




已閱讀5頁,還剩4頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
產(chǎn)品體驗差異化、極致化面對這樣的趨勢,木門企業(yè)在發(fā)展之路上應(yīng)該做到產(chǎn)品的差異化、極致化。曾經(jīng)的中國市場,誰有產(chǎn)品誰就能稱王稱霸,因為當時產(chǎn)品極度匱乏,有產(chǎn)品就代表了一切。但是隨著技術(shù)水平的提高,產(chǎn)量已經(jīng)漸漸不是問題,此時,人們在選擇產(chǎn)品的時候看的是品牌。所以品牌建設(shè)成為企業(yè)非常注重的一塊,將自己打造成一個家喻戶曉的品牌成為很多企業(yè)的目標。而現(xiàn)在僅僅只有產(chǎn)品和品牌也還是不夠的,因為好產(chǎn)品層出不窮,而品牌之戰(zhàn)也愈演愈烈?,F(xiàn)在的人們更注重的是體驗,好的體驗是購買的先決條件。之前的新聞,想必大家也都有所耳聞:中國人到日本旅行,搶購日本的馬桶蓋。為什么日本的馬桶蓋比國內(nèi)的馬桶蓋要暢銷呢,因為日本的產(chǎn)品充分考慮到人使用馬桶蓋之時的體驗,將產(chǎn)品做到極致,自然大大受到國人的歡迎。二維碼營銷能夠讓客戶在購物過程中更滿意,并不只是因為其能為客戶帶來方便,還在于它的互動十分有趣。調(diào)查顯示,69%的客戶希望商家與自己保持良好的互動,這對商家而言也是一個培養(yǎng)客戶的重要機遇。因此,運用二維碼營銷的企業(yè),都很看重這一點。在微信營銷中,客戶只需要掃描企業(yè)微信二維碼或者添加企業(yè)微信號就可以關(guān)注企業(yè)。通過關(guān)注企業(yè)可以與企業(yè)進行良好的互動,這樣不但能夠在第一時間了解企業(yè)的動態(tài),還能夠獲得企業(yè)的產(chǎn)品信息,方便下次消費。而二維碼營銷與微信營銷是相通的。有時候,客戶只需要掃描一下二維碼,就可以直接進入產(chǎn)品頁面選購;有時候,客戶需要進入企業(yè)網(wǎng)站進行瀏覽后再進行購物。而在這個過程中,企業(yè)如果可以與客戶之間制造一種互動營銷,那么就會在很大程度上提升客戶的滿意度,刺激客戶下次消費。企業(yè)營造互動式營銷的具體方法有以下幾種。掃描二維碼,打開企業(yè)網(wǎng)站,站內(nèi)互動咨詢一步到位由于二維碼是一個非常強大的網(wǎng)絡(luò)存儲器,所以企業(yè)會將產(chǎn)品信息都儲存在二維碼里面,客戶只需要在手機中安裝一個掃碼器就可以輕松掃描,讀出網(wǎng)站,這些網(wǎng)站就是企業(yè)的頁面。在這些頁面中,企業(yè)可以在站內(nèi)與客戶進行交流、互動、傳播信息等,當然也可以在網(wǎng)站上播送一些消費者喜歡看的東西。例如,上海通用汽車品牌別克,就緊跟時尚科技潮流,使用了二維碼營銷??蛻糁恍枰獟呙枰幌聞e克在各個雜志、報紙上的二維碼推廣圖片,就可以順利進入公司網(wǎng)站。在網(wǎng)站中,當客戶遇到一些產(chǎn)品疑問時,可以隨時與別克官網(wǎng)的客服進行在線互動。此外,在別克官方網(wǎng)站中,還有別克的官方微信二維碼,用戶掃描即可與別克進行一對一互動(如圖14所示)。圖14報紙上的別克汽車二維碼推廣客戶可以密切關(guān)注企業(yè)的詳細動態(tài),第一時間了解企業(yè)最新資訊在很多企業(yè)的營銷中,為了贏得消費者的參與和互動,商家往往費盡心思,如進行問卷調(diào)查、消費咨詢等。但是在二維碼營銷盛行的今天,企業(yè)已不再需要這種原始的互動方式,只需要完善自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)即可。例如,隨著智能手機的普及,二維碼成了眾多汽車企業(yè)追捧的對象,日本三菱汽車公司早已搶占先機。