批準后方可執(zhí)行。第三條解除、終止勞動合同1、 解除勞動合同 員工提出與公司解除合同關系，試用期內必須提前三天，試用期滿后必須提前三十天以書面形式通知直接主管、上級主管及人力資源部。如未按上述規(guī)定時間提前以書面形式通知，給公司造成損失的，員工需賠償公司損失。2、 終止勞動合同 勞動合同期滿前一個月，公司或員工個人應以書面形式通知對方續(xù)簽或不再續(xù)簽。如雙方都未作任何通知，或通知后未達成續(xù)簽意向的，勞動合同期滿時，則合同關系自然終止（當?shù)卣刑厥庖?guī)定的除外）。員工離職應提前辦理完工作交接及離職手續(xù)。第四條中止勞動關系 員工涉嫌違法犯罪被有關機關收容審查、拘留或逮捕的，雙方勞動關系中止。第五條 員工離職 員工離職時，公司可安排離職面談，以便發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，不斷優(yōu)化公司運行機制。 公司按內部操作程序及國家有關規(guī)定辦理員工離職手續(xù)。 員工離職時應辦理好工作交接及公司財物交接，未辦理離職交接的，公司有權追究其法律責任。第六條 員工退休 公司鼓勵員工長期為公司服務，當員工的情況符合國家的退休政策，公司將協(xié)助員工辦理退休手續(xù)。第五章 權利與義務第一條權利 員工應該按管理體制自覺服從上一級管理人員的指揮、分配、監(jiān)督和檢查。如有爭議可通過正當途徑申訴。 員工在工作中與同事發(fā)生爭執(zhí)或誤解時，可以與上一級主管或人力資源部溝通，尋求解決問題的最佳辦法。第二條義務 公司的利益是全體員工的利益，員工有義務維護公司形象和利益，在各自崗位上盡心盡職完成所承擔的任務，為公司創(chuàng)造財富。 公司視專業(yè)能力與服務質量為生命，員工必須以高度負責的精神，重視工作質量，拓展市場。 員工應遵守國家法律/法規(guī)和公司制定的規(guī)章制度，并維護制度的嚴肅性。第三條申訴與舉報 為了確保所有工作人員公平競爭，保持愉快和融洽的工作氛圍，公司建立了申訴處理機制，以確保公平地評估和處理員工投訴。同時員工須遵循正式的程序來進行適當?shù)臏贤ā?公司鼓勵員工積極參與公司建設，設有“舞弊舉報郵箱”，員工如發(fā)現(xiàn)其他員工有玩忽職守行為或不當行為，可以發(fā)郵件至郵箱進行舉報。同時公司尊崇高標準的誠信原則，員工如被查實有誣蔑或誹謗行為，將予以嚴懲，情節(jié)嚴重的，可以立即解除勞動合同。第六章 勞動紀律第一條勞動紀律 紀律或有秩序的行為是在競爭的環(huán)境中為了圓滿達到公司的目標所必需的，亦是為了公司保護其員工未來利益所必需的。員工應理解并以自律的行為無條件和負責地接受紀律為工作的必需條件。因此，公司明確將違反企業(yè)規(guī)章制度（以下簡稱“違紀”）行為劃分“輕微過失”、“重要過失”、“嚴重過失”三類，禁止員工做出。對于違紀者，公司將依據(jù)員工所觸犯的違紀種類給予相應的處理。第二條考勤 員工上下班須作考勤登記。 上班時間外出公干，應向上級主管請示，并作好外出記錄。 員工的考勤記錄由人力資源部匯總，提交總經(jīng)理查閱。 工作時間內請假及休假都應按審批權限辦妥請假手續(xù)。如因特殊情況不能預先辦理手續(xù)，則必須及時通知主管并在規(guī)定時限內補辦手續(xù)，否則按曠工處理。 預計要遲到或缺勤時，員工應提前半小時通知部門負責人或人力資源部。一旦因病或急事而不能上班，應及時通知部門負責人和人力資源部。 公司不允許讓他人代為請假。 未刷上班卡或未刷下班卡，無合理解釋的且無部門負責人簽卡的，視為曠工半天。 無故遲到或早退兩個小時以上（含兩小時），屬于曠工。 有下列情形之一的，視為曠工：a.未按規(guī)定履行請假手續(xù)或請假未準而不到崗或提前離開；b.工作時間內，未獲準假而擅自離開工作崗位的；c.超過批準的假期又沒有及時申請續(xù)假，并未提供有關證明的缺勤；d.提供虛假證明或偽造、變造、涂改休假證明后騙取批準休假的。 曠工按無薪事假扣除曠工薪資，并給予相應處分。一個月內無故遲到或早退2次，公司給予一般警告處分；一個月內無故遲到或早退3次，公司給予重要警告處分；一個月內無故遲到早退4次及以上，公司將按嚴重過失解除勞動合同。 任何員工連續(xù)曠工3天或1年內累計曠工6天，公司有權與該員工解除勞動合同、扣除曠工工資，若產(chǎn)生相應損失的，公司有權要求員工作出相應賠償。