藥品批發(fā)公司崗位說(shuō)明書

XX制藥批發(fā)公司總經(jīng)理工作說(shuō)明書工作地點(diǎn)基本信所屬部門社長(zhǎng)室工作名稱總警直屬上級(jí)啟東會(huì)直系下級(jí)質(zhì)量副總裁、保管部負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)和主管、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、采購(gòu)和負(fù)責(zé)人、辦公室負(fù)責(zé)人概述職務(wù)和責(zé)任工作全面負(fù)責(zé)公司的日常工作，制定本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，支持質(zhì)量管理工作，充分發(fā)揮質(zhì)量管理功能。正確處理質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)、利益之間的關(guān)系，在經(jīng)營(yíng)和獎(jiǎng)懲中實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。重視客戶意見和投訴處理，主管主要質(zhì)量事故處理和主要質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量提高。合理設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量機(jī)構(gòu)，獨(dú)立客觀地行使職權(quán)，充分發(fā)揮其質(zhì)量檢查功能，支持其合理的意見和要求，提供和保證其必要的質(zhì)量活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。負(fù)責(zé)質(zhì)量管理系統(tǒng)文件的審批和分發(fā)。對(duì)企業(yè)內(nèi)部的任何質(zhì)量問(wèn)題都有最終裁決權(quán)。重大責(zé)任任務(wù)敘述一公作作職業(yè)責(zé)任實(shí)施組織整體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，引領(lǐng)創(chuàng)新變革。全面領(lǐng)導(dǎo)公司日常工作，在工作中組織藥品質(zhì)量方針、政策、法規(guī)的執(zhí)行。組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案和利潤(rùn)分配、使用方案。負(fù)責(zé)在公司和客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門之間建立無(wú)縫的溝通渠道。掌管和推進(jìn)藥品質(zhì)量管理工程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和工程的優(yōu)化調(diào)整。負(fù)責(zé)公司重大突發(fā)事件，及時(shí)向上級(jí)主管部門(玉山縣藥監(jiān)局等)報(bào)告重視客戶意見和投訴處理，主管主要質(zhì)量事故處理和主要質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量提高。建立和完善行政和物流管理體系。質(zhì)量量羊職業(yè)責(zé)任主持本公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)、計(jì)劃的制定，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，支持質(zhì)量管理工作，充分發(fā)揮質(zhì)量檢查功能。主管質(zhì)量系統(tǒng)評(píng)審工作，每季度召開公司質(zhì)量分析會(huì)議，聽取公司藥品質(zhì)量狀況的質(zhì)量管理部門報(bào)告，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)采取有效措施，進(jìn)一步推進(jìn)質(zhì)量改善工作。發(fā)生質(zhì)量事故，立即召開質(zhì)量分析會(huì)議。正確處理質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)、利益的關(guān)系，在經(jīng)營(yíng)和獎(jiǎng)懲中實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。重視客戶意見和投訴處理，主管主要質(zhì)量事故處理和主要質(zhì)量問(wèn)題的解決和質(zhì)量提高。合理設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量機(jī)構(gòu)，獨(dú)立客觀地行使職權(quán)，充分發(fā)揮其質(zhì)量檢查功能，支持其合理的意見和要求，提供和保證其必要的質(zhì)量活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。牛需要權(quán)利極限公司主要問(wèn)題的決策權(quán)；公司副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人的人事任命和罷免權(quán)；公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督權(quán)；公司員工的獎(jiǎng)懲決定權(quán)；下級(jí)之間工作的裁決權(quán)；所屬下級(jí)管理水平、工作水平和績(jī)效評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)權(quán)；公司財(cái)務(wù)預(yù)算審批權(quán)限；公司質(zhì)量系統(tǒng)文件發(fā)行權(quán)限。