三菱汽車公司開創(chuàng)了二維碼互動模式。在其刊登的很多廣告上面,客戶只需要用手機掃描一下二維碼,就可以在手機上看到動態(tài)的三菱廣告視頻和拍攝過程。如此一來,三菱汽車公司就能更加生動形象地向客戶展示三菱汽車產(chǎn)品。此外,三菱汽車公司還開展了與客戶互動的環(huán)節(jié),如三菱汽車公司會舉行在線抽獎活動,回饋客戶,為客戶送出大獎。這樣不但吸引客戶去掃描二維碼,也使三菱汽車公司的品牌更加深入人心?;邮綘I銷其實是企業(yè)二維碼營銷在服務(wù)方面的一個重要體現(xiàn),如果企業(yè)不能做好,那么將會失去二維碼營銷的優(yōu)勢??蛻舨荒芨械綕M意,也就不會對企業(yè)忠誠。4.齊全的功能,為企業(yè)帶來人性化的營銷戰(zhàn)略二維碼是一個強大的網(wǎng)絡(luò)存儲器,不但可以存儲網(wǎng)址、產(chǎn)品、文字、圖片、視頻,還能為企業(yè)提供更多的功能,如與客戶互動、讓客戶定位位置、鎖定產(chǎn)品類別、靈活選擇地址等。這些不但為客戶帶來了實實在在的方便,也使企業(yè)的營銷戰(zhàn)略更為人性化。隨著二維碼網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn),很多以線下營銷為主的企業(yè),也都紛紛走上二維碼營銷的道路。其中的原因,自然是二維碼具有其自身的優(yōu)勢。支付寶副總裁樊治銘曾說: “支付寶二維碼的特點就是,所有的交易不需要物流和現(xiàn)金,只需要用支付寶客戶端來掃描一下二維碼,就可以快速完成支付,再去現(xiàn)場核銷。這樣做成本也是最低的。”可見,二維碼也具有強大的支付功能。除了這項功能之外,二維碼營銷還有許多其他的功能,如咨詢信息、有獎問答、參加促銷等,這些功能為商家?guī)砹藱C遇。如今,二維碼營銷已經(jīng)應(yīng)用到汽車、房地產(chǎn)、零售、餐飲、旅游等行業(yè),而且也有更多的行業(yè)和企業(yè)逐漸加入到二維碼的營銷大軍中。促銷購買功能,吸引客戶參與在二維碼的功能中,有一項不得不提,那就是促銷購買。企業(yè)可以在二維碼中加入一些促銷活動,以贏得客戶的青睞。例如2013年11月,蘇寧易購就在各大廣告中推出了二維碼掃描促銷購買活動(見圖15所示)??蛻糁灰贸鍪謾C掃描二維碼,就可以參與“O2O營銷模式”,讓客戶更加便捷地消費。在這個活動中,客戶可以參與“0”元購,以此來搶購當時流行的“iPhone 5S土豪金”,以及豪華汽車等大獎。這些獎品十分豐厚,因此吸引了不少客戶參與。而蘇寧易購在這一階段也通過二維碼的這種功能獲得了大量的營銷機會,抓住了消費者的心,取得了營銷佳績。圖15蘇寧易購的二維碼營銷形象展示功能,為企業(yè)宣傳光輝形象很多企業(yè)正是看中了二維碼宣傳企業(yè)形象的功能,因此在二維碼的內(nèi)容中加入了企業(yè)的圖片、成果、獎項等。這樣,客戶在掃描成功之后,就能清晰地看到企業(yè)的誠信度、知名度,從而為樹立企業(yè)的良好形象打下基礎(chǔ)。圖16凱迪拉克微信二維碼例如,凱迪拉克在官網(wǎng)中的微信二維碼(見圖16所示)??蛻糁恍枰獟呙柽@個二維碼,就可以關(guān)注凱迪拉克官網(wǎng)的微信公眾號。這個公眾號會在第一時間展示凱迪拉克的最新形象。長此以往,凱迪拉克品牌便會越來越深入人心。有獎問答,讓銷售更加有趣味企業(yè)的線下營銷有時候會采取一些有獎問答的方式來讓客戶參與活動,二維碼營銷同樣具有這一功能。它能夠為企業(yè)帶來更多客戶,同時也能夠進一步提升企業(yè)形象。2013年“十一”期間,有一家商場推出了“掃描二維碼有獎問答,贏取iPhone 5S土豪金”的活動。該商場通過這次活動贏得了大量消費者參與,而且還通過這種先進的營銷模式,攬入了大量商場會員。