第三條勞動紀律考核 各部門要加強對員工的勞動紀律考核，發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象應及時報人力資源部進行及時處理。 員工違紀按獎懲規(guī)定執(zhí)行。第四條 工牌和銘牌 工牌是本公司員工的標志，此證屬于公司財產(chǎn)，不可轉讓或轉借，此證有效期僅限于員工在公司的工作服務期內，員工若將此證用于其他目的，公司將不承擔任何責任。 每位員工工作時須佩戴自己的工牌。如員工被發(fā)現(xiàn)沒工牌或佩戴他人的工牌將受到紀律處分。 員工可免費換領因正常磨損而損壞的工牌。如因遺失需補發(fā)或使用不當而需更新時，費用由員工自付。 工牌屬于公司的財產(chǎn)，離職時須交還人力資源部。第五條員工須知 1、儀態(tài)儀表 每天保持樂觀進取的精神面貌。 頭發(fā)必須修剪整齊，清洗干凈并且始終保持整潔。 上班時間著裝需大方、得體。具體要求如下：男士著裝要求： 周一至周四上班時間著正裝（一般為襯衫、西褲、皮鞋，夏天可著短袖襯衫）； 周一至周五不允許著圓領T恤、短褲、七分褲、九分褲、涼鞋、沙灘鞋等； 周五可著休閑裝，但不允許著運動裝，周五可以穿牛仔褲，但必須是牛仔長褲，周五可以穿常規(guī)運動鞋（不可穿露腳趾的鞋）。女士著裝要求： 周一至周四上班時間只可以穿裙子或長褲，不可以穿牛仔系列； 周五可著休閑裝，但不允許著運動裝，周五可以穿牛仔系列，但必須是牛仔長褲或者牛仔裙； 周一至周五都不允許穿居家拖鞋、沙灘鞋。2、 交流交談 與人交談時，要熱情、誠意、自信。 熱情、主動、誠意地接待每位訪客。 工作中注意同事間的友好往來，互相鼓勵，互相協(xié)作。3、 電話禮儀 電話鈴響，應迅速接聽（一般不應超過3次鈴響）。 請遵循基本的電話禮儀，并使用“請、謝謝、抱歉”等禮貌用語。4、 工作區(qū)域 員工在上班時間應堅守主管所指定的工作崗位。若員工被發(fā)現(xiàn)逗留于非指定的工作區(qū)域將受到質問，甚至處分。 員工必須養(yǎng)成良好的工作和衛(wèi)生習慣，保持工作環(huán)境的整潔、舒適。 美化公司環(huán)境，共同創(chuàng)建一個良好的辦公環(huán)境，是公司全體人員的職責，請大家共同努力營造一個良好的工作環(huán)境。4、 環(huán)保措施公司倡導綠色環(huán)保，無紙辦公文化。需要打印的文件，內部流傳文件可用廢紙反面打??；需要外部流傳的文件，盡量雙面打印。第七章 獎懲規(guī)定 為創(chuàng)造一個良好的工作秩序，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，促進公司效益不斷提高，特制定本條例。本條例適用于公司全體員工。第一條獎勵1、獎勵細則凡有以下表現(xiàn)之一的，應給予通報表揚/嘉獎。 出色完成本職任務，有突出成績(如大幅度超額完成業(yè)績指標)者。 提出合理化管理建議或戰(zhàn)略性方案，經(jīng)采納，取得實際經(jīng)濟效益者。 臨危不懼，保護公司財產(chǎn)和員工生命安全事跡突出者。 堅決制止危害公司聲譽/破壞公司財產(chǎn)/泄露公司機密或其它有損公司或員工利益的行為，避免公司重大損失者。 推薦優(yōu)秀的人才到公司，將設立舉賢伯樂獎，獲現(xiàn)金嘉獎。2、 獎勵程序 各類獎勵應由部門經(jīng)理提議至人力資源部，并經(jīng)人力資源總經(jīng)理及總裁批準。第二條處罰 對于違紀者，公司將依據(jù)員工所觸犯的違紀種類給予相應的處理。對違紀員工的紀律處罰分為下列幾種： 1、凡做出“輕微過失”行為的，將受到“一般警告”； 2、凡做出“重要過失”行為的，將受到“重要警告”； 3、凡“重要警告”有效期內再次觸犯輕微過失或重要過失的，將給予“最后警告”。 4、凡做出“嚴重過失”行為的或在“最后警告”有效期內觸犯任何過失的，即構成嚴重違反公司規(guī)章制度，根據(jù)勞動合同法第三十九條第（二）項的規(guī)定，公司將給予解除勞動合同處理，且無須支付經(jīng)濟補償金。 5、對于造成經(jīng)濟損失的違紀者公司將并之以賠償、警告等處罰。其中重要警告可以與取消獎金資格、取消晉級和晉升工資并處。1輕微過失 包括但不僅限于以下行為，每發(fā)生以下行為之一1次，記為1次輕微過失，員工將會受到一般警告。 上班或培訓遲到或早退2小時（含2小時）以內一個月達到2次。 