嗯嗯阿西嗯嗯會(huì)議經(jīng)營(yíng)相關(guān)藥房法律規(guī)定、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、法律知識(shí)等相關(guān)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等，如藥品經(jīng)營(yíng)管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及其實(shí)施規(guī)則。評(píng)價(jià)指標(biāo)完成銷售收入、利潤(rùn)額、市場(chǎng)份額、應(yīng)收帳款、主要目標(biāo)；預(yù)算控制、成本控制、核心員工流動(dòng)率、整體勞動(dòng)生產(chǎn)率領(lǐng)導(dǎo)、判斷和決策能力、人際關(guān)系、溝通能力、影響力、計(jì)劃和執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力任用職位學(xué)歷要求大學(xué)?？埔陨纤綄I(yè)要求藥學(xué)相關(guān)專業(yè)職稱要求職業(yè)要求工作經(jīng)驗(yàn)要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn)技術(shù)要求熱愛醫(yī)療管理工作，有實(shí)際創(chuàng)新精神。政策理解能力、決策能力、指導(dǎo)能力、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系能力強(qiáng)。其他內(nèi)部關(guān)系公司內(nèi)的每個(gè)部門外部關(guān)系藥店部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等工作環(huán)境獨(dú)立辦公室，經(jīng)常出差使用工具(或設(shè)備)電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)和通訊設(shè)備、辦公椅、沙發(fā)工作特性經(jīng)常加班XX制藥批發(fā)公司質(zhì)量管理副總經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書工作地點(diǎn)基本信所屬部門社長(zhǎng)室工作名稱質(zhì)量管理副主任直屬上級(jí)老板直系下級(jí)質(zhì)量管理科科長(zhǎng)概述職務(wù)和責(zé)任工作在總經(jīng)理的直接指導(dǎo)下，管轄質(zhì)量管理工作，組織貫徹中華人民共和國(guó)藥品管理法，2012版藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范等有關(guān)藥品管理的法律、法規(guī)、行政法規(guī)。具體領(lǐng)導(dǎo)公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)制定、實(shí)施和檢查審查。重大責(zé)任任務(wù)敘述一公作作職業(yè)責(zé)任總經(jīng)理研究、安排、檢查質(zhì)量工作，提出質(zhì)量工作獎(jiǎng)懲方法的建議，并根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)具體實(shí)施質(zhì)量獎(jiǎng)懲。負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門根據(jù)公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)制定工作計(jì)劃、目標(biāo)。參加季度、年度藥品質(zhì)量分析會(huì)，分析影響藥品質(zhì)量的主要原因，協(xié)助監(jiān)督糾正措施的實(shí)施。主持倉(cāng)庫(kù)、設(shè)施、設(shè)備的改造、擴(kuò)充、部署等項(xiàng)目的開發(fā)，并提交公司董事會(huì)通過(guò)。負(fù)責(zé)各部門負(fù)責(zé)人的工作績(jī)效評(píng)價(jià)，審核工作改進(jìn)計(jì)劃，監(jiān)督其實(shí)施。指導(dǎo)各部門的工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。參與公司主要財(cái)務(wù)、人事和業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策。監(jiān)督分管部的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行，并及時(shí)給予指導(dǎo)。參與客戶回訪，解決合同質(zhì)量履行過(guò)程和后期維護(hù)的技術(shù)問(wèn)題。完成總經(jīng)理指定的其他工作任務(wù)。質(zhì)量量羊職業(yè)責(zé)任負(fù)責(zé)公司藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理系統(tǒng)的完善和完善，主管質(zhì)量經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的審計(jì)活動(dòng)。