同時,這也為提高商場人氣打下了堅實的基礎(chǔ)。打擊假冒偽劣,展現(xiàn)防偽功能作為一些知名品牌,在打假方面做好功課也需要下一番工夫,但如今卻可以用二維碼來防偽。例如,北京曾經(jīng)有一家賣陽澄湖大閘蟹的商家,為了防止假冒偽劣,該企業(yè)特地在每只大閘蟹的身上都貼上了二維碼標簽。客戶在掃描二維碼時,會發(fā)現(xiàn)有一個特殊的號碼,而這就是大閘蟹的“身份證”。有了“身份證”的大閘蟹,就不會出現(xiàn)被假冒偽劣的可能了。而且客戶還可以通過掃描二維碼查看大閘蟹的出產(chǎn)地、生產(chǎn)日期,進一步確保買到的大閘蟹是正宗產(chǎn)品。這些功能都說明:二維碼不但可以用于銷售,而且能夠為客戶、企業(yè)帶來更多人性化的服務(wù)。人性化的功能,必然會帶來人性化的營銷戰(zhàn)略,這也是未來營銷發(fā)展的一個趨勢。企業(yè)不能一味地依靠二維碼的最原始功能出售商品、儲存信息,還必須要不斷創(chuàng)新,發(fā)展一些其他功能,為企業(yè)帶來更多人性化的營銷戰(zhàn)略。二維碼營銷是線下營銷的表現(xiàn),也是線上營銷的載體。因此,可以說二維碼是連接“雙線營銷”的橋梁,尤其是對那些網(wǎng)絡(luò)店鋪而言。一些大型實體店也很看重二維碼在“雙線營銷”中所擔任的角色,因為通過二維碼營銷,企業(yè)可以整合資源,有助于把握營銷的整體形勢。一個周末的早晨,保羅很想去三條街之外的咖啡店喝一杯醇香的卡布奇諾。于是,他拿出手機,掃描了一下昨天晚上帶回來的咖啡宣傳冊上的二維碼,進入咖啡頁面,并用手機實現(xiàn)了在線支付。當保羅走進咖啡店時,發(fā)現(xiàn)自己的卡布奇諾已經(jīng)準備好了,而無需再多等待。這就是二維碼營銷帶來的便利。當然,這種便利的線上購買、線下消費模式,也已經(jīng)被越來越多的消費者喜愛。這種“O2O營銷模式”還在繼續(xù)發(fā)展和進步。許多有前瞻性的企業(yè)家提出,二維碼營銷還需要不斷整合和進步。當然這些模式的最終目的就是讓企業(yè)廣告更有效果,讓銷售路徑更寬廣,最終做到線上和線下完美整合。二維碼營銷其實非常符合企業(yè)的本質(zhì),它有很多優(yōu)點,可以為整合企業(yè)資源打好基礎(chǔ)。二維碼營銷能夠為客戶提供就近消費服務(wù)就近消費完全符合客戶的消費心理,因為這不但會讓客戶在心理上感到安全,而且還能夠為企業(yè)節(jié)省一些費用開支。因此,整合企業(yè)資源是二維碼營銷的關(guān)鍵所在。這要求企業(yè)必須在線下做好充足的資源準備,使二維碼的覆蓋面夠大。只有這樣,才能真正使客戶做到就近消費,也才能使企業(yè)發(fā)揮其最大的優(yōu)勢。不僅能為企業(yè)節(jié)省物流開支,也能讓客戶盡快拿到商品。當然,企業(yè)也可以更好地進行售后服務(wù)。例如,上例中的咖啡店就很好地實行了資源整合,該咖啡店巧妙地利用了二維碼營銷,并實現(xiàn)了在線掃描支付功能。這樣一來,附近的客戶就會更加關(guān)注該咖啡店,從而店里的生意也會更上一層樓。二維碼可以帶動線上和線下結(jié)合,讓企業(yè)營銷全面擴散蘇寧易購是蘇寧電器實體店的網(wǎng)絡(luò)形式,自從開始建立蘇寧易購,蘇寧電器就開始實現(xiàn)線上和線下的結(jié)合。但是由于網(wǎng)絡(luò)營銷具有局限性,很多客戶并不知道蘇寧易購,因而其營銷效果并不理想。但是自從開設(shè)了線下二維碼宣傳之后,蘇寧易購的交易量逐漸上升。而且蘇寧易購還會在二維碼的廣告中打出有獎促銷的信息,這樣一來蘇寧易購也就實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷的資源最大化。