未經(jīng)主管允許擅自短時離崗（兩小時以內的擅離職守）。 對他人不禮貌，談吐粗魯或污言穢語。 工作時間睡覺或從事與工作無關的活動。 工作時間接待親友私人探訪。 將食物或飲料帶進工作場所并在工間餐以外的時間食用。 在公司范圍（包括辦公區(qū)域、商場，下同）內喧嘩吵鬧。 不保持儲物箱或工作范圍內的衛(wèi)生。 工作時間嚼香口膠或吃零食。 隨地吐痰，或隨地亂拋廢棄物。 違反公司關于員工儀態(tài)儀表規(guī)定的。 在公司范圍內不佩帶員工證件。 上班時間不穿著工服或佩戴銘牌的（適用于公司配發(fā)工服或銘牌的崗位）。 上班時間私人購物。 不使用指定的員工通道。 所管理的下屬中出現(xiàn)違反公司加班申報流程的現(xiàn)象。 對犯重要過失者知情不報。 不按公司規(guī)定程序操作，造成的損失在人民幣200元及以下的。 不遵守公司有關的安全守則，造成的損失在人民幣200元及以下的。 由于員工的過錯或過失，造成的損失在人民幣200元及以下的。2重要過失 包括但不僅限于以下行為，每發(fā)生以下行為之一1次，記為1次重要過失，員工將會受到重要警告。 上班或培訓遲到或早退2小時以內（含2小時）1個月達到3次。 有曠工行為且連續(xù)曠工天數(shù)不滿3天的或1年內累計曠工不滿6天的。 由他人代打卡。 拒絕服從上司合理的命令或工作安排。 未在上司規(guī)定的時間內完成工作任務的。 無論何種原因影響到他人的工作，造成他人工作任務未能按時完成的。 在工作時間喝酒或含酒精成分的飲料；或酗酒后當班。 在公司范圍內吸煙，或在公共區(qū)域禁煙區(qū)吸煙。 無論何種原因造成公司或他人資料丟失。 在任何時間私自上下載公司的文件或資料。 未獲公司許可，在公司范圍內張貼告示。 未獲公司許可，在公司范圍內作任何形式的募捐或私人買賣。 工作時間收發(fā)個人電子郵件、上網(wǎng)聊天或瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁。 未經(jīng)公司許可，動用公司的運輸工具、機械或設備。 不按公司規(guī)定程序操作，造成的損失在人民幣500元及以下的。 不遵守公司有關的安全守則，造成的損失在人民幣500元及以下的。 由于員工的過錯或過失，造成的損失在人民幣500元及以下的。 已受過一次一般警告處分，第二次觸犯輕微過失者。3嚴重過失 發(fā)生下列任何情形之一的，屬于嚴重過失的違紀，該類違紀屬于嚴重違反公司規(guī)章制度的行為，公司有權依據(jù)勞動合同法第39條的規(guī)定給予其解除勞動合同的處理（簡稱“辭退”）。 上班或培訓遲到、早退2小時以內（含2小時）1個月達到4次。 連續(xù)曠工3天或1年內無故曠工累計達6天（含6天）以上者。 代他人打卡或涂改考勤卡。 詢問或議論他人薪金。 偽造虛假個人簡歷。 未經(jīng)公司批準，在公司范圍內召集會議或參與任何集會。 未得公司批準，在公司內通過任何途徑發(fā)布個人信息或公司信息。 造謠生事、挑撥是非、誣陷或詆毀公司、同事名譽。 探聽或泄露公司、同事或客戶的業(yè)務秘密。 直接或間接地探聽或透露公司未向員工公開的消息。 損害顧客財物、公司財物、同事財物或租戶財物。 破壞、盜竊、毀棄、隱匿公司的設備、設施、物品、用品及文書。 有欺詐或不誠實的行為，例如假造個人資料、或假造病歷、或假造病假證明等。 使用假發(fā)票進行報銷。 員工發(fā)現(xiàn)患有傳染病但未在第一時間通知公司。 私藏、篡改或偽造公司文件、記錄、財會賬。 涂改、假報、偽造、藏匿公司的報表、單證、帳目、證件、文件。 挪用公款。 截留銷售貨款。 任何違反銷售貨款管理的行為。 侵占公司財產(chǎn)。 利用職權作交易、假公濟私。 違規(guī)從與業(yè)務有關的人士包括顧客、租戶或供應商處收受禮品或物品。 向與業(yè)務有關的人士包括顧客、租戶、同事或供應商保證本人不能保證，或無權處理，或無權說明的任何事宜。 收取金錢或物質代價，為他人安排晉升或較好的工作崗位。 付出金錢或物質代價，以求取得晉升或較好的工作崗位。 向與業(yè)務有關的人士包括顧客、同事或供應商直接或暗示收取利益。 與公司的商業(yè)伙伴存在直接或間接的利益關系，未在該關系發(fā)生的第一時間向公司做出聲明。 未經(jīng)公司許可，在公司以外從事任何全職或兼職工作，經(jīng)公司提出仍不改正的。 未經(jīng)公司許可，在職期間與其他公司保