負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況。監(jiān)督檢查公司各種管理制度、政策等各部門如何實(shí)施，負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理工作。領(lǐng)導(dǎo)層分質(zhì)量科制定年度工作計(jì)劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)掌握公司內(nèi)外的質(zhì)量動(dòng)向，及時(shí)向總經(jīng)理反映，提出建議。主導(dǎo)質(zhì)量管理信息系統(tǒng)建設(shè)，建立規(guī)范的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫(kù)。牛需要權(quán)利極限牛需要權(quán)利極限公司藥品質(zhì)量管理判定權(quán)、質(zhì)量否決權(quán)；公司發(fā)展戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略和質(zhì)量管理戰(zhàn)略咨詢權(quán)限；權(quán)限內(nèi)質(zhì)量系統(tǒng)文件、程序?qū)徟?；主要質(zhì)量體系文件、方案審計(jì)權(quán)限；批準(zhǔn)權(quán)限內(nèi)公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的審查，重大質(zhì)量事件的判決提案權(quán)；新產(chǎn)品管理工作質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和質(zhì)量績(jī)效的組織評(píng)議權(quán)；權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)限；直系下級(jí)的安置、獎(jiǎng)懲建議權(quán)以及任命和罷免的提名權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)；監(jiān)督檢查所屬下級(jí)的工作。對(duì)所屬下級(jí)的工作糾紛有審判權(quán)。嗯嗯阿西嗯嗯會(huì)議經(jīng)營(yíng)與藥品經(jīng)營(yíng)管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及其實(shí)施條例、藥典等相關(guān)藥學(xué)法律規(guī)定、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、法律知識(shí)等相關(guān)的知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等。評(píng)價(jià)指標(biāo)質(zhì)量管理任務(wù)完成情況、質(zhì)量事故率、客戶投訴率、經(jīng)營(yíng)品種質(zhì)量合格率、公司質(zhì)量管理系統(tǒng)、產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作的完善程序；質(zhì)量退貨率、質(zhì)量文件完整性；完成主要任務(wù)；成本管理情況、負(fù)荷行為管理、主要人事調(diào)整率、系統(tǒng)建設(shè)完善；滿足市場(chǎng)、供應(yīng)、管理等部門的合作。任用職位學(xué)歷要求學(xué)士或以上學(xué)歷專業(yè)要求藥學(xué)，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)職稱要求中級(jí)以上職業(yè)要求藥劑師資格工作經(jīng)驗(yàn)要求3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，參與質(zhì)量管理體系等方面的知識(shí)培訓(xùn)。技術(shù)要求熱愛醫(yī)藥管理工作，精通藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，掌握國(guó)家地方法規(guī)政策，具有企業(yè)管理、質(zhì)量管理系統(tǒng)、法律等方面的知識(shí)。掌握自動(dòng)化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，英語(yǔ)口語(yǔ)能力強(qiáng)，具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷和決策能力。其他內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、下屬各部門負(fù)責(zé)人及公司各經(jīng)營(yíng)職能部門外部關(guān)系藥監(jiān)部、政府機(jī)關(guān)、供應(yīng)商、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、應(yīng)對(duì)研究機(jī)關(guān)等工作環(huán)境獨(dú)立辦公室使用工具(或設(shè)備)電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)和通訊設(shè)備、辦公椅、沙發(fā)工作特性正常工作時(shí)間，有時(shí)要加班，有時(shí)參加素質(zhì)教育工作。