圖17麥當勞的二維碼營銷又如,麥當勞曾推出掃描二維碼來享受優(yōu)品豆?jié){的活動(如圖17所示)。客戶只需要掃描麥當勞優(yōu)惠券上的二維碼,就可以享受到一杯暖暖的豆?jié){。其實,麥當勞利用二維碼營銷,不但讓更多人知道了麥當勞,而且還實現(xiàn)了多渠道營銷。因此,無論是宣傳企業(yè),還是直接掃描購買產(chǎn)品,二維碼都能夠有效地為企業(yè)的多渠道營銷打下基礎(chǔ),也有助于企業(yè)實現(xiàn)資源整合,做出更好的營銷決策。而企業(yè)要想做好整合資源的工作,尤其是線下資源的整合,其方式主要有兩種:一種是對傳統(tǒng)企業(yè)而言,主要是對線下分店進行整合;另一種主要是對新興的電商企業(yè)而言,主要的任務(wù)就是要在某一區(qū)域做好宣傳及線下資源的整合。這就需要用二維碼來提高自己的企業(yè)形象、擴大營銷路徑等。推行二維碼營銷的企業(yè),其實有一個很重要的目的就是要突破傳統(tǒng)營銷,讓客戶更方便快捷地購物。在這個網(wǎng)絡(luò)營銷的時代,以淘寶網(wǎng)為首的網(wǎng)上商城逐漸占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)營銷的主流。在2013年的“雙十一”全天,淘寶網(wǎng)的銷售總額高達350億元,這個數(shù)字創(chuàng)造了營銷界的神話。因此,網(wǎng)購越來越受人推崇。而隨著智能手機和無線網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的企業(yè)決定要為客戶創(chuàng)建一種更便捷的消費方式。而掃碼購物的形式就十分新穎,并且與以往的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷不同,二維碼營銷要求客戶只需要隨手掃描二維碼,就可以在手機上進行聯(lián)網(wǎng)下單。當然,客戶可以選擇以郵寄的方式取貨,或選擇親自去實體店取貨。在掃碼下單這方面,餐飲業(yè)(如麥當勞)做得很不錯。作者的親身體驗如下:在一個寒冬的上午,我剛從一家單位考察回來,走在路上時就接到了好朋友發(fā)來的短信: “請你喝杯咖啡?!辈⑶液芸煳矣质盏搅艘粭l帶有二維碼的短信。朋友告訴我,這是從淘寶網(wǎng)上拍的麥當勞咖啡,只需要去附近的麥當勞店,讓店員掃描一下自己手機里的二維碼就能拿到這杯熱咖啡。于是,我驚喜地來到了附近的一家麥當勞店,很快就憑借這個簡單的二維碼獲得了一杯熱氣騰騰的咖啡。說實話,在如此寒冷的時候,喝上一杯熱氣騰騰的咖啡,會感到十分溫暖。言歸正傳,麥當勞早在2010年就開始與淘寶網(wǎng)合作,并開始推行先進的二維碼營銷??蛻糁恍枰邴湲攧诰W(wǎng)店選擇產(chǎn)品,并且填寫手機號碼,確認支付后就能夠快速獲得附有二維碼的短信,憑借這個二維碼就可以去麥當勞實體店領(lǐng)取物品。這種方法十分簡單,而且線上拍單、線下領(lǐng)取的方式,對客戶而言也十分方便。更重要的是,在淘寶網(wǎng)上購買產(chǎn)品,要比在實體店內(nèi)購買更廉價,這對消費者而言又省時又實用。從天貓網(wǎng)進入麥當勞官方旗艦店,就能看到很多附有麥當勞產(chǎn)品圖片的頁面,如圖18所示。圖18天貓網(wǎng)中的麥當勞官方旗艦店在這里,你可以選擇喜歡的飲品。例如,我們選擇一杯麥當勞摩卡咖啡,只需要點擊售價23元的摩卡咖啡,就能進入如圖19所示的頁面。圖19麥當勞咖啡購物頁面在這里,我們可以清晰地看到,麥當勞提示我們,買這杯咖啡之后會獲得一個有效期為30天的二維碼。我們點擊“立刻購買”,會出現(xiàn)如圖110所示的頁面。圖110點擊“立刻購買”后的效果在這個購買頁面中,需要填寫接收二維碼電子憑證的手機號碼,如果選擇送給家人、朋友,就直接填寫對方的手機號碼。