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,京東物流戰(zhàn)略分析,1、京東商城概況,2、京東商城物流戰(zhàn)略,3、京東內(nèi)外部環(huán)境分析,4、京東未來物流戰(zhàn)略,01,京東商城概況,4,京東商城,5,京東商城概況,單擊此處可編輯內(nèi)容,根據(jù)您的需要自由拉伸文本框大小,京東商城是中國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)B2C市場最大的平臺之一,在B2C垂直業(yè)務(wù)上排名穩(wěn)居第一位,由于公司位于北京東邊朝陽區(qū),故取名為京東。京東商城是目前中國電子商務(wù)領(lǐng)域里最具影響力并且最受消費者歡迎的電子商務(wù)網(wǎng)站。京東商城自建立以來,把以人為本作為其核心,在產(chǎn)品方面,不斷完善產(chǎn)品品類,以滿足互聯(lián)網(wǎng)消費者日益增加的產(chǎn)品需求;服務(wù)方面,一直致力于打造自身的物流系統(tǒng),從而為消費者提供更加安全、快捷、便利的用戶體驗。作為中國電子商務(wù)B2C垂直業(yè)務(wù)的老大,京東商城在品牌文化、產(chǎn)品品類、供應(yīng)鏈體系、用戶體驗?zāi)酥廉a(chǎn)品價格方面都建立了同行業(yè)中比較大的優(yōu)勢,在中國B2C市場中處于領(lǐng)先地位,市場份額很高。,6,2011-2015年京東商城交易總額,7,京東發(fā)展歷程,2,3,4,1,1998年,劉強(qiáng)東創(chuàng)辦京東公司,2004年,開始涉足互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)B2C電子領(lǐng)域,2009年,京東開始將重心放在了物流倉儲體系的建設(shè),2014年,京東正式在美國納斯達(dá)克掛牌上市,02,京東商城物流戰(zhàn)略,9,京東商城物流戰(zhàn)略,自建物流體系,自建體系+第三方物流相結(jié)合,01,02,03,第三方物流的弊端,競爭對手和其他物流公司帶來的壓力,自身因素,京東物流戰(zhàn)略選擇原因,10,10,03,京東內(nèi)外部環(huán)境分析,供應(yīng)鏈,市場營銷,核心競爭力,經(jīng)營模式,12,內(nèi)部環(huán)境分析,與供應(yīng)商以及第三方零售商建立合作伙伴,04,推出了在線市場,02,進(jìn)入其他領(lǐng)域來提供服務(wù),03,互聯(lián)網(wǎng)直銷業(yè)務(wù),打造基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè).,01,經(jīng)營模式分析,13,14,市場營銷分析,單擊此處編輯您要的內(nèi)容,建議您在展示時采用微軟雅黑字體,本模版所有圖形線條及其相應(yīng)素材均可自由編輯、改色、替換。更多使用說明和作品請詳閱模版最末的使用手冊。,15,供應(yīng)鏈分析,1,建立物流運營中心,供應(yīng)鏈,2,3,4,ERP系統(tǒng),SCM系統(tǒng),建立配送中心,京東商城的規(guī)模與市場地位,品牌價值,供應(yīng)鏈系統(tǒng),用戶體驗,加大物流系統(tǒng)的投入,升級供應(yīng)鏈管理技術(shù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,豐富的產(chǎn)品品類、具有競爭力的價格、精準(zhǔn)定位的客戶服務(wù)以及安全快捷的付款及配送,核心競爭力分析,16,17,外部環(huán)境分析,經(jīng)濟(jì)因素,技術(shù)因素,政治法律因素,社會文化因素,“互聯(lián)網(wǎng)+”頂層設(shè)計出臺,為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合,通過電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動力提供發(fā)展方向。2015年3月政府工作報告中,首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。7月國務(wù)院發(fā)布了關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見。