XX制藥批發(fā)公司質(zhì)量管理科負(fù)責(zé)人工作說(shuō)明書工作地點(diǎn)基本信所屬部門質(zhì)量管理系工作名稱質(zhì)量管理科科長(zhǎng)直屬上級(jí)質(zhì)量管理副主任直系下級(jí)質(zhì)量經(jīng)理、接受者、機(jī)械師概述職務(wù)和責(zé)任工作在質(zhì)量管理副總經(jīng)理的直屬上司下，主管公司質(zhì)量管理部門的工作，重大責(zé)任任務(wù)敘述一公作作職業(yè)責(zé)任負(fù)責(zé)本部門年度質(zhì)量方針目標(biāo)的準(zhǔn)備、分解和實(shí)施。監(jiān)督質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)起草、準(zhǔn)備、指導(dǎo)、檢查和執(zhí)行質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任和質(zhì)量程序文件。指導(dǎo)藥品質(zhì)量驗(yàn)收，指導(dǎo)和監(jiān)督藥品的保管、維修和運(yùn)輸中的質(zhì)量工作。負(fù)責(zé)定期檢查和評(píng)價(jià)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)執(zhí)行情況的工作，有記錄。負(fù)責(zé)組織每年藥品采購(gòu)的質(zhì)量評(píng)價(jià)。負(fù)責(zé)第一營(yíng)企業(yè)和第一營(yíng)品種的質(zhì)量審核。負(fù)責(zé)測(cè)量管理工作，對(duì)整個(gè)公司的測(cè)量準(zhǔn)確度負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)。協(xié)助全體傾聽企業(yè)員工對(duì)藥品質(zhì)量管理的教育或培訓(xùn)。完成質(zhì)量副總裁指定的其他工作任務(wù)。質(zhì)量量羊職業(yè)責(zé)任認(rèn)真執(zhí)行藥品管理法及其實(shí)施規(guī)則、2012版本藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及其實(shí)施規(guī)則等相關(guān)法律、法規(guī)、公司的各種方針政策，加強(qiáng)公司的質(zhì)量管理工作，行使質(zhì)量否決權(quán)。負(fù)責(zé)藥物副作用的集中收集和報(bào)告。負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的管理，確保其傳遞順暢、準(zhǔn)確、及時(shí)。負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量的咨詢及藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴的調(diào)查、處理和報(bào)告。負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審查，對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。牛需要權(quán)利極限權(quán)限內(nèi)質(zhì)量系統(tǒng)文件、程序推薦權(quán)限；主要質(zhì)量體系文件、方案推薦權(quán)限；權(quán)限內(nèi)公司重大質(zhì)量事件報(bào)告權(quán)限；直系下級(jí)的安置、獎(jiǎng)懲建議權(quán)以及任命和罷免的提名權(quán)、評(píng)價(jià)權(quán)；監(jiān)督檢查所屬下級(jí)的工作。對(duì)質(zhì)量有疑問(wèn)的舉報(bào)調(diào)查權(quán)；公司對(duì)不合格藥物處理決定的執(zhí)行權(quán)限。嗯嗯阿西嗯嗯會(huì)議經(jīng)營(yíng)藥品經(jīng)營(yíng)管理法、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范及其實(shí)施規(guī)定、藥典等相關(guān)藥學(xué)法律規(guī)定、企業(yè)管理、法律知識(shí)等相關(guān)知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)等。評(píng)價(jià)指標(biāo)質(zhì)量管理任務(wù)完成情況、質(zhì)量事故率、客戶投訴率、經(jīng)營(yíng)品種質(zhì)量合格率、公司質(zhì)量管理系統(tǒng)、產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作的完善程序；質(zhì)量退貨率、質(zhì)量文件完整性；完成主要任務(wù)；系統(tǒng)構(gòu)建完整性；滿足市場(chǎng)、供應(yīng)、管理等部門的合作。任用職位學(xué)歷要求學(xué)士或以上學(xué)歷專業(yè)要求藥學(xué)，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)職稱要求中級(jí)以上職業(yè)要求藥劑師資格工作經(jīng)驗(yàn)要求3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，參與質(zhì)量管理體系等方面的知識(shí)培訓(xùn)。技術(shù)要求熱愛醫(yī)藥管理工作，精通藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范，掌握國(guó)家地方法規(guī)政策，具有企業(yè)管理、質(zhì)量管理系統(tǒng)、法律等方面的知識(shí)。