也可以給麥當勞留言,如想要特別提示一些問題,可以直接在這里填寫。當完成這一項之后,就可以在手機上接到二維碼電子憑證,然后在30天之內(nèi),憑借這個二維碼去麥當勞實體店,就可以隨時領(lǐng)取一杯香濃的摩卡咖啡。麥當勞推出的這種網(wǎng)上下單,二維碼線下領(lǐng)取的方式,讓客戶通過刷手機上的二維碼就可以領(lǐng)取美味,這對客戶而言十分方便。而對麥當勞這個快餐企業(yè)來說,也是一種新型的銷售模式。正是這種銷售模式,讓麥當勞獲得了越來越多客戶的喜愛。從麥當勞的這種銷售模式來看,讓客戶直接掃碼購物其實也是未來銷售的一種趨勢。對企業(yè)而言,掃碼下單不只是掃描二維碼直接購物,還可以像麥當勞這樣,線上拍單,線下通過二維碼領(lǐng)取。二維碼營銷有以下幾種方式。方式一:線上拍單,線下二維碼領(lǐng)取更重要的是,有了這種掃碼下單的方式,客戶不再需要提前去電影院排隊買票,只需要在公交車站、地鐵站等的廣告牌上掃描二維碼,就可以買到票。更值得一提的是,客戶采用這種方式買到的電影票要比去電影院排隊買的票更便宜。因此,掃碼下單對客戶而言是一種既省時又實用的方式。在網(wǎng)絡(luò)營銷時代,企業(yè)只有創(chuàng)新營銷模式,迎合客戶的口味、喜好,才能夠抓住客戶的心,實現(xiàn)較高的營銷業(yè)績。方式二:直接掃描二維碼下單,購買商品1號店就是采用這種方式的代表。要想在1號店進行購物,可以登錄1號店的網(wǎng)店,然后找到1號店二維碼,用手機掃描下載1號店的手機客戶端,之后就可以隨時隨地在1號店上購物了。具體操作流程如下:首先,用手機掃描1號店網(wǎng)站右上方的二維碼(如圖112所示),然后進入手機頁面(如圖113所示)。其實,1號店采用的這種購物方式,很多企業(yè)都在推行,如京東商城、蘇寧易購等。這些企業(yè)都是以為客戶快捷服務(wù)為目的而實行的這種銷售模式,而使用過的客戶也大都對其十分贊賞,甚至還對這種科技購物方式很享受。對電商網(wǎng)站而言,掃碼下單的方式很方便。在采取這種方式時,也要為客戶提供更加全面周到的服務(wù),不能將商品賣出即可,還要注重客戶的售后體驗。這就需要商家在退換貨、限時物流等方面做到位,給客戶一種前所未有的優(yōu)質(zhì)體驗。7.便于客戶優(yōu)惠券的管理和使用做餐飲、服裝、快消、電商的企業(yè)為了贏得新老客戶的支持,都會選擇發(fā)放一些會員卡、優(yōu)惠券做促銷。企業(yè)這樣做的目的無非是為了引起客戶的二次、多次消費。通常情況下,傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)發(fā)送優(yōu)惠券或者會員卡的時候,往往是通過宣傳冊、戶外廣告等進行,優(yōu)惠券尤其如此。但是企業(yè)有沒有切實地考慮過,客戶在收到紙質(zhì)優(yōu)惠券的時候,是不是能夠真正使用或者好好保存呢?請看下面這些形形色色的紙質(zhì)優(yōu)惠券,如圖119所示。圖119優(yōu)惠券有很多客戶在收到紙質(zhì)優(yōu)惠券時往往隨手一放,下次可能就算要用也找不到了,而且有時客戶也很容易忘記優(yōu)惠券的使用日期。對企業(yè)而言,除了要花費大量的人力、物力來印制這些宣傳冊、優(yōu)惠券之外,還需要花費人力去發(fā)放,因此這也是一筆很大的支出。很多企業(yè)卻在這方面做得十分靈活,它們充分考慮到了如今市場的變化、科技的發(fā)展,于是開始采用電子優(yōu)惠券的形式。而二維碼優(yōu)惠券就是其中一種十分重要的方式。對企業(yè)而言,二維碼優(yōu)惠券有它自身的特色。首先,二維碼優(yōu)惠券是一種一站式的服務(wù)體系,充分實現(xiàn)了從電子優(yōu)惠券生成、發(fā)送到客戶兌換的全過程。