隨后,在電子商務(wù)領(lǐng)域出臺了“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動計劃,提出鞏固和增強(qiáng)我國電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)先優(yōu)勢,大力發(fā)展農(nóng)村電商、行業(yè)電商和跨境電商,進(jìn)一步擴(kuò)大電子商務(wù)發(fā)展空間;深化電子商務(wù)與其他產(chǎn)業(yè)的融合;深化普及網(wǎng)絡(luò)化生產(chǎn)、流通和消費;同時完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、公共服務(wù)等支撐環(huán)境,政治法律因素,18,宏觀經(jīng)濟(jì)的變化給互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來了很多契機(jī),物價飛漲和全球經(jīng)濟(jì)形勢不良使得消費者和網(wǎng)民對商品的價格愈加敏感,越來越多的企業(yè)更加想要運用互聯(lián)網(wǎng)電商來建立銷售平臺、開拓銷售渠道,而消費者和網(wǎng)民也更加傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)電商購買更加具有高性價比的產(chǎn)品與服務(wù),從而更加凸顯互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)企業(yè)在價格與便利性等方面的優(yōu)勢。,經(jīng)濟(jì)因素,19,20,2010-2015年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模及增長率,2015年全國網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到3.88萬億元,同比增長33.3%,相當(dāng)于社會消費品零售總額的比重繼續(xù)增長至12.9%。根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),B2C交易額2.02萬億元,同比增長53.7%。在網(wǎng)絡(luò)零售交易額中,實物商品網(wǎng)上零售額為32424億元,同比增長31.6%,高于同期社會消費品零售總額增速20.9個百分點,占社會消費品零售總額(300931億元)的比重為10.8%;非實物商品網(wǎng)上零售額為6349億元,同比增長42.4%。,21,1,中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模一直在穩(wěn)定增長,2,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)應(yīng)用群體的規(guī)模也在不斷增加,企業(yè)級消費者和個人消費者通過互聯(lián)網(wǎng)采購及購物的習(xí)慣和理念正在逐步形成,3,社會文化因素,22,23,2010-2015年中國網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物次數(shù),2015年,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場的交易活躍度進(jìn)一步提升,全年交易總次數(shù)256億次,年度人均交易次數(shù)62次。與2013及2014年相比,全年交易總次數(shù)和人均交易次數(shù)均大幅提升。究其原因:一方面,隨著用戶體驗的逐漸提升,網(wǎng)絡(luò)購物已然成為大多數(shù)網(wǎng)民的消費習(xí)慣;另一方面,手機(jī)購物用戶增長迅速。手機(jī)購物縮短了決策時間,拓展了支付場景,激發(fā)了更多消費增量,24,信息流,資金流,物流,大數(shù)據(jù)和云計算等新技術(shù)的導(dǎo)入、多媒體技術(shù)的高速發(fā)展、3G技術(shù)的日益完善以及已經(jīng)漸露頭腳的4G技術(shù),使得用戶手機(jī)上網(wǎng)速度大幅度的提高,由此豐富了產(chǎn)品的展示形式、進(jìn)一步改善了用戶體驗;同時利用移動定位服務(wù)(LBS)能夠定位消費者的所處位置,從而幫助商家實現(xiàn)了相關(guān)營銷、促銷信息的主動推送,使得營銷推廣準(zhǔn)確度得到了提升。,手機(jī)支付和微信支付等支付方式的發(fā)展,使得小額支付、快速支付手段更易實現(xiàn),出租車?yán)U費、話費繳費、水電煤氣繳費、電影KTV餐飲付費、小額產(chǎn)品的購買等一系列便民商務(wù)變得更加便捷;電信運營商和微信介入移動支付,將會對電商企業(yè)現(xiàn)行的資金結(jié)算模式構(gòu)成一定的沖擊和影響。,無線射頻識別(RFID)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的友展,逐漸買現(xiàn)商品配送車輛位置以及配送商品狀態(tài)的實時定位和跟蹤,提高了企業(yè)之間的交易效率,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、倉儲成本降低;同時使得網(wǎng)購用戶能夠?qū)崟r獲取產(chǎn)品的配送信息,提升用戶的體驗和滿意度。,技術(shù)因素,25,04,京東未來物流戰(zhàn)
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