掌握自動(dòng)化辦公軟件的使用方法，具有基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、判斷和決策能力。其他內(nèi)部關(guān)系總經(jīng)理、質(zhì)量副總裁、業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)科、保管部、采購(gòu)科、辦公室等外部關(guān)系藥品監(jiān)督部門、政府機(jī)關(guān)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)等工作環(huán)境辦公室，倉(cāng)庫(kù)使用工具(或設(shè)備)電腦、電話、傳真機(jī)、打印機(jī)和通訊設(shè)備、辦公椅工作特性正常工作時(shí)間，有時(shí)要加班，有時(shí)參加素質(zhì)教育工作。XX制藥批發(fā)公司質(zhì)量經(jīng)理工作說(shuō)明書工作地點(diǎn)基本信所屬部門質(zhì)量管理系工作名稱質(zhì)量管理器直屬上級(jí)質(zhì)量管理科科長(zhǎng)直系下級(jí)概述職務(wù)和責(zé)任工作在質(zhì)量管理科科長(zhǎng)下負(fù)責(zé)公司的藥品質(zhì)量管理工作，有效行使質(zhì)量監(jiān)督管理職能。重大責(zé)任任務(wù)敘述一公作作職業(yè)責(zé)任負(fù)責(zé)監(jiān)督庫(kù)欣藥品和醫(yī)療器械的維護(hù)工作，定期對(duì)庫(kù)存藥品進(jìn)行質(zhì)量檢查，審查檢查人員、機(jī)械師工作。在倉(cāng)庫(kù)藥品的保管、維修和運(yùn)輸中指導(dǎo)和監(jiān)督質(zhì)量工作。檢查儲(chǔ)藏中藥品的存放條件，指導(dǎo)保管人員對(duì)倉(cāng)庫(kù)溫度和濕度的管理，并對(duì)溫度異常情況采取相應(yīng)措施。定期總結(jié)、分析、報(bào)告保存檢查、近期藥品等質(zhì)量信息。負(fù)責(zé)對(duì)所有公司經(jīng)營(yíng)的品種的完整資格文件及各批工廠檢查報(bào)告等資料的存檔、保管和更新工作負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量文件和供應(yīng)商，客戶資料的申報(bào)和輸入，信息變更報(bào)告等。負(fù)責(zé)質(zhì)量系統(tǒng)文件、法律和法規(guī)文件、總公司或藥店部門發(fā)行的各種文件的記錄和保存。負(fù)責(zé)與制藥產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、各級(jí)制藥監(jiān)督管理部門的無(wú)縫溝通，負(fù)責(zé)對(duì)公司醫(yī)藥和醫(yī)療器械運(yùn)營(yíng)許可證及藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范的各種外電審查。公司藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證系統(tǒng)和質(zhì)量管理系統(tǒng)實(shí)施的定期內(nèi)部審查和檢查負(fù)責(zé)第一對(duì)大企業(yè)、供應(yīng)單位、采購(gòu)單位、新產(chǎn)品第一對(duì)信息的系統(tǒng)輸入和合法性審查，確保對(duì)上述資格的監(jiān)控、更新、持續(xù)、合法、有效。負(fù)責(zé)公司藥品和醫(yī)療器械的購(gòu)買和銷售后返還驗(yàn)收，藥品檢驗(yàn)報(bào)告的整理和存檔。為員工藥物質(zhì)量管理培訓(xùn)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)提供辦公室支持。完成質(zhì)量管理和科長(zhǎng)指定的其他工作任務(wù)。質(zhì)量量羊職業(yè)責(zé)任負(fù)責(zé)質(zhì)量系統(tǒng)文件的開發(fā)、改進(jìn)和更新，收集、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)，履行各種通知要求。堅(jiān)持質(zhì)量原則，拒絕不合格藥品的保管，有效行使否決權(quán)。負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)、總結(jié)、分析、報(bào)告、銷毀，監(jiān)督不合格藥品的處理過(guò)程。關(guān)于藥品質(zhì)量的查詢以及負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量事故或質(zhì)量投訴事項(xiàng)的調(diào)查、處理報(bào)告。負(fù)責(zé)質(zhì)量問(wèn)題相關(guān)部門的藥品回收組織和實(shí)施。根據(jù)各級(jí)藥監(jiān)部門和上級(jí)部門的通知，負(fù)責(zé)藥品運(yùn)行應(yīng)急情況的驗(yàn)證。牛需要權(quán)利極限公司質(zhì)量體系文件、方案修改建議權(quán)限；權(quán)限內(nèi)公司重大質(zhì)量事件報(bào)告權(quán)限；接受者、機(jī)械師工作評(píng)估權(quán)限；質(zhì)量可疑藥品申報(bào)調(diào)查權(quán)；公司對(duì)不合格藥物處理決定的執(zhí)行權(quán)限。嗯嗯阿西嗯嗯會(huì)議藥品經(jīng)營(yíng)管理