而且企業(yè)還可以直接通過計算機終端進行有效的管理,讓整個移動營銷過程變得十分簡便。其次,二維碼優(yōu)惠券讓企業(yè)放棄了傳統(tǒng)的紙質(zhì)優(yōu)惠券,將二維碼這種電子科技融合在彩信之中,發(fā)送到客戶的手機中,解決了客戶忘記攜帶優(yōu)惠券等問題,同時也為企業(yè)節(jié)省了大量的成本。最后,企業(yè)對這種電子優(yōu)惠券的發(fā)送十分方便,圖120小肥羊的二維碼優(yōu)惠券不需要人力發(fā)送,而只需要選擇手機號碼,設(shè)定彩信內(nèi)容,然后直接發(fā)送就可以。步驟清晰簡單,發(fā)送完之后,企業(yè)還能夠?qū)崟r跟蹤客戶優(yōu)惠券的兌換情況,及時掌握市場信息,調(diào)整銷售策略。如今,很多企業(yè)都開始使用二維碼優(yōu)惠券方式,不再使用紙質(zhì)方式。例如,小肥羊的二維碼優(yōu)惠券如圖120所示??蛻糁恍枰谙M前,向服務(wù)人員拿出手機,打開收到的附有二維碼的頁面,就可以享受到優(yōu)惠。這與之前的紙質(zhì)優(yōu)惠券相比,有著很大的優(yōu)勢。優(yōu)勢一:形式多樣,優(yōu)惠券、代金券、會員卡,二維碼一步搞定在企業(yè)營銷中,以前將優(yōu)惠內(nèi)容、圖片、文字等全部印在紙上,然后發(fā)放,這樣一來其形式就很單一,因為一張紙質(zhì)優(yōu)惠券只能兼容部分圖片和簡單的文字。而二維碼優(yōu)惠券的信息儲存量很大,圖片、文字、聲音、視頻等都可以在二維碼中出現(xiàn)。在收到這樣內(nèi)容豐富多彩的手機彩信時,客戶更能激發(fā)購買興趣。優(yōu)勢二:方便靈活,便于商家和客戶同時管理在二維碼優(yōu)惠券中,商家可以針對不同群體的客戶發(fā)送不同的促銷內(nèi)容和優(yōu)惠活動,也可以根據(jù)客戶的級別來設(shè)置二維碼優(yōu)惠券的使用次數(shù),滿足企業(yè)的個性化營銷和管理。對客戶而言,保存手機里的二維碼優(yōu)惠券要比保存一摞紙質(zhì)的優(yōu)惠券簡單得多,而且也不易丟失。優(yōu)勢三:二維碼優(yōu)惠券使用效果可測對企業(yè)而言,可以隨時按照促銷活動和時間來任意檢查客戶電子優(yōu)惠券的兌換情況。如此一來,商家就能夠準確地統(tǒng)計出客戶的使用率,同時也能快速準確地得出優(yōu)惠券的反饋信息,這對企業(yè)營銷評估是一個十分重要的憑據(jù)。而且商家也可以追蹤電腦存儲信息,及時調(diào)整營銷路線和方針。優(yōu)勢四:客戶攜帶和使用方便,且環(huán)保時尚客戶若將大量的紙質(zhì)會員卡、優(yōu)惠券放在包里,那么在攜帶和使用時是非常不方便的。而商家將會員卡和優(yōu)惠券統(tǒng)統(tǒng)放入二維碼中,發(fā)送到客戶的手機里,那么客戶只需要攜帶手機,在購物時向服務(wù)人員出示手機上的二維碼即可。如此一來,優(yōu)惠券的攜帶和使用就會十分方便。這樣做不但提高了客戶購物的便捷性,還提高了購物的安全性。此外,二維碼優(yōu)惠券也十分環(huán)保時尚,深受“新新人類”歡迎。二維碼優(yōu)惠券對客戶而言攜帶和使用都很方便,也便于企業(yè)進行管理。但更需要注意的是,企業(yè)商家在將二維碼發(fā)送給客戶時,一定要格外注明優(yōu)惠券的使用期限,以免客戶忽視使用時間,造成不必要的麻煩。隨著智能手機的普及,3G和4G網(wǎng)絡(luò)的蔓延,也給網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了巨大的機遇。二維碼營銷正是基于這種網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的形勢所展開的。二維碼和智能手機相互結(jié)合,在多個領(lǐng)域內(nèi)都可以識別、使用。當然,除了方便簡約之外,其實對企業(yè)而言,二維碼營銷更能大幅降低企業(yè)的人員成本和廣告成本。想象一下,如果你現(xiàn)在有一家剛開張的餐飲店,最需要做的是什么?沒錯,是宣傳,樹口碑,積累人氣。按照傳統(tǒng)營銷方式,你現(xiàn)在最需要做的就是不斷地宣傳,雇人發(fā)傳單,每天在店門前張貼最新優(yōu)惠活動、最新菜品。甚至必要的時候,還需要去電視臺、網(wǎng)站、雜志等媒體花費大量財力來做廣告。但現(xiàn)在,你大可節(jié)省這些廣告費用。當然,這里并不是說,有了二維碼就無需這些支出,而是說二維碼能讓企業(yè)節(jié)省一些開支。例如,你無需再去印傳單、雇人發(fā)廣告,而只需要向每個客戶的手機上發(fā)送一些附有二維碼的信息。在店門前放上附有二維碼的廣告牌,那么你的最新菜品和最新優(yōu)惠活動就會在這個小小的二維碼中體現(xiàn)出來。而且客戶接收信息也十分快速,到達率也極高。諸如此類的做法,都能夠在很大程度上降低企業(yè)的成本,而且企業(yè)通過這些途徑獲得的利潤也是十分可觀的。二維碼營銷能夠切實地降低企業(yè)的人員成本和廣告費用,這主要表現(xiàn)在以下三大區(qū)域。區(qū)域一:二維碼的制作既免費又簡單企業(yè)要想推行二維碼營銷,必須制作自己專屬的二維碼,甚至每個產(chǎn)品都應(yīng)該對應(yīng)一個二維碼。因而,很多人認為制作二維碼一定需要很高的成本。其實,制作二維碼基本是免費的。制作二維碼使用的是一種開放式的編碼方式,人人都可以借助二維碼生成器來自己制作。打開百度搜索引擎,搜索“二維碼生成器”(如圖121所示)就會出現(xiàn)很多二維碼生成器的應(yīng)用工具。這些工具都是免費的,而且下載方便,使用簡單。當然,你也可以選擇在線生成二維碼。圖121搜索“二維碼生成器”例如,我們打開其中一個二維碼生成器應(yīng)用工具,可以看到一個二維碼制作頁面(如圖122所示)。圖122二維碼制作頁面在這里,我們可以將文本信息、網(wǎng)址、圖片輸入其中作為二維碼,甚至可以制作二維碼名片。由此可以看出,利用二維碼進行廣告宣傳十分簡單,而且能夠為企業(yè)節(jié)省很多費用。區(qū)域二:二維碼儲存量大,信息容納度高二維碼的信息容量到底有多大呢?一個二維碼可以容納1 108個字節(jié),要比普通條形碼的容量高幾十倍。當然,我們還可以將企業(yè)網(wǎng)站、宣傳網(wǎng)站、圖片等都放入二維碼中??蛻粼趻呙璐蜷_二維碼之后,可以讀出相關(guān)網(wǎng)址。打開網(wǎng)址,客戶就能夠瀏覽企業(yè)的所有信息了。因而,二維碼要比那些儲存量有限的紙質(zhì)宣傳冊好很多,而且采用二維碼后也無需企業(yè)再雇用專人去派發(fā)傳單,能為企業(yè)節(jié)省一部分資金。有些大企業(yè)往往會選擇通過在電視、網(wǎng)絡(luò)、雜志上投放廣告等形式來宣傳企業(yè)。這筆廣告費并非一個小數(shù)目,會給企業(yè)帶來負擔。但是,如果企業(yè)在做廣告的時候,能夠?qū)⒍S碼放入進去,有時甚至可以使負擔變?yōu)橛?。此外,可以用二維碼來為企業(yè)分擔一些宣傳工作,如可以利用微信公眾號宣傳、微博宣傳,這些平臺中也都有二維碼信息。當然,也可以直接在電視節(jié)目中放入二維碼(如圖123所示)。圖123在電視節(jié)目中放入二維碼如此一來,客戶就可以看到更多的企業(yè)信息。同時,也能為企業(yè)節(jié)省大量的廣告費用。區(qū)域三:為電商節(jié)省實體店面的租金眾所周知,電商沒有自己的實體店面,主要以網(wǎng)絡(luò)為平臺進行銷售。而有了智能手機掃描二維碼的功能之后,電商行業(yè)就能更進一步地打開市場。因為客戶不再只靠電腦購物,運用手機也可以快速購物。客戶只需要掃描產(chǎn)品或者電商網(wǎng)站的二維碼,就可以實現(xiàn)掌上購物。這樣大大拓寬了電商行業(yè)銷售渠道,同時也更進一步節(jié)省了實體店的租金等管理費用。二維碼雖然對企業(yè)營銷來說有著很大的誘惑力,但這并不表明,通過二維碼營銷,企業(yè)就可以在廣告和人力費用方面高枕無憂。企業(yè)還必須要做好網(wǎng)絡(luò)維護、信息更新、優(yōu)惠速遞等工作。這些信息必須更新及時,為客戶送上滿意的服務(wù),才能真正降低企業(yè)的廣告宣傳成本。黨的基層組織建設(shè)有了新突破,黨的作風建設(shè)有了新加強,為全鎮(zhèn)發(fā)展經(jīng)濟、提高人民生活永平提供了堅實基礎(chǔ)和強大動力carried out; 4) for spring hangers (included simple spring, hangers and constant support hangers) it should also be recognized as setting and locking of loads. 5) check the surface quality, folded layering and without cracks, rust and other defects. 5) after completion of the test and control drawing number one by one, by series baled. Color alloy steel parts, the parts marking installation location and rotation about the direction you want. 7.3.14. hangers installation 7.3.14.1 hanger layout a. a clear design of hanger
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年采購師(高級)考試試卷:采購團隊管理與供應(yīng)鏈協(xié)同效應(yīng)試題
- 2025年地區(qū)公務(wù)員證監(jiān)會計類專業(yè)試卷:會計信息系統(tǒng)與審計技術(shù)試題
- 全職員工在職表現(xiàn)及信息證明(7篇)
- 十三歲的天空七年級作文300字9篇
- 2025年法律職業(yè)資格考試客觀題試卷一:法律職業(yè)資格考試備考誤區(qū)解析
- 2025年初中化學九年級上冊期中測試卷化學元素知識篇
- 我最喜歡的季節(jié)秋作文15篇
- 2025年電氣工程師基礎(chǔ)試題
- 2025年物聯(lián)網(wǎng)智能傳感器在智能家電互聯(lián)互通與控制中的應(yīng)用與發(fā)展報告
- 電子商務(wù)平臺的用戶需求分析與產(chǎn)品優(yōu)化
- 口腔粘結(jié)系統(tǒng)
- 德克士的區(qū)域擴張計劃
- 網(wǎng)絡(luò)行為分析-第1篇-洞察及研究
- 修理工安全試題及答案
- 輔導員職業(yè)資格考試2025年試題及答案
- 2025年傳統(tǒng)食品工業(yè)化生產(chǎn)智能化生產(chǎn)線改造報告
- 園林綠化工高級考試試題及答案
- 2025河南省豫地科技集團社會招聘169人筆試參考題庫附帶答案詳解析集合
- 2025年一年級語文1-8單元期末考試復(fù)習基礎(chǔ)知識點默寫清單(有答案)
- 2025年重癥醫(yī)學科ICU護理質(zhì)量控制計劃
- 試油氣技術(shù)試題及答案
評論
0/150
提交評論